黃俊輝

光陰荏苒，歲月如梭。彈指揮間，進(jìn)入工行工作29載。29年來(lái)，我矢志不移地追隨著工行，無(wú)論是百業(yè)待興抑或篳路藍(lán)縷的年代；無(wú)論是體制改革抑或同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的年代，我始終與工行風(fēng)雨同舟，一路同行。追昔撫今，心潮澎湃，感慨萬(wàn)端。

工行巨變我親歷

時(shí)光倒流到1985年，也就是工行成立的第二年。我?guī)е裤?，帶著熱情，走出校門，走進(jìn)工行，成為一名臨柜人員，從此開(kāi)始了我的職業(yè)旅程。那時(shí)的工行建筑不比如今的高樓大廈，沒(méi)有豪華氣派的裝飾；設(shè)備很簡(jiǎn)陋，沒(méi)有點(diǎn)鈔機(jī)、沒(méi)有電腦，在柜臺(tái)前只有賬本、利息表、算盤、筆桿，業(yè)務(wù)處理停留在手工作業(yè)階段。那時(shí)的工行只有存取款、公司貸款等為數(shù)不多的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，所以營(yíng)業(yè)自然也就略顯清淡。盡管設(shè)備如此的簡(jiǎn)陋，業(yè)務(wù)操作如此的煩瑣，但我與同事們都沒(méi)有絲毫怨言，沒(méi)有絲毫怠慢。時(shí)光飛逝，進(jìn)入九十年代初，工行走上金融信息化之路，利用計(jì)算機(jī)將原來(lái)的手工作業(yè)電子化，實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)服務(wù)自動(dòng)化，進(jìn)而升級(jí)為基于服務(wù)器的中型聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)同城通存通兌。盡管剛剛起步，但我們卻曾為此歡呼雀躍。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。工行管理層并沒(méi)有因此驕傲自滿，而是為更高目標(biāo)努力著。經(jīng)過(guò)短短幾年的拼搏，工行又從網(wǎng)絡(luò)大聯(lián)機(jī)到數(shù)據(jù)大集中邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了跨行之間和個(gè)人消費(fèi)交易通存通兌，金融信息化建設(shè)迎來(lái)了騰飛的時(shí)刻。從此，工行的客戶紛至沓來(lái)，業(yè)務(wù)越來(lái)越忙碌，從簡(jiǎn)單的存取傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到代繳費(fèi)、代理保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)戎虚g業(yè)務(wù)，從簡(jiǎn)單的銀行柜臺(tái)辦理，到網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等等，林林總總，應(yīng)有盡有。

如今工作越來(lái)越繁忙，壓力越來(lái)越大，一天工作下來(lái)難免腰酸背痛。即便如此，我也從來(lái)不后悔當(dāng)初的選擇，相反，我感到無(wú)比欣慰，無(wú)比自豪。因?yàn)槲矣H歷了工行業(yè)務(wù)由手工操作到電子化作業(yè)，親歷了服務(wù)項(xiàng)目由稀少到繁多，親歷了服務(wù)方式由簡(jiǎn)單化到多樣化，親歷了營(yíng)業(yè)大廳由門可羅雀到門庭若市。

工行輝煌我見(jiàn)證

30年來(lái)，工行始終秉承穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念、客戶至上的宗旨、誠(chéng)信為本的品質(zhì)，朝著國(guó)際一流銀行的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。2006年10月7日工行在上海證券交易所和香港聯(lián)交所同時(shí)成功掛牌上市，成為中國(guó)首家在境內(nèi)外資本市場(chǎng)同步上市的國(guó)有商業(yè)銀行。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的改革發(fā)展，如今工行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道，在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。經(jīng)過(guò)一代代工行人發(fā)憤圖強(qiáng)，工行已成就了今天聞名世界的大銀行，在歷史征程中寫下光輝的一頁(yè)。規(guī)模實(shí)力新跨越：至2012年9月底，資產(chǎn)總額突破17萬(wàn)億元，居全球上市銀行之首。經(jīng)營(yíng)效益新跨越：2012年前三季度，稅后利潤(rùn)突破1857億元，成為全球最盈利的銀行。資產(chǎn)質(zhì)量新跨越：不良貸款余額及不良貸款率連續(xù)12年保持“雙降”，不良貸款率大幅下降，資產(chǎn)質(zhì)量好于國(guó)際領(lǐng)先銀行。資本實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)：核心資本充足率10.51%，資本充足率13.61%，均滿足監(jiān)管要求。品牌影響新跨越：在世界500強(qiáng)排名中由2008年的133位上升到54位，在中資銀行中位居之首。在“BrandZ最具價(jià)值中國(guó)品牌50強(qiáng)”中位列第二?？蛻羧后w日益壯大：目前，擁有411萬(wàn)公司客戶和2.82億個(gè)人客戶。國(guó)際市場(chǎng)日益擴(kuò)張：搶抓先機(jī)，拓展國(guó)際市場(chǎng)，基本形成了以商業(yè)銀行為主體，跨市場(chǎng)、國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)格局，發(fā)展成為一家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多功能大型銀行集團(tuán)。截至2013年1月，工行已在全球34個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了200多家海外機(jī)構(gòu)，并與132國(guó)家和地區(qū)的1453家銀行建立了代理行關(guān)系，形成了跨越亞、非、歐、美、澳五大洲的全球經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，跨市場(chǎng)與全球化服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。

幾番磨練方成器，數(shù)載耕耘終有獲。改革開(kāi)放給工行注入了生機(jī)與活力，一代代工行人以?shī)^力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神書寫了工行輝煌發(fā)展的新篇章?；厥淄?，我深感驕傲。因?yàn)槲矣行遗c工行一道經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，有幸在工行卓越的企業(yè)文化中茁壯成長(zhǎng)，有幸與同事們一起為工行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力，有幸見(jiàn)證了工行的輝煌成就。

工行未來(lái)我展望

“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)。”這是工行的價(jià)值理念，也是工行人銳意進(jìn)取、追求卓越的精神體現(xiàn)，這種精神已經(jīng)內(nèi)化為每一位工行人的氣質(zhì)和品格，并升華為對(duì)工行事業(yè)奮斗終生的強(qiáng)大動(dòng)力。百尺竿頭，更進(jìn)一步。我堅(jiān)信，全國(guó)40萬(wàn)的工行人必定志存高遠(yuǎn)，將追求卓越作為自己的信條，不辱使命，迎接挑戰(zhàn)，不斷開(kāi)拓，積極進(jìn)取，一如既往為工行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和人生目標(biāo)。

展望未來(lái)，豪情滿懷，信心百倍。我堅(jiān)信，工行在黨的十八大精神的鼓舞下，繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以從嚴(yán)治行為保證，以提高質(zhì)量和效益為目標(biāo)，進(jìn)一步加快改革發(fā)展，不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，定會(huì)建設(shè)成為最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)。我堅(jiān)信，工行的事業(yè)如日中天，不久的將來(lái)，必能取得更大的成就。我更堅(jiān)信，工行的明天會(huì)更加美好！