吳喜濤，韓俊梅

（廣東金融學(xué)院，廣東廣州510521）

淺析高校輔導(dǎo)員運用微博開展思政工作的現(xiàn)狀

吳喜濤，韓俊梅

（廣東金融學(xué)院，廣東廣州510521）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，微博作為一個新興的網(wǎng)絡(luò)交流平臺迅速風(fēng)靡全國，成為高校中許多大學(xué)生收發(fā)信息和交流意見的主要網(wǎng)絡(luò)平臺。這也引起了高校學(xué)生管理層的注意，許多高校輔導(dǎo)員開始嘗試運用微博來開展思政工作，引領(lǐng)正確潮流。有必要就高校輔導(dǎo)員運用微博開展思政工作的現(xiàn)狀進行分析并進行對策探討。

微博；高校輔導(dǎo)員；思政工作

一、微博的定義及其特點

（一）微博的定義

微博，是一個通過發(fā)布簡短信息進行實時分享和交流的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。通過單向或雙向的關(guān)注機制，微博用戶可實時分享自己的思想或更新自身的生活動態(tài)，也可以即時獲取他人分享的信息。自2009年起，新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等國內(nèi)著名網(wǎng)站也紛紛開通微博，其中以新浪微博最受廣大網(wǎng)友歡迎。微博也以其便捷性、原創(chuàng)性與交互性迅速吸引了熱衷于新興事物的大學(xué)生，使其成為微博用戶的主力之一。

（二）微博的特點

1.載體碎片化。每條微博的信息文本字數(shù)限制在140字內(nèi)，這在一方面使得微博用戶在分享想法或更新動態(tài)時使用的語言需要簡明凝練，在另一方面也提高了信息的流通性。

2.發(fā)布實時化。微博與手機、網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，使得微博用戶打破空間的限制，可以隨時隨地地發(fā)布自己的心情與動態(tài)。微博用戶在發(fā)布信息文本時可以隨時使用手機編輯、即時分享個人動態(tài)。而在高校輔導(dǎo)員開展的思政工作中，這一特點顯得尤為重要。

3.傳播快速化。作為網(wǎng)絡(luò)工具之一，微博也具有發(fā)布信息快這一特點?；谖⒉┑年P(guān)注機制，并且在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，微博用戶一旦發(fā)布信息，該用戶的粉絲就即時可以瀏覽到這一信息。而若信息有意義，則可能引起更多的人的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)，使這一信息覆蓋的范圍擴大。

二、微博對高校輔導(dǎo)員思政工作的影響

（一）微博對高校輔導(dǎo)員思政工作的積極影響

和傳統(tǒng)的思政工作方式相比，微博更有利于高校輔導(dǎo)員與學(xué)生進行交流互動，在開展思政工作方面更具有極大的優(yōu)越性。

1.有利于提高高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。首先，隨著微博的迅速發(fā)展以及其內(nèi)容形式豐富多樣化，要求輔導(dǎo)員在140字的提煉上凝練而又富有生動性，有深度，有廣度。其次，由于微博平臺是個公眾平等而又追求個性化的平臺，這就要求輔導(dǎo)員在經(jīng)營微博上需要展示自己的人格魅力、職業(yè)素養(yǎng)、思想深刻等，這樣才能吸引粉絲的眼球，比如廣金的容志豪老師，微博管理比較完善，學(xué)生有什么生活和學(xué)習(xí)問題更愿意找他，學(xué)生對他的信任度也比較高。再者，由于微博處于起步階段，其不確定性和安全性有待進一步完善，而此時就需要輔導(dǎo)員積極投入微博隊伍中，認清微博的缺漏點，加大監(jiān)管力度，經(jīng)營得當，這對輔導(dǎo)員的考驗也是比較大的，需要輔導(dǎo)員具備管理、心理等知識儲備和引導(dǎo)輿論導(dǎo)向能力。

2.有利于了解大學(xué)生真實的思想動態(tài)?！皼]有什么純粹單向的信息交流，人們在去中心化的傳播網(wǎng)絡(luò)中，自由地創(chuàng)建內(nèi)容，完成雙向或多向的溝通?！保?］，信息發(fā)布者和接收者幾乎是同時進行著的，輔導(dǎo)員與大學(xué)生的雙向溝通交流也是如此。一方面，學(xué)生可以通過微博了解輔導(dǎo)員的生活、工作習(xí)慣；另一方面，輔導(dǎo)員也可以通過這些學(xué)生發(fā)布的即時信息和微博的各種功能了解各位學(xué)生的思想行為動態(tài)，生活方式、人生價值觀等，進而可以針對性地與一些存在思想認識偏差和存在生活學(xué)習(xí)困惑的學(xué)生及時進行私聊，這不僅為一些存在困擾又礙于情面難以當面交流的學(xué)生提供了傾訴的對象，同時也為輔導(dǎo)員保護學(xué)生身體、心理健康的成長和開展思政工作提供了極大的便利。

3.有利于營造輕松自由的交流氛圍。運用微博，輔導(dǎo)員可以通過一些熱門話題、熱門詞匯以及問卷調(diào)查發(fā)起微博討論，發(fā)表自己的看法，同時邀請學(xué)生粉絲和微博熱點人物進行學(xué)術(shù)與思想的交流互動，引導(dǎo)學(xué)生的輿論動向，集思廣益，師生可以得到更多思想火花的碰撞，共同探討最新資訊并進而發(fā)起相關(guān)講座、論壇的開展，有利于學(xué)生思維的拓展；再者，輔導(dǎo)員也可以就學(xué)生感興趣的熱點進行深層次的剖析進而為學(xué)生解決疑惑，這更能激起學(xué)生的熱情，學(xué)生更有興趣參與其中；當然，輔導(dǎo)員也可以就自己感興趣、關(guān)注的書籍、人物等通過微博向?qū)W生進行推薦，通過微博學(xué)生粉絲廣泛傳播。這樣，輔導(dǎo)員與學(xué)生的信任度與依賴性也會不斷上升，輕松自由的交流氛圍將會傳遍整個校園［2］。

（二）微博對高校輔導(dǎo)員思政工作的消極影響

微博在為高校輔導(dǎo)員開展思政工作帶來便利的同時，也向高校輔導(dǎo)員發(fā)出了新的挑戰(zhàn)，其消極影響也應(yīng)引起高校輔導(dǎo)員的重視。

1.容易造成輔導(dǎo)員管理微博的積極性下降。由于各高校的輔導(dǎo)員總是集輔導(dǎo)員、社團負責(zé)人、大學(xué)老師等角色于一身，日常工作比較繁重，在微博的管理上花費的時間、精力就比較少，與學(xué)生粉絲互動難免不夠及時，對學(xué)生的了解比較少。但是微博需要不停更新才能體現(xiàn)其溝通的價值，若長期不加使用，粉絲的關(guān)注度就會銳減，最終由雙方的溝通互動變成學(xué)生的單方輸出，思政工作容易受挫。

2.容易造成輔導(dǎo)員與學(xué)生彼此認知存在偏差。大部分輔導(dǎo)員開展思政教育的方式和自身所掌握的信息沒有得到同步的更新，對新事物的認識并不如學(xué)生那樣及時清晰，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，新事物層出不窮，這種師生之間存在的認知偏差，造成了輔導(dǎo)員與學(xué)生在交流和探討事物的過程中存在著隔閡，這為輔導(dǎo)員進一步開展思政工作帶來了比較大的挑戰(zhàn)。

3.容易遭受虛假信息和過激言論的沖擊。大學(xué)群體不同于社會其他群體，學(xué)生更追求平等及個性化，在微博的話語自由權(quán)上比較難控制。由于學(xué)生在微博上更偏向于暢所欲言，再加上學(xué)生的內(nèi)心不成熟，思想不深刻和存在一定認知偏差，所以對于一些微博的不良、虛假和炒作的信息不假思索便廣而轉(zhuǎn)之，這對輔導(dǎo)員進行思政工作帶來較大的挑戰(zhàn)和沖擊。

三、高校輔導(dǎo)員運用微博進行思政工作的建議

1.輔導(dǎo)員應(yīng)及時更新微博，實現(xiàn)師生雙方的互動。與其他媒體不同，微博具有快速高效的信息傳播優(yōu)勢。所以是否能做到及時更新、發(fā)布微博內(nèi)容成為衡量學(xué)校微博生命力的重要標尺。輔導(dǎo)員要發(fā)揮微博所特有的即時性和互動性，及時對學(xué)生的話題進行回復(fù)，同時觀察學(xué)生在生活狀況和心理變化，傾聽同學(xué)們的煩難疑惑并合理給予建議。

學(xué)校應(yīng)重視輔導(dǎo)員微博的發(fā)展，對輔導(dǎo)員進行網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，并讓輔導(dǎo)員通過組成團隊取長補短，強化微博運行體系，做到專人專管，這樣可以合理分配各自的工作，提高效率并節(jié)省輔導(dǎo)員的時間。

2.輔導(dǎo)員應(yīng)積極了解新事物，構(gòu)建與學(xué)生交流的橋梁。在傳統(tǒng)教育中，教育者在信息方面一直處于主導(dǎo)地位。但隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展與普及，且大學(xué)生善于接受新事物，使教育者逐漸失去信息優(yōu)勢的地位，而掌握海量信息的大學(xué)生群體取得信息上的優(yōu)勢。

由于雙方在信息方面的不對稱，使雙方交流產(chǎn)生隔閡。如果高校教育者繼續(xù)保持過往同樣的教育方式，將難以適應(yīng)如今思想政治教育的需求。輔導(dǎo)員必須要積極了解、接受和運用微博，了解學(xué)生關(guān)注、熱衷的話題，多關(guān)注學(xué)生動態(tài)，建立符合青年人思想的微博并引起學(xué)生的興趣，改變以往思想政治教育給人古板的說教印象，消除雙方之間的隔閡，促進師生的交流溝通。

3.引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，營造良好校園微博環(huán)境。大學(xué)生熱衷在微博上對社會和學(xué)校的熱點進行評論，表達自己的觀點和主張。這些主張會逐漸發(fā)展成為某種具有代表性的輿論，這些輿論不但有正面的，當然也存在負面的輿論。通過網(wǎng)絡(luò)的傳播，信息的影響力會被無限的增大，對學(xué)生造成正面或負面影響，甚至可能會引發(fā)學(xué)生偏激情緒，阻礙大學(xué)生思想政治教育。學(xué)校要及時關(guān)注學(xué)生微博和校園網(wǎng)絡(luò)輿論，在適當?shù)臅r機加以引導(dǎo)。平時學(xué)校要注重培養(yǎng)大學(xué)生辨別煽動性的網(wǎng)絡(luò)輿論能力，提高自己的網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)，學(xué)會客觀理性的表達自己的觀點，營造良好的校園微博環(huán)境。

4.發(fā)動學(xué)生干部建立微博，與輔導(dǎo)員建立聯(lián)系。由于學(xué)生干部對于普通學(xué)生來說是一種同齡人關(guān)系，相對于輔導(dǎo)員，普通學(xué)生更容易向?qū)W生干部表達自己的想法，而且學(xué)生之間也更容易理解相互的想法。學(xué)生干部通過微博對學(xué)生的問題進行搜集整理，再交給輔導(dǎo)員，這樣做不僅使輔導(dǎo)員更容易了解到學(xué)生的真實情況，也在一定程度上為輔導(dǎo)員節(jié)約了逐條觀看微博的時間，間接提高了輔導(dǎo)員處理學(xué)生疑問的效率。

［1］李開復(fù).微博改變一切［M］.上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2011.

［2］余歡歡.淺談微博在高校思想政治教育中的運用［J］.德育，2011，（12）.

［責(zé)任編輯：趙天睿］

Status of College Instructors Using Twitter to Carryout I deological and Political Work

WU Xi-tao,HAN Jun-mei

With the rapid development of network technology,microblog, a new net work communication platform, quickly swept over country, and became major net work plat form for many college students to exchange information and opinion. It also attracted the attention of the management of university.Manyuniversity counselors began trying to use microblog to carry out ideological work for leading the right trend.The purpose of this paper is to just analyze and discuss about such a case that carry out ideological work through microblog.

microblog;university counselors;ideological work

G641

：A

：1008-7966（2014）05-0159-02

2014-06-12

吳喜濤（1980－），男，廣東潮州人，助理研究員，從事大學(xué)生思想政治教育工作。韓俊梅（1963－），女，云南昆明人，教授，從事大學(xué)生思想政治教育工作。