吳 艷

（長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院，湖北 荊州 434020）

新媒體是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，其新不僅在于與傳統(tǒng)媒體相區(qū)別，更在于不斷處于變化之中。有專家指出：新媒體并不是一個固定的軟件或概念，而是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上不斷衍生出來的新產(chǎn)品，形態(tài)各異，功能多樣。例如，qq、Email、論壇、社區(qū)、微博、博客、微信等均是新媒體的代表。

在新媒體的互動傳播時代，每一個網(wǎng)民都是信息的創(chuàng)造者、傳播者、受眾者，尤其是隨著微博、微信、米聊等及時通訊軟件的大量運用，新媒體已近乎取代傳統(tǒng)媒體成為大眾表達觀點與抒發(fā)情懷、情感、感想等的“民意廣場”。

一、新媒體時代大學(xué)生思想狀況的特征

1、注重追求自由個性。當(dāng)今中國與世界接軌日益密切，加上外來文化的涌入，90后大學(xué)生追求思想獨立，推崇個性自由，在多元文化與價值觀的交織中錘煉了自己的生活態(tài)度。新媒體作為自由開放的信息交流與傳播的平臺，正契合了當(dāng)今大學(xué)生對于自由與個性的追求，在虛擬的空間獲得表達觀點的機會，自由暢談對社會、學(xué)習(xí)、家庭等各方面的觀點。

2、重視虛擬空間的溝通交往。BBS、E—mail、QQ、博客、微博、微信等新媒體為大學(xué)生的人際交往提供了更輕松和便捷的途徑和手段。在新媒體提供的虛擬空間中，由于交流雙方多以匿名的方式進行，減少了來自其他個體或社會因素的干擾，有利于保護個人隱私和言論自由，也有助于更好地交流思想傳遞情感，使互聯(lián)網(wǎng)成為了當(dāng)今大學(xué)生以及眾多網(wǎng)民表達個人觀點、思想、訴求等的新平臺，通過發(fā)帖或在線溝通獲得他人的幫助、理解、交友、尊重等，同時更期望在此平臺上與教師和學(xué)校管理者之間進行對話，解疑答惑和解決困難。

3、價值觀念趨于多元化。新媒體的出現(xiàn)豐富了校園文化和學(xué)生的業(yè)余生活，在一定程度上打破了傳統(tǒng)校園文化的時空限制，形成了一個資訊四通八達且無屏障的新環(huán)境。信息的發(fā)布、傳播、評論等更具自由性、隨意性、難控制性，而由于大學(xué)生尚未形成穩(wěn)定的價值觀念，缺乏理性的判斷能力，因而很容易被動接受外界信息，導(dǎo)致理想信念迷失、價值觀混亂、價值主體自由化、價值導(dǎo)向多元化等問題的產(chǎn)生，影響了高校思想政治教育的部分效果。

4、部分學(xué)生出現(xiàn)信任危機和人格心理障礙。建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的新媒體沒有時空界限，是一個自由暢游的虛擬空間但又與現(xiàn)實生活息息相關(guān)的全新環(huán)境，具有現(xiàn)實世界的影子又具有網(wǎng)絡(luò)化的身影，對于受眾而言需要在兩者之間謀求平衡而不受其所累。但實際運用中，大多數(shù)學(xué)生以匿名的方式在新媒體交流，言行無規(guī)范，肆意抨擊，導(dǎo)致道德弱化現(xiàn)象頻發(fā)；還有部分學(xué)生沉溺于虛擬空間，容易造成緊張孤僻、厭倦生活等問題，進而產(chǎn)生逃避現(xiàn)實的心理傾向，引發(fā)信任危機和人格心理障礙。

二、新媒體技術(shù)條件下大學(xué)生思想政治教育的應(yīng)對措施

1、正確認識新媒體的傳播特點。在互聯(lián)網(wǎng)時代以及新媒體的輔助下，大學(xué)生接觸外界信息更為便捷，對社會的認知和自我認知能力以及自我認可度相比以往年代大學(xué)生更強。然而，這種認知與認可并非均是正確的或積極向上的，如果不能利用新媒體的特性加以教育，一味的壓制，只能適得其反，乃至激發(fā)矛盾。因而，對于當(dāng)今高校大學(xué)生思想政治教育工作者而言，首先，要轉(zhuǎn)變思想，提升對新媒體的認識，充分挖掘新媒體在教育方面的積極作用并利用其輔助教學(xué)工作；其次，針對新媒體的開放自由、信息海量、傳播快、及時通訊等特點，堅持疏導(dǎo)為主、嚴禁堵塞、以德教育，平等互助等教育方式，達到思想教育的目的。

2、建立健全校園新媒體信息的監(jiān)督機制。信息海量且傳播速度快，是新媒體吸引大學(xué)生的重要原因之一。因此，作為高校管理者而言，必須對新媒體信息傳播的途徑與渠道等充分了解并加以監(jiān)管，最大程度的將消極思想、違反社會公德和法律的信息排除在外。首先，有條件的高校可以對校內(nèi)網(wǎng)、學(xué)校官方微博、學(xué)生自建微博等加以監(jiān)控，抵制不良信息；其次，思想政治教育工作者積極參與到新媒體之中，加強對學(xué)生之間的互動交流，了解學(xué)生思想動態(tài)并適當(dāng)?shù)娜谌虢逃齼?nèi)容，達到潤物細無聲的思想教育目的。因此，進一步完善新媒體信息傳播的制度法規(guī)，完善新媒體發(fā)布信息的監(jiān)控機制，從信息源頭把好關(guān)是非常必要的。另一方面，高校要通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)虛擬組織、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理員等方式加強信息傳播的監(jiān)管力度。

3、滲透引導(dǎo)強化日常思想政治教育。首先，高校思想政治教育工作應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)與課堂教育相結(jié)合，充分占領(lǐng)新媒體網(wǎng)絡(luò)陣地，建立高校新媒體為核心的互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，使之覆蓋到校園的每個角落，尤其是宿舍、圖書館、課堂等重點區(qū)域。堅持傳播校園文化、積極向上的思想、社會正能量，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀，提升社會道德和責(zé)任感以弘揚社會正氣；其次，不斷創(chuàng)新與大學(xué)生的虛擬空間交流方式。應(yīng)善于綜合運用多種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息交流方式，如建博客、播客、QQ 群、有效導(dǎo)帖、適時跟帖、及時結(jié)帖等方式，積極參與到網(wǎng)上交互性較強的欄目中，以平等的身份交流，在民主和諧的氛圍中滲透和傳播思想政治教育的教育信息，以加強對學(xué)生思想和言論的引導(dǎo)。

4、虛實結(jié)合掌握實情針對教育

當(dāng)今大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)均有不同程度上依賴，不論是學(xué)習(xí)還是娛樂都離不開互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間與現(xiàn)實生活的真實空間的聯(lián)系日益緊密，甚至有些學(xué)生在兩者之間產(chǎn)生混淆，將虛擬世界里面的價值觀或行為方式“實踐”到現(xiàn)實生活之中，給自身和社會造成一定的負面影響。因而，高校思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)正視這種現(xiàn)象，將虛擬空間和現(xiàn)實空間既緊密聯(lián)合又區(qū)別對待，引導(dǎo)大學(xué)生正確對待虛與實，樹立正確的生活理念和行為習(xí)慣等。一方面，所有現(xiàn)實思想政治教育的內(nèi)容、方法與途徑都可以通過有效轉(zhuǎn)換，在虛擬空間中組織實施。應(yīng)根據(jù)虛擬空間信息豐富性、交往隱匿性等特點創(chuàng)新思想政治教育的載體與形式，不斷加強思想政治教育虛擬與現(xiàn)實空間的有效互動。另一方面，虛擬空間中的問題來自于生活，是對現(xiàn)實世界的寫照。因而，在思想政治教育中不能忽視大學(xué)生在虛擬空間的情感宣泄，不可放棄對大學(xué)生虛擬世界內(nèi)的思想政治教育，實際上虛擬空間的行為往往是大學(xué)生內(nèi)心真實的寫照，作為教育者應(yīng)認真對待并針對性加以引導(dǎo)。

三、運用新媒體強化高校思想政治教育工作設(shè)計

1、開通班級微博群，加強信息交流。輔導(dǎo)員通過對微博的合理規(guī)劃與管理，發(fā)布具有思想政治教育功能的信息，或者建立專供學(xué)生思想政治教育的微博，對大學(xué)生施加教育影響。

首先，加強對教育主體的培訓(xùn)。其一，加強對思想政治教育工作者的政治理論培養(yǎng)，促使其與時俱進，用新思想與新觀念武裝“頭腦”，降低乃至消除與新時代大學(xué)生之間的時代隔閡，為信息化時代政教工作提出創(chuàng)新意見；其二，加強對微博的認識，熟知操作并注冊個人微博和建立以班級或?qū)W院為單位的微博群；其次，充分調(diào)研當(dāng)前大學(xué)生思想動態(tài)以及價值等信息，制定符合需求且具備教育意義的微信內(nèi)容，實現(xiàn)教育者與受教者之間的有效互動。

2、明確分工，精細化運營。高校思想政治教育的內(nèi)容和范圍廣泛，為達到教育效果的最佳化，必須明確分工，精細化運作。首先，政教工作者利用個人微博，發(fā)布工作上的感受與心得吸引學(xué)生關(guān)注，拉近與學(xué)生之間的感情；其次，班級或?qū)W院為單位的微博群，發(fā)布學(xué)習(xí)資訊、個人學(xué)習(xí)心得、社會熱點信息等并恰當(dāng)?shù)娜谌虢逃枷?，既增強與學(xué)生之間互動又實現(xiàn)教育目的；再次，定期與不定期組織學(xué)生活動，將思想政治教育予以活動之中，強化政教工作；最后，政教工作者，及時關(guān)注微信動態(tài)，回復(fù)學(xué)生的提問，使之感受到關(guān)懷并得到切實幫助。

3、線上線下有效對接雙軌運行。線上線下，虛擬結(jié)合強化思想政治教育。線上師生之間可以通過微博發(fā)布資訊、反應(yīng)問題、問題討論等。對于高校而言，則獲得收集大學(xué)生意見的渠道，能夠較為全面的掌握學(xué)生的思想動態(tài)，同時，給予師生之間，學(xué)生與學(xué)校之間及時溝通的橋梁；對于學(xué)生而言，通過微博獲得展示自己和向校方咨詢和尋求幫助的另一途徑。

通過上述線上活動獲知學(xué)生動態(tài)和內(nèi)心訴求固然重要，但如不及時加以解決，則會導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)習(xí)失去信任乃至產(chǎn)生負面心理，因此線上收集信息，線下積極行動解決實際問題更為重要。線下微信負責(zé)人及時將相關(guān)問題上報學(xué)校有關(guān)部門，并督促、跟蹤問題解決情況，根據(jù)時間節(jié)點將解決進度及時通過線上反饋給廣大學(xué)生，以形成良好的問題解決機制，提升思想政治教育工作的成果。

4、激勵與監(jiān)督相互并重。微博是受教者與教育者互動的新平臺，要將之作為學(xué)生自由表達觀點的新天地。因此，必須要鼓勵學(xué)生積極發(fā)言，表達對社會、經(jīng)濟、學(xué)習(xí)、生活等各方面的想法，進而了解學(xué)生的思想動態(tài)。對于積極發(fā)言者及時給予鼓勵和肯定；對于互動不積極者，要了解情況，加以引導(dǎo)，使之融入其中。同時，在鼓勵的同時引入監(jiān)督管理機制，避免色情、暴力、消極等不利于學(xué)生心理發(fā)展的言論充斥其中。作為教育者必須要建立過濾機制，確保微博信息的正能量。