蘇 濤

（湖北省社會(huì)科學(xué)院，湖北 武漢 430077）

一、從“利潤說”到“生態(tài)說”的演進(jìn)

在企業(yè)發(fā)展、成長的歷史長河中，企業(yè)文化也與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)生過若干演變。其重大的、具有宏觀性、代表性的，大致有如下四點(diǎn)并以“四說”為標(biāo)志：

一是“利潤說”。十五世紀(jì)、十六世紀(jì)，英國等外域的毛織業(yè)很繁榮，養(yǎng)羊成了很賺錢的行當(dāng)。英國的地主便紛紛把自己的土地和公共的土地用籬笆圈起來放牧羊群，并強(qiáng)行圈占農(nóng)民的土地。從英國資本主義血腥發(fā)家史上的“羊吃人”的“圈地運(yùn)動(dòng)”開始，便有了“利潤說”。資本主義發(fā)展初級(jí)階段，整個(gè)資本主義社會(huì)鼓勵(lì)個(gè)人致富，到處充斥著赤裸裸的逐利主義，這一時(shí)期企業(yè)盛行的是逐利文化。以利潤最大化為終極目標(biāo)，資方只把工人看成是會(huì)說話的工具，每天十幾個(gè)小時(shí)甚至更多的勞動(dòng)時(shí)間，盡可能多地榨取超額剩余價(jià)值。在那個(gè)瘋狂的年代里，雖然工業(yè)生產(chǎn)力大幅提高，但過快的不計(jì)后果的發(fā)展，對(duì)環(huán)境帶來了致命的不可逆的破壞，將之稱為“黑色文明”是不為過的?？梢?，資本主義的這種利欲熏心的“利潤說”就是導(dǎo)致既往黑色工業(yè)文明的歷史淵源之一。

二是“和諧說”。企業(yè)文化發(fā)展初期的“以用為本”的強(qiáng)勢牟利文化，經(jīng)過漫長歷程逐步過渡到“以人為本”的和諧文化，這是一個(gè)具有突破性的歷史跨越。隨著全球一體化的逐步實(shí)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)關(guān)系更加復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)的利益關(guān)系更加多元化，社會(huì)矛盾沖突的加劇，使得社會(huì)的和諧發(fā)展成為時(shí)代的要求。企業(yè)也需要有一種可以調(diào)節(jié)內(nèi)、外部關(guān)系并且與社會(huì)要求相適應(yīng)的力量來引導(dǎo)管理實(shí)踐。同時(shí)，企業(yè)的主體——員工也期待一種更適合自身發(fā)展、更人性化的工作氛圍。人們把基于這種需求而產(chǎn)生的以和諧的企業(yè)價(jià)值觀為引領(lǐng)的“以人為本”的企業(yè)文化，稱之為和諧企業(yè)文化。和諧企業(yè)文化是時(shí)代的要求，是企業(yè)文化發(fā)展的必然趨勢。重視和諧也是我國傳統(tǒng)文化的一個(gè)顯著特點(diǎn)，因而建設(shè)和諧的企業(yè)文化，我國企業(yè)有著先天的優(yōu)勢。

三是“責(zé)任說”。隨著人類社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化推進(jìn)，企業(yè)產(chǎn)生了一系列諸如環(huán)境污染和員工、消費(fèi)者權(quán)益受到損害等問題。各國越來越深刻地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)絕對(duì)不僅僅是企業(yè)自身的問題，也不僅僅是為股東獲得最大利潤，而是關(guān)系到企業(yè)的員工、債權(quán)人、供應(yīng)商及社會(huì)等其他相關(guān)方面的切身利益。特別是在企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了資本的原始積累和資源的優(yōu)化整合階段之后，步入“企業(yè)公民”這一階段，企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)組織存在于社會(huì)之中，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定、繁榮和持續(xù)發(fā)展有著深刻廣泛的影響，于是就有了企業(yè)的“責(zé)任說”。企業(yè)不是孤立地存在于社會(huì)之中，其他社會(huì)組織為它的發(fā)展提供各種資源，所以企業(yè)在享受權(quán)利的時(shí)候，還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行動(dòng)對(duì)社會(huì)空氣起到濕潤的作用，是完善“公司人格”的重要體現(xiàn)。

四是“生態(tài)說”。面對(duì)一方面是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，另一方面是資源枯竭和環(huán)境惡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)在現(xiàn)代條件下生存并且長期良性發(fā)展，日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)界基于保護(hù)生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的宗旨，“生態(tài)說”便應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)生態(tài)文化就是要加強(qiáng)企業(yè)在生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面的作用，將生態(tài)理念融入企業(yè)文化，使之成為企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想，貫穿到企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面，其目的是實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)、生態(tài)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。它既是對(duì)企業(yè)文化的時(shí)代創(chuàng)新，又是為企業(yè)營造濃郁的生態(tài)氛圍，使生態(tài)理念以潛移默化的形式作用于企業(yè)員工的心靈，轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)，樹立良好的社會(huì)形象，以利于企業(yè)發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。黨的十八大報(bào)告首次從“五位一體”發(fā)展戰(zhàn)略的總體布局上，突出了生態(tài)文明建設(shè)的重要性，這是我們黨具有里程碑意義的時(shí)代創(chuàng)新。

二、從“矛盾”到“和諧”的轉(zhuǎn)變

縱觀企業(yè)文化演進(jìn)的歷史，我們可以從上述“四說”中十分明顯地看到企業(yè)文化在發(fā)展中創(chuàng)新的趨向——“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：

1．從以物為中心向以人為中心的轉(zhuǎn)變。“利潤說”是地地道道地以利潤為中心、見物不見人的牟利文化。它的本質(zhì)屬性決定了它必然被歷史所拋棄。由于過去長期的短缺經(jīng)濟(jì)以及發(fā)展的慣性等歷史和客觀的原因，我國曾一度形成了以物的發(fā)展為中心的主體思想和文化。而“和諧說”要求以人為中心，把人的全面發(fā)展和人的綜合素質(zhì)的整體提高看作是企業(yè)發(fā)展的核心，企業(yè)管理也呈現(xiàn)出新的趨勢，就是重視人的因素，把人看成企業(yè)的主體，尊重人、愛護(hù)人、理解人、關(guān)心人，把企業(yè)經(jīng)營管理的全部工作和整個(gè)過程都納入以人為中心的軌道上來。

2．從人與自然對(duì)立的關(guān)系向和諧的轉(zhuǎn)變。長期以來，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)形成的投入大、消耗高、環(huán)保差、效益低的發(fā)展模式，只顧眼前利益而不顧子孫后代，實(shí)際上是竭澤而漁、殺雞取卵，這種發(fā)展最終是不可持續(xù)的。而“和諧說”與“責(zé)任說”著眼于處理人與自然、企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系，從對(duì)自然的掠奪性、肆意性轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C性、自律性，從以往經(jīng)濟(jì)中心主義和單純經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)于生態(tài)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的全面衡量和尊重。

3．從經(jīng)濟(jì)與生態(tài)沖突的關(guān)系向協(xié)同的轉(zhuǎn)變。多年來，我國慣用“GDP”指標(biāo)來為經(jīng)濟(jì)發(fā)展“打分”。而每一年全國各省GDP座次排名，也成為一場以GDP作為政績考核唯一標(biāo)準(zhǔn)的競賽。我國工業(yè)化進(jìn)程在20世紀(jì)90年代后進(jìn)入高速增長時(shí)期，但以犧牲環(huán)境為代價(jià)所換取的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展的GDP，必然性地導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)與生態(tài)顧此失彼，矛盾突出。而“生態(tài)說”強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)文明建設(shè)二者的關(guān)系，既不守著青山綠水受窮，也不踩著垃圾污水致富，而是把保護(hù)生態(tài)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化，走生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏之路。

三、從“黑色文明”到“綠色文明”的飛躍

企業(yè)文化發(fā)展演進(jìn)的實(shí)踐昭示著：“利潤說”代表的是黑色文明，“生態(tài)說”體現(xiàn)的是綠色文明，而“和諧說”、“責(zé)任說”則是由黑色文明過渡到綠色文明的橋與船?！吧鷳B(tài)說”是對(duì)“利潤說”的歷史性的一大突破，同時(shí)也是對(duì)“和諧說”、“責(zé)任說”的企業(yè)文化創(chuàng)新的一大飛躍?！吧鷳B(tài)說”以企業(yè)樹立綠色價(jià)值觀、構(gòu)建綠色經(jīng)營理念、踐行綠色管理、塑造綠色形象的四個(gè)鮮明特征充分凸顯出它在企業(yè)文化演進(jìn)中創(chuàng)新的“綠色”飛躍。

一是在企業(yè)價(jià)值觀上凸顯”綠色”。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。樹立綠色價(jià)值觀是企業(yè)文化的現(xiàn)代境界與創(chuàng)新追求?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”、“兩型社會(huì)建設(shè)”、“生態(tài)文明建設(shè)”以及“美麗中國”這些具有“中國特色”的理論和理念的鏈條中，有個(gè)十分鮮明的共同點(diǎn)，那就是：“綠色”。綠色是生態(tài)的主色調(diào)，是充滿希望的顏色。綠色價(jià)值觀以尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然為前提，以生存價(jià)值觀、發(fā)展價(jià)值觀、生態(tài)價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以人類社會(huì)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、永續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。它要求人們適度地向自然索取資源并以最小的環(huán)境代價(jià)滿足人的物質(zhì)、精神需求以及謀求經(jīng)濟(jì)社會(huì)最大限度的發(fā)展。確立綠色價(jià)值觀，有利于從根本上改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的思維方式及發(fā)展方式，有利于推動(dòng)企業(yè)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，有利于推動(dòng)“兩型社會(huì)”建設(shè)。

二是在企業(yè)經(jīng)營理念上彰顯”綠色”。經(jīng)營理念就是企業(yè)發(fā)展的方式和思路，是企業(yè)文化的重要板塊。所謂綠色經(jīng)營理念，是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，致力于向消費(fèi)者大量提供其所需的綠色產(chǎn)品，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境保護(hù)的統(tǒng)一。當(dāng)今企業(yè)生存在一個(gè)綠色經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以往那種高能耗、高污染的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長模式已經(jīng)被淘汰。企業(yè)只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，才能保證企業(yè)常青。企業(yè)要強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三個(gè)效益相統(tǒng)一的綠色經(jīng)營理念，以合理消費(fèi)、低消耗、低排放、生態(tài)資本不斷增加為主要特征，以積累綠色財(cái)富和增加人類綠色福利為基本目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)人與人、人與自然之間和諧為根本宗旨，遵循自然及社會(huì)的客觀規(guī)律，走綠色發(fā)展之路。

三是在企業(yè)管理上體現(xiàn)“綠色”。管理模式的更迭昭示著企業(yè)文化的演進(jìn)。管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)文化不可或缺的一把“金鑰匙”。而企業(yè)綠色管理則是這把“金鑰匙”的現(xiàn)代升級(jí)版。與傳統(tǒng)的企業(yè)管理只追求經(jīng)濟(jì)利益最大化、忽視生態(tài)環(huán)境效益形成鮮明對(duì)比，企業(yè)綠色管理是以可持續(xù)發(fā)展觀念為指導(dǎo)、以減少企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境影響為前提、以使用綠色技術(shù)為核心、以開展綠色營銷為關(guān)鍵、以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境保護(hù)雙贏為目標(biāo)的一種全過程的系統(tǒng)管理。企業(yè)要通過科技進(jìn)步和綠色管理，節(jié)約資源，改善環(huán)境，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)活力。要在綠色管理的導(dǎo)向作用下，使企業(yè)在戰(zhàn)略、組織、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、投資等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理的“綠色效應(yīng)”，從而有力地增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

四是在企業(yè)形象上突出”綠色”。在全球綠色大潮背景下，塑造綠色企業(yè)形象是現(xiàn)代企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的全新選擇。通過強(qiáng)化綠色觀念，重視綠色設(shè)計(jì)，推行綠色加工，普及綠色包裝，實(shí)施綠色營銷，實(shí)行綠色采購等等，綠色企業(yè)形象日臻完美、日益深入人心。塑造綠色企業(yè)形象不僅是一種營銷技巧，更是企業(yè)和企業(yè)家不可或缺的現(xiàn)代意識(shí)。隨著社會(huì)進(jìn)入生態(tài)文明時(shí)代，企業(yè)綠色形象的競爭已成為企業(yè)競爭的制高點(diǎn)，其綠色形象塑造也成為市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)謀求發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。當(dāng)今企業(yè)爭先恐后地開發(fā)綠色產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者需求，樹立自己的環(huán)保形象，國際上一些大型企業(yè)尤其注重爭當(dāng)本領(lǐng)域的環(huán)保領(lǐng)袖。綠色企業(yè)形象是高素質(zhì)企業(yè)的象征，是兩型社會(huì)建設(shè)的最佳形象，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)形象的主流，為企業(yè)贏得了獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。