吳舒華 龍世邦

（廣東外語外貿(mào)大學南國商學院，廣東 廣州 510545）

對民族家居裝飾品銷售的研究

吳舒華 龍世邦

（廣東外語外貿(mào)大學南國商學院，廣東 廣州 510545）

民族家居飾品的地域特色、民族特色是在家居飾品銷售的過程中逐漸形成的，其表現(xiàn)為將民族元素融入了家居飾品之中。伴隨著人們對家居環(huán)境的重視，民族家居裝飾品的銷售市場逐漸擴大，對民族家居飾品銷售的研究具有積極的意義。

民族家居裝飾品；銷售；研究

家居飾品是指裝修完畢之后，利用一些易變動、易更換位置的飾物與家具對室內(nèi)的二度陳設與布置。民族家居飾品是將民族元素融入了家居飾品的含義之中，如中國結、東巴風格的木刻畫、工藝藤制品、琉璃制品、古董花瓶、名人字畫等作為可以動的裝飾，能體現(xiàn)主人的品味，能營造溫馨舒適的家居氛圍。

1 民族家居裝飾品的價值

伴隨人們的物質生活不斷提高，生活品位不斷提升，家居裝飾越來越被人們看重，民族家居裝飾品簡約大氣，富含文藝氣息，能給人以美的享受，民族家居裝飾品其獨有的價值正逐漸凸顯出來。

民族家居飾品不追求奢華的裝飾，意在簡約，提倡民族家居裝飾品有利于保護民族非物質文化遺產(chǎn)，有利于維護民族文化的多樣性。

2 民族家具裝飾品行業(yè)歷史及現(xiàn)狀

2000 年以前中國市場上還沒有形成真正意義上的家居飾品，更談不上民族家居飾品的銷售。2000年以前家居飾品只是在人們喬遷新居或布置婚房的時候購置床、衣柜及零散的家居用品，鋪設地磚、張貼字畫、買個漂亮的燈飾在當時而言是非常時尚和前沿的行為。近十年來，人們物質生活變得富足，逐漸享受生活，開始重視對家的“重裝修”，越來越多的人重鋪地板，做吊頂，貼墻紙，裝飾家居，此時家居飾品才逐漸形成一個行業(yè)。民族家居裝飾品的出現(xiàn)更晚，民族家居裝飾品是在家居飾品形成行業(yè)的過程中形成的，是帶有地域特色、民族特色的飾品凝結在一起，才形成了民族家居飾品銷售的產(chǎn)業(yè)鏈條。

民族家居裝飾品在中國起步較晚，但發(fā)展迅速，國內(nèi)民族家居裝飾品全年銷量可達2 000億元。這2 000億元含有國內(nèi)市場的銷售份額，但是占絕大多數(shù)來自國外市場。自從第一只竹編烏龜在日本走紅，中國民族家居裝飾品賺得第一桶金后，中國民族家居裝飾品受到了世界人民的認可和喜愛，日本、韓國、新加坡、美國、歐洲已經(jīng)成為中國民族家居裝飾品銷售的主要出口地，中國的民族家居裝飾品走出了國門，并在國外市場占有了一席之地。總而言之，對民族家居飾品的研究不僅要研究國外市場，擴大國外市場，了解國外需求，提高國際市場上民族家居裝飾品的市場占有率；更加不能忽視國內(nèi)市場，中國人口眾多，民族家居裝飾品是中國的本土文化，國內(nèi)的民族家居裝飾品行業(yè)更應該蓬勃發(fā)展。

3 民族家居裝飾品行業(yè)發(fā)展前景

民族家居裝飾品行業(yè)存在很多問題，但是民族家居飾品銷售商仍然對民族家居飾品充滿了信心，因為民族家居市場充滿活力，有很大的開發(fā)潛力。

第一，轉變銷售理念，出口轉內(nèi)銷。從整體來看，自2003年以來我國經(jīng)濟發(fā)展平穩(wěn)，人均收入已經(jīng)超過了中等水平，外匯儲備位居第一，這說明我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)登上了一個新臺階；然而現(xiàn)今國際經(jīng)濟低迷，發(fā)達國家失業(yè)率居高不下，私人需求疲軟，民族家居裝飾的未來銷售中心也應有所轉變。雖然現(xiàn)在民族家居裝飾品的國內(nèi)市場沒有國外發(fā)展得好，但是隨著國內(nèi)消費者的自我意識不斷提升，家居舒適環(huán)境度也將成為人們追求的時尚。

第二，拓寬銷售渠道，多種銷售渠道并舉。消費者市場具有分散性、差異性、多變性、替代性和非差異性的特點，消費者市場具有的特性決定民族家居裝飾品銷售不僅要沿襲舊有的銷售渠道，更應該拓寬銷售網(wǎng)。民族家居裝飾品銷售采用線上、線下相結合的銷售手段，開拓網(wǎng)絡購物、電視購物與實體店經(jīng)營相結合的銷售媒介，利用微信等電子手段加大民族家居飾品銷售的宣傳力度。電子商貿(mào)的團購成為了新型促銷手段，民族家居裝飾品銷售也應利用團購的手段增加銷售額，通過民族家居裝飾品團購銷售來增加民族家居裝飾品團隊的知名度，團購銷售既要保證分銷成本低廉，又要保障送貨量、裝配服務、疑難解答等方面的需求，達到顧客滿意水平。

第三，培養(yǎng)民族家居飾品品牌，樹立品牌意識。走進各類民族家居飾品經(jīng)營店，各種品牌琳瑯滿目，但是一些消費者會習慣性走進自己熟悉的民族家居飾品商店購買民族家居飾品，這說明在消費者心中已經(jīng)有了模糊的品牌意識，許多人已經(jīng)開始購買“品牌”民族家居飾品。不論是在國內(nèi)市場還是國際市場，民族家居飾品想要做大、做強，就一定要樹立品牌意識，打造自己的團隊，創(chuàng)建口碑硬朗的民族家居飾品品牌，讓消費者信得過，樂意購買。民族家居裝飾品的競爭逐漸激烈，民族家居裝飾品品牌化有利于民族家居裝飾品不斷適應激烈的競爭，有利于民族家居裝飾品銷售份額的提升。品牌的建設要求民族家居裝飾品銷售者銘記諾言，將消費者看成上帝，時刻為消費者著想，站在消費者的角度考慮問題，品牌就是一個諾言，樹立品牌實際上就是一個踐行承諾的過程。

第四，民族家居飾品要美觀別致，追求實用化。民族家居裝飾品除了要美觀、別致、充滿文化氣息、藝術氣韻外，一定要注意實用性。民族家居飾品美觀的外形是實用性的附加價值。民族家居飾品銷售不能追求奢華，因為更多的消費者還是比較喜歡實用性的。一個實用性加美觀性的結合品銷量一定大大超過只是華美的民族家居裝飾品的。民族家居飾品是為人類的家居生活服務的，其目的是為了美化人們的生活，提高人們的生活品質。

4 民族家居裝飾品進貨渠道

民族家居裝飾品銷售具有巨大的商機，想要銷售民族家居裝飾品，就要了解主要的進貨渠道?，F(xiàn)今民族家居裝飾品的進貨渠道主要有以下三個。

4.1 加盟民族家居裝飾品銷售，實現(xiàn)鏈條產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營

加盟的意思是加盟一些家居飾品店，現(xiàn)在有很多家居飾品店在電視上、網(wǎng)上大張旗鼓地做宣傳，誠邀加盟。有些企業(yè)的民族家居飾品是非常不錯的，加盟民族家居裝飾品店，可避免很多麻煩，節(jié)省時間，但加盟民族家居裝飾品需要足夠的金錢支持，加盟一個有實力的民族家居裝飾品企業(yè)可以站在巨人的肩頭，借鑒民族家居裝飾品企業(yè)獨立成熟的管理體制、運營機制、銷售方式，借助加盟企業(yè)的“知名度”會產(chǎn)生“名牌效應”，更加容易將民族家居裝飾品做強做大，更容易民族家居裝飾品銷售額度的提升。但是有些加盟商的加盟費用非常巨大，不適合初期小本經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)者。總而言之，加盟的方式比較節(jié)省人力、節(jié)省時間、不過更加需要金錢支持。

4.2 從民族家居裝飾品產(chǎn)地入手，就近取材

從民族家居裝飾品產(chǎn)地入手，就近取材是指從原產(chǎn)地入手，采用實地考察的方式，在原產(chǎn)地購進貨物。原產(chǎn)地生產(chǎn)民族家居裝飾品生產(chǎn)成本較低，沒有添加運輸費用，只需將民族家居裝飾品從原產(chǎn)地運回銷售地就可以了。原產(chǎn)地進購貨物可以大大節(jié)省進購成本，取消了加盟民族家居裝飾品企業(yè)的加盟費用。例如以黏土等無機非金屬礦物為原料的人工產(chǎn)品陶瓷，可以去陶瓷的主要產(chǎn)地如景德鎮(zhèn)、高安、豐城、佛山、潮州、醴陵直接挑選進購貨物。再如東巴風格的木刻畫的產(chǎn)地是云南，在云南不僅可以購買東巴風格的木刻畫，還可以購買駝鈴、東巴吉祥玲、東巴木雕。從原產(chǎn)地進購民族家居裝飾品保證了貨物的質量與材質，在價格上做到了最優(yōu)。然而民族家居裝飾品的銷售并不是單單的一種或幾種，往往都是幾十種，這樣就要天南海北地進購貨物，在選擇民族家居裝飾品、進購民族家居裝飾品上浪費了時間。

4.3 利用電子商貿(mào)，從網(wǎng)上訂購民族家居裝飾品

利用電子商貿(mào)，從網(wǎng)上訂購民族家居裝飾品是利用互聯(lián)網(wǎng)進行商貿(mào)，利用網(wǎng)絡手段訂購民族家居裝飾品。隨著電子商貿(mào)的發(fā)展，很多人都開起了網(wǎng)店，在網(wǎng)上直接銷售自己制作的民族家居飾品。電子商貿(mào)減少了很多的運營成本，沒有人工費、場地費等費用，所以利用網(wǎng)上訂購民族家居裝飾品價格低廉，這種進貨渠道不僅快速便捷而且便宜，但是由于電子貿(mào)易缺少有效的監(jiān)督體制，良莠不齊，如何甄別民族家居裝飾品是極其重要的。

民族家居飾品可以從加盟銷售商，產(chǎn)品產(chǎn)地采購，網(wǎng)上訂貨三種進貨渠道購進貨物，這三種進貨渠道有利也有弊，只有將三種渠道都合理地利用起來，趨利避害才能拓寬進貨渠道，減少運營成本，提高銷售業(yè)績。

5 結語

民族家居飾品銷售還處在發(fā)展的初級階段，市場價格有些高，產(chǎn)品銷售手段也不夠多元化，但是民族家居飾品銷售的市場還是非常有潛力的民族家居飾品的銷售有利于非物質文化遺產(chǎn)的保護與傳承，有利于活躍中國國民經(jīng)濟，有利于促進家居裝飾品的多元化。

[1]瑞麗家居，2005，50.

[2]家居廊，2004,10.

[3]朱麗珍.非物質文化遺產(chǎn)的保護與利用.

[4]中國民族家居飾品行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景報告[S].國統(tǒng)調(diào)查報告網(wǎng).

TU241

A

1003-5168(2014)03-0248-02

龍世邦，講師，研究方向：經(jīng)濟學。

本文為2012年廣東省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目研究成果。