●趙飛 王艷艷

論虛擬化終端管理在優(yōu)化醫(yī)院信息建設(shè)方面的應(yīng)用

●趙飛 王艷艷

文章從目前我國醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀、虛擬化終端管理優(yōu)勢分析入手，介紹了虛擬化終端管理在醫(yī)院信息化建設(shè)方面的應(yīng)用。

虛擬化終端管理 優(yōu)化信息建設(shè) 應(yīng)用

在經(jīng)濟(jì)全球化，社會信息化的進(jìn)程中，我國醫(yī)院已進(jìn)入數(shù)字和信息化時代，在新醫(yī)療改革的大潮下，優(yōu)化醫(yī)院信息化建設(shè)，讓醫(yī)療系統(tǒng)能更好地服務(wù)于患者、服務(wù)于社會，在醫(yī)院管理過程中也就顯得尤為重要。

一、醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀

1.信息管理觀念落后。傳統(tǒng)醫(yī)院信息管理是一個相對封閉的管理系統(tǒng)，醫(yī)院信息僅滿足醫(yī)院內(nèi)部需要，缺乏與外部的信息溝通和交流，造成醫(yī)院信息時效性低，利用率下降。

2.綜合性信息管理人才缺乏。醫(yī)院工作人員在日常工作中只注重本專業(yè)的核算與管理，缺少綜合性信息管理人才，導(dǎo)致醫(yī)院信息規(guī)范、管理、監(jiān)督、利用的脫節(jié)。

3.信息系統(tǒng)管理有待完善。（1）醫(yī)院之間信息系統(tǒng)不兼容，資源共享存在障礙。近年來,我國醫(yī)療行業(yè)信息化水平不斷提高，從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到管理信息系統(tǒng)、臨床信息系統(tǒng)、醫(yī)療影像系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)，以及各個系統(tǒng)間的建設(shè)都取得一定的進(jìn)展，應(yīng)用規(guī)模不斷擴(kuò)大，終端設(shè)備快速增加，各醫(yī)院管理系統(tǒng)只有開放、靈活、易整合才能順利實現(xiàn)系統(tǒng)兼容，信息共享，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要。（2）醫(yī)院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)彼此孤立，給工作帶來了不便。醫(yī)院內(nèi)部部門之間系統(tǒng)隔離，材料采購、人力資源、成本管理等部門有自己的管理系統(tǒng)，使醫(yī)院的管理決策、投資、預(yù)算等決策無法充分及時的傳遞而延誤。這些問題在電子技術(shù)不斷發(fā)展、競爭日趨激烈的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中已越來越不適應(yīng)。（3）醫(yī)院辦公網(wǎng)終端安全存在隱患。辦公網(wǎng)為分散管理，雖然都采取了一些安全防護(hù)技術(shù)，但是從實際效果看并不十分理想，藍(lán)屏死機、軟件不兼容、驅(qū)動沖突、系統(tǒng)崩潰、病毒感染、黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)濫用、非法訪問等眾多終端問題嚴(yán)重影響了醫(yī)院辦公網(wǎng)的信息安全和工作效率。

二、虛擬化終端管理優(yōu)勢

1.科學(xué)性：實現(xiàn)集中、統(tǒng)一、靈活管理。虛擬化終端改變傳統(tǒng)分散的終端管理模式，終端以遠(yuǎn)程啟動的方式訪問統(tǒng)一的操作系統(tǒng)鏡像，并可設(shè)置終端分區(qū)重啟還原，管理員可以通過對一臺終端的管理而實現(xiàn)對全網(wǎng)的管理；可設(shè)置靈活分配用戶權(quán)限，既可以對終端實現(xiàn)嚴(yán)格的統(tǒng)一控制，也可以為每個終端以適應(yīng)用戶自己的需求。

2.穩(wěn)定性：實現(xiàn)系統(tǒng)兼容、延續(xù)、穩(wěn)固。虛擬化終端工作主機啟動時從虛擬磁盤進(jìn)行引導(dǎo)，任何問題在重啟操作系統(tǒng)后都會恢復(fù)到正常狀態(tài)。終端機本地操作系統(tǒng)無安全隱患，管理員只需要加固服務(wù)器端便可保證整個網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。同時，終端應(yīng)用程序和重要信息可以存儲在服務(wù)器端，并可以創(chuàng)建個人加密磁盤，對重要信息進(jìn)行加密保存，訪問信息需認(rèn)證。這些可從根本上保證操作系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全。

3.安全性：實現(xiàn)安全、規(guī)范、保密。虛擬終端系統(tǒng)可嚴(yán)格控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)間的資源共享，防止涉密信息交換，可禁止移動存儲設(shè)備、光驅(qū)等可能泄密的途徑，全方位保障醫(yī)院終端信息的安全。同時，虛擬終端管理系統(tǒng)支持規(guī)范的個性化安全磁盤，采用高強度加密，確保只有用戶本人才可以打開。個人磁盤的應(yīng)用可大大加強信息的安全。

4.有效性：實現(xiàn)普及、效率、可行。虛擬終端管理系統(tǒng)延續(xù)Windows操作系統(tǒng)的使用習(xí)慣，操作人員可快速上手，提高效率，實現(xiàn)應(yīng)用和普及。

三、虛擬化終端管理在醫(yī)院信息化建設(shè)方面的應(yīng)用

1.終端管理虛擬化。終端管理虛擬管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，充分結(jié)合醫(yī)院實際情況，全面分析醫(yī)院管理機制和特點，構(gòu)建科學(xué)的、高效的信息化體系。（1）充分調(diào)研，夯實信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，主要負(fù)責(zé)同志切實承擔(dān)起提高信息化質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實履行好質(zhì)量建設(shè)提升的職責(zé)；二是確定范圍，充分了解醫(yī)院基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運行狀況，確定信息化實施范圍；三是是審慎評估專業(yè)人員運用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。（2）找準(zhǔn)需求，明確信息化服務(wù)對象。一是醫(yī)院信息化系統(tǒng)包括內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、管理信息系統(tǒng)、臨床信息系統(tǒng)、醫(yī)療影像系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)等；二是通過各項數(shù)據(jù)分析，,為醫(yī)院所屬各部門提供相關(guān)信息收集、處理、存儲、傳輸、利用,為臨床、教學(xué)、科研和管理提供服務(wù)。（3）整體規(guī)劃，建立統(tǒng)一規(guī)范的信息標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化醫(yī)院信息化建設(shè)要樹立信息數(shù)據(jù)資源共享觀念和信息溝通、協(xié)調(diào)工作思想，虛擬化終端管理就是要打破居于內(nèi)部信息規(guī)則壁壘，科學(xué)規(guī)劃，總體設(shè)計，做到信息規(guī)則統(tǒng)一，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和可比性分析，實現(xiàn)資源信息共享，促進(jìn)管理水平不斷提高的最終目的。

2.管理隊伍知識化。專業(yè)人才隊伍建設(shè)是信息化建設(shè)順利推行的關(guān)鍵。要求專業(yè)人員不僅熟悉衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)知識，而且要掌握相當(dāng)?shù)呐R床醫(yī)學(xué)、現(xiàn)代管理、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)和計算機數(shù)據(jù)庫知識；不僅確立信息化環(huán)境下的工作理念，更要具備信息化條件下的工作技能；不僅更新知識，強化技能，而且提高效率，服務(wù)創(chuàng)新，只有這樣，快速準(zhǔn)確地獲得各項信息，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，為醫(yī)院管理者提供快、精、準(zhǔn)的科學(xué)依據(jù)，同時對醫(yī)療軟件進(jìn)行定期維護(hù)和意見反饋，提出改進(jìn)建議和想法，不斷加強信息化建設(shè)的實用性和準(zhǔn)確性。

綜上所述，更新信息化建設(shè)觀念，明確信息化建設(shè)的目標(biāo)和要求，運用科學(xué)化、制度化的虛擬化終端管理，提高時效性，能夠使醫(yī)院的信息化建設(shè)朝著穩(wěn)定正確的方向發(fā)展。

[1] 魏平.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用.中國社區(qū)醫(yī)師，2012（9）

[2] 樊小玲.網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的特點與方法.中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)，2004（11）

[3] 陳坦.創(chuàng)新公立醫(yī)院財務(wù)管理機制的思考.經(jīng)濟(jì)師2013（3）

[4] 苗文龍.虛擬終端管理系統(tǒng)在醫(yī)院辦公網(wǎng)的應(yīng)用.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2013(1)

[5] 成墨.為醫(yī)療行業(yè)開“處方”.中國計算機報,2006.3.27

（作者單位：趙飛，太原市中心醫(yī)院；王艷艷，山西省水利廳 山西太原 030000）

（責(zé)編：賈偉）

F062.5

A

1004-4914（2014）01-289-01