●王新葉

高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理探析

●王新葉

隨著現(xiàn)代科技信息的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在高職院校的教育過(guò)程中得到充分的運(yùn)用，適應(yīng)了職業(yè)教育的要求。但在管理過(guò)程中卻存在各種各樣的問(wèn)題，文章從人的因素、物的因素、環(huán)境因素三方面來(lái)分析其對(duì)高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的影響，并探討了相應(yīng)的解決對(duì)策。

高職院校 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理創(chuàng)新

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為教育事業(yè)中的重要輔助工具，在日常的教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)過(guò)程中都不可或缺。隨著計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用率的不斷提高，對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理，成為各高等院校的重要任務(wù)。相對(duì)于普通本科院校培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才而言，高職院校則更偏重于培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)在高職院校所有專業(yè)中必不可少且非常重要，與專業(yè)結(jié)合密切的具有職業(yè)特征的大量專業(yè)應(yīng)用軟件應(yīng)運(yùn)而生，高職院校中多數(shù)專業(yè)都要求學(xué)生熟練地掌握和使用本專業(yè)的應(yīng)用軟件，尤其是近幾年來(lái)隨著高職教育的不斷發(fā)展，為了適應(yīng)高職教育的要求，培養(yǎng)全面的技術(shù)型、應(yīng)用型人才，高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用頻率也繼續(xù)攀升，因此加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理，使其更好地適應(yīng)教學(xué)、學(xué)習(xí)的需求成為各高職院校的要?jiǎng)?wù)?；谝陨险J(rèn)知，本文主要分析目前對(duì)高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題，以及影響因素，同時(shí)尋求相應(yīng)的解決對(duì)策。

一、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理存在的問(wèn)題分析

1.管理體制不合理。要提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的利用率，最重要的就是要有高效合理的管理體制，但目前，在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理方面，一是管理人員存在很大問(wèn)題，像人員流動(dòng)性比較大、知識(shí)水平不高，學(xué)歷偏低，缺少相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使他們難以適應(yīng)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理要求；二是在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用的過(guò)程中，各單位各自為政，只知從自身的角度考慮其使用，各學(xué)科之間壁壘的存在而忽略了資源的合理利用；三是由于高職院校中學(xué)生群體層次參差不齊，對(duì)計(jì)算機(jī)的使用技術(shù)也各有差別，加上這一群體所具有的好奇心，在計(jì)算機(jī)使用的過(guò)程中容易對(duì)計(jì)算機(jī)造成很大的損壞，最終影響計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)行。

2.實(shí)驗(yàn)室使用混亂。在使用過(guò)程中由于管理制度執(zhí)行不嚴(yán)格，或缺乏積極有效的管理制度，使實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常出現(xiàn)儀器設(shè)備的購(gòu)置缺乏合理的規(guī)劃并且現(xiàn)有設(shè)備的使用率低，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)、設(shè)備損耗過(guò)快或丟失等現(xiàn)象的發(fā)生。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室學(xué)生多得容納不下，而有的實(shí)驗(yàn)室卻只有寥寥數(shù)人上課，資源利用嚴(yán)重失衡。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，人們從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中獲取大量信息的同時(shí)，也為計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)很大的隱患，由于學(xué)校中的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行，一旦因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，或病毒入侵極易造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。

二、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中所存在問(wèn)題的影響因素分析

通過(guò)以上分析可以發(fā)現(xiàn)在高職院校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中存在各種各樣的問(wèn)題，管理的好壞也直接影響教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行以及設(shè)備的合理、充分運(yùn)用。要真正解決上述問(wèn)題，筆者認(rèn)為必須認(rèn)清以下影響因素：

1.人的因素。在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中不管出現(xiàn)何種問(wèn)題，最終離不開(kāi)人的因素，因此要充分認(rèn)識(shí)人的主觀能動(dòng)性，提高所有人對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)知，既包括對(duì)安全知識(shí)的認(rèn)知，也包括對(duì)使用知識(shí)的了解。加強(qiáng)對(duì)使用者的培訓(xùn)與管理，包括用戶和管理員。其中用戶包括教師和學(xué)生。首先，教師是實(shí)驗(yàn)室使用的真正引導(dǎo)者，在教學(xué)中如何引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確合理地使用計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的重要因素；其次，由于學(xué)生具有的好奇心導(dǎo)致其對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室也具有一定的破壞性，學(xué)生無(wú)意識(shí)地對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的刪除、破壞，會(huì)導(dǎo)致各種計(jì)算機(jī)病的泛濫，加大了計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的難度；最后，管理者是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的直接維護(hù)者，他們本身的素質(zhì)、知識(shí)水平以及管理水平會(huì)直接影響計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理狀況。

2.物的因素。任何一個(gè)良好的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室離不開(kāi)良好的硬件設(shè)施，即物的因素。但目前很多高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備一方面由于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金資金投入不足，另一方面很多設(shè)備一般是不同時(shí)期批量購(gòu)入的，致使實(shí)驗(yàn)室可能存在實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足、設(shè)備陳舊、一些常規(guī)設(shè)備超年限使用以及計(jì)算機(jī)性能各有差別，導(dǎo)致設(shè)備的形態(tài)質(zhì)量和運(yùn)行質(zhì)量差等問(wèn)題，在客觀上就降低了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。目前計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的普及使用，網(wǎng)絡(luò)資源也可實(shí)現(xiàn)共享，但對(duì)于較大資源（如影像資源）來(lái)說(shuō)，由于帶寬不足等原因造成學(xué)生同時(shí)使用較慢，甚至?xí)霈F(xiàn)同一時(shí)間段訪問(wèn)造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞、機(jī)器無(wú)響應(yīng)等現(xiàn)象，從而造成共享困難。

3.環(huán)境因素。在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)中離不開(kāi)良好的環(huán)境建設(shè)，即環(huán)境因素，這一因素既包括軟環(huán)境（計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境），也包括硬環(huán)境（實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境），這二者缺一不可，共同成為計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室順利運(yùn)行的載體。在軟環(huán)境中可采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)連接，以最大限度地保持網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，這種結(jié)構(gòu)不會(huì)因?yàn)橐慌_(tái)計(jì)算機(jī)的故障而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信，另外要重視硬盤保護(hù)卡的正確運(yùn)用，來(lái)保護(hù)系統(tǒng)設(shè)置和硬盤中的軟件，無(wú)論學(xué)生對(duì)硬盤進(jìn)行怎樣的刪除、修改、以致格式化等操作，當(dāng)計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到最初保護(hù)時(shí)的設(shè)置狀態(tài)，斷絕計(jì)算機(jī)病毒的入侵途徑。在硬環(huán)境中，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境好壞，包括電壓的穩(wěn)定性、空氣的流通性、衛(wèi)生情況等對(duì)計(jì)算機(jī)有很大影響，所以要保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，必須保持良好的環(huán)境。

三、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理存在問(wèn)題的解決對(duì)策

綜上所述，我們充分了解了高職院校中計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中的影響因素，因此在實(shí)際工作過(guò)程中，可以從這些主要的影響因素入手，來(lái)考慮其相應(yīng)的解決問(wèn)題的對(duì)策。

1.管理制度的制定與培訓(xùn)。要實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的合理化管理，首先要設(shè)定相關(guān)的制度，使教師、學(xué)生以及直接管理者都能有章可循。對(duì)于教師、學(xué)生而言可制定實(shí)驗(yàn)室正確使用的規(guī)章制度或規(guī)范，如有償使用制度、科學(xué)使用評(píng)價(jià)制度等，明確其責(zé)任和義務(wù)，使管理人員做到依章辦事；對(duì)于管理者而言建立科學(xué)的檢查、評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制，以此調(diào)動(dòng)管理人員的主動(dòng)性和積極性，并作為其聘任、獎(jiǎng)罰、提職的重要依據(jù)，明確個(gè)人在實(shí)驗(yàn)室使用中的權(quán)、責(zé)、利，建立一支高素質(zhì)、高水平的實(shí)驗(yàn)室管理隊(duì)伍。另外對(duì)以上人員要定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高對(duì)實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)識(shí)水平以及管理素質(zhì)，為高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的順利、高效運(yùn)行提供良好的人力資本。

2.資金的投入。運(yùn)行順暢高效的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室離不開(kāi)學(xué)校資金的大力支持，但目前在很多高職院校中由于資金的投入不足使得計(jì)算機(jī)更新速度緩慢，很多計(jì)算機(jī)的容量已難以適應(yīng)高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作，且有的實(shí)驗(yàn)室消防設(shè)施不全，實(shí)驗(yàn)室用房緊張、散熱環(huán)境不夠等。而且隨著社會(huì)對(duì)高職院校中技術(shù)性人才需求的擴(kuò)大，其招生規(guī)模急劇增大，并且一些非計(jì)算機(jī)專業(yè)也需要與計(jì)算機(jī)知識(shí)融合，使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的需求大幅度增加。但目前很多高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展規(guī)模卻趕不上前者的發(fā)展速度，因此必須加大對(duì)這方面的資金投入，以滿足教學(xué)學(xué)習(xí)的需要。

3.開(kāi)放型校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求已經(jīng)滲入到每一個(gè)教師、學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，且大部分人都有自己的電腦，在校園中建設(shè)開(kāi)放型的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)開(kāi)放系統(tǒng)軟件，通過(guò)校園網(wǎng)架設(shè)相關(guān)的文件服務(wù)器，使每個(gè)人在學(xué)校中的每一個(gè)角落都盡可能多地共享教學(xué)及其相關(guān)的軟件資源，以滿足各專業(yè)學(xué)生的下載需求。同時(shí)，盡可能把計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的功能向縱深方向發(fā)展，把其建成集教學(xué)、科研、信息等于一身的多功能應(yīng)用平臺(tái)。

總之，現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室給用戶以及管理者都提出新的要求，而且計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性的工程，是各高職院校培養(yǎng)人才的重要載體，只有充分發(fā)揮其最大效率，才能保障教學(xué)、科研的順利進(jìn)行。因此需要在日常生活中不斷完善、常抓不懈，只有這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中的新問(wèn)題新情況并加以解決，實(shí)現(xiàn)高效計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的路還很長(zhǎng)，需要更多的實(shí)踐者和研究者，不斷探索，開(kāi)拓創(chuàng)新，使計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理向規(guī)范化、科學(xué)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

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（作者單位：山西金融職業(yè)學(xué)院 山西太原 030008）

（責(zé)編：賈偉）

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