劉 佳

（遵義醫(yī)學(xué)院 珠海校區(qū) 外語系，廣東 珠海 519041）

外語學(xué)習(xí)中的焦慮及其對英語演講課教師的啟示

劉 佳

（遵義醫(yī)學(xué)院 珠海校區(qū) 外語系，廣東 珠海 519041）

近年來，越來越多的研究開始關(guān)注影響外語學(xué)習(xí)的情感因素之一的外語學(xué)習(xí)焦慮對二語習(xí)得尤其是口語能力的影響。這種焦慮主要源于交際畏懼和負(fù)評價恐懼。因此，對英語演講課教師來說，認(rèn)識到口語焦慮產(chǎn)生的原因并設(shè)法減輕學(xué)生的焦慮或?qū)⑵渥優(yōu)榇龠M(jìn)學(xué)習(xí)的有利因素是十分必要的。文章著重分析了與英語演講課相關(guān)的外語學(xué)習(xí)焦慮及其產(chǎn)生的原因并給出了減輕焦慮的對應(yīng)策略。教師和學(xué)生的共同努力有助于克服課堂焦慮情緒，從而改善英語演講課的教學(xué)效果。

焦慮；外語學(xué)習(xí)；英語演講

演講是講話人在交流過程中處于中心地位向聽眾作連續(xù)性發(fā)言的行為(Carlin，1995)。它是人類活動必不可少的一部分.現(xiàn)代社會非常需要具有良好口頭交際能力的人才。進(jìn)入21世紀(jì)，英語演講課程的發(fā)展更為迅猛，英語演講課逐步取代高年級英語口語課程已成為英語專業(yè)課程改革的方向(王立非，2009)。筆者曾在本校外語專業(yè)高年級開設(shè)過英語演講的選修課，并連續(xù)多年輔導(dǎo)本校學(xué)生參加各級外語演講比賽。在教學(xué)輔導(dǎo)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)口語表達(dá)中的焦慮現(xiàn)象 始終是一個高度困擾學(xué)習(xí)者的因素，在聽說讀寫譯五要素中，“說”最易引發(fā)焦慮。因此，口語焦慮在英語演講課上比其他的課程都更為突出，是影響課堂教學(xué)的一個重要因素。國內(nèi)外大量研究表明，外語學(xué)習(xí)焦慮和口語成績呈現(xiàn)負(fù)向相關(guān)的關(guān)系。國外近30年來的對外語學(xué)習(xí)焦慮的研究成果卓著，研究方法和手段日益科學(xué)化。對于國內(nèi)學(xué)界來說，

科學(xué)地審視英語演講課焦慮的表現(xiàn)，成因及對策，對于提高學(xué)生的口語水平，改善英語演講課的教學(xué)效果，具有重要的啟示和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

一 外語焦慮及其負(fù)面影響

（一）外語焦慮內(nèi)涵

學(xué)生在外語學(xué)習(xí)中尤其是涉及到需要用外語進(jìn)行表達(dá)時產(chǎn)生的恐懼不安心理被稱為外語學(xué)習(xí)焦慮。國外學(xué)界普遍將外語焦慮分為三種，即狀態(tài)焦慮，氣質(zhì)焦慮和情境焦慮（Ellis，1999）。在二語習(xí)得研究中得到更多關(guān)注的是情境焦慮。這種焦慮在口語學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的尤為突出。情境焦慮指學(xué)生在公開發(fā)言，考試或課堂交流，師生互動等由具體的情境中所引發(fā)的焦慮情緒。西方學(xué)界從80年代起就嘗試從不同的角度解釋定義外語焦慮。雖然給出的定義各有不同，但普遍的共識都是認(rèn)為是外語焦慮主要源自學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者所特有的與外語語境有特殊關(guān)系的緊張感和畏懼感（Aida 1994，Macintyre 1995，Horwitz 1991）。

（二）外語焦慮的成因

Horwitz是研究外語焦慮的權(quán)威學(xué)者之一，他在 1986年開發(fā)了一個外語學(xué)習(xí)焦慮量表（FLCAS），簡而言之，Horwitz認(rèn)為，外語課堂的焦慮主要源自三個方面：對口語交際的畏懼，對考試成績的焦慮和對負(fù)面評價的恐懼。大量研究表明，學(xué)生競爭意識和自尊心很大程度上加深了這三個方面的焦慮。這種情況在中國外語課堂尤其明顯。中國學(xué)生普遍有著較強(qiáng)的自尊心和競爭意識，而教育資源的相對短缺更加劇了學(xué)生之間的競爭，一旦在競爭中處于劣勢地位，學(xué)生的自尊心就會受挫，表現(xiàn)在外語課堂上，學(xué)生就會有意識地逃避口語交際，因為擔(dān)心出錯會招來老師同學(xué)的嘲笑。而對于那些外語相對較差，尤其是口語較差的學(xué)生而言，課堂交流更加是最大的恐懼來源。中國的傳統(tǒng)的以教師為中心的和權(quán)威的教學(xué)模式也使得學(xué)生畏懼教師和課堂，一旦得到教師的負(fù)面評價，自尊心和自信心就會受到極大的傷害，從而挫傷學(xué)習(xí)的積極性。而片面的注重考試成績的成績評估模式也使得在考試中成績不佳的學(xué)生對考試產(chǎn)生畏懼反感情緒。

（三）外語學(xué)習(xí)焦慮的表現(xiàn)及負(fù)面影響

大量研究表明，學(xué)生在外語課堂上或多或少會收到焦慮的影響，Oxford（1999）總結(jié)了一些外語課堂上焦慮的具體表現(xiàn)。

1.回避行為：“忘記”答案，心不在焉，逃課遲到，沒有準(zhǔn)備就來上課，在課堂上少言寡語，回答問題不積極主動，似乎連最簡單的問題也回答不出。

2.身體動作：扭動身體，坐立不安，玩弄衣服或頭發(fā)，緊張的碰觸東西，說話結(jié)結(jié)巴巴，即使反復(fù)練習(xí)也無法正確重復(fù)單詞或句子的發(fā)音。

3.不適癥狀：抱怨頭疼，肌肉緊張，身體任何部位出現(xiàn)無法解釋的疼痛。

4.其它焦慮表現(xiàn)：過度努力，完美主義，社交回避，交流障礙，缺乏目光交流，敵意，簡短粗魯或含含糊糊的回應(yīng)。還有一些夸張的面部表情，過分求勝心切，過分自我貶低自我批評等。

有研究顯示適度的焦慮對外語學(xué)習(xí)有正面的促進(jìn)作用。然而，過度的焦慮對外語學(xué)習(xí)就有著明顯的負(fù)面影響。國內(nèi)外的專家學(xué)者就外語學(xué)習(xí)焦慮進(jìn)行了大量的實證研究。研究結(jié)果表明，外語焦慮和外語學(xué)習(xí)效果之間呈現(xiàn)極為顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，焦慮程度越高，對于外語學(xué)習(xí)的負(fù)面影響越大。（Gardner 1976，Horwitz 1986，秦晨 2006）。

二 減輕語言焦慮的相應(yīng)策略及其對演講課程教學(xué)的啟示

（一）根據(jù)學(xué)生特點因材施教

教師應(yīng)針對不同心態(tài)的學(xué)生，在演講訓(xùn)練中應(yīng)采取不同的措施。首先，學(xué)生的性格各有不同，有人內(nèi)向，有人外向。從學(xué)習(xí)風(fēng)格的角度來說，每個學(xué)生都有自己的獨特的學(xué)習(xí)風(fēng)格。例如持同化型學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生，更重視觀察和思考，不善交流溝通而在口語表達(dá)上處于不利地位，針對這種學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生，教師應(yīng)該更有耐心，給他們留出思考準(zhǔn)備的時間，在他們犯錯誤時不要急于糾正批評，多給予正面積極的評價，培養(yǎng)他們的自信心。而針對發(fā)散型學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生，他們對人際交往有興趣，富有想象力，更鐘意集體學(xué)習(xí)環(huán)境，以開放的心態(tài)傾聽并接受個人反饋。這種學(xué)生通常在課堂上表現(xiàn)活躍，口若懸河。對這種學(xué)生要肯定其優(yōu)點，在不經(jīng)意中重復(fù)并指出其缺點。并鼓勵他們帶動相對內(nèi)向的同學(xué)。其次，當(dāng)代大學(xué)生其精神風(fēng)貌和興趣愛好都有其自己的特點。教師在選取和設(shè)計會話主題的時候，一方面要適應(yīng)學(xué)生的語言水平，另一方面也要盡量挑選學(xué)生感興趣的話題。筆者在開設(shè)英語演講選修課程時，就有意識地針對在校大學(xué)生的興趣，設(shè)計了約100個跟校園生活，社會熱點緊密相關(guān)的演講題目，通過問卷調(diào)查，得分最高的10個題目被甄選出來作為課堂教學(xué)的演講題。這一舉措極大地提高了學(xué)生對課程的參與度，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，使他們感覺有話可說，增強(qiáng)了自信，減輕了語言焦慮，使得每位學(xué)習(xí)者參與語言實踐活動成為可能。

（二）創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍

1.和諧融洽的師生關(guān)系。英語演講課程，是一門非常注重溝通與互動的課程，師生關(guān)系是否融洽，交流是否順暢在很大程度上決定了這門課程的教學(xué)效果。在中國傳統(tǒng)的教育理念里，教師是教學(xué)活動的中心，因此許多教師習(xí)慣于自己的“權(quán)威”地位，上課時表情嚴(yán)肅，教學(xué)內(nèi)容刻板。對于學(xué)生的質(zhì)疑往往表現(xiàn)的不耐煩；而對學(xué)生的錯誤則措辭嚴(yán)厲，有錯必糾。長此以往，學(xué)生對老師就會產(chǎn)生敬畏的心理，從而加重在課堂上的焦慮。作為教師，應(yīng)該時刻牢記“教學(xué)相長”的古訓(xùn)。將學(xué)生視為合作伙伴，將教學(xué)任務(wù)視為與學(xué)生共同完成的一項探索。尊重學(xué)生的個性，主動將教學(xué)中心由教師為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主導(dǎo)。和學(xué)生建立亦師亦友的關(guān)系。這樣能有效的緩解學(xué)生的課堂焦慮情緒。

2.營造和諧的課堂氛圍。根據(jù)學(xué)生的心理特點，營造和諧的課堂氛圍，可以很大程度上緩解學(xué)生的過度心理焦慮。在課堂上，教師應(yīng)是組織者、指導(dǎo)者，以多種形式鼓勵更多的學(xué)生參與到英語課堂活動中。筆者在演講課第一次課時會要求學(xué)生做自我介紹，但傳統(tǒng)的自我介紹通常流于沉悶呆板，為活躍氣氛，增進(jìn)學(xué)生興趣，筆者制作了若干問題卡板，卡板上問題涉及到學(xué)生的家庭狀況，校園生活及興趣愛好等各個方面。做自我介紹的學(xué)生隨機(jī)抽取問題，然后圍繞問題組織語言，進(jìn)行演講。臺下的學(xué)生也可就臺上學(xué)生的演講提出問題，同時，每個做自我介紹的學(xué)生都被鼓勵在介紹完畢后展示與英語相關(guān)的才藝，例如唱英文歌，朗誦英文詩等，學(xué)生表演完畢會得到全班的熱烈掌聲和教師的積極肯定。學(xué)生與學(xué)生，學(xué)生與教師之間形成良好的雙向互動，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣增加了，課堂氣氛也變得熱烈與活躍。

（三）教學(xué)方法的多元化

由于學(xué)生的興趣愛好，學(xué)習(xí)風(fēng)格各有不同，這就要求教師在教學(xué)中要采取不同的教學(xué)方法和策略，因材施教。因此，教學(xué)方法的多元化是教學(xué)改革的重要方向之一。在教學(xué)實踐中，以下兩種教學(xué)方法是近幾年比較流行并且在外語口語教學(xué)中被證明是行之有效的。（1）合作學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)顧名思義就是組織學(xué)生分為學(xué)習(xí)小組，團(tuán)結(jié)合作，共同努力完成教師布置的任務(wù)。具體到演講課程，教師可以在每次課前布置一個演講的話題或者播放精選的相關(guān)演講或辯論賽片段，讓學(xué)生分組進(jìn)行討論，并要求其寫出要點或關(guān)鍵詞，確定每組組長，由組長負(fù)責(zé)討論；各組代表上臺展示小組討論結(jié)果，教師點評和綜合各組討論結(jié)果，并加以補充，修正，完善和提高。（2）參與學(xué)習(xí)。所謂參與學(xué)習(xí)就是讓學(xué)生參與到教學(xué)中去，不再是知識的被動接收者。在英語演講課教學(xué)中，教師可以指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源查閱相關(guān)學(xué)習(xí)資料。鼓勵學(xué)生作為評委參與對同學(xué)在課堂演講環(huán)節(jié)表現(xiàn)的評判。這樣可以激發(fā)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)而減低學(xué)生的焦慮感。

（四）注意糾錯方法

通常傳統(tǒng)課堂上較常見的不當(dāng)糾錯方法至少包括兩種傾向。一是有錯必糾，包辦代替。二是教師對學(xué)生的錯誤或質(zhì)疑表現(xiàn)得不能容忍，急于求成。教師應(yīng)該使學(xué)生認(rèn)識到在二語習(xí)的的過程中犯錯是個自然現(xiàn)象，不應(yīng)該為此背上心理包袱。其次應(yīng)該協(xié)助學(xué)生找到錯誤根源。有鑒于此，筆者執(zhí)教英語演講課程時很少會在學(xué)生演講中途打斷他們的發(fā)言，在學(xué)生意識到出錯并因此而出現(xiàn)停頓或結(jié)巴的時候，委婉地對他們的錯誤做出糾正并鼓勵其繼續(xù)講下去。同時演講完畢后通過錄像設(shè)備將學(xué)生的演講過程回放并講評。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生在學(xué)習(xí)——出錯——糾正——習(xí)得的過程中以一種輕松、平等、安全的心態(tài)發(fā)揮其主觀能動作用。焦慮情緒自然降低，相應(yīng)的學(xué)習(xí)效果也取得了一定的改進(jìn)。

（五）提供多樣的評價手段

有學(xué)者研究得出最大的焦慮似乎與口語活動中的消極經(jīng)歷有關(guān)。這些消極經(jīng)歷與由于沒能按預(yù)期完成好口語任務(wù)而得到的來自同學(xué)或教師的負(fù)評價密切相關(guān)（Maclntyre，1991）。針對這種情況，教師應(yīng)該認(rèn)識到對學(xué)生英語程度的評價手段應(yīng)多樣化，如口頭評價，書面評價，利用手勢、眼神等身勢語都可以作為評價手段。在演講課教學(xué)中，在演講課中，考試只是評價手段之一，不能僅用此類考試來取代評價。教師可以根據(jù)學(xué)生平時每堂課的表現(xiàn)，給出平時成績。同時，正面的口頭評價，鼓勵的眼神都能有效地消除學(xué)生的焦慮緊張，促進(jìn)他們學(xué)習(xí)的積極性。

文章在總結(jié)分析國內(nèi)外對英語口語焦慮研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)實踐，對英語演講課堂的焦慮現(xiàn)象進(jìn)行了分析并提出了有針對性的應(yīng)對措施。筆者認(rèn)為，首先，一個成功的教師應(yīng)該認(rèn)識到在外語學(xué)習(xí)中，情感因素與技能同等重要，甚至更為重要；并應(yīng)高度重視口語焦慮及其對課堂教學(xué)帶來的負(fù)面影響。其次，在英語演講教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，包括課程設(shè)計，測試評價，糾錯方式，課堂氛圍及教學(xué)方法等各方面都要充分考慮到焦慮因素的影響，并設(shè)法將其降至最低限度。促使學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中積極主動地參與學(xué)習(xí)活動，最大限度地發(fā)揮個人潛能，促進(jìn)英語演講水平的提高，進(jìn)而改善演講課的教學(xué)效果。

[1]Aida,Y.Examination of Horwitz Cope’s Construct of Foreign Language Anxiety:The Case of students of Japanese[J].The Modern Language Journal,1994,78(2):155-168.

[2]Carlin D,James P.Public Speaking Today,2nd edition [M]. Illinois: National Textbook Company,1995.

[3]王立非.全球化中的英語演講:挑戰(zhàn)與創(chuàng)新——首屆全國英語演講教學(xué)與研究學(xué)術(shù)研討會論文集[C].北京:外語教學(xué)與研究出版社,2009.

H319

A

1673-2219（2014）06-0149-03

2013－12－28

劉佳（1979－），女，四川射洪人，遵義醫(yī)學(xué)院珠海校區(qū)外語系講師，教育碩士，研究方向為語言學(xué)及二語習(xí)得。

（責(zé)任編校：周欣）