吳海燕，山 嵐，羅 偉

（北京化工大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，北京 100029）

研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)分析與對(duì)策研究①

吳海燕，山 嵐，羅 偉

（北京化工大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，北京 100029）

通過(guò)有針對(duì)性的設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)特點(diǎn)，提出了目前存在的顯著問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的提高研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)對(duì)策。

研究生;網(wǎng)路素質(zhì);調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展拓展了信息傳播手段，加快了信息傳播速度，是促成人們生活方式、思維方式變革的一項(xiàng)重要科學(xué)技術(shù)成就［1］。目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年影響的研究是德育教育研究領(lǐng)域的重要課題之一，主要研究如何抑制網(wǎng)絡(luò)成癮、防止網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息侵蝕青少年思想以及如何利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大德育宣教渠道等［2-3］，專(zhuān)門(mén)針對(duì)研究生群體的并不多見(jiàn)。研究生相對(duì)于其他青少年群體，學(xué)歷層次更高，能力更強(qiáng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的主動(dòng)性影響范圍更大，使得對(duì)研究生網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析調(diào)查與教育引導(dǎo)成為高校思想政治工作者需要注意研究和解決的問(wèn)題。本研究通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷與個(gè)別訪談相結(jié)合的方式，對(duì)研究生網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的特點(diǎn)、成因并提出相應(yīng)對(duì)策。

1 調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1 200份，面向6所高校在讀的碩士、博士研究生?；厥沼行?wèn)卷1 142份，合格率達(dá)95.2%。其中碩士研究生1 044人占91．4%，博士研究生86人占8．6%。性別比例為:男生640名占56%，女生502人占44%。中共黨員471人占41．2%，團(tuán)員596人占52.2%，民主黨派16人占1．4%，群眾59人占5．2%。

2 研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)特點(diǎn)分析

網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)可定義為在基本身體條件允許的情況下使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)的技術(shù)水平和道德修養(yǎng)。研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)指的是研究生在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)的技術(shù)水平和道德修養(yǎng)。

2．1 研究生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查

（1）研究生網(wǎng)絡(luò)日平均使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間較長(zhǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)90%的學(xué)生具有4年以上網(wǎng)齡。日使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的學(xué)生占全體學(xué)生的96%以上，每周上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)30小時(shí)的學(xué)生比例超過(guò)30%。根據(jù)CNNIC對(duì)網(wǎng)民的界定［4］，認(rèn)為每周使用網(wǎng)絡(luò)高于（含）1小時(shí)以上的就可以定義為網(wǎng)民，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示全體研究生已經(jīng)成為“網(wǎng)民”，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)與研究生生活密不可分，息息相關(guān)。

（2）研究生對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)功能的使用深入且全面。在各種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)功能的使用中，研究生對(duì)即時(shí)通訊類(lèi)工具使用比例最高，71%的研究生經(jīng)常使用即時(shí)通訊。電子郵件、即時(shí)通訊、瀏覽新聞和專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)搜索是研究生使用網(wǎng)絡(luò)的最主要目的。

（3）研究生重視網(wǎng)絡(luò)安全，解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題能力較強(qiáng)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)83．3%的學(xué)生在面對(duì)電腦病毒侵害時(shí)愿意通過(guò)自己努力解決問(wèn)題，90%以上的學(xué)生電腦上裝有殺毒軟件且定期更新病毒庫(kù)?？梢?jiàn)，研究生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)較強(qiáng)，且具備較熟練的計(jì)算機(jī)操作能力。

2．2 研究生網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)水平調(diào)查

（1）研究生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)了解不夠。對(duì)我國(guó)幾個(gè)重要互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一定了解的學(xué)生比例不到30%，40%左右的學(xué)生表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

（2）常見(jiàn)不良網(wǎng)絡(luò)行為中，曾經(jīng)有過(guò)下載使用盜版軟件、視頻音頻資料的學(xué)生比例最高，這與我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀有密切關(guān)系。除此之外，其他網(wǎng)絡(luò)不良行為中，經(jīng)常在網(wǎng)上講臟話的學(xué)生比例為5．5%，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)剽竊的學(xué)生比例為2．5%。

（3）對(duì)“黑客”看法存在爭(zhēng)議。同樣是破壞互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，對(duì)黑客和紅客（攻擊某些對(duì)中國(guó)不友好的國(guó)際機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的人群），研究生的看法有一定不同，反對(duì)黑客的學(xué)生比例高于70%，而反對(duì)紅客的學(xué)生比例不到40%。這說(shuō)明研究生的網(wǎng)絡(luò)是非判斷能力容易受到輿論導(dǎo)向和情緒影響，漠視網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)。

（4）缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)有過(guò)使用盜版軟件等的學(xué)生比例有近80%，有83．4%的學(xué)生沒(méi)有使用正版軟件，對(duì)mp3帶來(lái)的侵權(quán)問(wèn)題則有45%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該鼓勵(lì)。可見(jiàn)，研究生對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)亟需加強(qiáng)。

2．3 其他方面

（1）關(guān)注校園網(wǎng)，尤其關(guān)注與自身學(xué)業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的內(nèi)容。調(diào)查顯示70%以上的學(xué)生會(huì)經(jīng)常登錄校園網(wǎng)，平時(shí)住在校外的學(xué)生登陸校園網(wǎng)的比例也與校內(nèi)學(xué)生基本相同。通過(guò)對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)的信息關(guān)注度分析發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)各項(xiàng)信息的關(guān)注度較高，其中以對(duì)事務(wù)性內(nèi)容的關(guān)注度最高，其次是與科研息息相關(guān)的最新學(xué)術(shù)信息類(lèi)內(nèi)容，而與思政教育相關(guān)的內(nèi)容學(xué)生關(guān)注度最小，這是思政教育工作者需要正視和必須解決的問(wèn)題。

（2）具備較強(qiáng)的自制能力，能夠避免沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。隨著年齡的增長(zhǎng)，研究生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的比例逐次減少，26歲以上的學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的比例只有0．6%。與其他相似調(diào)查相比［1］，研究生沉迷網(wǎng)絡(luò)特別是網(wǎng)絡(luò)游戲的比例較少。

2．4 研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)評(píng)價(jià)

根據(jù)上文分析可以認(rèn)為，研究生普遍具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)使用能力，在上網(wǎng)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的道德修養(yǎng)水平較高。同時(shí)需要看到，目前研究生在網(wǎng)絡(luò)使用方面仍然存在一定的問(wèn)題，表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)知識(shí)缺乏、缺少知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)、思想行為易受他人影響等。

3 全面提高研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)對(duì)策研究

（1）發(fā)揮研究生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平高的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)研究生德育管理信息平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，開(kāi)辟研究生德育工作網(wǎng)絡(luò)陣地。當(dāng)前，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)在研究生的學(xué)籍管理和培養(yǎng)環(huán)節(jié)中得到了很好的應(yīng)用，但在研究生思想政治工作中尚未有系統(tǒng)的使用范例?？紤]到基于校園網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)具有導(dǎo)向性、互動(dòng)性、公開(kāi)性等特征，一方面可以規(guī)范德育工作的流程，另一方面可以科學(xué)地記錄和量化德育工作。

（2）建設(shè)研究生德育主題網(wǎng)站，用豐富多彩和生動(dòng)貼切的內(nèi)容吸引和凝聚研究生，引導(dǎo)健康、積極的網(wǎng)絡(luò)行為。建立研究生德育主題網(wǎng)站，把積極的思想教育內(nèi)容滲透到網(wǎng)站內(nèi)容中，通過(guò)主題網(wǎng)站內(nèi)容的針對(duì)性、理論性、客觀性、服務(wù)性來(lái)吸引和凝聚研究生，使網(wǎng)絡(luò)德育有明確的抓手。德育主題網(wǎng)站和研究生德育管理信息平臺(tái)的建設(shè)和實(shí)踐，將及時(shí)為研究生提供科研、學(xué)習(xí)、生活等方面的資料和信息，引導(dǎo)研究生正確利用網(wǎng)絡(luò)上的豐富資源，切實(shí)凝聚研究生。

（3）重視對(duì)研究生在BBS、微博、微信等公共信息網(wǎng)絡(luò)中的輿論引導(dǎo)，建立完善的全方位網(wǎng)絡(luò)預(yù)警機(jī)制，掌握研究生思想熱點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，及時(shí)解決問(wèn)題。采取及時(shí)回復(fù)、柔性處理引導(dǎo)學(xué)生利用校院學(xué)生組織作為溝通橋梁有序參與學(xué)校管理，更多體現(xiàn)研究生自我教育、自我管理的主體性。對(duì)出現(xiàn)的不良網(wǎng)絡(luò)行為，堅(jiān)持正面引導(dǎo)的原則，注重引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)活躍群體在網(wǎng)上理性的網(wǎng)絡(luò)行為。同時(shí)通過(guò)權(quán)威對(duì)話、召開(kāi)座談會(huì)和主題教育等多種形式，暢通溝通渠道，引導(dǎo)研究生正確對(duì)待各種社會(huì)思潮。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上不同的群體采取有針對(duì)性的教育工作，高度關(guān)注那些在網(wǎng)上異?；钴S的少數(shù)人，把他們作為網(wǎng)絡(luò)德育工作的重點(diǎn)對(duì)象。注意網(wǎng)絡(luò)上研究生思想熱點(diǎn)的產(chǎn)生和具體的實(shí)際問(wèn)題，要求網(wǎng)絡(luò)德育工作隊(duì)伍及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良傾向并建立預(yù)警機(jī)制，確保各部門(mén)能夠了解并及時(shí)處理。運(yùn)用技術(shù)、行政和法律手段，加強(qiáng)校園網(wǎng)的管理，消除不穩(wěn)定的因素，嚴(yán)防各種有害信息在網(wǎng)上擴(kuò)散傳播。

（4）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高研究生德育工作者和骨干的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平，引導(dǎo)他們通過(guò)博客、電子書(shū)等新型網(wǎng)絡(luò)工具，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地。德育工作的新形式也對(duì)德育工作者的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)水平提出了更高的要求。要求德育工作者能夠具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，掌握目前在研究生中廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)工具，并能夠利用這些工具與學(xué)生交流并開(kāi)展工作，如即時(shí)通訊軟件、Email、博客、電子書(shū)等。還能夠有效使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和記錄功能進(jìn)一步提高工作效率。

（5）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法律教育，開(kāi)展形式多樣的教育教學(xué)活動(dòng)，全面提高研究生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。良好的研究生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)應(yīng)該是研究生在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活的基礎(chǔ)上，具備健康的網(wǎng)絡(luò)心理，自覺(jué)抵制不良信息;同時(shí)具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，為自己的學(xué)習(xí)和科研工作服務(wù)。具體表現(xiàn)在具有良好的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力和網(wǎng)絡(luò)交往能力，具有健全的意志，能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià);同時(shí)，能夠熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)工具檢索并合法使用海量信息資源，為自己的學(xué)習(xí)和科研工作服務(wù)。通過(guò)形式多樣的教育教學(xué)活動(dòng)，使研究生認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)道德和法律戒令，避免研究生由于好奇心驅(qū)使利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)去充當(dāng)黑客等不當(dāng)行為。

［1］趙 敏，王 瑞．新媒體傳播環(huán)境下的德性建構(gòu)［J］．當(dāng)代教育科學(xué)，2010（23）:55－58．

［2］張海濤．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代德育工作的幾點(diǎn)思考［J］．才智，2011（11）:278．

［3］李光偉．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)校德育的變革與創(chuàng)新［J］．中國(guó)德育，2011（1）:26－27．

［4］劉新杰．互聯(lián)網(wǎng)條件下高等院校德育理念之探討［J］．學(xué)校黨建與思想教育，2013，464（9）:34 －37．

（責(zé)任校對(duì) 莫秀珍）

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1674－5884（2014）06－0109－02

2014－02－24

吳海燕（1980－），女，內(nèi)蒙古赤峰人，講師，主要從事思想政治教育研究。