全 宇

(湛江師范學(xué)院信息與教育技術(shù)中心，廣東湛江524048)

隨著大校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，辦學(xué)層次的提高，學(xué)校對計(jì)算機(jī)教學(xué)和科研越來越重視，對計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備投入日益增加，同時(shí)對計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理提出更高的要求。如何做好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作，并進(jìn)行有效的安全防護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開展，是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理者面臨的重要課題。

1 加強(qiáng)制度建設(shè)

大學(xué)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是向全校師生開放的窗口。根據(jù)調(diào)查，有些學(xué)生自帶U盤到機(jī)房使用，或由于登錄問題網(wǎng)站，使計(jì)算機(jī)感染病毒，不能正常工作。還有個(gè)別學(xué)生隨意更改系統(tǒng)文件，更改CMOS及操作系統(tǒng)口令設(shè)置，更改硬件配置等，致使系統(tǒng)崩潰。因此，建立完善的實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度，加強(qiáng)制度管理是做好公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作的前提。據(jù)此，根據(jù)大學(xué)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的具體情況制定了一套比較完整的管理制度，如《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員崗位責(zé)任制》、《教師指導(dǎo)上機(jī)守則》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全管理辦法》等，通過制度管理，讓學(xué)生、教師及實(shí)驗(yàn)人員有章可循，在實(shí)踐過程中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

2 強(qiáng)化安全管理

2.1 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境安全管理

計(jì)算機(jī)本身集現(xiàn)代科學(xué)領(lǐng)域中的諸多技術(shù)于一身，系統(tǒng)的復(fù)雜性決定其脆弱性，對環(huán)境安全提出了更高的要求。首先，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的溫度要適宜，溫度過高或過低都會(huì)使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行受到影響，導(dǎo)致系統(tǒng)工作失常。因此計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)配備空調(diào)，以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度與濕度。其次，要防止灰塵對計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的污染。灰塵是計(jì)算機(jī)的天敵，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理者應(yīng)保持室內(nèi)清潔，學(xué)生上機(jī)時(shí)，必須讓他們換穿室內(nèi)的拖鞋或鞋套。再次，要重視室內(nèi)滅菌消毒。因?yàn)榇髮W(xué)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室面向全校師生開放，每天出入計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生很多，凡經(jīng)常接觸的地方，如鼠標(biāo)、鍵盤、桌椅等容易滋生病菌，需要定期進(jìn)行殺菌消毒，以防止病菌傳播。再次，要保持室內(nèi)通風(fēng)透氣，宜安裝一定數(shù)量的換氣風(fēng)扇，以保持計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)空氣清新。

2.2 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備安全管理

大學(xué)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)備丟失情況常有發(fā)生，為加強(qiáng)安全管理，比較好的辦法是在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)安裝電子監(jiān)控設(shè)備。此外，還可以對計(jì)算機(jī)等廂式設(shè)備進(jìn)行加鎖管理。同時(shí)建立上機(jī)日志，做好上機(jī)記錄，為以后信息查詢提供參考依據(jù)。

2.3 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的附設(shè)安全管理

大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的附設(shè)安全管理包括防雷、用電、防火等。首先，要重視計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的防雷安全管理，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室要安裝防雷設(shè)備并定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處理。其次，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室所有設(shè)備都要帶電工作，而且運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備數(shù)量比較多，耗電量比較大，室內(nèi)電路連接錯(cuò)綜復(fù)雜，稍有疏忽就可能帶來嚴(yán)重后果，因此我們必須加強(qiáng)用電安全管理，室內(nèi)電路連接必須符合實(shí)驗(yàn)室布線規(guī)范，同時(shí)加強(qiáng)對學(xué)生用電安全意識(shí)的教育，禁止學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室私自亂碰電源，以防止意外事故發(fā)生。再次，要重視計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的防火安全管理。因?yàn)橛?jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的電路連接比較復(fù)雜，過高的環(huán)境溫度或電線短路等因素都可能引起火災(zāi)。為了防患于未然，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保證防火安全通道的暢通，安裝防火及煙霧報(bào)警器，并配備滅火裝置，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理者必須掌握滅火器設(shè)備的使用方法。

3 采用“強(qiáng)制保護(hù)”

學(xué)生在公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室上機(jī)時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)誤操作，一不小心就會(huì)刪除某些程序，如不采取相應(yīng)的保護(hù)措施，計(jì)算機(jī)軟件環(huán)境則會(huì)被破壞。個(gè)別學(xué)生進(jìn)行違規(guī)操作，會(huì)影響計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)作。因此，我們應(yīng)該及時(shí)采用“強(qiáng)制保護(hù)”措施。

3.1 使用硬盤保護(hù)卡

針對學(xué)生誤操作引起計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定，甚至導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰的情況，我們安裝了硬盤保護(hù)卡，以防止對程序、系統(tǒng)或硬盤數(shù)據(jù)的破壞等違規(guī)操作。我們使用了硬盤保護(hù)卡，在重新啟動(dòng)系統(tǒng)之后，系統(tǒng)就會(huì)完全恢復(fù)到操作前的狀態(tài)，這樣就會(huì)提高計(jì)算機(jī)維護(hù)的效率。

3.2 使用專門保護(hù)軟件

專門保護(hù)軟件同硬件保護(hù)卡一樣，能提高計(jì)算機(jī)管理效率。我們有選擇地使用某些專門的保護(hù)軟件，例如“冰點(diǎn)”及“還原精靈”等，這些工具軟件具有防刪除與防寫入的雙重功能，能夠最大程度地保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)保證計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.3 使用硬件防盜措施

鑒于大學(xué)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用率高，上機(jī)人次多，有些學(xué)生進(jìn)行一些違規(guī)違法行為等。為了防止這種現(xiàn)象發(fā)生，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理者可以使用一些硬件防盜措施，如將主機(jī)箱后面的線扎死，或把主機(jī)箱鎖上等。

4 利用鏡像恢復(fù)

大學(xué)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常會(huì)遇到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)受到損壞，或調(diào)換計(jì)算機(jī)配件后的系統(tǒng)需要重新安裝等問題。這是一項(xiàng)煩瑣的工作，既要花費(fèi)時(shí)間去安裝系統(tǒng)，又要花費(fèi)精力去找驅(qū)動(dòng)程序。為了節(jié)省時(shí)間和精力，可以利用Ghost備份或還原卡自帶的“網(wǎng)絡(luò)同傳”功能實(shí)行系統(tǒng)恢復(fù)。

4.1 在本機(jī)上進(jìn)行備份

在數(shù)據(jù)備份軟件中，Ghost軟件是一個(gè)較好的數(shù)據(jù)備份軟件。大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理者可以利用Ghost軟件對系統(tǒng)進(jìn)行備份，當(dāng)系統(tǒng)一旦崩潰，就可以使用備份的鏡像文件進(jìn)行恢復(fù)。

4.2 在外存儲(chǔ)器上進(jìn)行備份

由于Ghost備份文件儲(chǔ)存在硬盤里，往往會(huì)出現(xiàn)一些損傷，而在實(shí)際使用計(jì)算機(jī)時(shí)，對硬盤的讀寫，尤其進(jìn)行硬盤碎片整理時(shí)，如果損傷了Ghost備份文件，則會(huì)在日后恢復(fù)Ghost備份時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤，有時(shí)甚至?xí)苯訉host備份文件非法刪除。因此，應(yīng)該配備一臺(tái)刻錄機(jī)或移動(dòng)硬盤，將Ghost備份下來。這樣，就不會(huì)出現(xiàn)由于Ghost備份的受損而導(dǎo)致系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)的錯(cuò)誤。

4.3 利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行恢復(fù)

當(dāng)多臺(tái)同一局域網(wǎng)下的計(jì)算機(jī)需要同時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)，可以利用網(wǎng)絡(luò)版Ghost軟件進(jìn)行批量系統(tǒng)恢復(fù)。可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)絡(luò)版Ghost軟件并正確設(shè)置相關(guān)參數(shù)，并按要求啟動(dòng)需要被恢復(fù)的其他計(jì)算機(jī)，就能進(jìn)行Ghost網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)。

4.4 利用還原卡進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)同傳”

為每臺(tái)計(jì)算機(jī)都配備還原卡，這些還原卡具備“網(wǎng)絡(luò)同傳”功能，不同品牌的還原卡具體操作不一樣，其基本工作原理均為:(1)用一臺(tái)可以正常使用的電腦作為“發(fā)送端”;(2)讓需要進(jìn)行克隆的電腦以“接收端”的身份登錄到“發(fā)送端”;(3)在“發(fā)送端”上檢查“已登錄”機(jī)器數(shù)量及設(shè)置好相關(guān)參數(shù)及分區(qū);(4)在“發(fā)送端”選擇“發(fā)送”，就可以對“已登錄”的學(xué)生機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)克隆。這種克隆速度比較快，可以達(dá)到10M/S以上，甚至有些還原卡支持“增量對拷”，并且還可以在服務(wù)端遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)等。

5 實(shí)行硬盤分區(qū)管理

5.1 為學(xué)生設(shè)置專用分區(qū)存放文件

為減少病毒對實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)的感染機(jī)會(huì)，提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的使用效率，可對計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行分區(qū)使用，其中分一個(gè)區(qū)供學(xué)生使用，學(xué)生的課堂作業(yè)可以臨時(shí)存放于專用分區(qū)，下課時(shí)再把作業(yè)提交至教師服務(wù)器，學(xué)生不用頻繁地拷貝課堂作業(yè)到移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上，這有利于計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)，減少計(jì)算機(jī)的病毒感染。

5.2 及時(shí)查殺病毒

公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室里的計(jì)算機(jī)病毒，往往由學(xué)生使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備引起，或由開放網(wǎng)絡(luò)共享引起，抑或由通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問帶病毒的網(wǎng)站引起。通過病毒防火墻可以防止病毒感染，通過分區(qū)定時(shí)殺毒可以阻止病毒傳播。

5.3 及時(shí)刪除垃圾文件

廣大學(xué)生在使用實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)的過程中常常產(chǎn)生零字節(jié)文件和誤操作文件等，這些垃圾文件大量占用計(jì)算機(jī)的公用分區(qū)空間，造成實(shí)驗(yàn)室資源的浪費(fèi)，也給實(shí)驗(yàn)室管理者帶來很多困擾。及時(shí)清除這些垃圾文件是一項(xiàng)必不可缺少的工作環(huán)節(jié)。我們的解決方法是:將每臺(tái)計(jì)算機(jī)公用分區(qū)設(shè)置為共享文件夾，即設(shè)置為“根據(jù)密碼訪問”類型，分別加“只讀密碼”和“安全訪問密碼”，這樣便可以在服務(wù)器上利用批處理定期刪除公用分區(qū)文件。

6 采用主動(dòng)防范措施

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各類病毒能夠通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，大學(xué)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)受到病毒攻擊在所難免，如果有一臺(tái)計(jì)算機(jī)感染病毒，那么局域網(wǎng)所有計(jì)算機(jī)都有可能被感染上病毒，導(dǎo)致整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。所以，我們必須加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行防范意識(shí)教育，安裝殺毒軟件，對學(xué)生的訪問加以限制，杜絕計(jì)算機(jī)病毒感染。

6.1 加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行防范意識(shí)教育

鑒于計(jì)算機(jī)病毒具有感染性與破壞性的特點(diǎn)，應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行防范意識(shí)教育，特別要加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的計(jì)算機(jī)操作習(xí)慣，在使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)要進(jìn)行病毒檢查，確認(rèn)無病毒后才能使用。

6.2 安裝病毒防護(hù)軟件

計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)軟件種類很多，為提高殺毒的有效性，應(yīng)有選擇地安裝高效的病毒防護(hù)軟件。計(jì)算機(jī)安裝病毒防護(hù)軟件能夠?qū)Σ《净驉阂廛浖M(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)有惡意程序試圖對注冊表或系統(tǒng)文件進(jìn)行修改或破壞時(shí)，病毒防護(hù)軟件會(huì)進(jìn)行提示，可以有效地防止病毒的入侵。

6.3 對學(xué)生的訪問加以限制

為防止病毒入侵，可以在服務(wù)器端對學(xué)生使用的計(jì)算機(jī)的訪問權(quán)限加以限制，禁止學(xué)生訪問安全級(jí)別較低的網(wǎng)站和情況不明網(wǎng)站。為防止學(xué)生亂用各種有病毒的存儲(chǔ)介質(zhì)，可在CMOS中設(shè)置，屏蔽不需要的接口，這樣就能從根本上切斷計(jì)算機(jī)病毒感染的途徑，保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。

7 結(jié)語

大學(xué)公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的方法與維護(hù)的技術(shù)很多，廣大計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理者應(yīng)大膽嘗試，及時(shí)總結(jié)交流，提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室維護(hù)與管理水平，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處于安全與高效狀態(tài)，以便更好地為學(xué)校的教學(xué)與科研服務(wù)。

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