黃偉

360進軍搜索惹惱百度搜索蛋糕引發(fā)3B大戰(zhàn)

黃偉

用百度搜索360殺毒，搜索結(jié)果的顯著位置推廣的卻是百度殺毒，奇虎公司以不正當(dāng)競爭為由狀告百度，索賠100萬元。2014年伊始，奇虎與百度就以這樣一個新案為曠日持久的搜索大戰(zhàn)添加了新的注腳。

2013年度，百度和奇虎360已經(jīng)在北京打了5場官司，已經(jīng)一審判決的兩起案件中，雙方分別獲得一勝。人們不禁驚呼，3Q尚未塵埃落定，3B大戰(zhàn)已經(jīng)到了短兵相接，刺刀見紅的高潮階段。

從2012年持續(xù)到2014年，百度和奇虎不僅在商業(yè)模式，搜索手段上不斷過招，在13年度還將這一爭斗擴展至司法領(lǐng)域，他們的案件席卷了北京從基層法院到高級法院的多級司法機關(guān)。

這個系列的案件中，最能說明問題的是今年10月在北京市第一中級人民法院開庭的“Robots協(xié)議”案。

百度以360違反“Robots協(xié)議”（機器人協(xié)議）為由起訴360侵權(quán)一案，百度以360不正當(dāng)競爭為名提出1億元的賠償，360公司則反駁說百度濫用Robots協(xié)議扼殺搜索行業(yè)競爭。

據(jù)了解，Robots協(xié)議也稱為爬蟲協(xié)議、機器人協(xié)議等，其全稱是“網(wǎng)絡(luò)爬蟲排除標(biāo)準(zhǔn)”。網(wǎng)站通過Robots協(xié)議告訴搜索引擎哪些頁面可以抓取，哪些頁面不能抓取。

百度認(rèn)為360違反Robots協(xié)議內(nèi)容，強制對“百度知道”、“百度百科”等百度網(wǎng)站內(nèi)容進行了抓取，并將內(nèi)容存儲于自身的服務(wù)器，當(dāng)網(wǎng)民進行搜索時，360直接向網(wǎng)民提供服務(wù)器內(nèi)存儲的內(nèi)容，其行為已經(jīng)構(gòu)成了不正當(dāng)競爭。

而360則認(rèn)為，百度旗下?lián)碛邪俣戎?、百度貼吧、百度文庫以及百度百科等70多種產(chǎn)品，占互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁的15%，是新浪、搜狐和網(wǎng)易的總和。按照Robots協(xié)議設(shè)置的原則，百度應(yīng)本著公平開放的原則，同時限制應(yīng)當(dāng)有正當(dāng)理由，但百度利用Robots協(xié)議自設(shè)白名單，谷歌、微軟必應(yīng)、雅虎、搜狗等搜索引擎均可以抓取這些內(nèi)容，而唯獨不允許360搜索抓取這些內(nèi)容。

360在答辯中表示，這些內(nèi)容頁面實際上是由網(wǎng)友提供的，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的通行規(guī)則，這些頁面的相關(guān)權(quán)利屬于網(wǎng)友，360搜索索引這些內(nèi)容頁面并不涉嫌侵犯百度的權(quán)益，實際上還為百度帶來了大量的用戶和流量。Robots協(xié)議的本質(zhì)是網(wǎng)站和搜索引擎爬蟲的溝通方式，用來指導(dǎo)搜索引擎更好地抓取網(wǎng)站內(nèi)容，而不是作為企業(yè)之間互相限制和不正當(dāng)競爭的工具。而百度公司濫用Robots協(xié)議，設(shè)置歧視性條款以達到限制正當(dāng)競爭的目的，會對國內(nèi)的搜索引擎市場帶來負(fù)面影響。

對于Robots協(xié)議，百度甚至允許搜狗，人民搜索等使用，為什么百度這個曾經(jīng)占搜索市場八成市場的巨頭，會單單跟剛剛進入搜索領(lǐng)域的360過不去？

事實上，3B大戰(zhàn)此前已埋下伏筆。百度與360的關(guān)系曾一度非常密切，百度原是谷歌之前360導(dǎo)航最大的廣告主。但在2010年時，百度停止了與很多導(dǎo)航站的合作。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，百度此舉的原因主要在于，其通過分成方式，為這些導(dǎo)航站提供了資金，而這些導(dǎo)航站又在不斷的用百度提供的資源去推廣，去蠶食百度自己的導(dǎo)航站hao123的流量，百度不愿意用自己的錢養(yǎng)大競爭對手。

而與此同時，奇虎也將搜索業(yè)務(wù)納入到自己的發(fā)展藍圖中。360因為安全衛(wèi)士和瀏覽器的成功，手里一直握有非常巨大的流量，這些流量大到足以將搜索引擎市場整個洗牌。別忘了十年前的3721，搜索界曾經(jīng)的王者，就是出自周鴻祎之手。10年前，周鴻祎主導(dǎo)的3721網(wǎng)站是國內(nèi)唯一一家盈利的搜索公司，而后被后來者百度擊落，周鴻祎曾經(jīng)在公開場合表示，賣掉3721是一個錯誤，如果當(dāng)時將不好的用戶影響修正過來，現(xiàn)在它至少可以跟百度平分中國搜索市場。

正因為有如此巨大的資本，加上掌門人的個人夢想，所以360自己做搜索也成了順理成章。按理說，百度作為全球第一中文搜索引擎，360對其發(fā)起的沖擊頂多算是班門弄斧，不必驚慌。但結(jié)果卻讓人大跌眼鏡。依靠360瀏覽器和360安全網(wǎng)址兩個強勢的互聯(lián)網(wǎng)入口，360搜索引擎推出1年后，拿到了可觀的市場份額。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究機構(gòu)Hitwise公布的2013年6月的搜索市場份額數(shù)據(jù)，360搜索以15.45%份額占據(jù)第2位，其中來自360瀏覽器和360導(dǎo)航產(chǎn)品占12.72%。360短短時間內(nèi)上位，成為“中國互聯(lián)網(wǎng)第二大搜索公司”。

中國互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎行業(yè)這匹黑馬的強勢崛起，使得行業(yè)老大百度有了危機感。為狙擊360搜索，百度通過Robots協(xié)議歧視性阻止360搜索對其網(wǎng)站內(nèi)容進行抓取，試圖通過百度自身的影響力，把Robots協(xié)議搬到中國作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以此對搜索領(lǐng)域的對手形成競爭壁壘。

對于3B大戰(zhàn)，輿論也分為兩個陣營，一方認(rèn)為360習(xí)慣于到處點火，對于搜索業(yè)務(wù)的基本算法和經(jīng)營方式的確有借鑒百度成熟做法的地方，百度作為研發(fā)投入方的氣憤是可以理解的。而另一種聲音則認(rèn)為，信息的自由、充分流動越來越成為文明社會和進一步促進文明進步的基石，百度通過白名單、黑名單的機制，限制360搜索引擎索引其內(nèi)容，而允許其他搜索引擎索引其內(nèi)容，既不公平，也違背了Robots協(xié)議的初衷，更違背了互聯(lián)網(wǎng)開放、分享的精神。任其濫用，必將造成行業(yè)競爭壁壘，導(dǎo)致搜索引擎信息呈現(xiàn)達不到盡可能完整的目的，阻礙搜索市場的信息自由，損害網(wǎng)民利益。

3B大戰(zhàn)至今持續(xù)一年有余，糾紛本身雖是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的法學(xué)問題，但它反映的卻是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)秩序的大環(huán)境。筆者認(rèn)為，Robots協(xié)議案的再次升級，這不僅關(guān)系到當(dāng)事雙方的切身利益，還將影響到國家互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展、信息流動。作為一種商業(yè)模式的基礎(chǔ)協(xié)議，合理使用Robots協(xié)議對互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展都具有積極意義；但是，濫用Robots協(xié)議或者利用這一協(xié)議設(shè)置歧視性條款排斥競爭對手，甚至披上法律的外衣相互攻訐的做法，是否違背了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開放、自由、創(chuàng)新的原則，就需要包括訴戰(zhàn)雙方甚至所有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的參與者思考了。

從3Q到3B，互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間互相攻訐的案例屢次發(fā)生。近年來，隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展，經(jīng)過了初期殘酷的競爭和一輪又一輪的淘汰，我們的互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)度過了群雄逐鹿的階段，越來越呈現(xiàn)出資本及資源的集中化。然而，這個相對穩(wěn)定的現(xiàn)狀只是介于亂戰(zhàn)和規(guī)則優(yōu)化、制度相對完善情況之中的一種過渡狀態(tài)，少數(shù)企業(yè)掌握了更多的話語權(quán)，大家卻沒有形成統(tǒng)一的做法，巨頭之間的地位也沒有完全穩(wěn)固。正因為如此，這些企業(yè)沒有精力顧及更高層面的思考，反而更加注重自己本身的利益得失。擁有了巨人的身軀，卻依然是孩童心性的這些巨頭企業(yè)間的每一次互相攻伐，受損害的都是消費者的利益。消費者的隱私權(quán)、知情權(quán)和自由消費的權(quán)利蕩然無存，大家的態(tài)度也從最初的“看熱鬧”變成了現(xiàn)在的質(zhì)疑和反感。長此以往，這些負(fù)面效應(yīng)的累加早晚會反映到企業(yè)本身的經(jīng)營上?；ヂ?lián)網(wǎng)不是幾個大企業(yè)的私有物，營造良好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境，需要政府部門的作為，也需要廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶個人的參與。因此，在政府部門在政策層面的引導(dǎo)和對互聯(lián)網(wǎng)秩序的監(jiān)管同事，互聯(lián)網(wǎng)廣大參與者權(quán)利意識的提高，勇于維權(quán)，善于維權(quán)，也是促進國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境良性發(fā)展的關(guān)鍵所在。