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        優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)預(yù)防下肢骨折患者膝關(guān)節(jié)僵硬的效果

        2014-03-29 13:23:36王曉梅周會菊
        河北醫(yī)藥 2014年19期
        關(guān)鍵詞:滿意度服務(wù)護(hù)理

        王曉梅 周會菊

        骨折患者術(shù)后多數(shù)需要長時間臥床,關(guān)節(jié)長期處于固定位置,容易發(fā)生關(guān)節(jié)僵硬[1]。其主要表現(xiàn)包括活動度下降、膠黏著感并伴有局部不適。關(guān)節(jié)周圍的相關(guān)肌肉攣縮,關(guān)節(jié)囊內(nèi)外發(fā)生纖維性粘連是導(dǎo)致關(guān)節(jié)僵硬的主要原因[2]。若關(guān)節(jié)僵硬持續(xù)時間過長,可導(dǎo)致肢體殘疾。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一種新型護(hù)理模式,不僅關(guān)注患者的生理健康,同時也對患者的心理、社會、精神等方面實施護(hù)理,倡導(dǎo)增加護(hù)患之間的交流[3]。本研究通過對我院150例下肢骨折患者術(shù)后實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)預(yù)防下肢骨折患者發(fā)生膝關(guān)節(jié)僵硬的效果。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 選取2010年1月至2012年1月我院骨科確診并治療的下肢骨折患者150例(股骨骨折72例,髕骨骨折21例,脛腓骨骨折57例)。隨機分為對照組和觀察組,每組75例。其中男82例,女68例;年齡45~87歲,平均年齡(53±10)歲。

        1.2 選擇標(biāo)準(zhǔn) 納入標(biāo)準(zhǔn):(1)所有患者均經(jīng)本院臨床醫(yī)生確診為下肢骨折;(2)脛腓骨骨折均采用鎖定加壓鋼板內(nèi)固定治療,股骨骨折均采用股骨近端防旋髓內(nèi)釘(proximal femoral nail anti-rotation,PFNA)內(nèi)固定治療,髕骨骨折行切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)治療[4]。2組患者手術(shù)方法差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性;(3)所選患者均無心、肺及肝腎功能不全及精神疾病病史,無股四頭肌、髕韌帶或腓腸肌嚴(yán)重?fù)p傷,無意識障礙。

        1.3 護(hù)理方法 對照組給予普通護(hù)理服務(wù),護(hù)理人員告知康復(fù)訓(xùn)練時間、頻率及強度后,由患者自行掌握實施。觀察組在普通護(hù)理服務(wù)基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)包括連續(xù)康復(fù)訓(xùn)練教育,訓(xùn)練全程由護(hù)理人員監(jiān)督完成,同時注意對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)。術(shù)后6 h進(jìn)行等長收縮訓(xùn)練,3 d后進(jìn)行極力訓(xùn)練。

        1.4 評價標(biāo)準(zhǔn)及記錄指標(biāo)

        1.4.1 評價標(biāo)準(zhǔn):(1)膝關(guān)節(jié)屈曲度:采用Judet療效評定標(biāo)準(zhǔn),屈曲度 <50°為優(yōu),50°~79°為可,80°~100°為良,100°為優(yōu)[5]。分別記錄 2 組患者術(shù)后 3 周護(hù)理干預(yù)后膝關(guān)節(jié)屈曲度。(2)患者滿意度:采用“患者護(hù)理滿意度調(diào)查量表”(滿分100分)于出院前3 d由患者評分,≥90分為非常滿意,80~89分為滿意,70~79分為一般,<70分為不滿意[6]?;颊邼M意度=(滿意+非常滿意)/本組參加調(diào)查人數(shù)×100%。(3)康復(fù)訓(xùn)練知識知曉率:采用科室自行制定的康復(fù)訓(xùn)練相關(guān)知識調(diào)查問卷(包括訓(xùn)練方法、持續(xù)時間、訓(xùn)練頻率及注意事項)[7],于患者出院前3 d發(fā)放給患者完成后收回。知曉率=完全掌握康復(fù)訓(xùn)練知識人數(shù)/本組參加調(diào)查人數(shù)×100%。

        1.4.2 記錄指標(biāo):2組患者膝關(guān)節(jié)屈曲度、患者護(hù)理滿意度和完全掌握康復(fù)訓(xùn)練知識人數(shù)。

        1.5 統(tǒng)計學(xué)分析 應(yīng)用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件,計量資料以表示,采用t檢驗,計數(shù)資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 患者膝關(guān)節(jié)屈曲度 2組患者術(shù)后3周分別經(jīng)過普通護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后膝關(guān)節(jié)屈曲度,觀察組給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后膝關(guān)節(jié)屈曲度達(dá)“優(yōu)”等級人數(shù)明顯高于對照組,屈曲度“差”等級人數(shù)明顯少于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(優(yōu):χ2=10.714,P=0.001;差:χ2=7.342,P=0.006)。2 組屈曲度達(dá)到“良”和“可”等級的人數(shù)差異無統(tǒng)計學(xué)意義(良:χ2=2.352,P=0.125;可:χ2=1.714,P=0.19)。見表1。

        表1 2組術(shù)后不同護(hù)理服務(wù)干預(yù)后膝關(guān)節(jié)屈曲度比較n=75,例(%)

        2.2 患者滿意度比較 觀察組護(hù)理服務(wù)滿意度明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(t=88.593,P=0.000)。見表2。

        表2 2組護(hù)理滿意度的比較n=75,%,±s

        表2 2組護(hù)理滿意度的比較n=75,%,±s

        組別 滿意度 t值 P值觀察組98.6 ±0.7 88.593 0.000對照組89.8 ±0.5

        2.3 康復(fù)訓(xùn)練知識知曉率比較 觀察組康復(fù)訓(xùn)練相關(guān)知識知曉率明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表3。

        表3 2組康復(fù)訓(xùn)練知識知曉率比較 n=75,例(%)

        3 討論

        近年來,我國交通及建筑行業(yè)外傷性骨折發(fā)生率逐年增加,同時人口老齡化帶來的骨質(zhì)疏松性骨折發(fā)生率也與日俱增[8]。多數(shù)四肢骨折患者手術(shù)治療后需骨折制動和長期臥床,然而長時間的骨折制動及臥床可引發(fā)關(guān)節(jié)僵硬等并發(fā)癥,若治療不善可導(dǎo)致肢體殘疾[8],因此護(hù)理問題成為患者康復(fù)過程中的一項重要環(huán)節(jié)。

        本研究通過比較觀察組和對照組患者術(shù)后3周膝關(guān)節(jié)屈曲度,發(fā)現(xiàn)給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的患者膝關(guān)節(jié)屈曲度更好。這表明優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對預(yù)防下肢骨折患者膝關(guān)節(jié)僵硬效果明顯。骨折患者術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練期間,訓(xùn)練時機的選擇會影響最終的恢復(fù)效果。下肢骨折術(shù)后關(guān)節(jié)鍛煉的黃金時期是1~3周[9]。普通護(hù)理服務(wù)模式中,僅僅依靠護(hù)理人員的口述及演示傳授康復(fù)訓(xùn)練的方法,患者康復(fù)訓(xùn)練的質(zhì)量難以得到保障。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求護(hù)理人員要為患者提供全面、全程、無縫隙的護(hù)理,除基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理及健康教育也是該護(hù)理模式的重點內(nèi)容[10]。通過個性化指導(dǎo),隨時觀察檢測患者恢復(fù)情況,保證康復(fù)訓(xùn)練按時有效的完成。

        本研究還對患者進(jìn)行了護(hù)理滿意度調(diào)查,經(jīng)比較發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效果明顯優(yōu)于普通護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“以人為本”的護(hù)理理念,不僅幫助患者保質(zhì)保量完成康復(fù)訓(xùn)練,還關(guān)注患者的精神狀態(tài),滿足其心理需求[11],因此優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠獲得更高的滿意度。

        另外,通過對患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練相關(guān)知識的考察,發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)組患者康復(fù)訓(xùn)練知識完全掌握的比例更高。這說明優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠更有效的保證患者掌握康復(fù)訓(xùn)練知識。與普通護(hù)理服務(wù)不同的是,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能在實施護(hù)理的過程中發(fā)現(xiàn)每位患者康復(fù)訓(xùn)練知識掌握的不足或錯誤之處,并及時給予指導(dǎo)和改正[12],大大提高了患者康復(fù)訓(xùn)練的效果,有利于患者的術(shù)后恢復(fù)。

        綜上所述,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與普通護(hù)理服務(wù)相比可有效保證患者術(shù)后獲得良好的膝關(guān)節(jié)屈曲度,幫助患者牢固掌握康復(fù)訓(xùn)練相關(guān)知識,同時還能提高患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,建立良好的護(hù)患關(guān)系。

        1 衛(wèi)生部.2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案,2010-01-26.

        2 本書編委會.最新骨科手術(shù)操作細(xì)節(jié)與手術(shù)意外防范指南(上卷).北京:人民衛(wèi)生出版社,2011.249.

        3 徐葉主編.最新醫(yī)院骨科臨床護(hù)理操作規(guī)程與護(hù)理風(fēng)險防范及護(hù)士長工作必備手冊.北京:人民衛(wèi)生出版社,2009.298-299.

        4 吳在德,吳肇漢主編.外科學(xué).第6版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2008.532-534.

        5 曾令丹,周國琴,葉春香.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程對醫(yī)患關(guān)系的影響.中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2012,18:1068-1070.

        6 林榮金,饒柳妹.晨間護(hù)理質(zhì)量評分表管理模式在護(hù)理管理中的應(yīng)用.中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2012,18:1058-1062.

        7 郭慶平,鄧瑞姣,申梅芳.全責(zé)護(hù)理模式在慢性心力衰竭患者康復(fù)訓(xùn)練中的應(yīng)用效果.中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2012,18:1033-1035.

        8 王自珍,董建英,張幸.早產(chǎn)新生兒病房實施"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程"的做法與成效.中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2012,18:1199-1201.

        9 張應(yīng)華.觀察優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理在骨科病房應(yīng)用的效果.中國醫(yī)藥指南,2013,11:729-730.

        10 曾采采,關(guān)健儀,丘雪梅.骨科護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理認(rèn)知現(xiàn)狀的調(diào)查及優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用的效果評價.中國實用護(hù)理雜志,2012,28:10-11.

        11 張雪珍.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在骨科病房的應(yīng)用.中外醫(yī)療,2011,26:162.

        12 王淑新,王穎.綜合骨科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點的做法與體會.解放軍護(hù)理雜志,2011,28:60-61.

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