○吳瑾

（江蘇科技大學商學院 江蘇 張家港 215600）

改革開放至今，我國的民營企業(yè)積極開拓國際市場，主動參與國際市場競爭，規(guī)模和實力逐步發(fā)展壯大，在我國經(jīng)濟中的地位日益提高，已發(fā)展成為我國市場經(jīng)濟的重要組成部分；在對外貿(mào)易中，民營企業(yè)是我國對外貿(mào)易的重要增長點，進出口規(guī)模不斷提高。與此同時，我國民營企業(yè)出口競爭力并不高，在對外貿(mào)易中處于不利的地位，加之當前受美國、歐洲以及日本的債務和經(jīng)濟危機影響，大家對世界經(jīng)濟的前景普遍表現(xiàn)出較為悲觀的情緒，國際市場需求增長乏力，經(jīng)濟下行長期持續(xù)。2013年2月俄羅斯舉行的G 20財長及央行行長會議中就稱：“由于政策不確定、私人去杠桿化、財政拖累、信貸中介受損以及全球需求仍處于再平衡過程中，全球經(jīng)濟繼續(xù)表現(xiàn)疲弱?！庇纱丝梢?，我國企業(yè)尤其是民營出口企業(yè)正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，出口增長速度不斷下滑、經(jīng)濟效益惡化。在這種環(huán)境下我國民營企業(yè)更要不斷提高企業(yè)的出口競爭力，以使自己在國際競爭中處于不敗之地。

一、近年民營企業(yè)出口貿(mào)易的概況

最新的《中國對外貿(mào)易民營500強企業(yè)研究報告》中指出，2002年至2011年，我國民營企業(yè)的外貿(mào)規(guī)模一直以穩(wěn)定的速度增長，尤其是2011年，民營企業(yè)進出口貿(mào)易總額達到10212.8億美元，比2010年增長了36%，這一增長速度高出同期我國進出口貿(mào)易總額增速13.5個百分點；其進出口貿(mào)易額占全國進出口貿(mào)易額的28.4%，這一比重比2010年提升了2.8個百分點；民營企業(yè)的進出口貿(mào)易總額中，出口總額大于進口總額，出口總額為6217.9億美元，占全國出口總額的32.75%。到2013年我國民營企業(yè)出口占比已提高到41.5%。這一系列數(shù)據(jù)說明民營企業(yè)在我國對外貿(mào)易中的地位愈發(fā)重要，已發(fā)展成為我國對外貿(mào)易的主要力量。

2014年下半年，我國外貿(mào)面臨的外部環(huán)境依然錯綜復雜，受世界經(jīng)濟低速復蘇的影響，發(fā)達國家需求的微弱回升對我國出口拉動有限，新興經(jīng)濟體增速放緩對我國出口也將帶來不利影響。我國民營出口企業(yè)遭遇了較大的沖擊。影響經(jīng)濟平穩(wěn)運行的不利因素依然較多，穩(wěn)增長的難度較大。因此，為了使沖擊降到最低，就要在提升我國企業(yè)的出口競爭力上下功夫。影響民營企業(yè)出口競爭力的因素既有來自企業(yè)外部的，也有源于企業(yè)內(nèi)部的。其中，影響民企出口競爭力的外部因素：一方面是政府服務不規(guī)范、融資相對困難等；另一方面是國際貿(mào)易保護主義抬頭、設置貿(mào)易壁壘等。而制約民企出口競爭力的內(nèi)部因素主要是企業(yè)質(zhì)量管理薄弱，管理者質(zhì)量意識模糊，缺乏開展跨國經(jīng)營業(yè)務的復合型人才，研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力較低等。外部因素是企業(yè)無法左右的，因此就需要企業(yè)從自身存在的問題著手，不斷完善自我，以提高企業(yè)的出口競爭力。

二、影響民營企業(yè)出口競爭力的因素

1、來自企業(yè)外部的主要影響因素

（1）融資相對困難。資金來源少、融資相對困難仍是制約民營企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。在我國目前的金融體制下，銀行的貸款仍然是“唯成分論”，即銀行的信貸政策立足支持國有大中型企業(yè)，對民營企業(yè)雖然重視，但鑒于其抵御風險的能力較國有大中型企業(yè)弱，加之商業(yè)銀行都是以盈利為目的，因此為了降低風險，銀行對民營企業(yè)融資過于謹慎。另外，當國內(nèi)經(jīng)濟形勢過熱、通脹壓力較大的時候，政府會采取緊縮的貨幣政策，減少商業(yè)銀行的放貸規(guī)模，這種情況下主要減少的就是民營企業(yè)的貸款額度。從事對外貿(mào)易的企業(yè)對資本和資金有著較高的要求，融資困難會牽制民營企業(yè)對外貿(mào)易的步伐，嚴重影響其出口競爭力。

（2）國際貿(mào)易保護主義抬頭。我國出口企業(yè)還面臨貿(mào)易保護主義抬頭的挑戰(zhàn)。在歐債危機、全球經(jīng)濟前景不容樂觀的形勢下，美歐等國向外轉(zhuǎn)嫁危機的意圖愈加明顯，貿(mào)易摩擦政治化傾向不斷抬頭。2012年上半年，歐盟征收碳排放稅、對我國無線通訊設備及光伏產(chǎn)業(yè)的調(diào)查等，還有美國、巴西等國家針對我國出口摩托車輪胎、無縫鋼管和卡客車用輪胎等產(chǎn)品啟動一系列反傾銷調(diào)查。針對我國進行貿(mào)易調(diào)查案件持續(xù)增多，我國已連續(xù)18年成為貿(mào)易摩擦最多國。與此同時，歐盟為了更加強有力的保護經(jīng)濟體所屬國制造的產(chǎn)品，正在大幅度調(diào)整貿(mào)易政策和規(guī)則，這將使“中國制造”的產(chǎn)品在歐盟遇到更多的貿(mào)易調(diào)查，中歐之間的貿(mào)易緊張局勢可能進一步加劇。反傾銷、反補貼、保障措施等已成為許多國家限制中國產(chǎn)品進口，保護本國或本地區(qū)市場的最好手段。這使我國民營出口企業(yè)深受其害，嚴重影響了民營企業(yè)在海外的發(fā)展。

2、企業(yè)內(nèi)部的影響因素

（1）企業(yè)管理模式存在缺陷。管理是民營企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。在管理方式上，目前一些企業(yè)仍然采用家族式管理方式，家庭的內(nèi)部成員在企業(yè)中占很大的比例，造成企業(yè)所有者與經(jīng)營者沒有分開。這樣的家族企業(yè)管理模式存在很多弊端：首先，缺乏科學、健全的管理機制。在組織、人事、財務會計和市場營銷等方面的管理缺乏嚴格規(guī)范。其次，面對陌生的國際市場和經(jīng)濟環(huán)境，民營企業(yè)缺乏市場研究，缺乏或不具備深層次企業(yè)管理和國際貿(mào)易的知識。不可否認，這種管理方式在企業(yè)發(fā)展初期對企業(yè)的穩(wěn)定具有重要作用，但長期來看，企業(yè)的決策管理水平和市場競爭能力會受到很大的制約，嚴重阻礙企業(yè)擴大規(guī)模、開拓經(jīng)營范圍，會極大地限制企業(yè)出口貿(mào)易的發(fā)展。

（2）缺乏開展跨國經(jīng)營業(yè)務的復合型人才?？鐕?jīng)營要具有專業(yè)知識、熟悉國際慣例、掌握多門外語、懂得現(xiàn)代企業(yè)管理和國際市場運作的復合型人才?？鐕?jīng)營復合型人才的缺乏是部分民營企業(yè)在從事出口貿(mào)易中亟待解決的問題。民營企業(yè)尤其是從事對外貿(mào)易的民營企業(yè)，要想提高其出口競爭力，必須要有一批高水平、高素質(zhì)的國際經(jīng)貿(mào)復合型人才。加入WTO后，這個問題愈發(fā)的凸現(xiàn)出來。有些企業(yè)的技術(shù)水平相對較好，但由于外語能力有限，導致一些機會的喪失。另外，大部分民營企業(yè)不熟悉WTO的有關(guān)貨物貿(mào)易法律、反傾銷、反補貼法、知識產(chǎn)權(quán)法以及爭端解決機制等的相關(guān)知識，導致近年來我國出口產(chǎn)品在遭遇以反傾銷、以技術(shù)和安全為借口的貿(mào)易壁壘案件時處于劣勢地位?？鐕?jīng)營復合型人才嚴重短缺，已成為我國民營企業(yè)擴大跨國經(jīng)營規(guī)模、提高跨國經(jīng)營水平的最主要制約問題。

（3）產(chǎn)品附加值低、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力較弱。目前，我國民營企業(yè)依然在低成本、低附加值上謀求粗放型和數(shù)量型出口擴張，主要以價格優(yōu)勢取勝，缺乏技術(shù)創(chuàng)新，這樣在國際市場上容易遭受到反傾銷調(diào)查，加大了外貿(mào)風險。此外，大多數(shù)民營企業(yè)以輕工、食品、紡織品、工藝品等勞動密集型產(chǎn)品的出口為主，缺乏科技含量高的產(chǎn)品，沒有大規(guī)模進入高端制造業(yè)和高端服務領(lǐng)域。多數(shù)企業(yè)沒有自己的品牌，長期復制、仿制國外產(chǎn)品，出現(xiàn)大量“山寨”產(chǎn)品。這極大地制約了我國民營企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代，影響了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和出口競爭能力的提高，使我國眾多的民營企業(yè)在面對激烈競爭的國際市場時，陷入困境。產(chǎn)品附加值低、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不足已成為制約我國民營企業(yè)進一步開拓國際市場的主要障礙。

三、“苦練內(nèi)功”以提高民營企業(yè)出口競爭力

影響民營企業(yè)出口競爭力的外部因素是企業(yè)無法控制的，并且國內(nèi)所有民營企業(yè)均會受到這些外部因素的影響。而影響民企出口競爭力的內(nèi)部因素是企業(yè)自身可以控制的。因此要想在對外貿(mào)易中從眾多民企中勝出，就需要企業(yè)明確自身存在的問題，對癥下藥，找到解決問題的措施并加以改進。

1、加強管理者質(zhì)量管理意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價格、周到的服務是贏得顧客的前提條件。因此，最高管理者一定要具備較高的質(zhì)量管理意識，認知質(zhì)量管理與企業(yè)長遠利益之間的關(guān)系，正確引導員工，并讓所有員工都意識到質(zhì)量的重要性。要意識到在激烈的國際市場競爭中要想站穩(wěn)腳跟，必須要過“質(zhì)量關(guān)”，生產(chǎn)符合市場需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。為此，企業(yè)要多研究并熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品的國際質(zhì)量標準和規(guī)范，加強質(zhì)量意識，在產(chǎn)品的性能、包裝、款式、配送、售后服務等多個環(huán)節(jié)上注重質(zhì)量。要意識到，要想生產(chǎn)出達到國際標準的高質(zhì)量產(chǎn)品，缺少或忽視任何一個環(huán)節(jié)都是不可以的。低成本、低價格、低質(zhì)量的產(chǎn)品不能實現(xiàn)企業(yè)的長期利益，民營企業(yè)要在國際競爭中屹立不倒，必須要生產(chǎn)出具有高質(zhì)量的產(chǎn)品。

2、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，完善各項管理制度

調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)使其合理有效。首先，職能部門的數(shù)量必須符合企業(yè)正常運行的需要，不能多設也不能少設；其次，每個職能部門所有人員的工作職責和范圍要有明確的界定，并落實到個人；另外，各作業(yè)流程的前后順序必須合理，從哪一個部門開始到哪一個部門結(jié)束，必須合理安排，使用標準化的程序組織傳遞信息。

合理的組織結(jié)構(gòu)需要管理制度、流程來填充、細化和完善。民營企業(yè)不管規(guī)模大小都應當有一個完整的運作體系，應當建立和完善包括財務制度、酬金制度、內(nèi)部控制制度、信用制度、經(jīng)營管理制度等在內(nèi)的各項管理制度。比如建立并完善保障制度；建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度實現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離；建立科學、民主的決策機制等，最終使我國民營企業(yè)逐步建立現(xiàn)代的、科學的管理制度，為企業(yè)在對外貿(mào)易中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供保證。

3、提高人力資源管理水平，培養(yǎng)復合型人才

民營企業(yè)要想在國際市場中順利前行，就要根據(jù)自己的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略，大力引進、培養(yǎng)和留住人才。尤其要充分重視引進和培養(yǎng)精通國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則和慣例、國際貿(mào)易、管理、技術(shù)、外語、法律以及電子商務等方面的復合型人才。為此，企業(yè)要提高人力資源管理水平，在人才的招聘、保障機制、激勵手段上下功夫，制定一整套有效的措施，充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用。由于現(xiàn)代社會發(fā)展很快，新技術(shù)新事物層出不窮，稍不注意就會被社會所淘汰，因此企業(yè)還要注重對員工進行后續(xù)培訓。另外，在引進和培養(yǎng)人才的同時企業(yè)還要考慮留住人才的問題，實施有效的激勵機制，為員工提供良好的工作環(huán)境、寬松的發(fā)展環(huán)境和合理的收入分配等，樹立以人為本的經(jīng)營觀念，充分發(fā)揮人力資本效益。

4、增加研發(fā)投入，增強民營企業(yè)自主創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是一條永遠不變的市場競爭規(guī)則，是增強企業(yè)競爭能力的基礎，只有先進的技術(shù)和產(chǎn)品才能使企業(yè)走在國際市場的尖端。民營企業(yè)要突破自主創(chuàng)新的制約瓶頸，不應只注重短期利益，而應從企業(yè)的長遠利益出發(fā)，增加研發(fā)投入，增強民營企業(yè)自主創(chuàng)新能力，重點發(fā)展技術(shù)含量高、附加值高的產(chǎn)品。創(chuàng)新必須要有步驟地、循序漸進的進行。民營企業(yè)可以在對市場、自身能力和合作伙伴做出正確的評估后，制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。首先積極引進國外先進設備和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)為我所用，然后對國外的先進技術(shù)加以消化、吸收并轉(zhuǎn)化為自己的技術(shù)，同時建立企業(yè)自己的研發(fā)中心，加大研發(fā)資金投入力度，用于基礎研究、跨行業(yè)研究、重大項目支持，加強國際間技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)調(diào)與交流等；建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，最終提高企業(yè)在國際市場的競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

5、加強民營企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化的總和。它是在一定的社會、經(jīng)濟、政治和文化等環(huán)境影響下，逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學管理為基礎的新型管理理論和管理思想，是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西。企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就不單單要追求利潤最大化，還要促進社會的繁榮，關(guān)心社會大眾的生活環(huán)境，即必須要加強企業(yè)文化建設。通過企業(yè)家的培育和倡導，企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理實踐中所創(chuàng)造和形成具有企業(yè)特色的行為規(guī)范和價值體系。加強民營企業(yè)文化建設，營造獨具特色的企業(yè)文化是發(fā)展品牌戰(zhàn)略的基礎。努力塑造企業(yè)精神，增強團隊意識、進取意識、忠誠意識，以促進企業(yè)樹立良好形象，發(fā)揮員工潛力，使員工同心協(xié)力，共同為企業(yè)的發(fā)展獻計出力。鮮明的理念和獨特的文化氛圍會讓員工有強烈的歸屬感和敬業(yè)精神，這將為民營企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。

6、在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)市場多元化

建立自己的銷售渠道，實現(xiàn)市場多元化。若過分依賴某一個市場，會使企業(yè)處于被動地位，受制于該市場的發(fā)展狀況，一旦這一市場出現(xiàn)危機，那么企業(yè)就會受到很大的牽連。2008年底的美國金融危機和隨后的歐債危機對我國部分外貿(mào)企業(yè)的巨大打擊就是現(xiàn)實的例子。因此，要擺脫對境外單一市場，或者單一經(jīng)銷商的過渡依賴。除了在發(fā)達國家建立自己的銷售渠道外，還要積極開發(fā)非洲、拉美欠發(fā)達國家市場，形成全球范圍內(nèi)的出口多元化市場，這樣當一個國家或區(qū)域市場發(fā)生風險以后可以轉(zhuǎn)移到其他市場，即采取不把雞蛋放在同一個籃子里的策略，分散外貿(mào)風險、減少經(jīng)濟損失，從而提升我國產(chǎn)品在國際范圍內(nèi)的競爭力，增強我國民營企業(yè)跨國經(jīng)營的整體實力。

[1]虞忠平：我國國際貿(mào)易現(xiàn)狀及對策研究[J].經(jīng)濟視角，2011（6）.

[2]葉笛：中國民營企業(yè)國際化轉(zhuǎn)型問題研究[J].科技管理研究，2012（11）.

[3]吳兆喆：中小民營企業(yè)管理質(zhì)量現(xiàn)狀分析及對策研究[J].當代經(jīng)濟，2010（10）.