曹華

中職商務英語教學正面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。如何能多途徑多渠道地提高畢業(yè)生崗位競爭能力，滿足企業(yè)對勞動力“來了能用，用了放心”的需求已成為中職英語教育者亟待解決的問題。

一、現(xiàn)行中職商務英語人才培養(yǎng)模式制約畢業(yè)生就業(yè)競爭力的主要因素

1. 培養(yǎng)目標不明確，課程設置欠合理

商務英語應培養(yǎng)一支適應對外貿易發(fā)展趨勢，具有跨文化交流能力和一定業(yè)務處理能力的技能型人才隊伍。而大多中職學校所開設的商務英語專業(yè)有其名而無其實，基礎英語教學觀念始終占據(jù)主導地位。受傳統(tǒng)英語教學觀念及教學方法的影響，很多中職學校的商務英語專業(yè)的課程設置，教材選用，課堂教學活動及教學水平測試均缺乏專業(yè)特色。由于教學體系偏離了商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標，制約了商務英語多元化人才的培養(yǎng)，致使商務英語專業(yè)的學生常常成為了高職高考的主力軍。

2. 師資隊伍薄弱，教學方法滯后于市場的需求和發(fā)展

俗話說：“千軍易得，一將難求”。足智多謀且驍勇善戰(zhàn)的將領，在軍隊中起著舉足輕重的作用。同樣，一支與時俱進高專業(yè)水準的教師隊伍在人才培養(yǎng)中起著至關重要的作用。中職英語教師隊伍結構不合理是導致商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力低下，不能很好地為商務活動的主要原因。以筆者所在的學校為例，大多教師畢業(yè)于師范類院校，所學專業(yè)多為英語教育專業(yè)。教師本身缺少商務背景，缺少對商務英語專業(yè)知識系統(tǒng)全面的了解以及在貿易談判等商務活動中應用英語的實踐經(jīng)驗。由于教師自身專業(yè)的局限性導致教學內容陳舊，教法老套滯后，只在一定程度上幫助學生掌握了英語應用的基本功，卻無法在實用商務英語知識方面對學生進行有力指導，遠遠不能滿足社會對復合型人才的需求。

3. 校企合作制度尚未健全，商務英語實訓課程流于形式

在2010年3月18日舉行的年度職業(yè)教育與成人教育工作會議上，教育部部長袁貴仁明確指出當前我國職業(yè)教育發(fā)展的致命弱點是“校企合作”。他強調，“這是今后一個時期職業(yè)教育改革發(fā)展的重點，是我們應當下大功夫，也是必須下大功夫去探索和解決的難題。”目前雖然中職學校已開始認識到實踐教學的至關重要性，但上到領導下到一般教師對商務英語實訓課模式認識不清，研究不夠，尚未構建出一整套系統(tǒng)科學的校企合作體系，實訓課存在著模式單一，隨意性大，校企合作深度不夠等諸多方面的問題。有的學校甚至由于缺乏穩(wěn)定的校外實訓基地，學生校外實訓流于形式，學生只能在校內進行商務模擬訓練，完全達不到實地實訓的效果，學生的實踐技能也無法得到有效迅速地提高。

二、 創(chuàng)新商務英語人才培養(yǎng)模式，深化教育教學改革

1. 把握中職商務英語專業(yè)定位，優(yōu)化課程設置

《廣東省中職商務英語專業(yè)教學指導方案》明確指出，中職商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)適應社會經(jīng)濟和外經(jīng)貿行業(yè)發(fā)展需要，掌握商務英語服務基本理論知識和技能，具有良好的綜合素質和較強的英語交際能力和業(yè)務處理能力，主要服務于中小型外貿企業(yè)，涉外商務等行業(yè)中生產(chǎn)，服務一線工作的初中級技能型人才。中職學校應準確把握商務英語專業(yè)定位，堅持“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”的人才培養(yǎng)模式。圍繞上述目標，商務英語的課程設置應摒棄以基礎英語教學為主導的錯誤理念，將基礎英語與商務知識合理結合，在開設以提高學生聽說讀寫技能的基礎英語相關課程的同時，更應開設相應的商務知識課程和商務英語精品課程，為將來畢業(yè)生能順利走向工作崗位儲備豐富理論知識和打下扎實的商務英語語言的應用功底。例如，商務英語專業(yè)除了開設精讀，口語聽力課程外，還應開設外貿英語函電，商務英語閱讀，商務英語翻譯及外貿英語口譯等精品課程，將培養(yǎng)學生商務英語語言應用能力作為主線始終貫穿于學生在校的學習過程。除此之外，中職學校的商務英語專業(yè)應把學歷證書和崗位技能證書作為目標，畢業(yè)生通過學習不僅獲得全國英語等級證書，同時也獲得國際商務單證員，全國國際商務英語等與商務英語相關的從業(yè)資格證書。總而言之，商務英語專業(yè)的課程設置應實施專業(yè)基礎模塊，專業(yè)核心模塊和拓展模塊三大模塊相結合，彰顯其較強的工具性特征，做到與就業(yè)崗位對接，專業(yè)教學標準應與職業(yè)標準銜接，學歷證書與職業(yè)技能證書相結合。

2. 打造一支既懂英語知識教學又懂商務的技能型師資隊伍

師資隊伍是實施教育的主體核心力量。一支高水準的師資隊伍在職教人才培養(yǎng)中更是決定因素。教育部副部長魯昕在2013年12月28-29日召開的全國職業(yè)教育師資工作會議上強調“推動職業(yè)教育科學發(fā)展必須把師資隊伍建設擺在突出的位置?！睂χ新毶虅沼⒄Z教師而言，只有扎實的英語知識基本功是遠遠不夠的，還應是掌握一定商務知識，熟悉商務流程，在商務活動中具有較高英語語言應該能力的“一專多能”的復合型人才。教師不僅應是傳道授業(yè)解惑的講師，學生職業(yè)生涯的規(guī)劃師，更應是指導學生如何撰寫商務信函，靈活應對各種商務場合， 完成商務談判等各項實際工作的高級技師。教師應集“師范性”，“專業(yè)性”，“技能性”與一身，才能確保所教學生在今后的工作崗位上穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。針對目前大多中職商務英語專業(yè)教師大都畢業(yè)于師范院校，自身缺乏對商務知識了解和缺少商務實踐等局限性，可依靠以下三方面途徑提高教師的專業(yè)實踐技能。學校及相關部門協(xié)作制定切實可行的教師培訓計劃，從專業(yè)理論知識，職業(yè)教育教法和專業(yè)技能等方面對教師進行全方位培訓。定期選派教師到高校系統(tǒng)學習商務英語知識，提高專業(yè)理論知識水準，并與區(qū)域內知名企業(yè)合作，選派教師深入企業(yè)學習調研，把握行業(yè)標準及行業(yè)的發(fā)展新趨勢。教師應將這些商貿活動的一手資料與自己的教學相結合，確保今后畢業(yè)生零距離上崗。除了用好現(xiàn)有的，另一方面學校還可向企業(yè)聘請既有較高理論水平又有較高實踐能力的業(yè)務精英定期到校講座，深入課堂，對一線教師的課堂教學或實訓進行跟蹤指導。

3. 建立健全校企合作的長效機制

職業(yè)教育不同與普通教育。職業(yè)教育旨在培養(yǎng)技術應用型人才，是與行業(yè)緊密結合的教育，具有鮮明的行業(yè)特色。這就決定了職業(yè)教育的辦學模式應擺脫以學校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，大力推行工學結合，校企合作以豐富學生的實踐經(jīng)驗，實現(xiàn)人才培養(yǎng)標準與行業(yè)標準相對接。商務英語專業(yè)畢業(yè)生主要從事涉外企業(yè)業(yè)務員，涉外文秘員或國際商務單證員的“崗位點”，企業(yè)接受畢業(yè)實習生崗位有限，因此，各中職學校應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，結合企業(yè)需求，努力尋求校企合作的契機，達到互惠互利，合作共贏。

責任編輯 邱 麗endprint