黃螢飛

（福建師范大學，福建 福州 350007）

淺析學生干部工作熱情減退的原因及對策

黃螢飛

（福建師范大學，福建 福州 350007）

高校學生干部是大學生中一個特殊的群體，是協(xié)助輔導員更好的完成學生工作的一支重要力量.然而在實踐過程中，部分學生干部在任職一段時間之后，出現(xiàn)工作熱情逐漸減退，工作積極性日益下降甚至消失的現(xiàn)象.筆者結合自身工作實例，探討了這個現(xiàn)象產(chǎn)生的原因并嘗試提出相應的對策.

學生干部；工作熱情；減退原因；對策

學生干部是高校中的特殊群體，他們活躍在各級黨團組織、學生會和各個班級中，在高校學生工作中起著十分重要的作用.優(yōu)秀的學生干部在校園生活的各個領域中出色地完成了各種重要的任務，其自身也在為同學服務的過程中健康成長，實現(xiàn)了全面發(fā)展.然而部分學生干部，特別是高年級干部，在任職一段時間之后，出現(xiàn)工作積極性下降，工作效率降低，甚至退出學生干部群體的現(xiàn)象，這給高校學生工作帶來了不利影響.為何會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象，以及如何面對這樣的現(xiàn)象并消除其帶來的不利影響，是值得高校思政工作者思考的問題.在筆者的學生工作實踐中，所帶班級團支書小陳同學自進入大二之后，對班級工作的熱情明顯減退，工作效率降低，積極性下降，甚至主動提出了辭職.同時，其他的學生干部和部分同學也向筆者反映了對小陳工作的不滿.針對這個情況，筆者并沒有簡單的批評或接受她的辭職，而是通過多次的交流，了解她的困惑和問題，一步步的引導和幫助她重拾信心和責任感，做好工作.本文擬結合該工作實例，探討學生干部工作熱情減退的原因及對策.

1 學生干部工作熱情減退的原因

大一入學后確立的學生干部，在經(jīng)歷了半年或一年的時間之后，工作的積極性降低，甚至打退堂鼓，想辭職不干，這并不是個別的現(xiàn)象.之所以產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象，筆者認為有以下幾點原因：

1.1 工作現(xiàn)實與自己的預期有差距

以小陳為例，大一剛上任時，她對工作有很多的設想和計劃，希望通過這個平臺鍛煉和提升自己的能力，更希望通過自己的努力，對這個集體能有所作為.因此在大一的時候很有熱情的組織和策劃了一些活動，可是每次活動班級的同學參與的積極性并不高.這其中的原因，一方面是因為團委的活動或多或少的帶有明確的教育指向性或政治性，同學們有一定的抵觸情緒；另一方面也是因為小陳作為大一剛上任的學生干部，工作經(jīng)驗不足，方式方法比較簡單，與其他同學的交流更像是在布置任務的形式，不易被同學所接受.這樣的情況反復出現(xiàn)幾次，學生干部會感到自己的努力不被同學理解，工作方法被同學否定，感到委屈挫折，工作熱情自然慢慢減退.

1.2 日常事務性工作較繁瑣，無法保持原有的激情

雖然剛開始接觸到了很多新鮮的事物，能力也有得到鍛煉，但是之后必然開始做一些重復的工作，時間一久，就覺得自己提升的空間不大.這個時候，最開始的做學生干部的新鮮感消失了，干部癮也過足了.當初競選干部時的激情退卻，對工作提不起興趣，開始消極懈怠.

1.3 工作與學習生活的矛盾

學生干部在工作了一個學期或一個學年以后，發(fā)現(xiàn)因為經(jīng)常忙于學生工作，專業(yè)學習受到了影響.有的干部成績跌落的比較厲害，沒有拿到獎學金.平時的休閑娛樂也沒有了時間.每當工作影響了自己的學習、生活的時候，學生干部不免會產(chǎn)生這樣的困惑：時常因為工作忙忙碌碌到底為了什么，得到了什么？其他同學在自習啃書、玩游戲、談戀愛，自己卻在處理各種學生工作，想學習的時候就電話一堆，周末了也睡不了一個懶覺.帶著這樣的情緒面對工作，自然會感覺困惑迷茫，覺得自己對工作和同學的付出不值得，沒有得到期待的回報.在高年級學生干部中還普遍存在的是工作與戀愛的矛盾.經(jīng)過大一大二的熟悉了解，學生干部陷入了戀愛的甜蜜，每天和男（女）朋友如膠似漆，牽扯占用了大量的時間和精力.在戀愛中不能理性的控制自己，無法正確的處理好工作和戀愛的時間分配，對學生干部的工作必然會產(chǎn)生影響.

1.4 服務同學的意識不足，責任感不夠

在學生干部競選的時候，我們經(jīng)常問到的一個問題就是，“你為什么要當學生干部呢？”，得到的回答自然五花八門.有的同學認為做學生干部可以鍛煉自己或是個人興趣所在，有的功利一些，覺得可以積累人脈或增加畢業(yè)找工作時的履歷條件.有調查顯示：在學生加入干部隊伍的動機中，排在前三位的依次是“想鍛煉自己的能力”、“想過得充實”、“想培養(yǎng)吃苦耐勞精神”，分別達到83.6%、79.2%、62.4%.[1]不過就筆者看來，“想為同學服務”這個沒有進入前三的理由，其實才是能夠推動學生干部堅持為學生工作默默付出，無怨無悔的源動力.如果一個學生本質是自私自利，純粹抱著功利或利己的態(tài)度來做學生干部，在工作中遇到困難挫折，就會很容易的失去迎難而上的信心和勇氣，產(chǎn)生退卻的想法.

2 保持學生干部工作熱情的方法

在高校的實際工作中，輔導員肩負著學生的思想政治教育工作，并且兼顧管理與服務于一體，凡涉及到學生事務都離不開輔導員，然而，這些工作往往涉及面廣，需要大量的時間和精力，僅靠輔導員一個人的力量是無法全面兼顧的.一支能力強素質高的學生干部隊伍，不僅是協(xié)助輔導員處理學生事務的助手，更是學生、班級、學校之間溝通的橋梁，可以幫助輔導員從繁雜瑣碎的工作中解放出來，提高工作效率.因此，保持學生干部隊伍的工作積極性，充分發(fā)揮學生干部的領頭羊作用，在輔導員的學生工作中是至關重要的.針對類似小陳這樣喪失工作熱情的學生干部，筆者認為可以從以下幾個方面來入手：

2.1 建立健全學生干部考核和競爭機制，重新審視和考察學生干部的能力和性格

一個學生干部對工作失去熱情，是不是因為其力所不能及，從能力上不適合所在的崗位.亦或者是這個學生是不是缺乏責任感和集體榮譽感，不能肩負學生干部的職責.針對不同的情況，我們應該適當?shù)恼{整他們的崗位，尋找合適他們能力的位置，或撤換那些不盡責的干部，把富有朝氣的年輕生力軍引入學生干部隊伍中，給固步自封、懶惰懈怠的“官僚”帶來競爭壓力，才能利用“鯰魚效應”喚起老干部的生存意識和競爭求勝之心.[2]以小陳的例子來說，在第二年的班委換屆選舉中，她仍然以較高的票數(shù)當選團支書，證明了她的能力還是得到了大多數(shù)同學的肯定.從一年以來的工作成效中也可以看出，她其實是勝任這個工作的.對于這一類干部，就需要我們進一步摸清原因，進行幫助和引導.

2.2 通過談心和郵件等多種方式，與學生干部交流溝通，了解他們失去工作熱情的問題和困惑所在

通過多次的交流，筆者了解到小陳之所以工作積極性減退的原因主要是認為自己的工作成效沒有達到預期的設想，沒有得到同學的認可和支持.同時談戀愛之后，牽扯了大量的時間和精力.只要學生干部愿意與你敞開心扉，共同分析反思自己的工作狀態(tài)，我們就能對癥下藥.

2.3 主動關心培養(yǎng)學生干部，手把手的引導他們鍛煉成長

學生干部工作沒熱情，很大部分是因為工作的方式方法不對，受到了挫折和打擊.這需要輔導員耐心的教導他們，在嚴格的要求他們的同時，適時的給予他們肯定.在今年的團支部立項申報中，當其他大多數(shù)團支部都是出游的主題時，小陳向筆者申報了一個兒童福利院的慰問幫扶的項目.在年級的兩委會上，筆者特意表揚了她在這次團支部立項申報中，對這個工作的理解正確，選題有意義.小陳在會后表達了信心，想把這次的立項做好.筆者向她提出了建議：在活動開展之前，事先踩點，了解福利院的具體情況.在與福利院的負責老師的溝通中了解他們的實際需要，使活動開展的有目的.可以與班長和其他班委召開班委會，討論具體的實施方案，群策群力.在開展活動的動員上，改變簡單通知的模式，主動向大家介紹福利院里特殊兒童的生活學習情況，這次活動開展的內容和意義，以此激發(fā)同學們參與的熱情.小陳接納了這些建議，做出了努力和改變，這次的活動的進行取得了比以往更好的效果.在之后的交流中，她也高興的跟筆者分享了從這次活動中得到的經(jīng)驗和成就感.這就是促使她改變的一個好的開始.

2.4 增強學生干部的歸屬感和集體榮譽感

無論是在學生會還是在班級，一個學生干部在工作上的付出，不僅是在工作上有所得，與同學共同努力奮斗的過程也會收獲同甘共苦的溫暖和快樂.只有把所在的部門或者班級當做一個大家庭，將大家的心連在一起，意識到自己是這個大家庭的一份子，才會為了共同的家和共同的事業(yè)而奮斗，有更大的動力來完成好每一個工作，甘心付出.針對小陳的個例，筆者引導她了解到在大學中，除了收獲愛情，與班級同學的同窗之情也是彌足珍貴的.如果因為沉溺于愛情，放棄了工作，疏遠了同學，必然會給自己的大學生活留下遺憾.

筆者通過以上的步驟和方法，在與小陳的不斷溝通中引導她思考競選團支書時的初衷，之后產(chǎn)生懈怠的原因以及自身存在的問題等等.之后通過手把手的指導，幫助她改變工作方法，改善人際關系.在這個過程中，小陳也重拾了信心與責任，班級工作也慢慢恢復正軌.

3 結語

學生干部的成長是一個經(jīng)歷考驗的過程.面對困難挫折，特別是低年級的學生干部，因為閱歷尚淺，心智沒有足夠成熟堅強，容易退縮，甚至放棄.這就需要輔導員及時的發(fā)現(xiàn)問題，給予恰當?shù)囊龑?當他們在你的引導下正視問題，解除困惑，突破自我之后，才會在工作、學生和生活中走向成熟.這樣的過程才是我們作為思政工作者所期待的學生干部成長鍛煉的過程.在這個過程中學生干部所經(jīng)歷的辛苦與快樂，是他們，也未嘗不是我們珍貴的回憶和收獲.

〔1〕武曉平.高職院校學生干部工作積極性調查與分析[J].佳木斯教育學院學報,2011（2）.

〔2〕候靈云，胡欣，趙新.運用鯰魚效應提高學生干部工作積極性[J].景德鎮(zhèn)高專學報，2012（2）.

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