文/劉振磊

自媒體是本世紀(jì)大眾傳媒領(lǐng)域最為耀眼的一顆新星，它實(shí)現(xiàn)了即時(shí)性傳播，強(qiáng)化了社會(huì)輿論影響力；它以廉價(jià)便捷的傳播方式，賦予媒介傳播更強(qiáng)烈的平等色彩；它以去中心化的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)保證了高度的開(kāi)放性，促進(jìn)了全民參與熱潮；各抒己見(jiàn)、眾聲喧嘩的交流與互動(dòng)提供了傳播媒體無(wú)法比擬的交互性體驗(yàn)。自媒體以鮮明的個(gè)性化特點(diǎn)促進(jìn)了大眾信息活動(dòng)的爆發(fā)式繁榮，引領(lǐng)了大眾傳播個(gè)性化時(shí)代的來(lái)臨。

自媒體個(gè)性化傳播背后的社會(huì)動(dòng)因

大眾傳媒為自媒體發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。報(bào)紙、廣播、電視等開(kāi)辟了大眾傳媒的新時(shí)代，人們對(duì)信息活動(dòng)的需求始終處于持續(xù)發(fā)展之中，信息內(nèi)容許可、信息傳播效率等問(wèn)題都影響著個(gè)體信息活動(dòng)的深度和廣度，互聯(lián)網(wǎng)因時(shí)而生并迅速成為新時(shí)期的信息活動(dòng)主力平臺(tái)。因此，就人類傳播活動(dòng)發(fā)展歷史來(lái)看，傳統(tǒng)大眾傳媒的普及為信息活動(dòng)個(gè)性化時(shí)代的來(lái)臨奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

利益分化與博弈影響下的媒介表達(dá)。社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的利益分化是每一個(gè)體都在面對(duì)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，如何有效地維護(hù)自身的合法權(quán)益是個(gè)體存在與發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。要維護(hù)自身權(quán)益，有效的利益表達(dá)是不可或缺的要素，因此，自媒體時(shí)代的眾聲喧嘩背后有著個(gè)體權(quán)利訴求的強(qiáng)烈色彩。在這個(gè)利益分化的時(shí)代，以個(gè)體利益為基礎(chǔ)的個(gè)人權(quán)利意識(shí)極大增強(qiáng)，維護(hù)和發(fā)展自身權(quán)益的個(gè)體訴求正成為普遍的表達(dá)內(nèi)容，不同看法背后往往是不同利益的博弈，利益分化為自媒體的個(gè)性化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的內(nèi)在支撐。

個(gè)性時(shí)代的表達(dá)需求。生產(chǎn)力的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為人類自身的解放提供了越來(lái)越充分的物質(zhì)支持。第三次科技革命浪潮席卷全球，深刻影響了人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化領(lǐng)域，改變著人類的生活方式和思維方式：一方面，工作和生活的自動(dòng)化使人們有了更多的閑暇時(shí)間，為個(gè)性化發(fā)展提供了必要的空間；另一方面，我國(guó)義務(wù)教育的高度普及與人均受教育年限的穩(wěn)步增長(zhǎng)，為個(gè)性化發(fā)展提供了基本的文化支持，公民知識(shí)水平的提高為個(gè)體自由發(fā)展、個(gè)性化的成長(zhǎng)提供了必要的能力儲(chǔ)備。

民主政治的現(xiàn)實(shí)訴求。在經(jīng)過(guò)建國(guó)后一段時(shí)間的嚴(yán)重挫折后，我國(guó)社會(huì)主義民主政治建設(shè)在近年來(lái)取得了巨大成績(jī)，公民積極參與慈善、救災(zāi)等公共事務(wù)并對(duì)其產(chǎn)生越來(lái)越強(qiáng)烈的參與需求。自媒體的發(fā)展適應(yīng)了公眾參與公共管理決策與監(jiān)督的時(shí)代需求，以其技術(shù)優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的風(fēng)潮，為民主與法治實(shí)踐提供了重要的公民參與渠道，人民當(dāng)家作主的訴求通過(guò)個(gè)性表達(dá)的方式在自媒體平臺(tái)上得到了充分顯現(xiàn)。

自媒體中個(gè)體空間與公共空間的交叉與融合

在自媒體鮮明的個(gè)性化外衣之下，隱含著個(gè)人空間公共化的發(fā)展趨向?；ヂ?lián)網(wǎng)將人們更加緊密地連結(jié)在一起，個(gè)體的社會(huì)屬性更加明顯。

公共性是自媒體傳播的自然屬性。對(duì)于自媒體來(lái)說(shuō)，它為信息傳播提供了巨大的便利，只要能夠引起大眾興趣的個(gè)人信息、公共信息，都會(huì)在其上得到爆炸式的傳播，從而產(chǎn)生巨大的社會(huì)輿論影響力，這種輿論影響力和社會(huì)動(dòng)員潛力成為自媒體公共性最突出的表現(xiàn)。以微信為例，一條信息被瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、再轉(zhuǎn)，幾何級(jí)數(shù)的傳播效應(yīng)使得信息迅速擴(kuò)散，影響到數(shù)以千萬(wàn)乃至億計(jì)的個(gè)體，營(yíng)造著越來(lái)越廣闊的虛擬公共空間。

自媒體進(jìn)一步促進(jìn)了公共空間與個(gè)體空間的融合。自媒體在傳播形態(tài)上，表現(xiàn)為或強(qiáng)或弱的“圈子”，人們可以自由決定呈現(xiàn)在“圈子”中的個(gè)體面貌，或高度真實(shí)、或全然虛假，從不同側(cè)面反映著自我，并引發(fā)相應(yīng)的社會(huì)互動(dòng)。這種技術(shù)賦予了個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中人際交往與隱私保護(hù)間的自主選擇權(quán)，從而激發(fā)了高度的參與熱情，成為溝通熟人與陌生人的技術(shù)平臺(tái)：一則微信可能在幾分鐘內(nèi)越過(guò)萬(wàn)水千山，成為另外一個(gè)陌生人信息消費(fèi)的對(duì)象；個(gè)體在彰顯自身主體性的同時(shí)也在強(qiáng)化著對(duì)他人生活的影響，個(gè)體獨(dú)立與人際依存都在自媒體上得到了充分的展現(xiàn)，自媒體平臺(tái)上個(gè)體空間與公共空間的界限已經(jīng)不再那么涇渭分明。

自媒體個(gè)性化傳播的負(fù)面影響

自媒體高度自由的自主傳播方式存在以下明顯的缺陷，并與公共利益的維護(hù)產(chǎn)生了不同程度的沖突。

信息碎片化與社會(huì)關(guān)注淺層化?；ヂ?lián)網(wǎng)為信息生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)提供了巨大的便利，人人成為信息生產(chǎn)者，海量信息充斥于網(wǎng)絡(luò)并時(shí)時(shí)處于更新?tīng)顟B(tài)。在這種情況下，個(gè)體信息消費(fèi)更加關(guān)注信息的時(shí)效性，走馬觀花、過(guò)目即忘成為一種信息消費(fèi)常態(tài)；與之相適應(yīng)，微博、微信等自媒體平臺(tái)上信息的生產(chǎn)與傳播必然是短平快的，無(wú)法承載起深入思考的任務(wù)，這種浪潮式的社會(huì)關(guān)注有助于推動(dòng)事件的迅速解決，而對(duì)制度建設(shè)等治本之道的助力則相當(dāng)有限。

信息流動(dòng)與信息保護(hù)的矛盾。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得信息獲取與傳播變得相當(dāng)簡(jiǎn)易，辦公、生活自動(dòng)化趨勢(shì)下大量傳統(tǒng)信息不斷被制作成數(shù)字信息進(jìn)行存儲(chǔ)和傳播；另一方面，出于公共管理和商業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要，大量個(gè)人信息沉淀在公共管理機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)中，存在著批量泄露的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)；在國(guó)家層面，國(guó)家情報(bào)收集與國(guó)家信息安全正面臨著矛與盾的尖銳沖突。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我國(guó)的信息保護(hù)急需建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行有效監(jiān)管。

虛假信息的危害與規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)匿名與把關(guān)人缺位的情況下，一些信息主體在網(wǎng)絡(luò)上很容易產(chǎn)生言論絕對(duì)自由的幻覺(jué)，隨意性、情緒化的表達(dá)使得信息在傳播中不斷被扭曲，不實(shí)或虛假信息在隨意乃至刻意傳播下，威脅著網(wǎng)絡(luò)信息的可信性。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社會(huì)動(dòng)員潛力，因虛假信息而生的惡性網(wǎng)絡(luò)輿論具有很強(qiáng)的社會(huì)破壞力，這一問(wèn)題已受到各個(gè)層面的高度關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)謠言的預(yù)防與規(guī)范正成為目前網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)問(wèn)題。

信息娛樂(lè)化與公共性的流失。個(gè)體在擁有更多的閑暇時(shí)間后，增加了參與公共事務(wù)的可能；但在實(shí)際生活中，這些時(shí)間更多地被個(gè)體娛樂(lè)所占用，文化消費(fèi)成為個(gè)體自主選擇的主流，娛樂(lè)、體育等信息不需要耗費(fèi)精力思考，快節(jié)奏的現(xiàn)代化社會(huì)中相當(dāng)多的個(gè)體無(wú)暇、無(wú)心顧及更多的社會(huì)公共性問(wèn)題，這種個(gè)體偏好決定了自媒體信息娛樂(lè)化的發(fā)展傾向，并對(duì)自媒體公共空間的構(gòu)建提出了深刻的質(zhì)疑。

商業(yè)化對(duì)自媒體公共性的侵蝕。不同個(gè)體間強(qiáng)弱不同的社會(huì)關(guān)系通過(guò)自媒體實(shí)現(xiàn)了嵌套與勾連，這種現(xiàn)代科技對(duì)個(gè)體生活的高度介入引起了商業(yè)主體的高度關(guān)注，借助于對(duì)自媒體媒介的商業(yè)滲透，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷，從而增強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)的知名度，吸引最大范圍的潛在客戶。但在自媒體平臺(tái)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，界面空間相當(dāng)有限，商業(yè)的強(qiáng)化必然帶來(lái)對(duì)其他內(nèi)容空間的壓縮，而以商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式為主導(dǎo)的自媒體難免利潤(rùn)導(dǎo)向，公共議題、公共事務(wù)都在個(gè)體娛樂(lè)、商業(yè)營(yíng)銷的擠壓下難以成為自媒體傳播的主流。

因此，如何構(gòu)建開(kāi)放、有序的自媒體傳播機(jī)制，阻遏其不良傾向、促進(jìn)公共性的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)，已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迫切需要。

自媒體傳播公共性的重塑

重塑自媒體公共性，不同路徑的選擇。一種路徑是社團(tuán)主義的，以共同體、共同利益為出發(fā)點(diǎn)；另外一種路徑是自由主義的，以個(gè)人、個(gè)體權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)。無(wú)論哪種路徑，在生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)大發(fā)展的情況下，個(gè)性選擇、個(gè)人自由已經(jīng)得到了物質(zhì)條件和大眾心理認(rèn)同等多重因素的有力支持，成為一種現(xiàn)實(shí)的可能性。

完善民主法治，重塑社會(huì)公共精神。在某種意義上，自媒體興起之后的混亂更多展現(xiàn)的是潛伏于傳統(tǒng)和諧語(yǔ)境之下的實(shí)際矛盾。因此，要重塑自媒體的公共屬性，從根本上要做的是重塑社會(huì)的公共性。公共性根源于公共利益，界定其途徑最為可靠的就是堅(jiān)持民主與法治，以競(jìng)爭(zhēng)性民主結(jié)合協(xié)商民主等民主形式，真正發(fā)揮人民群眾當(dāng)家作主的作用，讓各種利益訴求在民主制度下充分表達(dá)、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、有序博弈，劃定權(quán)利與權(quán)力的法律邊界，明確公共性的判定標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立公共利益的合理邊界，重塑社會(huì)公共精神。

尊重傳播規(guī)律，依法有序規(guī)范。最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播中侮辱、誹謗行為的定罪量刑進(jìn)行了明確界定，點(diǎn)擊瀏覽5000次、轉(zhuǎn)發(fā)500次的“情節(jié)嚴(yán)重”標(biāo)準(zhǔn)形成了對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的有力威懾。不過(guò)在法律執(zhí)行上，應(yīng)當(dāng)特別重視規(guī)范的執(zhí)行效果問(wèn)題，應(yīng)遵循其傳播規(guī)律，始終保持對(duì)公權(quán)力濫用的高度警惕。