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在知識經濟時代,人才是一個企業(yè)、一個地區(qū)乃至一個國家最重要的戰(zhàn)略資源。會計人才是企事業(yè)單位經營管理不可或缺的重要力量,也是政府相關部門及其他利益相關者與企業(yè)互動的重要途徑。近年來,數字出版行業(yè)得到了快速的發(fā)展。會計人才隊伍在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著積極作用的同時,也暴露出會計人才隊伍建設總體跟不上行業(yè)快速發(fā)展的步伐,優(yōu)秀的會計人才尤其是高素質、復合型會計人才嚴重缺乏的問題。在這種情況下,如何結合行業(yè)特性,打造一支綜合能力強、適應時代和行業(yè)發(fā)展要求的高素質會計人才隊伍,已經成為政府、企業(yè)和教育部門要共同面對和解決的問題。
(一)定位清晰、發(fā)展迅猛。數字出版是數字技術與出版業(yè)相結合的產物。傳統(tǒng)出版行業(yè)的所有環(huán)節(jié)都被納入到數字出版的范疇,包括內容數字化、加工數字化、傳播數字化、發(fā)行銷售數字化、閱讀消費數字化等。
在我國,繼2012年數字出版營業(yè)收入占全行業(yè)營業(yè)收入的比例首次突破10%、達到11.6%之后,《2013年新聞出版產業(yè)分析報告》顯示,數字出版行業(yè)規(guī)模在2013年繼續(xù)擴大,實現營業(yè)收入2540.4億元,占全行業(yè)營業(yè)收入達13.9%,表現出數字出版行業(yè)良好的發(fā)展勢頭。未來幾年,數字出版用戶每年將增長30%,收入每年將增長50%,數字出版發(fā)展速度將遠遠超過出版業(yè)其他業(yè)態(tài),預計到2030年90%的中國出版物都是數字出版物。
(二)產品形態(tài)、技術手段快速更新。數字出版是一個新興的行業(yè),技術是推動其發(fā)展的強勁動力。最早的數字出版表現為所謂的電子出版,即以中文符號的數字化、排版技術的數字化以及產品形式的數字化產生的電子出版物,屬于傳統(tǒng)出版的技術增值形態(tài)。隨著技術的進一步發(fā)展,目前中國數字出版主要包括電子圖書、數字報紙、數字期刊、網絡原創(chuàng)文學、網絡教育出版物、數字音樂、網絡動漫、網絡游戲和手機出版物等。
科技的發(fā)展日新月異,新一代互聯(lián)網技術、移動通信技術、物聯(lián)網技術、大數據技術、新型可視化工具技術的出現,必將推動數字出版的產品形態(tài)和業(yè)務形態(tài)發(fā)生新的革命。
(三)業(yè)務模式不斷創(chuàng)新。數字出版的業(yè)務模式是隨著技術發(fā)展和人們消費習慣的變化而不斷創(chuàng)新的?;ヂ?lián)網的普及導致數字內容開始在網絡上傳播,而隨著智能手機、平板電腦、電子書閱讀終端的普及,移動終端正在取代PC 而成為數字出版的核心傳播平臺。數字出版將對傳統(tǒng)出版市場形成替代性威脅,隨之而來的是人們業(yè)務模式觀念的悄然變化。“內容為王”不再是金科玉律,“富媒體”電子書在市場中的火爆表現表明表現形式的豐富性是占領市場的一個重要因素。
數字出版行業(yè)與教育行業(yè)的合作與融合也在加深。在線教育系統(tǒng)能提供諸如在線課程、家庭作業(yè)管理、在線測試、在線整合、在線輔導、虛擬體驗等服務。隨著“電子書包”等工程的推進,教育模式將發(fā)生重大變化,數字出版的業(yè)務模式也將繼續(xù)變革。
(四)產業(yè)融合初現,出版集團積極轉型。數字出版的主要特征是海量、虛擬化、實時性、互動性、人性化、非線性化等,這些特征表明數字出版是一個涉及各個不同行業(yè)的系統(tǒng)工程,它形成了一個包含上游、中游、下游行業(yè)的完整產業(yè)鏈。數字出版的快速發(fā)展吸引了電信運營商、IT 企業(yè)、出版社、教育機構參與到市場競爭中來。
而國內的各個出版集團也認識到業(yè)務轉型的必要性和緊迫性,紛紛展開行動。如中國出版集團、安徽出版集團、陜西出版集團、國家圖書館等,是國內較早從事數字出版改革試點的單位。
(一)會計的作用與延伸。會計在現代企業(yè)中的作用越來越大,它不僅僅是一種技術性的工作,更是一種管理工作。同時,會計工作還影響到區(qū)域和整個國家的經濟運行。從微觀到宏觀,會計的作用體現在如下六個層次:日常運營、分析和預測、內部控制和管理、監(jiān)管與治理、企業(yè)戰(zhàn)略、國家層面。
會計最基本的職能就是做賬。這不是一個簡單的記錄過程,而是要在確保交易處理系統(tǒng)有效運作的情況下,對日常交易進行處理,有效地管理現金,有效地管理企業(yè)的資產負債表。
企業(yè)資金的流動和運轉可以反映出這個企業(yè)的生產經營狀況。會計的另一個非常重要的職能就是保全企業(yè)資產,當好企業(yè)的管家。這是通過加強內控實現的,具體工作涉及到建立完善的內控架構、建立合理的企業(yè)資本結構、進行有效的風險評估與管理等內容。
現代企業(yè)是一個利益共同體,需要建立和完善公司治理機制,以維護各利益相關方的正當權益。會計工作要符合公司治理方面的要求,管理與投資者的關系,同時也要有效管理與監(jiān)管機構的關系,符合監(jiān)管要求(也就是合規(guī)性),為企業(yè)營造一個良好的外部環(huán)境。
企業(yè)的經營管理與決策需要數據支持,其中非常重要的一部分就是財務數據。會計師不僅要給企業(yè)提供基本的財務信息,還要在此基礎上進行專業(yè)的分析和預測,為決策提供幫助,以制定有效的績效考核體系。只有這樣,有效的計劃、預算、預測與管理才能成為企業(yè)經營的常態(tài)。
企業(yè)戰(zhàn)略關乎企業(yè)的全局與長遠目標。合適的企業(yè)戰(zhàn)略的制定需要會計師的有效協(xié)助與配合,將以籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、收益分配戰(zhàn)略為核心的企業(yè)財務戰(zhàn)略作為關鍵因素考慮進去。
在國民經濟中,會計工作是現代宏觀經濟控制工程中的重要組成部分,是信息社會中通過對包括財務信息在內的經濟信息的優(yōu)化與利用,以達成對既定目標的控制和最終目標的實現,促進區(qū)域經濟和國民經濟的健康發(fā)展。
(二)數字出版對會計的影響與挑戰(zhàn)。如今數字出版行業(yè)的會計師面臨著雙重挑戰(zhàn):數字化管理的挑戰(zhàn)和數字化生產的挑戰(zhàn)。一方面,信息技術的發(fā)展為企業(yè)擴大業(yè)務規(guī)模、提高生產效率和管理水平提供了充分的空間,會計人員必然要跟上數字化管理的時代步伐。另一方面,數字出版是一個新興的、處于不斷發(fā)展變化中的行業(yè),這樣的特點決定了行業(yè)發(fā)展需要復合型人才、創(chuàng)新型人才。會計人員如果不能很好地了解數字出版的行業(yè)背景、技術發(fā)展、業(yè)務流程、商業(yè)模式,就很難與企業(yè)融為一體,有效地進行財務管理,更不要說為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。
具體來說,數字化管理與數字出版對會計產生了如下影響:
首先,會計工作的重點發(fā)生轉移。在現代企業(yè)的數字化管理中,財務系統(tǒng)成為出版企業(yè)信息平臺的核心。會計核算只是財務人員的基礎工作,更重要的是對數據進行分析、評價、預測、監(jiān)督和控制,揭示成本變化的原因,提出改進措施,為決策提供依據,實現從事后核算到事前分析和事中控制的轉變,從核算型向管理型轉變。
其次,會計工作關注的范圍將繼續(xù)擴大。會計師不僅要關注財務數據本身,還要關注數據的來源,加強財務監(jiān)督,提高資金使用水平。這就要求會計人員充分使用信息手段與企業(yè)內外的人員進行有效的交互,必須重點考慮數據的實時性和共享的問題。
第三,財務人員的責任在增強。隨著數字化管理的進一步加強,財務信息已經成為企業(yè)生產經營的“生命體征”。數字化管理要求出版企業(yè)內部業(yè)務、部門間協(xié)調規(guī)范化和制度化,促進出版企業(yè)管理理念、方法、管理流程、管理組織結構等全方位改革,提高綜合競爭力,最終建立和完善現代企業(yè)制度。
第四,財務與業(yè)務的信息協(xié)同難度增大。財務與業(yè)務之間的信息協(xié)同關系到企業(yè)整體管理的綜合效能。數字出版改變了傳統(tǒng)出版社內部的編輯、校對、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié),而且數字出版的技術、流程、業(yè)務模式還可能不斷發(fā)生變化,這使得業(yè)務數據到會計信息系統(tǒng)的實時傳遞面臨挑戰(zhàn),難度增加。如何提高工作效率和確保信息的及時性,通過財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)全面集成,出版企業(yè)與合作單位、銷售單位之間達到協(xié)同,使業(yè)務流程更趨合理化,有效提高市場業(yè)績,這些都是擺在會計人員面前的新問題。
在數字出版行業(yè)中,會計師處在一個數字化的生存環(huán)境中。不但會計師日常的工作是通過數字化、信息化的手段和工具來進行的,而且財務管理的業(yè)務對象本身也是數字產品,其生產、加工、銷售無不以數字化的形式顯現出來。這就對傳統(tǒng)生產環(huán)境中誕生的會計隊伍提出了更高的要求,也引發(fā)了一些現實的問題。
(一)隊伍結構參差不齊,用人制度有待完善。由于歷史原因,有些會計人員并非財會專業(yè)畢業(yè),從事會計行業(yè)后主要是跟從師傅在實踐中摸索和提高。他們往往缺乏扎實的基本理論知識體系,在實務中只能從事最簡單的核算工作。
部分企業(yè)存在嚴重的任人唯親的現象,這阻礙了高素質會計人才的正常引進,助長了不思進取的工作態(tài)度,對企業(yè)的長遠發(fā)展構成威脅。這些單位對會計人才的使用存在較大的功利性,人才的責任追究制度、人才價值評估制度沒有建立,人才激勵機制和競爭機制還有待完善。這種不公平的用人制度如果長期發(fā)展下去,必將阻礙企業(yè)的發(fā)展壯大。
由于會計人員隊伍龐大,管理工作中有“一刀切”現象,難以適應各層次會計人員管理工作的需要,不利于會計人員發(fā)展和會計人才隊伍建設。
(二)隊伍技能相對偏低,管理意識尚未建立。現代企業(yè)無論在技術上還是在管理上都越來越強調科學性。ERP等現代信息系統(tǒng)也大多以財務為核心。會計人員的工作性質從單一到多元、工作范圍從微觀到宏觀、知識結構從集中到復合、工作流程從靜態(tài)到動態(tài),這些都對會計人員提出了更高的要求。隨著會計改革的不斷推進,要求全方位發(fā)揮會計的職能作用,會計人員不能局限于單純的會計核算,而且需要具備較強的職業(yè)判斷能力、預測分析能力、綜合協(xié)調能力。會計人員不僅要精通本行,還必須具備網絡信息、法律、金融、管理等知識。
但從行業(yè)會計隊伍的實際情況看,大部分會計人員只了解簡單的核算知識,會計工作局限于記賬、算賬和報賬,沒有參與分析決策和管理,也就是說企業(yè)會計人員在編制財務報表方面比較擅長,可是在融資、審計、納稅申報、稅務會計、投資與資本運營等相關工作方面就顯得有些欠缺。
(三)高層人才相對缺乏,梯隊建設亟須完成。盡管很多高校加大了會計專業(yè)的招生人數和培養(yǎng)力度,但真正具有綜合處理能力的高素質復合型會計人才依然十分匱乏。數字出版行業(yè)也不例外。老一批的會計大多數從傳統(tǒng)的出版社轉行過來,雖然有著較豐富的經驗,但對數字技術缺乏了解。新一代的會計雖然有著較為全面的知識結構,但工作經驗有待進一步積累,同時仍然面臨數字技術不斷發(fā)展的挑戰(zhàn)。
知識經濟的到來使市場競爭更加激烈,這需要會計工作也跟著不斷創(chuàng)新。新的會計學科、內容會不斷出現,如衍生金融工具會計、環(huán)境保護會計、人力資源會計等。會計知識日趨復雜全面,會計專業(yè)人才不僅要系統(tǒng)掌握本專業(yè)的知識,具備從事本專業(yè)的工作能力,而且要對相關學科,包括管理學、金融學、經濟學等有全面了解。會計工作將更加注重能力,會計專業(yè)人才需要有應付復雜多變的會計環(huán)境的能力、知識更新的能力、準確的職業(yè)判斷能力等素質。
從行業(yè)會計隊伍整體來看,缺乏一個有序的梯隊結構,不能有效地實現隊伍人員的傳承與新老交替,使人才培養(yǎng)呈現較大的不確定性。
人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程,目標是培養(yǎng)一批能夠適應數字出版行業(yè)特色的高素質的會計人才隊伍。這需要在大學教育、職場鍛煉和個人提高三個方面下工夫,從而使會計人員在知識、能力和經驗幾個方面得到全面的提升。
(一)大學教育。知識的傳授主要靠大學教育來完成。據不完全調查,全國約有100 多所高校設置了有關數字出版方向的專業(yè)或開設了相關課程,一些院校在計算機類專業(yè)開設新媒體等與數字出版相關的課程,甚至也有跨學科的數字藝術等專業(yè)。近30 所高校開設有數字出版方向的碩士學位點,也有一些高校開展數字出版博士研究生的培養(yǎng),形成一定的數字出版教育規(guī)模。
但是會計專業(yè)與數字出版專業(yè)是脫節(jié)的。雖然訂單式的培養(yǎng)模式在高等教育中存在爭議,但并不妨礙在特定的專業(yè)類大學(如財經大學)的某些專業(yè)中加強對行業(yè)的傾向性。例如,可以在會計專業(yè)中增加對數字技術、出版技術、計算機技術的教學比重,使有特定就業(yè)傾向的會計專業(yè)學生能夠擁有更強的計算機軟硬件能力,更快地適應數字出版行業(yè)的特點。目前已經有部分大專院校在進行這方面的嘗試和改革。
另外,企業(yè)與教育單位的互動也非常重要。企業(yè)通過設立獎學金、開展產學研活動、定向培養(yǎng)人才等方式,既可以直接進行人才培養(yǎng),更重要的是可以擴大企業(yè)影響,使得學校教育能夠提前為會計人才的合理知識結構做好準備。例如,有志于將來從事數字出版相關行業(yè)的會計的學生,會通過參加雙學位等形式加強對數字技術、出版技術等相關知識的學習。
(二)行業(yè)扶持。數字出版行業(yè)的人才培養(yǎng),不能完全依賴現有的教育體制。從優(yōu)化會計人員隊伍結構的角度出發(fā),行業(yè)和企業(yè)有著大量的工作要做。
首先,要完善用人制度,提高就業(yè)門檻。招聘是人才進入公司的第一道關口,把好招聘關,進行科學招聘是一個企業(yè)長足發(fā)展的基礎。要從制度上防止個別人的以權謀私行為,為企業(yè)形成人才梯隊提供制度保障。當就業(yè)門檻適當提高之后,可以提高會計隊伍的整體素質,為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。
其次,要采取措施吸引優(yōu)秀的會計人才??梢苑e極創(chuàng)建人事改革試驗區(qū)、大力推進人才開發(fā)一體化等一系列重大舉措,不斷擴大人才增量。比如,通過設立人才引進專項資金,實施專才特聘和特崗特貼制度,加大對引進高層次緊缺人才的扶持。
第三,要合理配置人力資源,形成適應企業(yè)發(fā)展的人才梯隊。人才隊伍的培養(yǎng)不是一朝一夕就可以完成的,要從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā),形成年齡層次、知識結構、工作性質高低搭配、良性互動、健康發(fā)展的人才梯隊,形成一個有利于人才順利成長的企業(yè)環(huán)境。
第四,要提升行業(yè)制高點,加快會計領軍人才的培養(yǎng)。領軍人才的培養(yǎng)對帶動整個行業(yè)的業(yè)務水平和創(chuàng)新能力有著重要的作用。要制定行業(yè)級的會計領軍人才(后備)培養(yǎng)、選拔、使用管理辦法,推動會計領軍人才培養(yǎng)與專業(yè)技術職稱、專業(yè)學位等有機銜接,形成領軍人才層級配置及晉升梯隊。
第五,要形成有鮮明導向性的獎懲機制。這是從企業(yè)文化的角度來引導會計人才隊伍的進化與成長。健全先進會計工作者評選表彰制度,嚴格評選程序,細化評選標準,改進評選方法,提高獎勵層次,形成激勵會計人才成長的良好環(huán)境。對由于會計人員的責任所產生的會計信息失真事件,則應根據不同情況進行相應的查處。
第六,建立完善的現代企業(yè)培訓和繼續(xù)教育制度。數字出版行業(yè)的高技術和迅速發(fā)展的特征,決定了這個行業(yè)中的會計人才必須不斷地學習和提高。數字出版行業(yè)要根據會計隊伍現狀和行業(yè)發(fā)展現狀,建立完善的人才能力評估體系和人才培訓、繼續(xù)教育體系,及時更新培訓課程,分類制定培訓方案。
(三)個人提高。在最具體的層面,會計師自身的努力和敬業(yè)是推動行業(yè)會計人才培養(yǎng)的終極動力。個人的提升可以從道德水準、知識結構和學習工作能力三個方面著手進行。
會計人員要具備良好的會計職業(yè)道德。擁有正確的職業(yè)價值觀是高層次會計人才應具備的首要能力,其中遵循法律法規(guī)受到最大的關注。在會計誠信缺失的環(huán)境下,面對外界對違反會計職業(yè)道德行為的譴責,會計人員應充分認識到樹立正確職業(yè)價值觀的重要性,認識到只有遵循法律法規(guī),才能保證會計信息的真實、可靠,維持正常的經濟秩序,保護公眾利益。
良好的知識結構是會計人員可持續(xù)發(fā)展的重要前提。知識積累的渠道可以是多樣的,進修、培訓、遠程教育、實踐摸索都不失為可行的具體形式。而所學知識本身不應過于局限,應包括戰(zhàn)略管理、公司治理、風險管理、公司理財、會計與相關知識、信息技術、外語、價值管理、經濟學、行為學、統(tǒng)計學、國際商務等各個方面,這樣才能形成合理、互補、全面的知識結構。
能力與知識并不能完全劃等號,它可以被認為是一種比知識更為重要的素質,是提升知識的“加速度”。會計人員應著重提升的能力包括:解決問題能力、開拓創(chuàng)新能力、領導能力、溝通協(xié)調能力、團隊精神、獲取新知識能力、國際競爭能力、邏輯思維能力、靈活性等。這是一項更為深遠的任務。
總之,數字出版業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展,必須重視包括會計在內的人才培養(yǎng)問題。會計人才要形成梯隊,這需要在人才培養(yǎng)模式、實踐體系、教育體系三方面下工夫。本文從貼近市場、貼近行業(yè)的角度提出了構建科學合理的數字出版會計人才隊伍建設的若干建議,以期達到拋磚引玉的作用。
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