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        技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響及作用機(jī)制研究

        2014-03-25 16:40:50蘇靖

        摘要:文章以知識(shí)創(chuàng)新為中介變量,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)水平與替代品替代能力為調(diào)節(jié)變量,構(gòu)建了一個(gè)技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效間關(guān)系的整合模型,并以上海市創(chuàng)業(yè)基金資助的121家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)為實(shí)證樣本,對(duì)模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn),技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)的績(jī)效具有顯著影響,知識(shí)創(chuàng)新對(duì)于技術(shù)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系具有完全中介效應(yīng),且替代品的替代能力能夠?qū)Χ咧g的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。

        關(guān)鍵詞:技術(shù)導(dǎo)向;創(chuàng)業(yè)企業(yè);知識(shí)創(chuàng)新

        中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):

        10085831(2014)02007308

        技術(shù)導(dǎo)向是戰(zhàn)略導(dǎo)向的一種重要類(lèi)型[1-3],在實(shí)踐中已經(jīng)被反復(fù)證明其對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新及績(jī)效有重要作用[4],造就了一批如Google、百度等創(chuàng)業(yè)企業(yè)高成長(zhǎng)的神話(huà)。技術(shù)也因此被視為企業(yè)發(fā)展最根本的因素[5-6],越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)將技術(shù)導(dǎo)向作為其避開(kāi)與成熟企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)、獲取創(chuàng)業(yè)收益的來(lái)源。然而,在認(rèn)識(shí)到技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效提升作用的同時(shí),我們也應(yīng)該注意到創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間成長(zhǎng)性的巨大差異。一項(xiàng)來(lái)自美國(guó)的數(shù)據(jù)表明,技術(shù)型新企業(yè)在5年后的存活率僅為21.9%[7],而中國(guó)新創(chuàng)技術(shù)型企業(yè)中具有高成長(zhǎng)性的比例不足3.32%[8]。這一現(xiàn)象引起了學(xué)者的廣泛關(guān)注,技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效到底有著怎樣的影響?這一影響是通過(guò)何種作用路徑發(fā)生的?這種影響有無(wú)邊界條件?

        本文嘗試對(duì)上述問(wèn)題作出解答,深入探討技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響和作用路徑,并研究在不同環(huán)境條件下,該種影響的變化與差異。本文的研究結(jié)論能夠揭示技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的作用路徑及其理論邊界,有效解釋創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間的成長(zhǎng)性差異,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)結(jié)合自身環(huán)境條件選擇戰(zhàn)略導(dǎo)向提供科學(xué)依據(jù)。

        一、理論回顧與現(xiàn)有研究不足

        技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系是戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的結(jié)合點(diǎn)之一,學(xué)者對(duì)此作出了大量努力,試圖通過(guò)直接作用機(jī)制、中介作用機(jī)制以及調(diào)節(jié)作用機(jī)制對(duì)二者之間的關(guān)系進(jìn)行解釋?zhuān)两癫⑽慈〉靡恢碌难芯拷Y(jié)論[9]。

        技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的直接作用機(jī)制是指技術(shù)導(dǎo)向不通過(guò)任何中間環(huán)節(jié),直接作用于創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效。根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)可知,這種作用機(jī)制較少[9]。例如, Zhou和Li在研究中提出了這一作用機(jī)制的存在,但并未進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)[2]。Voss和Voss驗(yàn)證了技術(shù)導(dǎo)向?qū)κ袌?chǎng)份額、銷(xiāo)售增長(zhǎng)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的正向影響[10]。Jeong 和Gao等認(rèn)為技術(shù)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)利潤(rùn)、新產(chǎn)品績(jī)效以及企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效有顯著的正向影響[11-12]。但是也有學(xué)者認(rèn)為,技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響是不確定的,是諸多外部因素綜合作用的結(jié)果[13]。

        許多學(xué)者認(rèn)為技術(shù)導(dǎo)向并非直接影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效,而是通過(guò)中間變量進(jìn)行傳導(dǎo)。前期研究大多以創(chuàng)新為中介變量,認(rèn)為其在技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間起到重要的作用[9]。Zhou和Li認(rèn)為技術(shù)導(dǎo)向通過(guò)創(chuàng)新(包含突變創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新)和組織學(xué)習(xí)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響[14],李宜靜的研究表明創(chuàng)新在技術(shù)導(dǎo)向與中小企業(yè)績(jī)效之間發(fā)揮了中介作用[15]。此外,還有學(xué)者提出創(chuàng)新能力[16]等變量在這一關(guān)系中的中介作用。

        外界環(huán)境因素能夠?qū)夹g(shù)導(dǎo)向及企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用,這一觀點(diǎn)已經(jīng)在學(xué)術(shù)界達(dá)成共識(shí)[17]。學(xué)者最常使用的調(diào)節(jié)變量為環(huán)境的動(dòng)態(tài)性[16-18] 或者是技術(shù)的動(dòng)態(tài)性[2],認(rèn)為環(huán)境或技術(shù)變化的快慢能夠影響技術(shù)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效的影響程度,這一觀點(diǎn)已經(jīng)得到實(shí)證研究的支持。

        技術(shù)導(dǎo)向體現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)用技術(shù)協(xié)調(diào)其結(jié)構(gòu)和資源的程度和企業(yè)將技術(shù)作為競(jìng)爭(zhēng)要素的意愿[19]。它的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的新興需求并以創(chuàng)新的技術(shù)方案滿(mǎn)足這種需求,對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的確發(fā)揮了重要作用[8]。那么,為何以技術(shù)導(dǎo)向?yàn)榍腥朦c(diǎn),研究其對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的作用至今還未取得一致性的研究結(jié)論呢?本文認(rèn)為,可能有以下兩點(diǎn)原因:第一,中介變量的選取在一定程度上存在模糊,未能突出不同戰(zhàn)略導(dǎo)向下的差異。在對(duì)創(chuàng)新來(lái)源問(wèn)題的探討中,Gatignon和Xuereb認(rèn)為創(chuàng)新是特定戰(zhàn)略導(dǎo)向的結(jié)果[20]。這表明,不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)?chuàng)新產(chǎn)生的作用有可能會(huì)存在一定差異。但以往的研究大多將創(chuàng)新作為一個(gè)整體的概念,忽視了制度創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新[21]等創(chuàng)新的不同類(lèi)型之間的區(qū)別。根據(jù)Noble等學(xué)者的研究,技術(shù)導(dǎo)向是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要因素,通過(guò)促進(jìn)知識(shí)在組織內(nèi)個(gè)體間、個(gè)體與群體間以及群體間的交流,非冗余和高異質(zhì)性的新知識(shí)不斷涌現(xiàn),進(jìn)而促進(jìn)組織的知識(shí)創(chuàng)新[3]。Salavou等學(xué)者的研究也證實(shí)了上述觀點(diǎn)的正確性[22],認(rèn)為技術(shù)導(dǎo)向與知識(shí)創(chuàng)新之間具有密切的聯(lián)系,并能夠進(jìn)一步通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新影響績(jī)效。因此,本文采用上述學(xué)者的觀點(diǎn),將創(chuàng)新具體化為知識(shí)創(chuàng)新,分析其在技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的中介作用。第二,對(duì)調(diào)節(jié)變量考慮不全面,忽視了行業(yè)特性因素的作用。以往關(guān)于技術(shù)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效作用機(jī)制的研究中,大多只考慮到了宏觀因素的影響,忽視了行業(yè)特性起到的作用[3]?,F(xiàn)有的研究大多是建立在一般行業(yè)的基礎(chǔ)上,試圖找到普適于各個(gè)行業(yè)的作用模型,忽視了不同行業(yè)之間的異質(zhì)性。根據(jù)Michael Porter的觀點(diǎn),不同的行業(yè)特性能夠決定該行業(yè)內(nèi)企業(yè)的整體績(jī)效水平。Voss、張旸等學(xué)者指出行業(yè)特性如行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、進(jìn)入壁壘[10, 23]等會(huì)對(duì)技術(shù)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。他們提出行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特性和行業(yè)供給特性是行業(yè)特性中的兩個(gè)重要因素,本文分別以業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)水平和替代品替代能力兩個(gè)變量表示。

        本文認(rèn)為,知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的媒介,在二者的關(guān)系中起到中介作用。同時(shí),業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)水平和替代品替代能力則對(duì)二者之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。本文的理論模型如圖1所示。

        圖1 理論模型圖

        二、假設(shè)提出

        (一)技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效

        技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)具有很強(qiáng)的研發(fā)導(dǎo)向,需要前瞻性地掌握創(chuàng)新的科技成果[24],并將該成果用于新產(chǎn)品、服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中,以此引領(lǐng)消費(fèi)者需求。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)大多規(guī)模較小、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,具有高度的靈活性和創(chuàng)新性,在更快地適應(yīng)和響應(yīng)技術(shù)變化方面具有優(yōu)勢(shì)。同時(shí),由于發(fā)展階段的特殊性,大部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源匱乏,技術(shù)導(dǎo)向能夠在一定程度上彌補(bǔ)其在資金與人力資源等方面的劣勢(shì)[22]。因此技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不能夠輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,因而能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者的績(jī)效[19]。因此,本文提出假設(shè):

        H1:技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)的績(jī)效有正向的影響。

        (二)知識(shí)創(chuàng)新的中介作用

        Noble等學(xué)者認(rèn)為技術(shù)導(dǎo)向是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的一個(gè)重要因素。由于技術(shù)具有擴(kuò)散效應(yīng),技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)要保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必然要不斷探索新的知識(shí),將更多的精力和資源放在對(duì)外部知識(shí)的開(kāi)發(fā)上[25]。同時(shí),技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)通過(guò)高強(qiáng)度的研發(fā)投入對(duì)知識(shí)進(jìn)行積累和固化,并進(jìn)一步促進(jìn)其不斷獲取和處理新知識(shí)[3],最終使企業(yè)中的知識(shí)呈螺旋式上升態(tài)勢(shì)。上述這些因素?zé)o疑將會(huì)使企業(yè)更快適應(yīng)新知識(shí),捕捉新技術(shù),對(duì)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新有正向影響。

        而創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系一般為正向的、積極的,Capon、Farley和Hoenig所做的一項(xiàng)針對(duì)7個(gè)行業(yè)的研究證明,無(wú)論在那一個(gè)行業(yè),創(chuàng)新都有利于企業(yè)績(jī)效的提升[26],創(chuàng)新也因此被認(rèn)為是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵因素。基于知識(shí)管理的觀點(diǎn)認(rèn)為,知識(shí)是一種重要的戰(zhàn)略資源,具有模糊性、獨(dú)特性和難以模仿等特點(diǎn),知識(shí)創(chuàng)新因此成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。Nhaug和Kaufmann在研究中證明,知識(shí)創(chuàng)新不僅是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的重要原因,還是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否存活的關(guān)鍵[27],而存活和發(fā)展正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效衡量的兩個(gè)維度。目前學(xué)者對(duì)知識(shí)創(chuàng)新如何影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的研究較少,但現(xiàn)有的研究顯示,知識(shí)創(chuàng)新程度高的企業(yè)能夠充分利用顧客及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí),這種知識(shí)轉(zhuǎn)換能夠使企業(yè)能夠以更低的成本和更快的速度創(chuàng)造新的產(chǎn)品,為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率,最終實(shí)現(xiàn)良好的績(jī)效提供保證[28]。因此,本文提出假設(shè):

        H2:知識(shí)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系具有中介作用。

        (三)行業(yè)特性的調(diào)節(jié)作用

        1.業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)水平

        同行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的利益是緊密相聯(lián)的。每一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)都是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相同的戰(zhàn)略目標(biāo)必然帶來(lái)企業(yè)間的沖突與對(duì)抗。當(dāng)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度較大時(shí),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)通常表現(xiàn)為激烈的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)、大規(guī)模的廣告以及各種附加服務(wù)。在這種情況下,根據(jù)Porter的觀點(diǎn),企業(yè)只有兩種選擇:其一是選擇模仿戰(zhàn)略,降低企業(yè)的產(chǎn)品成本;其二是退出該行業(yè),選擇新的未被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)領(lǐng)域。顯然,在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情形下,降低成本成為企業(yè)首要的任務(wù)。而進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新需要企業(yè)支付一定的開(kāi)發(fā)費(fèi)用,進(jìn)而給企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中帶來(lái)不確定性,不利于技術(shù)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效作用的發(fā)揮。而在競(jìng)爭(zhēng)程度較低的行業(yè)中,降低成本不再是企業(yè)的主要目標(biāo),開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品、引領(lǐng)消費(fèi)者需求的重要性得到凸顯,利用技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)的績(jī)效也就成為企業(yè)的首要選擇。

        因此,本文提出假設(shè):

        H3:業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。當(dāng)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響較弱;當(dāng)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度緩和時(shí),技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響較強(qiáng)。

        2.替代品的替代能力

        不同行業(yè)的企業(yè)可能由于生產(chǎn)的產(chǎn)品具有相似的功能而產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)的行為。這種源于替代品的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)在一定程度上改變現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。在替代品威脅較高的行業(yè)內(nèi),由于存在著目標(biāo)顧客可以方便取得的替代品,現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品的售價(jià)和獲利能力會(huì)受到限制。在這種情況下,企業(yè)更傾向于降低產(chǎn)品的成本以吸引消費(fèi)者,在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。因此在這種情況下,企業(yè)的技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)績(jī)效的正向影響會(huì)減弱。

        因此,本文提出假設(shè):

        H4:替代品的替代能力對(duì)技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。當(dāng)替代品的替代能力較強(qiáng)時(shí),技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響較弱;當(dāng)替代品的替代能力較弱時(shí),技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響較強(qiáng)。

        三、實(shí)證檢驗(yàn)

        (一)量表設(shè)計(jì)

        為了確保量表的信度和效度水平,本文盡量采用國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)已開(kāi)發(fā)并經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的量表。采用雙向翻譯的方法形成初始量表,再根據(jù)研究的內(nèi)容進(jìn)行小幅度的修改。最終形成的量表包含題項(xiàng)20個(gè),均采用Likert5級(jí)量表測(cè)量。

        技術(shù)導(dǎo)向的量表用來(lái)測(cè)量企業(yè)學(xué)習(xí)和使用新興技術(shù)的意愿和能力。該量表由Gatignon和Xuereb在1997年開(kāi)發(fā),并由Zhou等學(xué)者結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行修改[2],最終形成的量表包含5項(xiàng)指標(biāo);在績(jī)效測(cè)量方面,由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)與成熟企業(yè)所處的階段不同,對(duì)兩者績(jī)效衡量的指標(biāo)也有所不同,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)只是創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的一個(gè)組成部分。根據(jù)Murphy等學(xué)者的研究,最終形成的測(cè)量指標(biāo)包括銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、投資回報(bào)率、員工數(shù)量以及整體競(jìng)爭(zhēng)能力5項(xiàng)[29]。知識(shí)創(chuàng)新是組織為了建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和改善長(zhǎng)期的績(jī)效水平,創(chuàng)造并運(yùn)用新知識(shí)的過(guò)程。問(wèn)卷量表主要參考了Nonaka[30]、Higgins[31]和沈慶龍[32]等的研究,最終包含產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和管理創(chuàng)新三個(gè)方面。對(duì)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和替代品替代能力的測(cè)量,本文通過(guò)詢(xún)問(wèn)被調(diào)查者感知到的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度和替代品的沖擊力獲得。本研究使用的量表問(wèn)項(xiàng)及其來(lái)源如表1所示。

        表1 量表題項(xiàng)及來(lái)源

        (二)抽樣方法與樣本

        2010年4月至2010年8月,筆者以上海市科技創(chuàng)業(yè)基金會(huì)資助的信息技術(shù)、新型材料、機(jī)械工程和生物醫(yī)藥行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)為調(diào)查對(duì)象,采取問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)相結(jié)合的方式對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。對(duì)上述4類(lèi)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研是由于這4類(lèi)行業(yè)本身屬于國(guó)家科技部門(mén)確定的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對(duì)技術(shù)進(jìn)步比較敏感,且上海地區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量較多。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,經(jīng)國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)共28 189家,其中上海市3 589家,以上海地區(qū)作為調(diào)研地點(diǎn)能夠選取足夠的合格樣本。因此以上述企業(yè)為樣本研究技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系具有代表性。將回收的問(wèn)卷反饋結(jié)果與實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研得到的第一手材料相綜合,最終得到的有效樣本量為121家。其中,成立時(shí)間最短的為2年,最長(zhǎng)的為10年,職工的規(guī)模3~65人。由于企業(yè)成立時(shí)間和企業(yè)規(guī)模對(duì)企業(yè)績(jī)效有一定影響,本研究將上述兩個(gè)變量作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的控制變量。樣本的基本信息如表2所示。

        (三)數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)研究目的和檢驗(yàn)假設(shè)的需要,本文采用SPSS16.0分析軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)量表的信度和效度檢驗(yàn),確定各個(gè)構(gòu)面的信度及效度水平;通過(guò)回歸方程分析,對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,為文章的概念模型提供數(shù)據(jù)支持。

        1. 信度和效度檢驗(yàn)

        本文采用內(nèi)部一致性指標(biāo)Cronbach’s α系數(shù)對(duì)量表的信度進(jìn)行檢驗(yàn)。技術(shù)導(dǎo)向、知識(shí)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的Cronbach’s α值分別為0.75,0.954和0.954,均高于0.7這一可接受的信度水平。探索性因子分析的結(jié)果顯示,各變量題項(xiàng)對(duì)其解釋程度均為70%以上,對(duì)因子具有很好的代表性。內(nèi)容效度主要是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)的題項(xiàng)能夠代表所測(cè)量?jī)?nèi)容的程度,由于本文所采用的量表主要是根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)中已有的量表適當(dāng)修改而成,因此具有較高的內(nèi)容效度。此外,文章還應(yīng)用驗(yàn)證性因子分析對(duì)結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果如表3所示。從上述分析結(jié)果可以看出,本問(wèn)卷具有良好的信度與效度。

        表3 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

        模型2為中介效應(yīng)檢驗(yàn)。首先驗(yàn)證了自變量技術(shù)導(dǎo)向?qū)χR(shí)創(chuàng)新的影響(Beta=0.409,T=3.438),達(dá)到極高度顯著水平。利用多元回歸的方法,驗(yàn)證在控制企業(yè)年限和企業(yè)規(guī)模的情況下,技術(shù)導(dǎo)向和知識(shí)創(chuàng)新同時(shí)發(fā)揮作用對(duì)因變量創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響程度。結(jié)果顯示,知識(shí)創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效具有極高度顯著的影響(Beta=0.634,T=5.700)。同時(shí),技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響程度明顯減弱,未達(dá)到顯著水平(Beta=0.017,T=0.256)。這表明,知識(shí)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系具有完全中介作用,技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響是通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新發(fā)揮作用的,假設(shè)H2均得到數(shù)據(jù)的支持。

        模型3和模型4為業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度、替代品替代能力的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)。本文采用層次回歸分析的方法[33]。首先,對(duì)自變量技術(shù)導(dǎo)向和調(diào)節(jié)變量業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度以及替代品替代能力進(jìn)行中心化,消除回歸方程中的多重共線(xiàn)性。其次,利用多元回歸,在控制企業(yè)成立年限與企業(yè)規(guī)模的情況下,測(cè)定當(dāng)自變量和調(diào)節(jié)變量同時(shí)作用時(shí),二者對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響。通過(guò)實(shí)證結(jié)果可以看出,在上述兩種情況中,技術(shù)導(dǎo)向和替代品的替代能力均對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效具有顯著的影響,而業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響不具有顯著性。再次,將經(jīng)過(guò)中心化的自變量和經(jīng)過(guò)中心化的調(diào)節(jié)變量做乘積, 并將該乘積項(xiàng)增加至多元回歸方程中,以驗(yàn)證調(diào)節(jié)效應(yīng)是否存在。結(jié)果表明,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)導(dǎo)向的乘積項(xiàng)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效不具有顯著的影響,兩次回歸的R2之差也不具有顯著性。這說(shuō)明業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系不具有調(diào)節(jié)作用,H3未得到支持。這與許多學(xué)者以成熟企業(yè)為樣本得到的研究結(jié)論不一致。這可能與創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)大多以新技術(shù)支撐的差異化為切入點(diǎn),該領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)并不十分充分有關(guān)。而替代品的替代能力與技術(shù)導(dǎo)向的乘積項(xiàng)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效具有顯著的負(fù)向影響,兩次回歸的R2之差也具有顯著性。這就表明,替代品的替代能力對(duì)技術(shù)導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用,替代品的替代能力越強(qiáng),技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響就越弱,假設(shè)H4得到實(shí)證支持。

        表4 回歸模型及結(jié)果

        四、結(jié)論和展望

        本文以知識(shí)創(chuàng)新為中介變量,將業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和替代品替代能力作為調(diào)節(jié)變量,提出了技術(shù)導(dǎo)向于創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系及其內(nèi)在作用機(jī)制,并以上海市121家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,得出了如下結(jié)果。

        首先,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)導(dǎo)向?qū)ζ淇?jī)效有顯著的正向影響,是創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的重要驅(qū)動(dòng)力量。相對(duì)于成熟企業(yè)而言,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在資金、管理、人才、顧客基礎(chǔ)等方面都處于弱勢(shì)[34],只有充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性強(qiáng)、對(duì)市場(chǎng)變化較為靈活等優(yōu)勢(shì),掌握新興技術(shù),引領(lǐng)消費(fèi)者需求,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。這一研究結(jié)論對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)尤其是科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言具有很強(qiáng)的借鑒意義。其次,本文的研究結(jié)論初步揭示了技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制,這一作用機(jī)制表明知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程中,企業(yè)成員能夠加深對(duì)知識(shí)的理解,利于將現(xiàn)有的技術(shù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行應(yīng)用。更重要的是,創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新的螺旋上升過(guò)程,對(duì)知識(shí)不斷進(jìn)行積累,對(duì)企業(yè)提高效率以及保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了良好的機(jī)會(huì)。這就為創(chuàng)業(yè)企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,提升自身知識(shí)創(chuàng)新水平提供了理論支撐[15]。最后,本文的研究還明確了技術(shù)導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響這一理論的邊界,證明替代品的替代能力會(huì)對(duì)二者之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用,這也是本文的發(fā)現(xiàn)之一。在替代品替代能力強(qiáng)的情況下,顧客需求的不確定性增加,使得企業(yè)面臨的環(huán)境更加不確定。這種不確定性使得企業(yè)實(shí)施技術(shù)導(dǎo)向的風(fēng)險(xiǎn)加大,在一定程度上削弱了技術(shù)導(dǎo)向的積極作用。這一結(jié)論也為創(chuàng)業(yè)企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行策略選擇提供了啟示。

        本文的研究也存在著一些不足。由于數(shù)據(jù)的可獲得性,本文只檢驗(yàn)了行業(yè)特性中的兩個(gè)方面是否具有調(diào)節(jié)作用,而根據(jù)本文的分析,所有的行業(yè)特性因素都應(yīng)具有一定的調(diào)節(jié)效應(yīng),其他三個(gè)方面的作用在文章中并未得到檢驗(yàn)。同時(shí),本文的樣本抽取自上??萍紕?chuàng)業(yè)基金資助的創(chuàng)業(yè)企業(yè),所得到的結(jié)論能否推廣至所有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍值得進(jìn)一步深入探討。本文的局限也為后續(xù)研究提供了方向。參考文獻(xiàn):

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        Technological Orientation and Its Impact on Venture Performance

        SU Jing

        (School of Economics and Management, Tongji University, Shanghai 200092, P. R .China)

        Abstract:

        This paper built an integrated model between technology orientation and venture performance in which knowledge innovation played as intermediate variable. This paper also ran an empirical test on 61 startups which were funded by Shanghai venture capital. The results indicate technology orientation has a significant impact on venture performance and knowledge innovation has a full mediating effect, also, substitute alternative has a moderating effect on the relationship.

        Key words: technology orientation; venture; knowledge innovation

        (責(zé)任編輯 傅旭東)

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