劉釗

摘 要：本文立足于企業(yè)物流管理的概念，分析了現(xiàn)代企業(yè)物流管理的突出問(wèn)題，并結(jié)合筆者多年物流管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，提出了樹(shù)立企業(yè)物流管理理念、優(yōu)化物流管理手段和技術(shù)、健全法律體系等有效應(yīng)對(duì)企業(yè)物流管理現(xiàn)存突出問(wèn)題的具體措施。希望能為提高現(xiàn)代企業(yè)物流管理水平提供部分理論支撐。

關(guān)鍵詞：企業(yè)物流管理；突出問(wèn)題；應(yīng)對(duì)策略

前言：改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)在提升生產(chǎn)工作效率的同時(shí)，開(kāi)始重視物流管理水平的提升。企業(yè)物流管理水平是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要內(nèi)容，是企業(yè)服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。毫不夸張地說(shuō)，物流管理水平已成為新時(shí)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，社會(huì)各界必須予以高度關(guān)注。

一、企業(yè)物流管理

企業(yè)物流管理是企業(yè)管理的重要組成部分，主要包括供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、回收等環(huán)節(jié)。企業(yè)物流管理通過(guò)對(duì)相關(guān)物資的統(tǒng)一采購(gòu)和配送，有效實(shí)現(xiàn)物資的統(tǒng)一調(diào)配，顯著降低了企業(yè)相關(guān)運(yùn)行成本，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理、有效配置，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和綜合實(shí)力。因此，企業(yè)物流管理是企業(yè)之間交流與合作的重要橋梁，是資源供應(yīng)鏈管理體系的核心，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康、快速發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)物流管理的突出問(wèn)題分析

近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)物流管理取得了一定發(fā)展，但是物流管理理念落后、相關(guān)法律法規(guī)不健全、專業(yè)人才大量缺乏等問(wèn)題日益突出，一定程度上阻礙了我國(guó)企業(yè)物流管理水平的提升，不利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的提升。

（一）物流管理理念落后

目前，我國(guó)企業(yè)物流管理理念大多比較陳舊，管理模式和手段也相對(duì)落后。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：第一，傳統(tǒng)物流觀念的長(zhǎng)期約束一定程度上限制了企業(yè)物流的范圍，從而導(dǎo)致物流成本上升、相關(guān)資源浪費(fèi)、物流配送效率低下、安全隱患嚴(yán)重、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力等嚴(yán)重問(wèn)題。第二，物流管理手段和模式相對(duì)落后，缺乏完整的物流管理體系。目前，我國(guó)多數(shù)企業(yè)物流管理還停留在最古老的紙筆記錄階段，現(xiàn)代化水平十分低下，物流管理信息化水平也有待提升。

（二）法律法規(guī)有待健全

近年來(lái)，我國(guó)許多企業(yè)均缺乏健全的現(xiàn)代化物流管理制度，缺乏完善的績(jī)效考核制度、人才使用制度以及人才準(zhǔn)入制度。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)現(xiàn)行物流法規(guī)也與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)存在顯著差異。再加上供應(yīng)商、物流管理、第三方物流之間缺乏一定的法律約束，大大降低了企業(yè)物流管理效率與質(zhì)量。

（三）專業(yè)人才大量缺乏

專業(yè)人才缺乏是目前現(xiàn)代企業(yè)物流管理中最為突出的問(wèn)題。我國(guó)物流管理與國(guó)外相比，起步較晚且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才。另一方面，當(dāng)前物流管理工作人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。物流管理不僅僅需要豐富的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，更需要工作人員具備較高的職業(yè)道德素質(zhì)。最后，當(dāng)前物流管理工作人員大多缺乏企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，一定程度上阻礙了物流管理的科學(xué)性和有效性。

三、如何有效應(yīng)對(duì)企業(yè)物流管理中的突出問(wèn)題

（一）樹(shù)立企業(yè)物流管理理念和企業(yè)文化

先進(jìn)的現(xiàn)代化物流管理理念是提高企物流管理水平的必備條件。離開(kāi)先進(jìn)的物流管理理念來(lái)談提升現(xiàn)代企業(yè)物流水平是毫無(wú)意義的。因此，企業(yè)必須在重視物流管理水平的同時(shí)，積極引入國(guó)際先進(jìn)的物流管理理念?，F(xiàn)代物流是圍繞目標(biāo)客戶展開(kāi)的一種新型拓展活動(dòng)。另一方面，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)立足于客戶、供應(yīng)商、零售商、分銷商利益均衡這一出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力建立并完善現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)移，從而滿足消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品物流的需求。

（二）優(yōu)化物流管理的手段和技術(shù)

優(yōu)化和完善物流管理相關(guān)手段和技術(shù)是打破我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)物流管理模，提高企業(yè)物流管理水平的必經(jīng)之路。這就要求相關(guān)企業(yè)和個(gè)人必須努力做好以下幾點(diǎn)工作：第一，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)狠抓企業(yè)物流的信息化進(jìn)程，將企業(yè)資源集中到企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展中去。第二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為物流信息處理相關(guān)代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)等投入足夠的資金支持，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流現(xiàn)代化和物流信息化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第三，建設(shè)企業(yè)物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。物流信息采集、傳遞和加工處理水平是現(xiàn)代企業(yè)物流管理效率和質(zhì)量的集中體現(xiàn)。因此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于現(xiàn)有資源管理平臺(tái)，努力搭建與當(dāng)前物流發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并將其遍布全球采購(gòu)網(wǎng)和客服務(wù)，從而有效實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)信息化這一新的發(fā)展模式。

（三）法律支撐

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)不斷發(fā)展，交通條件逐漸改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，同世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)也日益密切。這就要求企業(yè)必須立足于當(dāng)前國(guó)際通用的物流標(biāo)準(zhǔn)，制定該企業(yè)的物流法規(guī)和制度，從而有效約束企業(yè)物流管理的各環(huán)節(jié)。只有將本企業(yè)物流管理具體情況同國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，才能有效實(shí)現(xiàn)與國(guó)際物流順利接軌，從而有效減少規(guī)范、制度差異化給企業(yè)物流發(fā)展帶來(lái)的阻礙，進(jìn)而顯著提升我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)物流管理水平，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，促使企業(yè)在在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

（四）加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和教育，提高人員素質(zhì)

加入WTO之后，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易基本實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也朝著自由化的方向發(fā)展。現(xiàn)代物流有效結(jié)合了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、電子信息技術(shù)、信息管理、運(yùn)輸配送等元素。因此，對(duì)物流管理相關(guān)工作人員也提出了新要求。由此可見(jiàn)，物流管理人員的培訓(xùn)工作勢(shì)在必行。一方面，企業(yè)物流管理人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)決策層應(yīng)當(dāng)努力掌握物流管理相關(guān)技能，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)物流相關(guān)各各環(huán)節(jié)。另一方面，加強(qiáng)企業(yè)物流管理人員的培訓(xùn)和進(jìn)修。同時(shí)，鼓勵(lì)物流管理人員的自學(xué)行為，促進(jìn)物流管理人員素質(zhì)的提高。再者，還應(yīng)當(dāng)拓寬現(xiàn)代企業(yè)物流管理人員培訓(xùn)的形式和途徑。如：加強(qiáng)與科研院所以及高校的交流與合作，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才。

（五）核算方式的優(yōu)化，降低物流成本

成本高低是現(xiàn)代企業(yè)物流管理水平的重要衡量因素，也是物流管理工作的重心。目前，我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化程度不斷提升，要想從企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)壓縮成本難度可想而知。因此，大多企業(yè)把降低成本集中到企業(yè)物流這一方面。這就要求相關(guān)工作者認(rèn)真分析采購(gòu)、運(yùn)輸成本，有效把控倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、庫(kù)存，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。具體而言，需要注意以下兩個(gè)方面：第一，科學(xué)合理的采購(gòu)分析。相關(guān)材料成本、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款日期是采購(gòu)分析不可缺少的重要內(nèi)容。因此，相關(guān)工作者必須立足于本企業(yè)的具體情況，以企業(yè)歷史所需材料量為依據(jù)，從而制定出科學(xué)、合理的材料儲(chǔ)備計(jì)劃。第二，建立專門(mén)的物流費(fèi)用會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定企業(yè)物流相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃，并在具體實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)控，從而將企業(yè)的物流成本真實(shí)的反映出來(lái)，顯著降低該企業(yè)物流成本，提升物流管理水平。

四、討論

綜上所述，企業(yè)物流管理水平與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān)，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的可靠保證。因此，企業(yè)和相關(guān)工作者應(yīng)當(dāng)從樹(shù)立先進(jìn)的物流管理理念、優(yōu)化物流管理手段和技術(shù)、提供可靠的法律支撐、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)與教育等方面出發(fā)，全面提高現(xiàn)代企業(yè)物流管理水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：西南石油大學(xué)）

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