徐和平, 吳小建
(安徽廣播電視大學文法學院,合肥 230022)
隨著移動通信技術的快速發(fā)展,移動通信設備正被廣泛使用,手持設備的功能也在不斷改進,這使得人們可以在任何時候、任何地點接收信息、處理信息、發(fā)送信息,這也使得遠程移動學習成為可能。國際遠程教育權(quán)威、愛爾蘭教育技術專家戴斯孟德·基更(Desmond·Keegan)博士把遠程學習分為三個階段,即 D-Learning(遠程學習),E-Learning(電子學習)和M-Learning(移動學習)。他認為,移動學習將是未來遠程教育的主要方式。因為對于遠程教育而言,“成功的教育技術,不是那些本身具有適合教學特性的技術,而是已經(jīng)達到了廣泛普及的技術”[1]移動教學和學習的移動性、高效性、廣泛性、交互性、共享性、個性化等學習特征使得教學者和學習者不再局限在教室、課堂、圖書館等固定地點,可以實現(xiàn)“隨時、隨地、隨身”地進行教學和學習。學習者尤其是在職學員已不再滿足于在某一固定地點接受教師的教育,他們手中的移動設備為這種新型的學習方式的實現(xiàn)提供了物質(zhì)基礎。移動學習主要是指“利用無線移動通信網(wǎng)絡技術以及無線移動通信設備(如移動電話、個人數(shù)字助理PDA、Pocket PC等)獲取學習信息、學習資源和學習服務的一種新型學習形式?!盵2]關于移動學習的研究國外起步較早,國外研究主要集中于以下兩個方面,一是基于移動技術本身所展開的研究,如對技術支持、系統(tǒng)架構(gòu)、平臺實現(xiàn)、學習資源建設等方面的研究,這主要以亞洲和歐洲國家為典型;二是以美國為代表的更關注教學法和課程方面的研究。研究領域涵蓋了移動學習的理論、移動學習課程建設等,應用領域涉及到中小學領域、大學領域、職業(yè)培訓領域、遠程教育領域、針對全社會范圍的教育等。我國的移動學習研究開始于2000年,但研究大多還停留在概念和理論層面進行探討,主要都從宏觀角度進行整體分析,缺乏微觀角度的實證研究。而從我國移動學習實踐的應用上看,近幾年來,在教育主管部門的推動下,北京大學,清華大學,北京師范大學,南京大學等高校在移動學習資源建設上都進行了有益的嘗試。而新東方教育集團、網(wǎng)梯公司、諾亞舟的“掌聲英語”項目和廣東移動公司與廣東增城區(qū)政府建立的“手機學堂”等都對移動學習模式進行了很好的實踐。隨著移動學習的發(fā)展越來越引起關注,應用面也越來越廣,如何實現(xiàn)移動學習和成人教育的無縫對接成為研究的熱點問題。本文探討了移動學習的優(yōu)勢如何契合了成人學生學習的特點,分析了移動學習應用與成人學習的三種模式,并對成人教育中實現(xiàn)移動學習的支撐條件進行了探索。
成人學生學習的主動性高、目的性強,具有自我教育性。成人學習者個體之間的差異性很大,同時,社會的激烈競爭、復雜的人際關系、各種角色的沖突、學習的艱辛和時間的壓力等都會導致成人學習的矛盾。與傳統(tǒng)的以教師、學校為中心和教育資源相對封閉的特征相比,成人學生的學習特點決定了要實行以學生為中心的開放式學習,重視學習過程的重塑和學習資源的開發(fā)與設計,倡導自主化、個性化的學習模式,而移動學習方式正契合了成人學習的特點,移動學習具有其獨特的優(yōu)勢。
1、移動性:移動學習的本質(zhì)特點在于其移動性,移動學習的各種終端設備,包括無線連接的筆記本電腦、智能電話、個人數(shù)字助理等,都具備可攜帶性、無線性和移動性特點,學習者利用這些便攜式移動終端設備,任何人(anyone)在任何時間(anyti me)、任何地點(anywhere)學習任何信息,不受傳統(tǒng)教學固定場所和有線網(wǎng)絡固定接入點的限制,任何環(huán)境或零散時間都可利用,都可進行信息的獲取、交流和學習。
2、高效性:移動學習為學習者帶來極大便利,教師可以根據(jù)成人學習者的特點和要求提供個性化的教育服務,成人學員可以根據(jù)自己的興趣愛好,學習需求、知識背景、學習風格來選擇學習內(nèi)容,自我掌握學習進度,通過移動設備和互聯(lián)網(wǎng),得到有用的學習資源,實現(xiàn)自助服務。真正將學習滲透進生活、工作,使學習和生活、工作融合起來,從而達到學習的高效。
3、學習人群的擴展性:移動的學習方式為學習人群的擴大帶來無限可能。一些移動終端設備(如智能手機)具有更大的使用范圍和使用人群,任何持有移動終端的人都可以成為移動學習的學習者和教育者,即使在偏遠山區(qū)的人也可以通過移動終端進行學習,從而使得教育得到普及,優(yōu)質(zhì)的教育資源得以共享。
4、交互性:移動學習通常提供多種交互工具(如網(wǎng)絡尋呼、電子郵箱、聊天室、討論區(qū)、答疑區(qū)、視頻會議等),通過它們可以實現(xiàn)學習者之間以及學習者與教師之間的交互。而移動學習的交互可以體現(xiàn)交互的自由性——普遍的非正式交流。認知心理學的研究已經(jīng)表明非正式交流對于學習是相當重要的。[3]
5、虛擬性:教師可以通過網(wǎng)絡動態(tài)地組建虛擬學校和虛擬教師隊伍,學生可以動態(tài)地組建虛擬班級,教師和學生的教學關系也可以是動態(tài)虛擬的。
目前,移動學習應用于成人學習的模式比較多,也為成人教育實現(xiàn)移動學習提供了可供選擇的模式,但比較成熟和可操作的模式主要有以下幾種:
1、基于多媒體短信服務的移動網(wǎng)絡學習模式:這種模式的誕生得益于3G技術與剛剛投入使用的4G技術的快速發(fā)展。開發(fā)基于短消息的移動學習系統(tǒng)最常用的方法是使用移動運營商的短信網(wǎng)關、用短消息群發(fā)器或購買短信群發(fā)服務等。與傳統(tǒng)短信息業(yè)務相比,3G多媒體短信業(yè)務最大的優(yōu)勢就是讓短信容量最大限度地擴充和短信內(nèi)容最大限度地豐富。在內(nèi)容上,除了傳統(tǒng)的文本信息以外,3G多媒體信息還可以包含多種多媒體信息,如圖形、圖像、音頻、視頻等,或者是它們中某幾種的組合形式?;诙滔⒌囊苿訉W習可以實現(xiàn)以下教學功能:用來發(fā)送教學管理信息、課程大綱、交互式測驗等信息;學校對教師和學生的教學活動通知;成人學生向教師提問以及通知教師瀏覽和回答。也可以按照關鍵詞匹配的方法系統(tǒng)檢索問題知識數(shù)據(jù)庫,如果找到答案了就直接回復學生的問題,實現(xiàn)問題自動答復功能;成人學員對考試分數(shù)和作業(yè)提交情況進行查詢;進行一些簡單的測評和輔導。通過短消息可以實現(xiàn)學生和學生之間、學生和教師之間、學生和教學服務器之間以及教師與教學服務器之間的字符通信,使這些教學活動可以不再受時間、地點和場所的限制。
2、基于WAP瀏覽、下載的移動網(wǎng)絡學習模式:基于短消息的移動學習系統(tǒng)功能不夠強大,而且其一般適合于語言學習類課程,而對于其他類型的課程,其學習內(nèi)容及形式將受到較大的限制。隨著無線網(wǎng)絡的發(fā)展,WAP為移動學習提供了更加便捷的學習路徑。WAP的全稱是“無線應用協(xié)議”,它提供了通過手機訪問互聯(lián)網(wǎng)的途徑。該方式是學習者利用移動學習終端,經(jīng)過電信的網(wǎng)關接入互聯(lián)網(wǎng),通過WAP協(xié)議訪問教學服務器,進行瀏覽、查詢,實時交互,類似于普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶。這樣,只要有了一個支持WAP的移動終端,就可以隨時隨地訪問互聯(lián)網(wǎng),只要需要信息,就可以通過移動終端上網(wǎng)查找、瀏覽甚至下載所需要的學習資源。而且下載后的信息還可長期保存,學習者在脫機狀態(tài)下也能進行學習,減少了對網(wǎng)絡的依賴,同時也減輕了上網(wǎng)的經(jīng)濟負擔。
3、基于視頻點播的移動網(wǎng)絡學習模式:隨著“三網(wǎng)融合”步伐的加快,3G和4G網(wǎng)絡借助現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡帶寬,用戶可以流暢地實現(xiàn)文字點播、圖片點播以及音頻點播、視頻點播。移動網(wǎng)絡學習服務也輕松地實現(xiàn)了從文字發(fā)送到視音頻點播的飛躍,這種全新的學習模式給傳統(tǒng)的廣播、電視教育和固定電腦教育帶來巨大沖擊。和傳統(tǒng)學習模式相比,它具有更大的靈活性,更高的自由度,更適合于現(xiàn)代化節(jié)奏快的學習人群,更符合現(xiàn)代人的思維習慣。學習者將會真正地感受到隨時上網(wǎng)、隨地觀看和隨意學習的樂趣。在這個領域,如果引入P2P技術,必將導致另一個飛躍。[4]
(一)成人移動學習的理論支撐
非正式學習理論為移動學習的可行性提供了理論基礎。非正式學習是指任何一種發(fā)生在正式組織的學習計劃之外或?qū)W習事件之外的學習,是在正式學習以外的剩余范疇中對學習的一種描述。非正式學習是介于內(nèi)隱學習與有意識學習中間的一種學習,非正式學習強調(diào)學習的泛在性,認為人際通信交流的本質(zhì)就是學習。非正式學習幾乎存在于生活中的每一個時刻,學習既具有個體性的特點也具有社會性的特點,非正式學習使學習的組織形式逐漸從集體教學轉(zhuǎn)向個別化學習,學習者獲得學習資料越來越容易,可以方便地使用適合自己的學習方法及輔助媒體。而境脈學習理論對移動學習系統(tǒng)的設計提供了理論依據(jù)。該理論認為學習者自身原有的記憶、經(jīng)驗、動機和反應構(gòu)成了一個完整的內(nèi)部世界,學習者在處理新的信息或知識時,與其內(nèi)部世界發(fā)生了意義,這便是學習。傳統(tǒng)學校教育中,教師對于學習者在知識結(jié)構(gòu)和學習習慣等方面的差異性重視不夠。但在移動學習中,學習者能根據(jù)自身的學習習慣、學習興趣和知識的需求獲取學習資源,所以在移動學習系統(tǒng)設計時,應當更多地為成人學習者提供真實情境的學習情境,讓學習者將學習與現(xiàn)實生活情境結(jié)合起來,以提高他們的知識遷移和解決實際問題的能力。
(二)成人移動學習的技術支撐
1、互聯(lián)網(wǎng)。也就是人們目前正在廣泛使用的因特網(wǎng),該網(wǎng)絡的相關技術應該說相當成熟了,是數(shù)字化學習資源的有效載體,是移動學習的資源獲取基本路徑。
2、移動通信網(wǎng)。該網(wǎng)絡是實現(xiàn)移動學習的前提條件,是由多個基站組成,用來發(fā)射或接收來自移動臺以及互聯(lián)網(wǎng)的信息,并通過空中接口將移動臺與互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)無縫連接。
3、移動學習終端?,F(xiàn)代社會各式各樣的移動網(wǎng)絡終端設備和服務讓人眼花繚亂,移動學習終端應該具有可攜帶性、無線性、移動性的特點??蓴y帶性要求設備形狀小、重量輕,便于隨身攜帶;無線性是指設備入網(wǎng)無須連線;移動性指使用者在移動中也可以很好地使用。[5]常見的移動設備其一便是智能手機,智能手機是人們最常見和最為熟悉的移動網(wǎng)絡終端設備,除了基本的電話功能外,還包含了PDA、MP3、MP4、照相機、攝影、錄音、GPS、上網(wǎng)等諸多的功能;其二PDA即掌上電腦,是輔助個人工作的數(shù)字工具;其三是具有無線連接的筆記本電腦。
4、教學服務器。教學服務器與互聯(lián)網(wǎng)相連,存放著學習課件、網(wǎng)絡課程以及教師講課的流媒體資源等豐富的教學資源以及相應的服務程序。通過教學服務器可以把教師上課現(xiàn)場圖像、聲音和課件數(shù)據(jù)等信息轉(zhuǎn)化成符合無線網(wǎng)絡傳輸?shù)臄?shù)據(jù)格式進行實時傳輸,學生利用移動學習終端可以進行實時學習或與主講教師進行實時交互。隨著4G技術的大規(guī)模商用,教學服務器的功用越來越強大,移動學習資源的獲取越來越便利。
(三)成人移動學習的資源支撐
移動學習不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡學習,移動學習資源也不是傳統(tǒng)學習資源的簡單嫁接,移動學習最直接的應用形式就是讓學習者能夠通過移動設備來實現(xiàn)數(shù)字化學習,而究竟學習什么就成了關鍵問題。移動學習資源一直存在著資源的普適性較差,大眾適應性不高、低水平重復建設和資源利用率不高的問題?!耙O計簡單的原型,設計適合于聽覺、適合于零碎時間、不易受外界干擾的移動學習資源”[6]。移動學習資源其一應該具有針對性的特點,主要是適應移動學習的軟件特點進行呈現(xiàn);其二移動學習資源應該簡潔明了,操作比較簡單;其三移動學習資源應以知識點為單位進行片段性開發(fā),但必須能夠前后銜接,具有很好的連續(xù)性;最后,移動學習資源內(nèi)容應圍繞某一專題展開,使學習者每完成一次學習都能對該專題知識有所了解。
(四)成人移動學習標準化的支撐
移動學習作為剛剛興起的新型學習方式,還處于摸索階段,無論是國外的研究和國內(nèi)的探索都毫無規(guī)則與約束,大家都在一種無序的狀態(tài)下各自為政開展工作,誰也不清楚本領域的標準是什么,發(fā)展方向是什么。而“標準化是為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的行動。[7]沒有統(tǒng)一的標準,移動學習的系統(tǒng)、平臺、設備、教師、管理系統(tǒng)和資源等等都不能通用,這客觀上造成了移動學習的障礙,學習的效果也就無從比較與保證。因此,應當由政府牽頭,制定統(tǒng)一的質(zhì)量標準,才能有效改進學習產(chǎn)品、學習過程與教學支持服務體系。
移動學習所具有的個性化和靈活易用等特點在成人教育中具備明顯的優(yōu)勢,但移動學習是一個完整的體系,是傳統(tǒng)教學和網(wǎng)絡教學面向無線互聯(lián)網(wǎng)和移動終端環(huán)境中的全面遷移,必須將教學組織模式、教學內(nèi)容、教務管理、教學服務等各個方面實現(xiàn)全面移動化。移動學習的優(yōu)勢是明顯的,但其缺點也是顯而易見的,手持移動設備的交互條件有限,熒屏太小,信息處理速度也不夠迅捷,儲存容量也有限,不同的移動終端如手機、PDA等等,都具有各自的功能,操作系統(tǒng)都有差異。在資源的建設上,現(xiàn)在的課件基本上是基于網(wǎng)絡學習平臺而建設的,如何針對不同的移動學習平臺制作通用的課件,也是一個亟待解決的問題,以避免重復建設而造成的人、財、物的浪費。同時,如何處理D-Learning(遠程學習),E-Learning(電子學習)和M-Learning(移動學習)的關系也顯得非常有必要了。移動學習是移動通信技術、網(wǎng)絡技術與現(xiàn)代教育技術有機結(jié)合的必然結(jié)果。當前,移動學習剛剛起步,處于摸索階段,隨著移動硬件設備的提升,資費的降低,移動學習資源的不斷完善,用戶數(shù)量的增加,移動學習將不斷融入成人教育的全過程,移動學習將會“讓教育充滿樂趣,讓學習成為生活,讓生活充滿文化”。
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[2]陸海云.網(wǎng)絡學習:思維與策略[M].杭州:浙江人民出版社,2007:66.
[3]王建華.移動學習理論與實踐[M].北京:科學出版社,2009:26.
[4]韓立龍.移動網(wǎng)絡學習[M].合肥:中國科學技術大學出版社,2011:41.
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[7]范郭昌驊.移動學習碩博學位論文的內(nèi)容分析研究[J].現(xiàn)代教育技術,2009(8):67.