(福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院,福建泉州,362332)
近年來高速互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與通信技術(shù)應(yīng)用規(guī)模得到又快又好地應(yīng)用,絕大多數(shù)獨立學(xué)院已建成萬千兆主干校園網(wǎng)絡(luò)。計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對共享資源,輔助教學(xué)手段,探索網(wǎng)絡(luò)教育,提高科研水平,學(xué)院對外宣傳,解決地域偏遠(yuǎn)和就業(yè)信息閉塞等起在功不可沒的作用。獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全管理工作問題與便捷高速的網(wǎng)絡(luò)存在一定的差異。獨立學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)費投入偏少、技術(shù)人員培訓(xùn)機會小等方面問題,使網(wǎng)絡(luò)新平臺應(yīng)用跟不上公立大學(xué)的步伐,導(dǎo)致學(xué)院門戶信息網(wǎng)、二級網(wǎng)站、海量數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)備份等受到黑客攻擊,影響正常獨立學(xué)院的教學(xué)科研、對外宣傳等,已引起領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門對網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重視?,F(xiàn)將獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全管理機制的情況結(jié)合實際總結(jié)如下。
物理層硬件安全問題主要由四個因素造成。一是設(shè)備硬件自身的問題如網(wǎng)絡(luò)設(shè)置一直是持續(xù)運行到自然老化;二是相關(guān)技術(shù)人員的問題包括運營商競爭、學(xué)生、社會人員等對物理設(shè)備有意或者無意損毀等問題;三是環(huán)境因素如遭受閃電、雷雨、水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害。四是運行環(huán)境的問題如電磁輻射、防靜電等安全問題。
應(yīng)用層安全問題主要有四種類型:第一種為軟件開發(fā)過程中存在技術(shù)問題,如編程中出現(xiàn)循環(huán)語句,軟件漏洞等安全缺陷;第二種是TCP/IP協(xié)議本身的漏洞,而網(wǎng)絡(luò)都采用TCP/IP協(xié)議;第三種是網(wǎng)絡(luò)本身開放性的原因;第四種是對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器不熟悉,忽略對相關(guān)程序的文件目錄設(shè)置適當(dāng)?shù)臋?quán)限。
網(wǎng)絡(luò)層安全管理的主要威脅包括:網(wǎng)絡(luò)蠕蟲攻擊,網(wǎng)絡(luò)欺騙攻擊,篡改路由信息,克隆MAC、計算機病毒滲透,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)授權(quán)等網(wǎng)絡(luò)安全管理問題,核心出口設(shè)備沒有做安全策略;針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置脆弱性。
可見,加強獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定運行,保障教學(xué)管理,提升獨立學(xué)院自身的數(shù)字化建沒是非常必要的。
獨立學(xué)院因網(wǎng)絡(luò)經(jīng)費大部分投入硬件設(shè)備,缺少對管理軟件系統(tǒng)投入的認(rèn)識,缺少對有限技術(shù)人員的培訓(xùn),缺乏軟件管理系統(tǒng)規(guī)范、安全性;導(dǎo)致信息管理網(wǎng)站經(jīng)常遭受口令入侵、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽、特洛伊木馬、欺騙攻擊、拒絕服務(wù)攻擊等[1]。如果此現(xiàn)象沒有及時采取相關(guān)措施完善,一旦受到惡意攻擊就會使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器出現(xiàn)癱瘓或者變成裸機,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)將無法正常使用,信息資源也會外泄;對外信息發(fā)布系統(tǒng)將無法穩(wěn)定運行,影響?yīng)毩W(xué)院穩(wěn)定、健康、發(fā)展。
獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)用戶主要服務(wù)對象是教師、學(xué)生、教學(xué)輔助的人員、后勤管理人員、行政管理人員。無論是專業(yè)教師還是學(xué)生都對計算機與網(wǎng)絡(luò)不熟悉;也沒有參加或者主動學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;造成很多教師出現(xiàn)電腦上網(wǎng)中毒,死機等現(xiàn)象,個人電腦基本沒有設(shè)置登錄口令,沒有安裝殺毒軟件,訪問不良的網(wǎng)站,使個人電腦中毒木馬植入或成為代理服務(wù)器,造成對其他計算機入侵、竊取、泄密。
大學(xué)一直是文化知識傳播的陣地。大學(xué)生對新鮮事物的接受能力和實踐渴望都很強,思想活躍且求知欲非常強烈。學(xué)生們當(dāng)現(xiàn)實無法滿足或者受到挫折或想利用所學(xué)的知識進(jìn)行施展技能時,便向虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)軍;做出如惡意攻擊、侵入他人機器、盜用他人賬號信息等違背道德的事件來,造成網(wǎng)絡(luò)安全管理隱患,給獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全管理工作帶來極大的不穩(wěn)定性[2]。
大學(xué)生是網(wǎng)民的主要組成部分,網(wǎng)絡(luò)不僅為獨立學(xué)院大學(xué)生帶來溝通成本的降低,更大大提高了信息傳播的速度,也讓獨立學(xué)院教育教學(xué)工作效率得到提高。但是在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的諸多便捷的同時,由于缺乏對互聯(lián)網(wǎng)資源的有效管理和控制,眾多獨立學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)資源被無序濫用,一系列效率和安全問題開始影響網(wǎng)絡(luò)正常使用。在師生群體中,不乏有些用戶濫用網(wǎng)絡(luò)資源,克隆網(wǎng)卡信息、非法共享網(wǎng)絡(luò)收費資源、非法利用黑客軟件、購買代理服務(wù)器、用戶使用 P2P上傳下載等情況,如不對帶寬進(jìn)行限制,這樣占用了大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬,影響校園網(wǎng)的穩(wěn)定運行。
現(xiàn)代對外宣傳的方式有多種渠道如報紙、媒體、網(wǎng)絡(luò)等;網(wǎng)絡(luò)信息傳播較為廣泛,網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊。學(xué)生們可能群體通過各種渠道,如微博、貼吧、社交網(wǎng)站等對學(xué)院教學(xué)、管理、生活等相關(guān)細(xì)節(jié)方面進(jìn)行放大,登上各大媒體新聞報道;一些校園歪曲信息,不僅影響學(xué)校形象,大范圍地轉(zhuǎn)發(fā),也影響校園和諧穩(wěn)定,產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,對這些不良信息學(xué)校應(yīng)加強控制。
網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)用戶、二層交換機、終端計算機是構(gòu)成校園網(wǎng)的組成部分。其中網(wǎng)絡(luò)用戶對于網(wǎng)絡(luò)安全管理影響最大。事物都有兩面性,網(wǎng)絡(luò)也一樣。師生們在享受快捷便利的網(wǎng)絡(luò)時,有些經(jīng)常操作不規(guī)范,不會使用計算機網(wǎng)絡(luò)、瀏覽非法網(wǎng)站中病毒等行為給穩(wěn)定運行的網(wǎng)絡(luò)帶來許多繁雜的問題[3]。
絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)用戶對殺毒軟件過度信賴,殺毒軟件能起到一定的防御、殺毒作用,但針對新的網(wǎng)絡(luò)木馬蠕蟲病毒,殺毒軟件自身的病毒庫都還沒有,更談不上查殺。獨立學(xué)院的教室多媒體、學(xué)生機房、打印室是病毒常光顧的地方;這些地方接觸外部設(shè)備如 U盤、移動設(shè)備比較頻繁,病毒相互感染。針對這些現(xiàn)象可在經(jīng)常病毒感染區(qū)安裝殺毒軟件或者還原增霸卡對其系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù),減少病毒對硬盤數(shù)據(jù)和校園網(wǎng)絡(luò)的破壞,引發(fā)局域網(wǎng)內(nèi)相互攻擊,使整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓,影響正常教學(xué)科研。
科學(xué)合理優(yōu)化規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)體系能使師生們享受快捷便利的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);反之,會出現(xiàn)端口使用不規(guī)范、樓層之間訪問權(quán)限的不合理,網(wǎng)絡(luò)地址分配或標(biāo)識不合理等情況;網(wǎng)絡(luò)故障出現(xiàn)時,排查就相對比較困難。
大部分的信息網(wǎng)站直接放置外網(wǎng)區(qū)域,加上防火墻等,但還是容易受到外網(wǎng)SQL嵌入、黑客入侵等攻擊;所以應(yīng)該增加如防御的設(shè)備來鞏固防火墻的作用,如果這道防線沒能守得住,不僅影響網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行和服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全,嚴(yán)重時還影響?yīng)毩W(xué)院的對外宣傳形象和聲譽。網(wǎng)絡(luò)用戶使用的操作系統(tǒng)存在漏洞得不到及時升級,為黑客、木馬病毒、網(wǎng)絡(luò)蠕蟲提供可乘之機的機會。
如何利用這些資源并不是每個獨立學(xué)院都能做到的。常用的下載軟件如P2P軟件、BT軟件等嚴(yán)重占用網(wǎng)絡(luò)帶寬。師生們在使用互聯(lián)網(wǎng)下載資源或瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息時,也將網(wǎng)絡(luò)病毒帶入校園網(wǎng)內(nèi),不僅占用學(xué)院總帶寬,也使自身終端緩慢或者死機同時對校園網(wǎng)的安全有較大的影響。
針對上述部分關(guān)于我國當(dāng)前獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全存在的問題,筆者對我國當(dāng)前獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全問題的有效解決提出以下幾個方面的對策措施,提供可借鑒。
1.定期對服務(wù)器和計算機系統(tǒng)漏洞檢測和修復(fù)
為減少系統(tǒng)漏洞、端口漏洞帶來的黑客攻擊,應(yīng)該定期及時更新系統(tǒng)補丁和密碼策略,防止口令密碼被破解,對服務(wù)器或終端的控制。欲提高網(wǎng)絡(luò)管理效率的工作,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員對服務(wù)器及終端密碼進(jìn)行安全、有效地管理是非常重要的。
2.入侵檢測系統(tǒng)部署
采用獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控措施及安全隔離措施,如配備入侵檢測系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)、安全監(jiān)測系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽系統(tǒng)等等,增加內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控機制,將內(nèi)外網(wǎng)有效地完全地隔離開來,最大限度地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)資源。增強網(wǎng)絡(luò)安全的自我適應(yīng)性和反應(yīng)能力,提高網(wǎng)絡(luò)抵抗黑客攻擊的能力和系統(tǒng)的安全性,從而保證獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常提供。
3.校園網(wǎng)實行上網(wǎng)行為監(jiān)控和實名認(rèn)證
當(dāng)突發(fā)輿論事件、校園安全事件發(fā)生時,如何去快速跟蹤和解決處理問題事件?這除了需要防微杜漸,還需要核心軟件硬件設(shè)備支持,如校園網(wǎng)內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)用戶必須實名認(rèn)證,且對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證帳號、IP、MAC、交換機端口都關(guān)聯(lián)起來;授權(quán)相關(guān)權(quán)限可對不良用戶上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控、追蹤、查詢;對網(wǎng)絡(luò)中可能出現(xiàn)的故障做一些策略,如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶電腦中毒自動向其它主機或者交換設(shè)備發(fā)數(shù)據(jù)包時,交換機就會自動把這些用戶強制下線,待解決故障后可重新上網(wǎng)。
4.做好核心設(shè)備和接入層的安全策略
對于核心的出口和三層匯聚設(shè)備做安全策略,如 ACL、策略路由、設(shè)備的訪問控制等,增加敏感端口過濾,如屏蔽蠕蟲病毒常用的端口。另外,在出口和三層交換之間增加IPS,保證重要服務(wù)器的安全[4],如門戶網(wǎng)站、學(xué)籍系統(tǒng)、圖書借閱系統(tǒng)等網(wǎng)站免受攻擊的風(fēng)險。最后,在接入層交換機里劃分VLAN的方式,減少內(nèi)部廣播包,提高帶寬的利用率的同時也保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。接入層交換機端口添加屏蔽ARP和蠕蟲病毒的攻擊,這樣為客戶端的電腦又增加了一道屏障。
5.服務(wù)器及終端重要數(shù)據(jù)的備份與管理
服務(wù)器的重要數(shù)據(jù)是高校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重中之重。作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,在確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器硬件正常情況下,要做的是盡量減少被攻擊和破壞,定期對網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),網(wǎng)站群系統(tǒng)進(jìn)行本機份,異機備份。一旦發(fā)生緊急安全突發(fā)事件,能及時還原數(shù)據(jù),確保在短時間內(nèi)恢復(fù)對信息系統(tǒng)的訪問。
1.修訂規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
制定規(guī)范管理制度體系,是網(wǎng)絡(luò)管理的關(guān)鍵。規(guī)范管理制度從下面幾方面做起:一是部門分工細(xì)分,規(guī)范自己的行為責(zé)任;二是不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理人員技術(shù)水平;三是針對日常網(wǎng)絡(luò)用戶的信息,實行實名審核、錄入、網(wǎng)絡(luò)日記備份;四是加強對廣大師生的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),提高大家動手操作能力。
2.制定校園網(wǎng)手冊,傳播網(wǎng)絡(luò)基本知識,提高網(wǎng)絡(luò)用戶的安全意識
針對日常網(wǎng)絡(luò)管理中,用戶經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納、總結(jié)、歸檔、建冊、印刷、分發(fā)到網(wǎng)絡(luò)用戶手中,增強用戶網(wǎng)絡(luò)安全知識方面的宣傳和普及,提高用戶的認(rèn)知水平。
3.建立校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急機制
網(wǎng)絡(luò)安全面臨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境威脅問題無時無刻地在我們身邊,對服務(wù)器重要數(shù)據(jù)進(jìn)行定期網(wǎng)絡(luò)備份和異地備份,確保數(shù)據(jù)安全;建立完善的校園網(wǎng)絡(luò)安全緊急預(yù)案是防御網(wǎng)絡(luò)攻擊,是保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行的重要舉措。
4.建立一支高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)人才隊伍
數(shù)字化校園、智慧校園,這一概念的提出對校園網(wǎng)功能要求不斷增強,如不及時跟上時代步伐,必將影響?yīng)毩W(xué)院未來競爭力。這迫使網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員不斷要提高自身業(yè)務(wù)水平,還要敏捷發(fā)掘接受新網(wǎng)絡(luò)信息的能力;才能更好地對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn),提高上網(wǎng)用戶的安全意識。
三分靠技術(shù),七分靠管理。本文分析了獨立學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)特殊現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)安全管理問題,提出網(wǎng)絡(luò)安全管理工作建議的措施,加強校園網(wǎng)絡(luò)安全管理,修訂相應(yīng)的管理規(guī)章制度,確保獨立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行,為獨立學(xué)院師生提供安全穩(wěn)定的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為學(xué)校的教學(xué)科研奠定堅實的設(shè)施設(shè)備基礎(chǔ),具有理論意義和應(yīng)用價值。
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