（福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校，福建福州，350007）

思想政治教育是高校開(kāi)展學(xué)生工作的主要教育方式。教育者對(duì)被教育者通過(guò)教育過(guò)程中的言語(yǔ)勸導(dǎo)，動(dòng)之以情，曉之以禮，使被教育者內(nèi)心受到感化、心靈產(chǎn)生認(rèn)知共鳴，從而達(dá)到預(yù)期的教育目的。美國(guó)著名心理學(xué)、人本主義教育學(xué)家馬斯洛在他的“需要層次理論”中，將需求分為五種，像階梯一樣從低到高，按層次逐級(jí)遞升，分別為：生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求[1]。學(xué)生們?nèi)胄：笮枰獜挠H屬和教育者身上獲得愛(ài)的需求，我們可以直觀地將其理解為“情感需求”。然而思想政治教育的最終目標(biāo)是引導(dǎo)大學(xué)生建立健全、積極、正確、健康的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。新時(shí)期的高校思政工作應(yīng)從情感出發(fā)，突破傳統(tǒng)教育的局限，使思想政治教育工作落到實(shí)處。

一、三年制學(xué)生與五年制學(xué)生的心理差異及特征

（一）三年制學(xué)生與五年制學(xué)生的心理差異

三年制學(xué)生與五年制學(xué)生在心理特點(diǎn)上存在較大的差異。五年制學(xué)生進(jìn)校時(shí)為初中畢業(yè)，年紀(jì)較小，適應(yīng)性較差，思想和心理對(duì)外界的依賴度較高，生活獨(dú)立性差；三年制學(xué)生進(jìn)校時(shí)為高中畢業(yè)，符合正常高校大學(xué)生就讀的年齡，思想較成熟，生活獨(dú)立性較好，但三年制學(xué)生習(xí)慣了從小學(xué)到高中時(shí)沿襲的一班一主任制。進(jìn)入大學(xué)后，三年制學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員管理1：200的比例存在不適應(yīng)，渴望老師對(duì)自我的關(guān)注和認(rèn)可，由此心理對(duì)外界的依賴度也較高。不同點(diǎn)在于三年制學(xué)生較五年制學(xué)生而言思維發(fā)育更成熟，言行舉止較穩(wěn)重，對(duì)集體榮譽(yù)感的感知度和重視度更高，學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性更強(qiáng)。

（二）三年制學(xué)生心理特點(diǎn)

1．三年制學(xué)生對(duì)外界的刺激感知度高

三年制學(xué)生的定向思維體系已初步形成。他們有強(qiáng)烈的自尊心和自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)外界產(chǎn)生的刺激較敏感。與此同時(shí)，三年制學(xué)生處于青春期后期，心理和身體還尚未發(fā)育完成，心理承受能力和情緒控制能力較差，在受到外界刺激時(shí)，內(nèi)心波動(dòng)大，情緒起伏變化快，思想產(chǎn)生反復(fù)，使價(jià)值觀產(chǎn)生偏離。

2．三年制學(xué)生對(duì)外界的情感需求增大

高校輔導(dǎo)員與學(xué)生配比為1:200，學(xué)生基數(shù)大。進(jìn)入高校后第一年學(xué)校實(shí)行一班一導(dǎo)師與輔導(dǎo)員管理相結(jié)合的制度，但班導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)多為專業(yè)導(dǎo)航，日常管理和思想政治教育工作主要落在輔導(dǎo)員身上，這使得學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的情感需求期望值逐漸增大。以我院學(xué)前教育系2010級(jí)學(xué)生為例，輔導(dǎo)員與學(xué)生管理配比為1:216，平均一個(gè)班有45名以上的學(xué)生。因此，部分學(xué)生入校后對(duì)生活和校園環(huán)境產(chǎn)生一定的不適應(yīng)，加之人際交往及學(xué)業(yè)壓力增大，學(xué)生相互摩擦產(chǎn)生矛盾，使三年制學(xué)生心理發(fā)生變化。他們迫切渴望獲得到父母、朋友及輔導(dǎo)員的認(rèn)可，相應(yīng)的情感需求增大，依賴心理增強(qiáng)，希望消除內(nèi)心的不平衡感，化解各類矛盾，使人生目標(biāo)得以走上正軌。

二、高校思想政治工作中情感教育的作用

思想政治教育的魅力在于工作方式的多元化，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，使用不同的工作方法，得到的收效也大相徑庭。高校情感教育要滲透到高校教育的各個(gè)方面和教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，從教學(xué)到管理，從課內(nèi)到課外，只要有學(xué)生參與的教育、教學(xué)活動(dòng)，就需要情感教育[2]。情感教育在高校思想政治工作中起到重要的作用主要有以下幾個(gè)方面：

（一）合理的情感教育有助于打開(kāi)學(xué)生內(nèi)心世界

1．情感教育能豐富學(xué)生的內(nèi)心世界，引導(dǎo)學(xué)生走出困境

新時(shí)期思想政治教育工作呈現(xiàn)多元化的局面，滿足學(xué)生心靈的情感需求成為當(dāng)前思政工作的必要前提。思政工作要從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去，從他們學(xué)習(xí)生活的方方面面汲取經(jīng)驗(yàn)，從小事著眼，以情感人，利用情感教育，打開(kāi)學(xué)生心扉，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，提高思想政治教育的時(shí)效性。方式多樣：如一對(duì)一面對(duì)面談心、利用網(wǎng)絡(luò)（飛信、q群、微博、空間）開(kāi)展思想政治教育。而教育的著眼點(diǎn)和切入點(diǎn)均為情感教育。

2．情感教育有助于消除不良情緒，產(chǎn)生激勵(lì)作用

三年制學(xué)生處于青春期后期，大部分學(xué)生受到外界壓力時(shí)容易產(chǎn)生消極情緒，如面對(duì)人際關(guān)系處理不當(dāng)、學(xué)業(yè)壓力增大等一系列問(wèn)題時(shí)，三年制度學(xué)生的意志力容易動(dòng)搖。如果思政工作者此時(shí)能及時(shí)從情感教育著手，幫助學(xué)生提高抗壓、受挫能力，培養(yǎng)學(xué)生不斷消除、化解學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的各類問(wèn)題的能力；與此同時(shí)，建立健全自我激勵(lì)機(jī)制，肯定學(xué)生某方面的表現(xiàn)，放大優(yōu)點(diǎn)，弱化缺點(diǎn)，并幫助其克服困難，使學(xué)生的自信心、抗壓能力得到充分的提升，實(shí)現(xiàn)自我肯定，激發(fā)學(xué)習(xí)、工作熱情及潛能。

（二）合理的情感教育有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)

情感教育能幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生的情感需求能夠培養(yǎng)學(xué)生形成高尚的道德情操。思政教育工作者應(yīng)以身作則，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以自身的人格魅力、職業(yè)操守、專業(yè)素質(zhì)感染學(xué)生，使學(xué)生的內(nèi)心世界得以豐富、充實(shí)，激發(fā)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)高尚的道德情操，從而提高自身綜合水平。

三、情感教育過(guò)程中的具體方法

（一）放低姿態(tài)，與學(xué)生做朋友

思政教育工作者應(yīng)深入到學(xué)生群體中去，建立良好的師生關(guān)系，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，想學(xué)生所想，憂學(xué)生所憂。放低自身姿態(tài)，切忌高高在上，不可一世，獨(dú)斷專權(quán)。既能在專業(yè)上對(duì)其有所指導(dǎo)，又能在生活中成為學(xué)生的益友。二者建立誠(chéng)信、平等的溝通平臺(tái)，與學(xué)生的真情實(shí)感產(chǎn)生共鳴，做學(xué)生職業(yè)生涯中的引路人。

（二）動(dòng)之以情，曉之以理

思想政治教育工作是一門藝術(shù)，一門育人于無(wú)形的藝術(shù)，而藝術(shù)的核心在于“動(dòng)情”，即感染力。如果教育者只是一味地跟學(xué)生說(shuō)教，拿出學(xué)生手冊(cè)，把違反的校規(guī)校紀(jì)告知學(xué)生本人，那么結(jié)果是思政工作被簡(jiǎn)單化、學(xué)生主觀意愿抵觸、工作很難收到成效。與其說(shuō)教，不如站在學(xué)生的立場(chǎng)，用他們的思維方式解讀事件，動(dòng)之以情，曉之以理，權(quán)衡利弊，分析因果得失，感化學(xué)生，從多角度、全方位營(yíng)造和諧的交流環(huán)境，學(xué)生自然而然能順著教育者的談話思路，進(jìn)入到預(yù)想的環(huán)境中去，主動(dòng)參與，積極回答，做到心與心的溝通，收效自然與眾不同。

（三）因人而異，因地制宜

世界上沒(méi)有一模一樣的人，筆者將學(xué)生分為以下幾種類型：一是性格外向急躁型。此類學(xué)生性格為人處事較大方，個(gè)性張揚(yáng)，教育者在做思政工作時(shí)一定要先褒后貶，先肯定其在班級(jí)發(fā)揮的作用和個(gè)人優(yōu)勢(shì)，再直截了當(dāng)進(jìn)入正題。對(duì)此類學(xué)生進(jìn)行情感教育時(shí)一般配合度高，對(duì)教育者的信任度也隨著談話的深入和時(shí)間推移逐漸增強(qiáng)；二是性格內(nèi)向型。此類學(xué)生一般較文靜，對(duì)外界的刺激較敏感，遇到教師容易緊張，教育比較容易陷入僵局。通常談話有問(wèn)有答，不問(wèn)不答。由于教育對(duì)象比較被動(dòng)，在情感教育的過(guò)程中應(yīng)注意教育的方法，在設(shè)計(jì)提問(wèn)時(shí)要預(yù)先鋪墊，問(wèn)題需婉轉(zhuǎn)，不能直接，否則學(xué)生容易過(guò)分感知刺激，造成內(nèi)心焦慮，反而很難進(jìn)入預(yù)先設(shè)計(jì)的教育環(huán)境中；三是不溫不火慢熱型。此類學(xué)生日常與熟人相處時(shí)放得開(kāi)，可是與教育者面對(duì)面，就顯得比較拘束甚至無(wú)所適從。但一旦教育的過(guò)程中有引起學(xué)生的興趣問(wèn)題，往往能使其打開(kāi)話匣子，暢所欲言。故面對(duì)此類學(xué)生，因事先了解該生學(xué)習(xí)、生活背景，避開(kāi)敏感問(wèn)題，使其先對(duì)教育者產(chǎn)生信任，而后讓學(xué)生選擇喜歡的方式進(jìn)入教育環(huán)境?？梢?jiàn)，思想政治教育工作應(yīng)因人而異、因地制宜，才能達(dá)到預(yù)期效果。

（四）就事論事，賞罰分明，軟硬兼施

學(xué)生畢竟是孩子，心理年齡與實(shí)際年齡有較大的差異，自我管理和控制的能力有限。因此在教育的過(guò)程中要注意軟硬兼施，就事論事，充分發(fā)揮工作的藝術(shù)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育時(shí)要有耐心，注意對(duì)其的引導(dǎo)，該批評(píng)的要批評(píng)，但工作不能硬邦邦，應(yīng)該“打一棍子給一甜棗”。 既能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤，又能感受到教育者的良苦用心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，走出情緒的低谷。

四、小結(jié)

情感教育是一門高深的學(xué)問(wèn)，同時(shí)也是一門工作的藝術(shù)。情感是人格、道德、行為有效性的重要構(gòu)成因素，關(guān)系到大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量，也關(guān)系到他們步入社會(huì)后的工作心態(tài)、人際關(guān)系乃至一生的幸福與快樂(lè)[3]。新時(shí)期的思想政治教育工作離不開(kāi)這門學(xué)問(wèn)。在不斷探索的道路上，思想政治教育工作者們付出了許多辛勤的汗水，也正是有了前人的腳印，后人才能獲得前進(jìn)的方向。我們要充分利用現(xiàn)有資源，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，在今后的學(xué)生工作中，開(kāi)辟行之有效的方法，為高校思想政治教育工作貢獻(xiàn)力量。

[1]亞伯拉罕·馬斯洛.存在心理學(xué)探索[M].云南人民出版社，1988：6.

[2]洪明.高校情感教育與“人本”教育的理論探究[J].湖湘論壇，2005(6)：68-69.

[3]萬(wàn)文芳.淺談大學(xué)生情感教育的策略與技巧[J].青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005(2)：15-16.