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        報(bào)補(bǔ)習(xí)班謹(jǐn)防“霸王條款”和“陷阱”

        2014-03-19 09:04:38
        大眾標(biāo)準(zhǔn)化 2014年1期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者培訓(xùn)

        為了不讓孩子落后于人,很多家長(zhǎng)給孩子報(bào)了課外補(bǔ)習(xí)班。但目前市場(chǎng)上的培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)班種類繁多,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參差不齊,魚(yú)龍混雜,并暗藏“霸王條款”,侵害著消費(fèi)者權(quán)益。省工商局發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大家長(zhǎng)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)要謹(jǐn)慎,以免上當(dāng)受騙。

        警示稱,首先要考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立是否合法。正規(guī)的民辦非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)持有教育部門(mén)頒發(fā)的民辦學(xué)校辦學(xué)許可證,而教育部門(mén)對(duì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)資金、場(chǎng)地都有嚴(yán)格要求;還要注意培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)地點(diǎn)及辦學(xué)范圍等是否與實(shí)際相符合。二要查看協(xié)議中是否有“霸王條款”,消費(fèi)者在參加培訓(xùn)之前要堅(jiān)持簽訂協(xié)議,盡量就授課內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間、地點(diǎn)、收費(fèi)內(nèi)容、退費(fèi)程序等問(wèn)題與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商一致,在培訓(xùn)過(guò)程中,嚴(yán)防更換教師或場(chǎng)地、縮減培訓(xùn)時(shí)間、加收費(fèi)用等問(wèn)題。三要索取正規(guī)商業(yè)發(fā)票,查實(shí)消費(fèi)憑證,并保留證據(jù)。要注意查看拿到的發(fā)票是否有效,發(fā)票收款單位與實(shí)際辦學(xué)單位是否相符,防止上當(dāng)。此外,消費(fèi)者也要注意索取招生簡(jiǎn)章及其他宣傳材料,一并作為證據(jù)留存,以便產(chǎn)生糾紛時(shí)利于維權(quán)。四要謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)陷阱,網(wǎng)絡(luò)授課的單向性與機(jī)械化,讓很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)效果不理想,但希望退還學(xué)費(fèi)卻很困難。

        本刊說(shuō)兩句:望子成龍、望女成鳳是父母的心愿,一些不“厚道”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正是抓住了家長(zhǎng)的這一心理。各種“霸王條款”把家長(zhǎng)們搞得有苦說(shuō)不出。為了孩子的未來(lái),常常是“任人宰割”。要知道,這樣下去只能助長(zhǎng)其囂張氣焰。所以奉勸家長(zhǎng)們,再愛(ài)子心切也不能“有病亂投醫(yī)”,一定要勇于維護(hù)自身的權(quán)益!

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