晁 亮,姜 哲,郭 鷺,周立超,程合坤,李 巖
(黑龍江護(hù)理高等??茖W(xué)校,黑龍江 哈爾濱 150086)
近年來,大學(xué)生的心理健康問題已經(jīng)受到越來越多的關(guān)注。因心理問題而引發(fā)的極端事件屢見不鮮,因抑郁而墜樓、因自卑而殺人等傷害性事件在國內(nèi)一些高校時(shí)有發(fā)生。此類事件都凸顯了當(dāng)前大學(xué)生心理健康問題的嚴(yán)重性。因此,解決大學(xué)生的心理危機(jī),建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制已經(jīng)刻不容緩。
心理危機(jī)是指危機(jī)事件帶來的威脅和挑戰(zhàn)超出了人們有效應(yīng)對的能力范圍,使人們內(nèi)心的平衡被打破,從而引起混亂和不安。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們對危機(jī)的心理反應(yīng)存在4個階段,即沖擊期、防御期、解決期和成長期。高校心理教育工作者適時(shí)把握好這4個時(shí)期,可以有效緩解、降低危險(xiǎn)事件對于大學(xué)生心理的沖擊[2],幫助大學(xué)生恢復(fù)心理平衡,控制心理焦慮和情緒紊亂的狀況,使大學(xué)生接受現(xiàn)實(shí),尋求各種資源,設(shè)法解決問題,增強(qiáng)自信,恢復(fù)社會功能,經(jīng)歷了危機(jī)后變得更成熟,獲得應(yīng)對危機(jī)的技巧,從而獲得更好的心理素質(zhì)和品格。
大學(xué)生心理危機(jī)類型分為發(fā)展性心理危機(jī)、境遇性心理危機(jī)、存在性心理危機(jī)。使大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的原因是多樣的:(1)擇業(yè)壓力引發(fā)心理危機(jī)。高校擴(kuò)招后,大學(xué)生的就業(yè)壓力日益加大。人才市場中供求關(guān)系產(chǎn)生了巨大的變化,用人單位對大學(xué)生綜合素質(zhì)的要求越來越高。許多大學(xué)生剛進(jìn)入學(xué)校就要面對就業(yè)領(lǐng)域存在的不正之風(fēng)和家庭社會背景的優(yōu)勢、性別歧視等因素,不少來自貧困地區(qū)的大學(xué)生和部分女大學(xué)生產(chǎn)生不同程度的心理問題,表現(xiàn)為焦慮、緊張、抑郁、悲觀等情緒反應(yīng)[3]。(2)家庭問題造成的心理危機(jī)。不少大學(xué)生家庭存在父母關(guān)系不和或離異的情況,這樣容易導(dǎo)致大學(xué)生人格的畸形和心理創(chuàng)傷。父母之間的爭吵以及父母離異,容易使他們陷入無助、憤怒、悲觀、厭世的情緒之中。(3)對大學(xué)生活環(huán)境不適應(yīng)引發(fā)的心理危機(jī)。高校大學(xué)生在生理上多已發(fā)育成熟,但心理發(fā)育卻遠(yuǎn)未成熟。許多大學(xué)生第一次離開家到一個全新的環(huán)境,一時(shí)難以順利地實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,出現(xiàn)水土不服、集體生活不適應(yīng)、難以承受想像中的大學(xué)環(huán)境和現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)環(huán)境之間的反差等現(xiàn)象,從而產(chǎn)生挫折心理,出現(xiàn)孤獨(dú)、苦悶、煩惱、憂愁等不良心理反應(yīng)。(4)學(xué)習(xí)壓力引發(fā)的心理危機(jī)。由于就業(yè)競爭的壓力增大,大學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力也更重,他們既要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,又要學(xué)習(xí)好英語準(zhǔn)備考研,或?qū)W好各類知識以參加各類證書考試。繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)使他們長期處于身心疲憊的狀態(tài),產(chǎn)生心理疲勞,表現(xiàn)出思維遲緩、情緒煩躁等現(xiàn)象。(5)由戀愛引發(fā)的心理危機(jī)。隨著大學(xué)生談戀愛的現(xiàn)象被普遍接受,高校40%以上的大學(xué)生都有過戀愛的經(jīng)歷。但大學(xué)生的心理還不成熟,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),無法處理好復(fù)雜的情感糾葛,一旦失戀就會引發(fā)心理危機(jī)。(6)經(jīng)濟(jì)因素引發(fā)的心理危機(jī)。學(xué)費(fèi)成為來自貧困地區(qū)大學(xué)生沉重的經(jīng)濟(jì)和心理負(fù)擔(dān),由此產(chǎn)生了心理危機(jī)。由于經(jīng)濟(jì)困難引發(fā)的校園案件這幾年時(shí)有發(fā)生。貧困大學(xué)生的自卑和嫉妒心理都將引發(fā)他們對社會的極度不滿,進(jìn)而仇視同學(xué)、社會。
處于危機(jī)狀態(tài)的個人會顯示出短時(shí)間的思維、情緒、行為和社會功能方面的問題,當(dāng)危機(jī)的嚴(yán)重性達(dá)到一定程度時(shí),個體僅憑自身能力已經(jīng)不能解決遇到的問題時(shí),可能就會產(chǎn)生自殺的意念或自殺行為。這時(shí),只有通過外界幫助才可能順利解決問題。高校必須建立有效的危機(jī)干預(yù)機(jī)制,對產(chǎn)生了心理危機(jī)的大學(xué)生采取有效的措施,使之克服心理障礙,重新適應(yīng)生活。
2.2.1 重視心理健康教育,關(guān)注存在心理問題的人群 在日常生活中,有心理障礙或心理問題的學(xué)生往往不認(rèn)為自己是心理疾病患者。大學(xué)生往往認(rèn)為心理問題是和精神病歸為一類的,因此羞于向別人袒露自己的心理問題。因此,普及心理健康教育,讓大學(xué)生在長期的心理健康教育中認(rèn)識到自身心理問題,學(xué)會自我調(diào)節(jié)和積極主動地看心理醫(yī)生[4]。通過宣傳櫥窗、校報(bào)、校廣播等多種途徑,加強(qiáng)心理健康知識的普及工作;開展豐富多彩的活動,如舉辦心理健康知識競賽等心理健康教育活動;以心理咨詢?yōu)槭侄?,及時(shí)做好大學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,從而使大學(xué)生掌握基本的心理健康知識。此外,通過心理測試,建立大學(xué)生心理檔案,從中篩選出存在心理問題的高危人群,并給予更多關(guān)注。存在心理問題的高危人群包括心理應(yīng)激障礙者、抑郁癥患者、有精神分裂傾向者和有自殺傾向者。
2.2.2 日常預(yù)防和及時(shí)干預(yù)相結(jié)合 舉辦普及性心理健康教育講座,有針對性地開展心理危機(jī)干預(yù)講座,讓大學(xué)生了解心理危機(jī)的征兆。充分發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)的作用,心理協(xié)會、溝通協(xié)會等可以在心理教師的指導(dǎo)下開展一系列有益于大學(xué)生身心健康的活動,如“心理健康活動月”、“心理沙龍”、“心理熱線”等,并利用學(xué)校內(nèi)的廣播、網(wǎng)絡(luò)、校報(bào)、櫥窗等媒體,普及心理健康知識,強(qiáng)化大學(xué)生的參與意識,在活動中發(fā)揮自己的專長,增強(qiáng)自信。一旦發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理危機(jī)的大學(xué)生,就應(yīng)充分利用其親人、同學(xué)、朋友、教師等社會資源,實(shí)施系統(tǒng)的心理支持,以消除其孤獨(dú)無助感,增強(qiáng)其生活的信心。同時(shí),在可能的條件下,幫助其解決面臨的實(shí)際問題,以消除引發(fā)其不良行為的因素。
2.2.3 構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)的三級網(wǎng)絡(luò)管理體系 建立心理危機(jī)干預(yù)三級網(wǎng)絡(luò)管理體系是防止大學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生的重要方法。朋輩輔導(dǎo)員和院系輔導(dǎo)員構(gòu)成一級網(wǎng)絡(luò),學(xué)生管理部門、心理咨詢室構(gòu)成二級網(wǎng)絡(luò),社會心理咨詢及診療專門機(jī)構(gòu)構(gòu)成三級網(wǎng)絡(luò)。一級網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理危機(jī)征兆的大學(xué)生,通過聊天、心理團(tuán)體活動等方式消除他們的孤獨(dú)感和無助感,及時(shí)緩解癥狀,并向二級心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)匯報(bào);二級網(wǎng)絡(luò)要對大學(xué)生進(jìn)行心理測試,癥狀如果屬實(shí),要給出相應(yīng)的解除心理危機(jī)的對策,并對大學(xué)生實(shí)施必要的監(jiān)視和保護(hù)措施;如情況進(jìn)一步惡化,就求助三級心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò),讓大學(xué)生進(jìn)入醫(yī)院接受正規(guī)治療。未來,三級心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)工作體系將幫助高校心理健康教育良好運(yùn)行,并在心理危機(jī)干預(yù)、心理健康知識普及等方面發(fā)揮重要作用。
2.2.4 加強(qiáng)校園文化建設(shè),構(gòu)建大學(xué)生社會支持系統(tǒng) 大學(xué)校園是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所,因此校園文化就成了影響他們學(xué)習(xí)、生活的一個非常重要的因素。對高校來說,通過發(fā)揮校園文化積極向上的功能,改善大學(xué)生的心理狀況,開展豐富多彩的校園文化活動,打破教室、食堂、宿舍三點(diǎn)一線式的單調(diào)枯燥的大學(xué)生活格局,將促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。
綜上所述,高校環(huán)境對大學(xué)生心理發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此高校應(yīng)通過學(xué)科教學(xué)、管理服務(wù)、大學(xué)生社團(tuán)活動及各種體育、娛樂活動等,整合校內(nèi)外各種資源,采取行之有效的干預(yù)機(jī)制,及時(shí)快速地解決大學(xué)生的心理困擾,強(qiáng)化育人意識,使大學(xué)生時(shí)時(shí)、事事、處處不斷獲得心理上的支持和激勵。
[1]教育部辦公廳.關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要(試行)》的通知[S].教社政廳[2002]3 號.
[2]潘欣.大學(xué)生危機(jī)管理及預(yù)警系統(tǒng)[J].中國臨床康復(fù),2006,10(22):137-139.
[3]季建林,徐俊冕.危機(jī)干預(yù)的理論與實(shí)踐[J].臨床精神醫(yī)學(xué)雜志,1994(2):116-118.
[4]B E Gilliland,R K James.危機(jī)干預(yù)策略[M]. 肖水源,譯. 北京:中國輕工業(yè)出版社,2000.■