北京地鐵公司官方微博“北京地鐵”曾經發(fā)布了一張座椅和地上滿是廢紙的地鐵車廂內照片，稱這是“‘蝗蟲過后的10號線，一片狼藉”，并稱“北京首都的寬容大度為人稱道，但有時候寬容過了頭也是最大的詬病。對于惡意破壞北京首都的行為，我們只想說：‘這里不歡迎你！”

此微博發(fā)出后引發(fā)巨大爭議。北京地鐵運營公司回應稱，該微博為微博部小編所發(fā)文明乘車的宣傳，未料到其表達方式引起爭議。隨后，該條微博很快被刪除。

蝗蟲是什么意思？其實蝗蟲這個詞在歷史上被視為是蔑視中國人的，就是白種人對中國人的一種蔑視。19世紀，英國旅行家立德描述過，“中國人永遠像蝗蟲一樣，凡經之地寸綠不留”。此后，也有戴著歧視眼鏡的國民以“蝗蟲”來形容內地人或某地人。香港一家報紙2012年2月1日出現一版題為《香港人，忍夠了》的廣告，表達反內地孕婦赴港的立場，并暗諷內地人為“蝗蟲”。“蝗蟲”廣告引起巨大震動，并引發(fā)部分香港人與部分內地人的口水戰(zhàn)。今年10月8日，一名云南高考狀元、港大畢業(yè)生因車禍不幸在港離世，香港少數人為此借題發(fā)揮，甚至將一眾赴港求學的內地生誣蔑為“蝗蟲”，將他們的父母誣蔑為“黃族”，公然叫囂是“蝗蟲”和“黃族”搶奪了他們的就業(yè)職位和香港的資源。

蝗蟲是什么？字典解釋：蝗蟲，主要危害禾本科植物，是農業(yè)害蟲?；认x，因為其具有極強的繁殖能力適應能力及破壞能力而給經過災荒年代的人們以恐怖的記憶。作為中國人來說，誰都知道這個“蝗蟲”比喻究竟所指何物何人何事，一旦有人將某類人比作蝗蟲，則一定是一種極其惡毒的咒罵。其意指為，此類人如同蝗蟲一樣破壞了“我”的生存環(huán)境，又如同蝗蟲一樣難以治理。

【多維解讀】

1.傲慢與偏見

“蝗蟲”已經成了敏感詞，北京地鐵輕易拿“蝗蟲”說事，難免讓人聯(lián)想到地域歧視。以“蝗蟲”擬人，貶損、侮辱之意不言自明。北京地鐵以“蝗蟲”論人和少部分香港人以 “蝗蟲”看內地游客一樣，都意含歧視。這種傲慢與偏見，阻礙了人與人之間的正常交流，增加了不同群體之間的隔閡，挑動了不同群體之間的矛盾，自然增加和激化了社會矛盾，對于社會和諧來說，其危害是極大的。

2.凈化輿論環(huán)境

乘客亂丟垃圾應譴責，但使用“蝗蟲”比喻不妥，拒絕誰坐地鐵都無法律依據。歧視性語言不能解決問題，只會導致謾罵升級。以不文明的語言來勸導不文明的行為，本身就沒有說服力，更會引來不必要的猜測。在地鐵這樣的公共場合亂扔垃圾，不是什么文明行為，但是，將這些做出了不文明行為的人命名為“蝗蟲”，更是徹頭徹尾的不文明行為?！盎认x”這一突破受眾忍受底線的說法，自身已是一種潑婦罵街式的不文明。它不僅起不到倡導文明風尚的作用，相反，它以其典型的網絡“潑糞”語氣，自身便傳導著一種不文明、不理智、不寬容。

3.做好自身服務

作為公共服務提供者，應帶頭恪守文明，對不文明行徑當因勢利導，不能角色背離。事實上，北京地鐵也有需要改進的地方：車廂里沒有垃圾箱，乘客遺留些紙屑在所難免。看照片，車廂里遺留的垃圾絕大多數是小廣告，北京地鐵也應為管理不善擔責。對亂扔垃圾的行為沒有進行有效的勸阻和管理，說到底是地鐵管理不到位的體現，應屬地鐵自身的失職失責行為。因此，北京地鐵方面應該提升服務質量，裨補缺漏。使用如此不文明的語言，卻來大談文明，批評別人的不文明行為，使用如此不寬容的話語，卻來大談寬容，并且自詡“寬容過了頭”，只能說明“北京地鐵”并不明白什么是真正的文明，什么是真正的寬容。

【適用話題】

歧視、寬容、隔閡、嫌疑、優(yōu)越感、民眾素質等。endprint