李霖

摘 要 當(dāng)今世界，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，物資管理工作的優(yōu)劣直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、勞務(wù)、運(yùn)輸和財(cái)務(wù)等多方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，要求與之相適應(yīng)的管理組織水平，這就要求管理現(xiàn)代化。企業(yè)物資管理現(xiàn)代化包括四大內(nèi)容：管理思維現(xiàn)代化、管理組織現(xiàn)代化、管理人才現(xiàn)代化和管理手段現(xiàn)代化。

關(guān)鍵詞 管理 物資 現(xiàn)代化

一、管理思維現(xiàn)代化

思維現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資管理現(xiàn)代化的先導(dǎo)。首先要有系統(tǒng)的觀念。系統(tǒng)是由一些相互聯(lián)系、相互制約的若干組成部分結(jié)合而成的、具有特定功能的一個(gè)有機(jī)整體（集合）。系統(tǒng)思維即把研究管理的對(duì)象作為系統(tǒng)，從整體的角度把系統(tǒng)中的各個(gè)要素加以處理與協(xié)調(diào)，使系統(tǒng)發(fā)揮出其最大效能的思維方法的總稱。系統(tǒng)工程既是一門綜合性的科學(xué)，又是一門現(xiàn)代化的組織管理技術(shù)。

其次要有全面質(zhì)量管理思想。全面質(zhì)量管理（TQM ）：是指在全面社會(huì)的推動(dòng)下，企業(yè)中所有部門、所有組織、所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作、最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng)。

企業(yè)物資全面質(zhì)量管理主要有四個(gè)特點(diǎn)：全面的管理；全過程的管理；全員參加的管理；全部的方法。企業(yè)物資工作全面質(zhì)量管理的對(duì)象是物資供應(yīng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的滿意程度，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是所供應(yīng)的物資的技術(shù)特性滿足企業(yè)的質(zhì)量要求，通過正確的計(jì)劃采購(gòu)、運(yùn)輸、保管等工作為保證；二是所供應(yīng)的物資時(shí)效性強(qiáng)；三是所供應(yīng)的物資質(zhì)量可靠，品種齊全、數(shù)量足夠；四是供應(yīng)過程工作效率高、差錯(cuò)少、費(fèi)用低、物資流轉(zhuǎn)速度快。

二、管理組織現(xiàn)代化

管理組織現(xiàn)代化是指按合理組織生產(chǎn)的客觀規(guī)律建立管理機(jī)構(gòu)和規(guī)定管理職責(zé)。企業(yè)管理組織現(xiàn)代化的一個(gè)重要任務(wù)是建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相匹配的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)其他組織結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格企業(yè)的各級(jí)崗位責(zé)任制?，F(xiàn)代化的管理機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化時(shí)，能夠作出及時(shí)積極的反應(yīng)，迅速制定對(duì)策，保證各項(xiàng)工作有條不紊地展開。

根據(jù)物資部門的自身特點(diǎn)，它的組織形式可以是多種多樣的，例如直線制、矩陣制等。其中以矩陣制應(yīng)用較為廣泛。矩陣制即目標(biāo)管理制組織結(jié)構(gòu)，它是一種多功能的、有效的組織機(jī)構(gòu)。其優(yōu)點(diǎn)為：靈活機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，可應(yīng)對(duì)多變環(huán)境中的多種情況；便于協(xié)作，可調(diào)動(dòng)多個(gè)管理職能部門；有利于提高個(gè)人責(zé)任心及積極性；發(fā)揮每個(gè)人的作用，提高了管理效率。

三、管理人才現(xiàn)代化

管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵是人才現(xiàn)代化。在新的社會(huì)背景下，人才的競(jìng)爭(zhēng)已成為世界著名企業(yè)之間的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)。

1.企業(yè)人力資源即企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要的勞動(dòng)力。人力資源管理是指各種社會(huì)組織對(duì)員工的招募、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)、評(píng)價(jià)及合理開發(fā)，并使人力和物力保持最佳比例的一系列管理活動(dòng)的總稱。人力資源管理方式包括從數(shù)量上對(duì)企業(yè)人力資源的勞動(dòng)管理和從質(zhì)量上對(duì)企業(yè)人力資源的行為管理?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)人力資源的質(zhì)量管理，從過去粗放的經(jīng)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣呔C合效益的管理模式。

2.企業(yè)人力開發(fā)方法。（1）全員培訓(xùn)隨著企業(yè)現(xiàn)代化的普及率越來越高，員工們現(xiàn)有知識(shí)既不能滿足企業(yè)的要求，也不利于個(gè)人素質(zhì)提高。進(jìn)行定期的全員培訓(xùn)，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更有效地迅速傳播到每一個(gè)員工，使他們掌握必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，全心全意為企業(yè)服務(wù)。（2）引進(jìn)高素質(zhì)人才高素質(zhì)人才的引進(jìn)可以迅速改變企業(yè)，隨著企業(yè)人事制度改革的不斷深入發(fā)展，人才部門所有制將不復(fù)存在，企業(yè)引進(jìn)高素質(zhì)人才會(huì)更強(qiáng)的生命力。（3）調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工積極性根據(jù)員工特長(zhǎng)，給予員工合適的崗位，并通過員工的動(dòng)態(tài)組合與職位相互交替輪換，提高企業(yè)整體功能，充分調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性。

3.人事激勵(lì)方法。企業(yè)的管理者在日常的管理活動(dòng)中，通過已樹立的管理權(quán)威，干預(yù)并影響被管理者的行為，使每個(gè)人在達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織目標(biāo)。這種行為從某種角度講就是激勵(lì)系統(tǒng)。

（1）人事激勵(lì)機(jī)制結(jié)構(gòu)。人事激勵(lì)機(jī)制的組成。①激勵(lì)對(duì)象。被激勵(lì)的特定人群。②激勵(lì)因素。起到激勵(lì)作用的因素，例如升遷、金錢、職稱等。③激勵(lì)因素的媒介。各種管理制度、管理決策、管理措施，尤指各種人事管理制度和人事決策。

（2）激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行方式。首先是將激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化為人事管理制度、決定策略、采取措施的過程，即轉(zhuǎn)化過程；然后是將含有激勵(lì)因素的人事管理制度、決定策略、采取措施對(duì)員工施加影響的過程即刺激過程。

（3）人事激勵(lì)因素分析。人事激勵(lì)的重要一環(huán)即分析激勵(lì)因素，明確激勵(lì)的項(xiàng)目，運(yùn)用合適的激勵(lì)方法。①對(duì)員工進(jìn)行分類。根據(jù)職務(wù)的高低、工作項(xiàng)目的不同分類。②運(yùn)用合適的方法，按照人員分類進(jìn)行激勵(lì)因素調(diào)查。例如采用問卷調(diào)查法，將職員們所樂于接受的激勵(lì)因素調(diào)查出來。③對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。采用圖表法等方法直觀表達(dá)。④繪制“激勵(lì)因素一覽表”，為制定人事制度的決策者參考。

四、管理手段

1.現(xiàn)代化管理手段?，F(xiàn)代化是指企業(yè)管理中逐步采用電子計(jì)算器、現(xiàn)代通信技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)等先進(jìn)的管理手段，提高管理方法的速度和水平，使管理工作真正做到準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、高效。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及普及，各行各界管理領(lǐng)域普遍建立起以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)（MIS）。它不但能綜合物資流通過程中的信息，控制管理業(yè)務(wù)；而且能夠建立物資管理數(shù)據(jù)資源，有利于各種現(xiàn)代管理方法的實(shí)現(xiàn)。

2.以計(jì)算機(jī)為現(xiàn)代化管理手段，建立企業(yè)物資管理系統(tǒng)。保障供應(yīng)，壓縮成本，提高資源利用率，加強(qiáng)物資使用監(jiān)督，提高物資管理水平，對(duì)企業(yè)很有必要。

五、結(jié)束語

物資管理現(xiàn)代化的五個(gè)方面是有機(jī)結(jié)合的，管理思維現(xiàn)代化是先導(dǎo)，管理組織現(xiàn)代化是保證，管理人才現(xiàn)代化是關(guān)鍵，管理手段現(xiàn)代化是條件。物資管理的好壞直接關(guān)系到相關(guān)部門的工作質(zhì)量與水平，物資管理作為后勤管理的重要部門，要率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)降低成本、加速資金流轉(zhuǎn)、增強(qiáng)企業(yè)盈利、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要作用。

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