文圖/《中國醫(yī)藥導(dǎo)報》記者 王 霞

一顆熠熠閃光的紅星正在升起
——訪北京市大興區(qū)紅星醫(yī)院院長王海英

文圖/《中國醫(yī)藥導(dǎo)報》記者 王 霞

紅星醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子合影（前排左二為王海英院長，左三為張蓬川書記）

在北京南郊大興區(qū)瀛海鎮(zhèn)，有一所坐落在黃亦路與104國道交匯處、占地28.7畝的非營利性二級綜合醫(yī)院——大興區(qū)紅星醫(yī)院，其東、南、北被南海子公園環(huán)抱，東臨亦莊新城，西接大興新城，北靠南五環(huán)路，南鄰黃亦路。紅星醫(yī)院始建于1958年，原名“紅星中朝友好人民公社醫(yī)院”，2003年9月，紅星醫(yī)院正式歸屬大興區(qū)衛(wèi)生局，為直屬事業(yè)單位，更名為“北京市大興區(qū)紅星醫(yī)院”，同時成為北京市醫(yī)療保險定點醫(yī)院和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。

在大型三甲醫(yī)院林立的北京，這所地處北京南部大興區(qū)的普通二級綜合醫(yī)院之所以會引起人們的關(guān)注，主要是因為該院的特色科室——骨傷科。據(jù)記者了解，早在1990年，該院骨傷科病床就已達(dá)到90張，并于1991年設(shè)立干部和外賓病房，陸續(xù)接待了多名國家級運動員及來自新加坡、馬來西亞、日本、菲律賓、俄羅斯等國的患者。中央電視臺等多家媒體多次報道了紅星醫(yī)院骨傷科治療高位截癱所取得的突出成績以及該科頸椎牽引治療頸椎病方面的突破。至今，該院骨傷科的醫(yī)護(hù)人員仍孜孜不倦地用經(jīng)過幾十年的臨床經(jīng)驗創(chuàng)立的獨特治療方法，為眾多國內(nèi)外慕名而來的患者服務(wù)著。

近日，記者采訪了紅星醫(yī)院院長王海英。王海英院長說：“紅星醫(yī)院經(jīng)過55年的努力拼搏，留下了令人羨慕的光輝歷程，在骨傷科領(lǐng)域取得了很大成績。隨著‘北京市城南行動計劃’和北京市大興區(qū)和亦莊開發(fā)區(qū)兩區(qū)行政資源整合的落實，紅星醫(yī)院面臨一個新的發(fā)展機遇期。我在感受到身上擔(dān)子重的同時，也非常有信心帶領(lǐng)全院職工，將醫(yī)院建成具有?？铺厣途C合醫(yī)療競爭優(yōu)勢的二級甲等醫(yī)院，帶領(lǐng)全院上下開創(chuàng)紅星醫(yī)院新的歷史！”

享譽海外，特色鮮明的骨傷科

在采訪中，王海英院長詳細(xì)介紹了該院最有特色的骨傷科和學(xué)科帶頭人賈國慶主任醫(yī)師。她說，骨傷科創(chuàng)立于1984年，在國家體育總局科研所安廣林專家、任玉衡教授、李方祥博士及賈國慶主任醫(yī)師等幾代老專家的帶領(lǐng)下，集幾十年的臨床經(jīng)驗，創(chuàng)立了一整套獨特的治療方法，即大重量牽引、懸浮式牽引下整復(fù)手法，以及踩法、藥物熏蒸、小針刀、血液循環(huán)驅(qū)動、脈沖磁療、功能鍛煉等非手術(shù)方法治療運動創(chuàng)傷性疾病。賈國慶主任醫(yī)師一直作為紅星醫(yī)院骨傷科學(xué)科帶頭人，從事骨傷專業(yè)三十余年，把傳統(tǒng)正骨醫(yī)術(shù)與現(xiàn)代科技相結(jié)合，對骨傷科復(fù)雜疑難疾病的診治有獨到的見解和較深造詣，并帶領(lǐng)骨傷科團(tuán)隊，充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在骨傷科疾病治療上的獨到優(yōu)勢，建立了手法研究室，開設(shè)專家門診，采用手法推拿按摩、牽引、踩法、中藥熏蒸、針刀等中醫(yī)方法治療頸椎病、椎間盤突出、腰扭傷、腰椎峽部裂及滑脫、胸腰椎壓縮骨折、肩周炎、膝關(guān)節(jié)半月板損傷、脊柱骨折合并脊髓損傷引起的高低位截癱等各類骨傷科常見、疑難疾病，收到了良好的療效。該科室一直注重學(xué)科發(fā)展，先后開展了誘發(fā)電位檢查、骨密度檢查、熏蒸和整體牽引技術(shù)。多年來，骨傷科除建立普通病房外，從1991年起還開設(shè)了外賓和特需病房，先后接待了法國、日本、俄羅斯、新加坡、菲律賓、馬來西亞、緬甸、泰國等國家的病人來醫(yī)院診治。國內(nèi)多位著名運動員也先后來紅星醫(yī)院診治，還大量收治了來自全國各地的患者，療效顯著，在國內(nèi)外享有較高的聲譽。

賈國慶主任醫(yī)師作為骨傷科學(xué)科帶頭人，因醫(yī)術(shù)精湛，曾多次受邀到新加坡、香港、緬甸等國家和地區(qū)會診和講學(xué)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。其中，賈國慶主任醫(yī)師于1990年應(yīng)香港骨科學(xué)會邀請，學(xué)術(shù)交流3個月；1993年，應(yīng)緬甸衛(wèi)生部邀請，在該國舉辦骨傷科學(xué)習(xí)班3個月；1995年至2002年，每年到新加坡進(jìn)行一次講學(xué)；還于1993年榮獲緬甸政府獎?wù)拢?988年獲得國家體委體育科技進(jìn)步二等獎，1990年榮獲北京市優(yōu)秀青年醫(yī)師稱號，2010年被評為大興區(qū)中醫(yī)骨傷科首席專家。他帶領(lǐng)的骨傷科團(tuán)隊先后獲得了北京市綜合醫(yī)院示范中醫(yī)單位、大興區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)文明服務(wù)科室、大興區(qū)重點學(xué)科和北京市及大興區(qū)職工創(chuàng)新工作室。同時，該科還獲得了多項科研成果，其中“三維動態(tài)牽引床治療腰椎間盤突出癥”“運用‘一刀法’治療腰臀部皮神經(jīng)卡壓綜合證的診療規(guī)范及社區(qū)示范推廣研究”獲大興區(qū)科研課題；“賈氏懸浮式牽引床結(jié)合推拿手法治療腰椎間盤突出癥疼痛的療效觀察”獲北京中醫(yī)管理局青年項目研究課題；他研制發(fā)明的“懸浮式正脊儀”獲得國家發(fā)明專利。

抓住機遇，準(zhǔn)確定位

王海英院長表示，隨著“北京市城南行動計劃”和北京市大興區(qū)和亦莊開發(fā)區(qū)行政資源整合的落實，未來幾年，她將堅持醫(yī)院發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)，堅持醫(yī)院發(fā)展與老百姓日益增長的醫(yī)療保健需求相適應(yīng)，將紅星醫(yī)院建成具有特色和競爭優(yōu)勢的二級甲等醫(yī)院，用一個科學(xué)合理的、可持續(xù)發(fā)展的、振奮人心又通過努力切實可行的遠(yuǎn)景規(guī)劃，指導(dǎo)全院上下開創(chuàng)新的歷史。王海英院長提出，在全國深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大環(huán)境中，紅星醫(yī)院必須以北京市和大興區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃為前提，結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)狀和發(fā)展的實際，建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制、適應(yīng)紅星醫(yī)院功能定位和周邊經(jīng)濟社會特點、適應(yīng)居民健康需求和承受能力的服務(wù)體系，努力滿足群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求，提高居民健康水平和生活質(zhì)量。在醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中，必須堅持政府定位與市場機制相結(jié)合，兼顧城鄉(xiāng)居民不同醫(yī)療服務(wù)需求，整體規(guī)劃與分步實施、設(shè)施建設(shè)與管理水平同步提升的原則。

據(jù)了解，大興區(qū)紅星醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的總體目標(biāo)為，在未來5年內(nèi)，把紅星醫(yī)院建設(shè)成為規(guī)模適度、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、管理規(guī)范、技術(shù)精湛的二級甲等綜合醫(yī)院。該院為此制定了分階段的分目標(biāo)，包括醫(yī)院的功能定位與科室設(shè)置，醫(yī)院應(yīng)重點優(yōu)先發(fā)展的學(xué)科或技術(shù)特色，醫(yī)院的技術(shù)隊伍培養(yǎng)與人才引進(jìn)，科研教學(xué)與信息管理，醫(yī)院運營與設(shè)備管理，品牌塑造與醫(yī)院文化等內(nèi)容。

王海英院長強調(diào)，二級醫(yī)院是向多個社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和承擔(dān)一定教學(xué)、科研任務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院，是三級醫(yī)療衛(wèi)生體系中的中間層次。她認(rèn)為，紅星醫(yī)院定位于二級甲等綜合醫(yī)院，為大興舊宮、瀛海、亦莊、西紅門、青云店鎮(zhèn)的50萬人口提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等服務(wù)功能?！笆濉逼陂g應(yīng)實現(xiàn)并超過二級甲等綜合醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)；至2015年，應(yīng)能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)貐^(qū)域提供全面、連續(xù)的醫(yī)療護(hù)理、預(yù)防保健和康復(fù)服務(wù)；能夠承擔(dān)區(qū)域內(nèi)常見病、多發(fā)病和疑難病癥的診治、急危重癥的搶救；能夠指導(dǎo)基層，形成與當(dāng)?shù)匾患夅t(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診體系；實現(xiàn)大興區(qū)衛(wèi)生事業(yè)第十二個五年發(fā)展規(guī)劃中對紅星醫(yī)院的功能定位和總體目標(biāo)。

注重學(xué)科、人才、文化建設(shè)

在采訪中，王海英院長還向記者介紹了紅星醫(yī)院未來幾年的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃。醫(yī)院未來學(xué)科建設(shè)的重點將由骨傷科診療中心、神經(jīng)系統(tǒng)疾病診療中心、骨外科疾病診療中心、婦產(chǎn)科診療中心、內(nèi)科診療中心組成。醫(yī)院將根據(jù)本地區(qū)、本市乃至全國病人的就醫(yī)實際需要，逐步開放床位達(dá)到600張；在內(nèi)科中分設(shè)心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科和內(nèi)分泌消化科；在外科中分設(shè)普外科、骨外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、腫瘤外科等專業(yè)組；婦產(chǎn)科分設(shè)為婦科和產(chǎn)科；增加重癥醫(yī)學(xué)科、高壓氧、腎透析科和病理科等，承擔(dān)區(qū)域急危重癥患者的救治工作。

作為品牌科室，醫(yī)院非常重視骨傷科的中長期發(fā)展規(guī)劃。目前，該院骨科診療中心由骨外科和骨傷科組成。骨傷科開放床位110張，骨外科開放床位46張；骨傷科和骨外科人員結(jié)構(gòu)梯隊合理，在區(qū)內(nèi)外具有品牌影響力。根據(jù)紅星醫(yī)院發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和技術(shù)特色，中西醫(yī)骨科結(jié)合強強聯(lián)合，能夠形成具有特色的區(qū)域性脊柱脊髓疾病骨科治療中心。王海英院長介紹說，在醫(yī)院的規(guī)劃中，至2015年，骨傷科保持非手術(shù)療法治療運動創(chuàng)傷性疾病的醫(yī)療特色，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以特色和質(zhì)量吸引更多病人，提高科室工作效率和效益；引進(jìn)人才，培養(yǎng)隊伍，形成結(jié)構(gòu)更趨理的專業(yè)技術(shù)梯隊；骨外科以手術(shù)治療老年性骨科疾病為主，同時兩個科室要注重開展科研和臨床教學(xué)工作，在科研、教學(xué)等方面全面提升，在區(qū)、市級相關(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域承擔(dān)科研課題3到5項，在相關(guān)學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文10至20篇；打造骨科診療中心牌特色，使紅星醫(yī)院的骨傷科達(dá)到國家級中醫(yī)示范?？扑?，并積極開展學(xué)科合作與學(xué)術(shù)交流，與中國中醫(yī)科學(xué)院骨傷科研究所、望京醫(yī)院建立合作關(guān)系，開展學(xué)術(shù)交流。

“針對轄區(qū)居民育齡婦女多的人口特點和醫(yī)療需求，我院將婦科與產(chǎn)科作為醫(yī)院重點發(fā)展的?？??！蓖鹾Ｓ⒃洪L說，“至2015年，我院婦產(chǎn)科床位增加至80張，并分設(shè)婦科和產(chǎn)科，形成結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)技術(shù)隊伍，科室主任在區(qū)域內(nèi)有一定的學(xué)術(shù)影響力，并擔(dān)任相關(guān)專業(yè)的學(xué)術(shù)職務(wù)。能夠成功開展二級綜合醫(yī)院分等標(biāo)準(zhǔn)中所要求的全部診療技術(shù)，能夠承擔(dān)一級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診的疑難危重病人診治；開展婦科與產(chǎn)科相關(guān)專業(yè)的臨床科研和教學(xué)，爭取獲區(qū)級或市級科研成果或教學(xué)成果獎。”

王海英院長還認(rèn)識到，紅星醫(yī)院的人才和技術(shù)隊伍相對薄弱，培養(yǎng)和引進(jìn)技術(shù)人才是其關(guān)鍵。建立一支技術(shù)職務(wù)、年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)相對合理，技術(shù)硬、素質(zhì)高的隊伍，對提高醫(yī)院整體素質(zhì)至關(guān)重要。醫(yī)院應(yīng)拿出經(jīng)費，鼓勵崗位自學(xué)、開展在職培訓(xùn)，采取請進(jìn)來講座、示范，走出去參觀、學(xué)習(xí)等方法，在醫(yī)院營造起濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)的同時，還應(yīng)加強對管理人員的培訓(xùn)、管理理念的更新和管理技能的提高，以提高醫(yī)院的管理績效。至2015年，使臨床全部科室主任或?qū)W科帶頭人具有副主任醫(yī)師以上職稱，10%以上人員達(dá)到碩士以上學(xué)歷，90%以上的臨床醫(yī)師具有醫(yī)學(xué)本科或以上學(xué)歷；按照崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，在全體醫(yī)務(wù)人員中，正高職稱應(yīng)占3%，副高職稱應(yīng)占9%，并根據(jù)工作需要配備一定數(shù)量的技師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的工程技術(shù)人員。醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵薄弱點之一是學(xué)科帶頭人的欠缺，特別是重點學(xué)科的帶頭人，這是決定醫(yī)院整體和學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵因素。醫(yī)院將根據(jù)重點發(fā)展的學(xué)科，引進(jìn)學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干，搭建合理的技術(shù)梯隊。學(xué)科帶頭人應(yīng)有三級甲等醫(yī)院重點學(xué)科的工作經(jīng)驗，有一定的學(xué)術(shù)地位，有較好的創(chuàng)新能力和相應(yīng)的管理能力。

醫(yī)院要發(fā)展，還應(yīng)注重醫(yī)院文化與品牌塑造。王海英院長表示，未來幾年，紅星醫(yī)院將堅持“以病人為中心，以人為本”的服務(wù)宗旨，以“敬業(yè)、關(guān)愛、厚德、精醫(yī)”為院訓(xùn)，以“除人類疾患、助健康完美”為使命，努力創(chuàng)造使百姓放心、患者滿意的醫(yī)院。

未來發(fā)展策略和四大工程

王海英院長還介紹說，醫(yī)院將按照“醫(yī)院管理科學(xué)化，服務(wù)行為規(guī)范化，信息網(wǎng)絡(luò)微機化，醫(yī)院環(huán)境園林化，病房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化”的發(fā)展思路，實施“品牌戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略”三大戰(zhàn)略，狠抓醫(yī)院的軟、硬件建設(shè)，嚴(yán)格遵循臨床醫(yī)學(xué)規(guī)范，提供快速、完整、合理的人性化服務(wù)，以區(qū)域醫(yī)療中心為定位，以科室全面發(fā)展為基礎(chǔ)，以骨傷特色?？茷辇堫^，以醫(yī)療服務(wù)需求為導(dǎo)向的理念，在未來幾年的發(fā)展中，醫(yī)院將采用合理定位、強化內(nèi)涵、揚長補短和可持續(xù)和諧發(fā)展的發(fā)展策略。

此后，王海英院長為記者詳細(xì)解釋了醫(yī)院發(fā)展策略的具體內(nèi)容。合理定位包括定方向、定市場、定目標(biāo)、定重點、定規(guī)劃。方向即面向當(dāng)?shù)厝嗣竦摹⒁蕴峁┗踞t(yī)療和服務(wù)為主的政府公立性醫(yī)院；市場指在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場占主導(dǎo)地位，具有當(dāng)?shù)馗咚降尼t(yī)療服務(wù)特色、教學(xué)和科研成果，能夠吸引當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)的病人；目標(biāo)即為在當(dāng)?shù)刈罹哂芯C合實力和品牌影響力的二級甲等綜合醫(yī)院；重點為未來五年要重點投入和傾斜發(fā)展的學(xué)科，重點引進(jìn)和培養(yǎng)的學(xué)科帶頭人，重點搭建的學(xué)科專業(yè)技術(shù)梯隊；規(guī)劃為未來五年醫(yī)院和學(xué)科的發(fā)展規(guī)劃，相配套的人才培養(yǎng)計劃、大型設(shè)備引進(jìn)和更新計劃等。強化內(nèi)涵包括強化制度建設(shè)、規(guī)范管理、人員素質(zhì)、科學(xué)決策。制度建設(shè)即按二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建立制度和規(guī)范，將制度規(guī)范融匯為每個員工的實際行動；規(guī)范管理指質(zhì)量控制、流程合理化和規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息反饋的真實與及時；人員素質(zhì)包含更新醫(yī)院發(fā)展的理念與價值觀，專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，提高后勤與管理人員的素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)和創(chuàng)新型技術(shù)團(tuán)隊；科學(xué)決策為建立科學(xué)合理的決策制度和經(jīng)營機制，借助外部資源輔助科學(xué)決策，提高管理人員的政策水平與管理素質(zhì)，充分調(diào)動醫(yī)院員工的管理積極性。揚長補短包括保持高效、提高質(zhì)量；苦練內(nèi)功、提升實力；平穩(wěn)增長，提高效益。

為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，王海英院長決定帶領(lǐng)紅星醫(yī)院在未來幾年中實施4大工程。一是環(huán)境工程。隨著南海子公園的建設(shè)，周邊環(huán)境明顯改觀，紅星醫(yī)院要緊抓城南行動計劃，兩區(qū)資源整合的歷史機遇，改善群眾的就醫(yī)環(huán)境，改擴建病房樓，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高醫(yī)療工作效率。要通過實施環(huán)境工程，把紅星醫(yī)院建成規(guī)模適度、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的二級甲等綜合醫(yī)院。二是設(shè)備工程。根據(jù)醫(yī)療服務(wù)需求和綜合科室全面建設(shè)的需要，醫(yī)院將繼續(xù)購置先進(jìn)的或者適宜的設(shè)施和設(shè)備，適度配置大型醫(yī)療設(shè)備，以追蹤醫(yī)學(xué)發(fā)展，提高診療質(zhì)量，提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平。三是人才工程。醫(yī)院要加強高級人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，根據(jù)重點學(xué)科發(fā)展建設(shè)的輕重緩急，作出優(yōu)先引進(jìn)計劃，并爭取政府提供政策支持。四是管理工程。在未來幾年中，醫(yī)院將把加強管理作為實現(xiàn)規(guī)劃的重要的實施策略。探索和實行診療規(guī)范化的質(zhì)量效益型醫(yī)療管理模式，加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理和成本核算，提高信息化管理的程度，引進(jìn)和培養(yǎng)管理人才，提高管理人員的素質(zhì)。