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        把脈:傳統(tǒng)媒體App的未來

        2014-03-15 02:55:40曹素妨
        中國傳媒科技 2014年22期
        關鍵詞:傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢微信

        本刊記者丨劉勝男 曹素妨

        本期媒體App客戶端專題看到這,或許許多傳統(tǒng)媒體人還在迷茫和糾結。傳統(tǒng)媒體有無必要做App?在決定做和不做之前,首先還是了解自身,優(yōu)勢和弱勢,如此一來,當App未來發(fā)展的方向和趨勢明朗之時,當機立斷。

        為此,我們邀請多名資深媒體專家“把脈”。

        《中國傳媒科技》:傳統(tǒng)媒體App未來發(fā)展的趨勢和方向,請給出三點意見。

        今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴:從傳媒產業(yè)的大趨勢上看,我覺得未來產業(yè)鏈的分工會不斷細化,比如今日頭條就把自己定義為信息的分發(fā)渠道。對于傳統(tǒng)媒體App的建議就是要以開放的心態(tài)與產業(yè)鏈上的其他伙伴合作,達成雙贏。

        中國記者雜志值班主編陳國權:從當前的情況來看,傳統(tǒng)媒體發(fā)展App的思路和理念并不正確,所以,要說未來發(fā)展的趨勢和方向,還不如說,一般的App的正確趨勢和可行方向是什么,不僅僅特指傳統(tǒng)媒體的App。

        一、細分化。當前傳統(tǒng)媒體運作App的最大問題是:仍然堅持傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)運作思路,做綜合性的新聞App。

        App市場是個沒有疆域劃分的大平臺,傳統(tǒng)媒體App面對的是全方位的競爭。當新聞內容在紙上的時候,它的競爭對手只有同城的幾家;而當新聞內容到了App上,所面對的競爭對手就不計其數(shù)了。如何在那么多的競爭對手中被人關注,只有細分化,特色化,或者說垂直化,專注于某一個領域,才能夠被人關注。

        張一鳴今日頭條創(chuàng)始人兼CEO

        陳國權中國記者雜志值班主編

        孫翔澎湃新聞發(fā)言人產品總監(jiān)

        二、區(qū)域化。大部分傳統(tǒng)媒體一般都是區(qū)域性媒體。在App這個無限開放的大市場中,傳統(tǒng)媒體的App的區(qū)域化就是細分化的具體表現(xiàn)。是還具有競爭力的特色之處。

        三、實用性。在App中,需要重新審視新聞內容的價值與吸引力。只有實用性的內容,幫助用戶方便生活、不可或缺的內容,才能具有用戶黏性。而新聞內容在這方面比較欠缺。未來成功的App必定是那種滿足用戶實用需求的產品,而不是可有可無的新聞內容。

        澎湃新聞發(fā)言人、產品總監(jiān)孫翔:

        一、垂直化。大眾新聞市場已被瓜分,如果還有蛋糕剩余,那么垂直領域可能還有一些機會。

        二、本地化。傳統(tǒng)媒體一般根植于某個地域的市場,鑒于中國領土廣闊人口眾多,深耕一地服務好當?shù)赜脩舻腁pp仍有市場,前提是App能將資訊和服務順暢結合。

        三、輕量化。信息過剩時代,精選信息的媒體產品可能會有機會。

        北京版銀科技有限公司董事長陳一宏:只有具備海量資源匯聚能力及專業(yè)創(chuàng)作能力的媒體App才有未來,這樣的媒體極少。趨勢還是綜合類App或極少數(shù)的專業(yè)領域,比如財經App。生產必須是專業(yè)化與社會化相結合,同時考慮新聞或信息背后的引伸服務。絕大多數(shù)媒體要么結成聯(lián)合體,要么與龍頭App合作,別無選擇。

        網易新媒體中心總監(jiān)龍志:一、接地氣的當?shù)匦侣?、社區(qū)新聞。這是大部分都市報受眾所在。二、權威信息的獨家發(fā)布、相關解讀以及政務配套,這或許是黨媒的差異點。三、某個行業(yè)的一手信息及分析,以及相關圈子構建,垂直類傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢。

        新華社新媒體中心新媒體部主任賀大為:開發(fā)一項產品,首先要尋找市場空白,明確需求,進而確定方向。其次,確定產品呈現(xiàn)形式,這需要有專業(yè)的產品團隊,對需求進行技術語言翻譯,進而不斷測試、修改、升級。另外,好產品僅僅是成功的一半,還有一半在于專業(yè)、系統(tǒng)的產品推廣。

        對于傳統(tǒng)媒體App而言,垂直化是其未來的一個發(fā)展方向,全民性的需求被滿足后,用戶的需求肯定會越來越細分,深耕細作一個領域對于傳統(tǒng)媒體而言更具優(yōu)勢,轉型的可能性也更大。

        第二,是新聞內容的轉型,也就是報道形式轉型。慎海雄副社長也為我們指明了方向,即“新聞加創(chuàng)意”?!靶氯A社發(fā)布”正在做大量輕應用,比如把文字稿件轉換成圖片新聞或視頻新聞等。

        第三,“新聞加服務”,這一方向也是慎海雄副社長提出來的。從新華社整體的營銷結構來看,非媒體的營銷比重在不斷上升。新聞的免費時代已經到來,傳統(tǒng)媒體要思考如何在新媒體平臺上拓展新的產品形態(tài)。

        陳一宏北京版銀科技有限公司董事長

        龍志網易新媒體中心總監(jiān)

        《中國傳媒科技》:對于這些App發(fā)展方向,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢在哪?

        今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴:對于擁有高素質采編團隊的傳統(tǒng)媒體來說,他們的優(yōu)勢就是內容。隨著內容生產門檻的降低,UGC的內容正在呈現(xiàn)出爆發(fā)的趨勢,在這樣的大環(huán)境下,這些采編團隊應該不斷提高自己的內容創(chuàng)作和運營能力,生產出更加高質量的精品內容。

        中國記者雜志值班主編陳國權:傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢只有區(qū)域化,其他方面沒有優(yōu)勢。

        澎湃新聞發(fā)言人、產品總監(jiān)孫翔:最大的優(yōu)勢就是本地資源優(yōu)勢。相比互聯(lián)網巨頭,傳統(tǒng)媒體更懂當?shù)卣?、商家和受眾口味,可整合的線下資源較多。

        北京版銀科技有限公司董事長陳一宏:媒體優(yōu)勢所剩無幾。我以為,信用是一個優(yōu)勢;重大新聞的持續(xù)跟蹤報道及深度挖掘能力是優(yōu)勢,這緣于媒體的特權。

        網易新媒體中心總監(jiān)龍志:一、對一個具體的地區(qū)受眾精準。二、具有某些權威消息的獨家優(yōu)勢。三、在某些行業(yè)深耕多年有資源。

        新華社新媒體中心新媒體部主任賀大為:傳統(tǒng)媒體有品牌優(yōu)勢、內容優(yōu)勢、社會資源優(yōu)勢等?;谶@些方面的優(yōu)勢,新華社黨政企客戶端集群被業(yè)界認為是“天才的創(chuàng)意”。

        第一,新華社黨政客戶端從區(qū)縣開始建立黨政客戶端集群,在中部二三線市場恰恰是現(xiàn)在互聯(lián)網巨頭還未觸及的地方,空間比較大。

        第二,線下資源是最重要的互聯(lián)網資源。不論是電商、社交還是資訊,真正的資源一定是用戶。黨政領域是最重要的線下資源之一。

        《中國傳媒科技》:朝著這些方向發(fā)展時,傳統(tǒng)媒體存在的致命弱點可能會是什么?

        今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴:我不認為有什么致命弱點,只要找到合適的人才、保持開放的心態(tài),愿意接受新觀念,那么傳統(tǒng)媒體就能找到新時代的生存之道。

        中國記者雜志值班主編陳國權:致命的弱點,一是理念。用傳統(tǒng)媒體思維運作新媒介形態(tài),這個就不用多講了,有時候,思維慣性的力量是很強大的。

        二還是理念。錯誤地以為媒介形態(tài)變革的驅動力是技術,然后一有新的技術出現(xiàn),一有新的媒介形態(tài)風行,傳統(tǒng)媒體就會跟風,昨天是新聞網站、博客、微博,今天就是微信、App。跟了這么多年,一直在跟隨,從未有超越。實際上,媒介形態(tài)變革的驅動力是市場,技術是滿足市場需求的。傳統(tǒng)媒體運作新媒體最需要的是考慮市場需求,也就是人的需求,在此基礎上考量轉型舉措,而不是跟技術隨波逐流。

        三是體制機制。一種事物,如果大家都一窩蜂地做,那么只有兩個可能,一是市場驅動,二是政治訴求?,F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體“全民App”的大潮后面,隱藏著一些傳統(tǒng)媒體的不純動機,并不僅僅是為了市場。

        四還是體制機制。權責利不清晰,即使傳統(tǒng)媒體的App,或其他新媒體項目不能贏利,或賠錢很厲害,領導者也不會擔多大的責任;但是如果傳統(tǒng)媒體領軍者不推動媒體融合,不做App,那就是“保守主義”、“消極被動”、“裹足不前”。這樣的體制機制,使傳統(tǒng)媒體轉型舉措考慮其他因素要勝過考慮贏利。

        澎湃新聞發(fā)言人、產品總監(jiān)孫翔:一是內部阻力,傳統(tǒng)媒體仍要兼顧原有媒體,新媒體項目普遍無法迅速調動較多資源,加之新組織一般無法獨立于原有架構之外,整合難度較高。

        二是缺乏經驗,傳統(tǒng)媒體傾向于在內部尋找開發(fā)運營App的人員,這些人員接收新項目的學習期較長。

        一開始有良好的頂層設計,直接邀請有互聯(lián)網開發(fā)運營經驗的人員加入,組件新媒體和傳統(tǒng)媒體混搭的團隊是比較務實的方案。

        北京版銀科技有限公司董事長陳一宏:劣勢主要有兩個,一是“帶著鐐銬跳舞”,太多的限制讓其無法放開;二是體制本身帶來的融資難問題。

        網易新媒體中心總監(jiān)龍志:一、流程方面,難以轉變傳統(tǒng)媒體的人事架構,帶來工作流程轉變有難度。

        二、人員方面,可能缺乏相應的熟悉產品和市場的人才,團隊更新?lián)Q血有一定的過程。

        三、受眾方面,用戶習慣要扭轉或許也需要一定的過程,需挖掘和培養(yǎng)該報新的用戶需求。最后,一個警示:量體裁衣,千萬別做成電子刊,也一定要克制做大而全平臺化的沖動!

        新華社新媒體中心新媒體部主任賀大為:首先,現(xiàn)在整個新聞App都已進入免費時代,即便將來可以依靠版權獲取一定收益,但也很難支撐一個媒體的整體發(fā)展。這個特征趨勢已經很明顯了。

        第二,在資訊App領域里面,競爭已然白熾化,制高點已經被擁有海量用戶的互聯(lián)網門戶巨頭或大型傳媒集團占領。

        第三,是以微信為代表的這類第三方平臺帶來的沖擊。擁有海量用戶和天量流量的微信開始用公眾賬號的形式接入內容后,很多用戶不需要專門下載新聞App了,通過微信公眾號也可以獲取資訊。業(yè)內相關人士認為,微信這類第三方賬號做起來之后,80%的APP都沒必要存在了,不僅是新聞App,也包括各種服務的App。

        此外,撇開這些嚴峻的外部形勢不說,就媒體內部來講,媒體缺少互聯(lián)網基因和產品思維,體制機制以及媒體人的思維,都是傳統(tǒng)媒體的運營模式。所以,先天不足,后天也沒有特別的優(yōu)勢,對于傳統(tǒng)媒體來說,可以說是冷兵器和現(xiàn)代武器的一次對抗,過程異常艱難。

        《中國傳媒科技》:您認為傳統(tǒng)媒體有無必要做App?

        今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴:不存在絕對的“有沒有必要”,關鍵在于能否滿足用戶對于獲取信息的需求,具體采用什么手段和形式其實并不重要。

        中國記者雜志值班主編陳國權:傳統(tǒng)媒體有無必要做App?這一點,沒有什么討論的意義,關鍵是怎樣做?采用什么方式做?任何傳統(tǒng)媒體運作App,只要你采用了合適的模式,找到了贏利點,助推了媒體影響力,堅守了國家的輿論陣地。在當前傳統(tǒng)媒體衰微的形勢下,就非常有必要。

        比如新華社發(fā)布,利用新華社的巨大影響力和各種資源,采用PGC模式,不僅助推了媒體影響力,堅守了國家的輿論陣地,傳播主流意識形態(tài),還獲得了贏利。這種App就非常有必要做。

        但是,如果是大把投入,很少產出,或沒有產出,賠錢連吆喝都沒有賺到。那就沒有必要做了。

        不能為了應對惡劣形勢而做出錯誤的戰(zhàn)略抉擇。

        澎湃新聞發(fā)言人、產品總監(jiān)孫翔:從傳播新聞角度而言,多數(shù)傳統(tǒng)媒體沒什么開發(fā)App的必要,利用互聯(lián)網巨頭現(xiàn)有渠道分發(fā)新聞已足夠。從市場邏輯來說,多數(shù)傳統(tǒng)媒體的App用戶數(shù)不會太多也無法盈利。但看下現(xiàn)實,傳統(tǒng)媒體自己的App已成為媒體顯示自己進軍新媒體意愿和能力的標志,知難而退者不會很多,即使機會不大,大家依然會想要嘗試一下。

        北京版銀科技有限公司董事長陳一宏:除了幾家中央級媒體、面向全國的地方龍頭媒體可做App,其他媒體都應放棄。

        網易新媒體中心總監(jiān)龍志:量力而行,單獨做成App有渠道成本和技術門檻,并且市場壁壘越來越高,技術革新也更快,讀者不一定買賬。也可以與第三方平臺合作,在一個更開闊成熟的平臺和機制中發(fā)展。

        新華社新媒體中心新媒體部主任賀大為:傳統(tǒng)媒體做App不但具有必要性,還具有緊迫性。

        首先,對于傳統(tǒng)媒體來講,特別是對于一些大型媒體集團來講,App是沒有選擇的選擇。移動互聯(lián)網在媒體上的主要呈現(xiàn)形式是微博、微信、客戶端,微博和微信對于媒體來說,免去了復雜的技術開發(fā)和運營成本,而且可以輕松獲取有較大規(guī)模的用戶,但是與此同時,媒體也因此面臨同樣一個問題:微博和微信不是媒體的自主掌控平臺,且沒有盈利模式。相較而言,這兩個問題上在客戶端上有可能得到解決,另外,傳統(tǒng)媒體自身具有采訪資源、品牌優(yōu)勢以及社會資源等獨特優(yōu)勢,基于這兩點,媒體開發(fā)自己的客戶端是、很有必要。

        其次,傳統(tǒng)媒體依賴于平臺商貌似可以“借殼轉型”,其實一定程度上反而會耽誤自身搶占制高點的時機,所以,傳統(tǒng)媒體做App又具有極強的緊迫性。當然,這是一項系統(tǒng)工程,成本和風險都很大,這是艱巨性所在。

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