何源

內(nèi)容摘要：本文借鑒歐美等發(fā)達(dá)國家的流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)從流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體制創(chuàng)新，流通產(chǎn)業(yè)政策的適時調(diào)整，流通產(chǎn)業(yè)的科技促進(jìn)作用，流通產(chǎn)業(yè)專業(yè)人員的培養(yǎng)五個方面，探討了發(fā)達(dá)國家流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的基本經(jīng)驗(yàn)。并提出了我國流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策性建議：首先是加大科技的轉(zhuǎn)化發(fā)展，促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化和信息化轉(zhuǎn)型；其次是加強(qiáng)流通產(chǎn)業(yè)的體制機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新流通體制，并積極培養(yǎng)流通人才。本文多渠道探索了流通產(chǎn)業(yè)政策性轉(zhuǎn)型，希望對我國流通業(yè)的發(fā)展起到啟示作用。

關(guān)鍵詞：流通產(chǎn)業(yè) 轉(zhuǎn)型 政策性 國際經(jīng)驗(yàn)

發(fā)達(dá)國家流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)分析

（一）發(fā)達(dá)國家的流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析

歐美發(fā)達(dá)國家早在20世紀(jì)末期，就對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化，已經(jīng)形成了合理化的流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。發(fā)達(dá)國家在調(diào)整流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的過程中，考慮到了市場環(huán)境的公平競爭性，認(rèn)為只要符合市場機(jī)制和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的競爭因素，便能體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。也正是由于市場價格差異鼓勵了生產(chǎn)者和投資者，有效及時地流動著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的社會經(jīng)濟(jì)資源。歐美發(fā)達(dá)國家的目的是為了營造適宜的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，當(dāng)市場力量無能為力時，政府才會采取相應(yīng)的措施行動。

美國第三方的物流是由經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)生的，隨后形成了專業(yè)運(yùn)輸、區(qū)域配送以及物流服務(wù)商等合作產(chǎn)業(yè)，調(diào)整和優(yōu)化了流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。而亞洲強(qiáng)國日本的流通產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)過調(diào)整和變革之后逐步轉(zhuǎn)型形成的，日本經(jīng)歷了戰(zhàn)后的重建、發(fā)展國際化和流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型革命的三個階段。20世紀(jì)中期日本的大中型超市就已經(jīng)從廠家直接進(jìn)貨，革新了流通渠道。日本的流通結(jié)構(gòu)和流通產(chǎn)業(yè)都出現(xiàn)了質(zhì)變，而后，日本零售組織從小規(guī)模、分散性、眾多性向大規(guī)模、集中性、適當(dāng)性發(fā)生轉(zhuǎn)變升級，縮短了批發(fā)的環(huán)節(jié)，逐步顯現(xiàn)出多樣化的流通業(yè)務(wù)、社會化的物流組織、扁平化的流通渠道。觀察現(xiàn)今日本的商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，百貨店和綜合超市內(nèi)的綜合型零售業(yè)發(fā)展較緩，而建材超市、便利店、服裝超市的發(fā)展卻很快。發(fā)達(dá)國家的流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，主要在于重視與專業(yè)運(yùn)輸、區(qū)域配送以及物流服務(wù)商的合作，革新流通渠道，發(fā)展多樣化的流通業(yè)務(wù)。

（二）發(fā)達(dá)國家的流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體制創(chuàng)新

高科技、差異化、跨國合作和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營等形式是美國的流通企業(yè)在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新中經(jīng)常運(yùn)用的，在美國零售經(jīng)營業(yè)中，差異化和經(jīng)營創(chuàng)新有七種不同的發(fā)展方向，分別為不同收入階層、消費(fèi)人群、零售服務(wù)組合、年齡段、時間人群、居住社區(qū)以及多流通渠道的組合。美國的流通企業(yè)在為顧客服務(wù)政策制定的過程中，以市場細(xì)分法尋找消費(fèi)者的需求情況，盡量滿足各種消費(fèi)者的欲望。日本的批發(fā)和零售業(yè)在經(jīng)營、組織和管理上又繼續(xù)發(fā)生了流通創(chuàng)新革命。日本國內(nèi)陸續(xù)興起了百元店和折扣店，基本解決了大小企業(yè)的關(guān)系和傳統(tǒng)商業(yè)、現(xiàn)代物流之間的轉(zhuǎn)換，保證了現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過創(chuàng)新構(gòu)建起了高效的流通產(chǎn)業(yè)。百元店和折扣店的興起是日本零售業(yè)的重大變革，繼而出現(xiàn)的連鎖經(jīng)營是又一次創(chuàng)新變革。連鎖經(jīng)營形式已經(jīng)變?yōu)榘l(fā)達(dá)國家和現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)中最大的企業(yè)組織形式，日本的連鎖企業(yè)經(jīng)營銷售也已經(jīng)占到零售業(yè)銷售總額的40%，世界零售企業(yè)、世界最大便利店的前20名均是連鎖經(jīng)營企業(yè)。

在流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和體制創(chuàng)新中，電子商務(wù)是全新化的貿(mào)易手段與形式，有著全球化、開放性、高效率、低成本的特征，直接影響了流通領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)比較成熟，網(wǎng)絡(luò)使用者約占15%，物流配送、連鎖經(jīng)營和電子商務(wù)等方式普遍被發(fā)達(dá)國家采用，解決了商品積壓、轉(zhuǎn)運(yùn)以及倒運(yùn)等問題，降低了企業(yè)的庫存率，提高了流通效率。在歐美等國普遍選擇第三方物流，使得物流成本下降，并且有效提升了物流效率，在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新階段，對第三方物流、供應(yīng)鏈管理都有著更高的要求，因此，我國的流通產(chǎn)業(yè)必須要進(jìn)行創(chuàng)新改革。

（三）發(fā)達(dá)國家的流通產(chǎn)業(yè)政策適時調(diào)整

通過分析國外的流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展，發(fā)現(xiàn)國外發(fā)達(dá)國家的流通業(yè)已從傳統(tǒng)化逐漸向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。綜合而言，流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)行的發(fā)展模式主要有美國市場主導(dǎo)型和日本政府主導(dǎo)型，兩類發(fā)展模式有著不同的發(fā)展政策。美國和日本政府都在引導(dǎo)著流通產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代化發(fā)展，美國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的政府推動力，多是間接形式而不屬于直接形式，產(chǎn)業(yè)目標(biāo)是維護(hù)市場公正，保證機(jī)會均等，創(chuàng)造一個自由競爭的條件與環(huán)境。美國政府特設(shè)小企業(yè)管理局，可以提供給小企業(yè)技術(shù)、獎金，在補(bǔ)貼、營業(yè)、貸款方面也有一定的優(yōu)惠。而日本政府在流通產(chǎn)業(yè)中，扮演著主導(dǎo)人的角色，日本產(chǎn)業(yè)政策是為了解決傳統(tǒng)型流通產(chǎn)業(yè)，正確糾正大小企業(yè)之間的關(guān)系，日本早年便有十年發(fā)展的規(guī)劃戰(zhàn)略，在規(guī)劃中完善了流通產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策措施，這一規(guī)劃避免了資源配置效率低和企業(yè)過度競爭的現(xiàn)象，提高了流通企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，日本政府還嚴(yán)格限制了企業(yè)的經(jīng)營期限、質(zhì)量、范圍和數(shù)量，更加保障了消費(fèi)者權(quán)益，日本政府規(guī)劃了《大店法》，有效控制了大店的數(shù)量和布局，許多小店才因此快速發(fā)展。因此，我國政府應(yīng)該合理適時的調(diào)整流通產(chǎn)業(yè)的政策，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（四）發(fā)達(dá)國家依靠科技發(fā)展流通產(chǎn)業(yè)

流通產(chǎn)業(yè)需要科技發(fā)展作為支持，發(fā)達(dá)國家高度重視現(xiàn)代流通業(yè)中的信息技術(shù)，研發(fā)新型的通信技術(shù)，建設(shè)信息化的物流領(lǐng)域。在美國和日本，配送中心普遍采用科技手段。流通領(lǐng)域廣泛應(yīng)用科技信息技術(shù)，提升了發(fā)達(dá)國家的流通競爭力和效率。

美國的科技手段應(yīng)用較為普遍，流通產(chǎn)業(yè)信息化也在世界的前列。世界上多個信息技術(shù)是由美國發(fā)展和普及的，美國企業(yè)為獲得較多的經(jīng)濟(jì)效益，選擇將倉庫變?yōu)榕渌椭行?，并在裝卸、搬運(yùn)貨物時引進(jìn)了電腦的管理網(wǎng)絡(luò)。21世紀(jì)初期，美國的食品雜貨行業(yè)實(shí)施了ECR戰(zhàn)略，是高效的消費(fèi)者反應(yīng)。之后，美國流通產(chǎn)業(yè)采用了EOS（電子訂貨）、EDI（電子數(shù)據(jù)交易）、QR（快速反應(yīng)）、MIS（信息管理系統(tǒng)）、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、TMS（運(yùn)輸管理）、FRID（無線射頻技術(shù)）等新興技術(shù)。而亞洲流通業(yè)是根據(jù)美國流通業(yè)進(jìn)行改革的，例如日本流通業(yè)成長階段，計(jì)算機(jī)普及到了不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)和部門中，包括營業(yè)管理、商品管理、訂發(fā)貨系統(tǒng)和庫存管理。在20世紀(jì)末期，日本廣泛應(yīng)用了信用卡系統(tǒng)（VAN）和銷售點(diǎn)終端（POS）。而在現(xiàn)階段，日本流通業(yè)廣泛應(yīng)用FRID、EDI、VAN、POS、EOS、QR、ECR等現(xiàn)代化技術(shù)，不斷發(fā)展物流配送、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的流通方式。endprint