贠鵬

中關(guān)村，北京的核心IT產(chǎn)品賣場(chǎng)，素以產(chǎn)品齊全、價(jià)格低廉而聞名全國(guó)。但對(duì)于在北京有過(guò)生活經(jīng)歷的人來(lái)說(shuō)，稱其為“騙子一條街”恐怕很多人都會(huì)舉雙手贊成。以往每到“3.15”，各大IT媒體就會(huì)出現(xiàn)“中關(guān)村騙術(shù)攻防戰(zhàn)”、“揭中關(guān)村XX產(chǎn)品黑幕”、“中關(guān)村奸商回憶錄”之類的搶眼標(biāo)題，內(nèi)容大多是消費(fèi)者被騙經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、奸商懺悔以及如何練就一雙火眼金睛與奸商斗智斗勇，那時(shí)候去中關(guān)村購(gòu)物頗有闖江湖的感覺(jué)。

盡管奸商如云，可包括小編在內(nèi)，很多人購(gòu)買電子產(chǎn)品還是會(huì)直奔中關(guān)村，因?yàn)檫@幾乎是當(dāng)時(shí)唯一的選擇。作為一道熟悉的風(fēng)景，每當(dāng)步入中關(guān)村海龍、科貿(mào)大廈等處，首先就會(huì)有一群“熱情”的導(dǎo)購(gòu)迎面而來(lái)，蒼蠅一般圍著你“好心”地問(wèn)東問(wèn)西，你若不買東西，他們也“好心”地給你指路；如果買東西，他們就能根據(jù)你的需求說(shuō)出好幾個(gè)品牌供你選擇。總之，只要你想買，他們就都有得賣，而且價(jià)格低得讓你不得不動(dòng)心，直到把你領(lǐng)進(jìn)店里，然后他們就會(huì)給你洗腦，以求賣給你一臺(tái)你從沒(méi)了解過(guò)的產(chǎn)品。

如果你早有目標(biāo)，并且已經(jīng)查詢過(guò)網(wǎng)上的報(bào)價(jià)，那么你要找的這款產(chǎn)品很可能已經(jīng)“缺貨”，因?yàn)樗麄凃_不了你，賺不到高利潤(rùn)；如果他們告訴你“有貨”，那么恭喜你獲得了一次買到展示機(jī)、返修機(jī)的機(jī)會(huì)；如果你只鎖定了產(chǎn)品型號(hào)但沒(méi)查報(bào)價(jià)，那么商家給你報(bào)的價(jià)格會(huì)比市場(chǎng)價(jià)高出許多，而且還一臉委屈：“大哥，我根本就沒(méi)賺你錢！”

正是因?yàn)橹嘘P(guān)村的部分商家為了獲取高額利潤(rùn)，選擇了放棄誠(chéng)信，忽悠顧客，導(dǎo)致消費(fèi)者在一點(diǎn)一點(diǎn)地流失。如今，人們對(duì)中關(guān)村電子賣場(chǎng)的看法，已從當(dāng)年“買IT產(chǎn)品當(dāng)然去中關(guān)村”的大力推薦，變成了“你還敢去中關(guān)村買東西？”的調(diào)侃吐槽。因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)拉客、虛報(bào)價(jià)格、以次充好等消費(fèi)陷阱，已讓中關(guān)村電子賣場(chǎng)信譽(yù)盡失。

實(shí)際上，IT賣場(chǎng)的沒(méi)落本身是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然，但誰(shuí)也沒(méi)有想到的是，這一天會(huì)來(lái)得這么快。京東商城、易迅等電商企業(yè)的崛起，早就讓這些傳統(tǒng)賣場(chǎng)的商戶滿肚苦水。同時(shí)，蘇寧國(guó)美等3C賣場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張也似乎將中關(guān)村的客流無(wú)限制地分流。在京東商城董事長(zhǎng)、CEO劉強(qiáng)東看來(lái)，IT大賣場(chǎng)變身，是一種因果報(bào)應(yīng)。劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)在微博上發(fā)言：“其實(shí)不是京東們革了你們的命，而是你們自己！捫心自問(wèn)，你們做了多少偷梁換柱的勾當(dāng)？賣了多少水貨、假貨？暴打了多少客戶？這是因果報(bào)應(yīng)！”繼續(xù)信任中關(guān)村？顯然是行不通了，雖然很多人不夠聰明，但也不會(huì)在一個(gè)地方被忽悠兩次。而時(shí)下的網(wǎng)購(gòu)選擇當(dāng)然已經(jīng)不只京東一家了，但中關(guān)村賣場(chǎng)，仍然將繼續(xù)造福中國(guó)的電商行業(yè)，舍己為人，直到最后一刻。endprint