□ 文/賀俊浩 林 沛

在今年兩會(huì)報(bào)道中，媒體在數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方面進(jìn)行了一系列探索和創(chuàng)新，取得了良好的傳播效果。本文嘗試對(duì)媒體在兩會(huì)報(bào)道中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)做法的類型進(jìn)行盤點(diǎn)，并嘗試對(duì)其運(yùn)用趨勢(shì)和方向進(jìn)行總結(jié)。

一、大數(shù)據(jù)在兩會(huì)新聞報(bào)道中的運(yùn)用類型盤點(diǎn)

1.人民網(wǎng)“數(shù)讀時(shí)代、‘據(jù)’說兩會(huì)”：密切追蹤網(wǎng)民熱點(diǎn)軌跡

“關(guān)于兩會(huì)，網(wǎng)友們最想知道什么？哪些兩會(huì)話題最受網(wǎng)友關(guān)注？如何從浩如煙海的數(shù)據(jù)中讀出中國(guó)民眾對(duì)改革的期待？”，針對(duì)2014年召開的全國(guó)兩會(huì)，人民網(wǎng)·中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)聯(lián)合百度知道，共同推出系列大數(shù)據(jù)解析——數(shù)讀時(shí)代，“據(jù)”說兩會(huì)。報(bào)道主要特點(diǎn)是密切追蹤網(wǎng)民對(duì)兩會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注軌跡，并輔以多種示意圖，信息呈現(xiàn)多元且一目了然。

報(bào)道大致分為三部分：分別是每日熱搜，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)網(wǎng)友關(guān)切問題；分地區(qū)呈現(xiàn)地方網(wǎng)友最關(guān)心的熱點(diǎn)話題，展示地域差異；具體問題的解剖和細(xì)化，這一部分共有六期內(nèi)容，分別是全國(guó)、改革、民生、政府、反腐和兩高，每一部分內(nèi)容都有“網(wǎng)友關(guān)注度最高的問題”“哪些地方最關(guān)心這個(gè)問題”等分類，例如在改革這一部分中，共下分四部分內(nèi)容，分別是“經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)體制改革關(guān)注度超50%”“網(wǎng)友最關(guān)注高考、公務(wù)員、公積金改革”“廣東網(wǎng)友最關(guān)注改革 專家稱居民心態(tài)更實(shí)際”“還有19歲至30歲這一年齡段的人更關(guān)注改革”，這四塊內(nèi)容都配上了相應(yīng)的圖表，顯得可信性更強(qiáng)。

2.新華社“銳軍事”：大數(shù)據(jù)+背景+代表委員解讀

新華社在兩會(huì)報(bào)道中也廣泛運(yùn)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，并在對(duì)網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)追蹤呈現(xiàn)的基礎(chǔ)上，拓展報(bào)道深度和廣度，主要手段是引入背景介紹和對(duì)代表委員的采訪，恰如其分地將社會(huì)熱點(diǎn)與兩會(huì)議題連接起來。例如一篇名為《大數(shù)據(jù)揭示網(wǎng)友軍費(fèi)關(guān)切 代表委員解讀軍費(fèi)增長(zhǎng)》的報(bào)道中，其主要方式就是“針對(duì)大數(shù)據(jù)方法從社交媒體中提取的關(guān)鍵詞，軍隊(duì)人大代表、政協(xié)委員就中國(guó)軍費(fèi)增長(zhǎng)進(jìn)行解讀?！逼渲羞@些關(guān)鍵詞是來自2013年7月1日至2014年1月31日期間騰訊、新浪提及“軍費(fèi)”或“國(guó)防費(fèi)”的51964條微博。

整篇報(bào)道按照關(guān)鍵詞來進(jìn)行分類，共有三個(gè)部分，分別是：微博關(guān)鍵詞一：重要、安全——“不適當(dāng)增加國(guó)防投入，怎能有效維護(hù)國(guó)家主權(quán)、安全和領(lǐng)土完整”；微博關(guān)鍵詞二：美國(guó)、日本、中國(guó)——“中國(guó)國(guó)防費(fèi)剛進(jìn)入?yún)f(xié)調(diào)發(fā)展時(shí)期，與世界主要大國(guó)相比仍低”；微博關(guān)鍵詞三：頤和園、北洋水師——“牢記甲午戰(zhàn)爭(zhēng)歷史教訓(xùn)，切實(shí)把每一分錢用到戰(zhàn)斗力建設(shè)的刀刃上”。每一部分又包括三小部分，分別是大數(shù)據(jù)、背景以及代表委員的解讀，在第一部分對(duì)重要、安全關(guān)鍵詞的分析中，“大數(shù)據(jù)”部分主要是呈現(xiàn)數(shù)字并做簡(jiǎn)單介紹，“網(wǎng)友討論‘軍費(fèi)’或‘國(guó)防費(fèi)’時(shí)用到的形容詞里，名列前兩位的“重要”和“安全”兩個(gè)詞出現(xiàn)頻率分別為1352和1116，總數(shù)占全部微博的4.75%”，然后在背景部分中，引入十八大報(bào)告中有關(guān)軍費(fèi)和國(guó)防費(fèi)的文件內(nèi)容，讓報(bào)道權(quán)威充分，繼而采訪了相關(guān)委員，分別對(duì)軍費(fèi)用在哪和為什么增長(zhǎng)進(jìn)行解釋。

3.央視“‘據(jù)’說兩會(huì)”：動(dòng)態(tài)圖呈現(xiàn)數(shù)據(jù)+虛擬演播室互動(dòng)參與

此次兩會(huì)，央視擴(kuò)展大數(shù)據(jù)的運(yùn)用范圍，在“兩會(huì)直播報(bào)道”“兩會(huì)解碼”中，引用百度指數(shù)數(shù)據(jù)，并根據(jù)每一期主題，在虛擬演播室中讓主持人和屏幕上的數(shù)據(jù)圖譜互動(dòng)，摒棄了原本播音員單純播報(bào)的方式，看起來更加生動(dòng)活潑。3月3日“新聞聯(lián)播”兩會(huì)報(bào)道開篇即言“我們首次運(yùn)用大數(shù)據(jù)的分析方式，從不同視角看兩會(huì)”，對(duì)全球關(guān)注兩會(huì)的情況進(jìn)行分析報(bào)道。隨后場(chǎng)景轉(zhuǎn)向歐陽夏丹所在的虛擬演播室，在主持人旁邊有個(gè)地圖，隨著主持人播報(bào)內(nèi)容的推進(jìn)，地圖上的數(shù)字不停變動(dòng)，隨后還會(huì)更新不同類型圖表，主持人通過生動(dòng)活潑的語言風(fēng)格、輕松自如的互動(dòng)方式，讓受眾通過數(shù)字更清晰地看到而不僅僅是聽到豐富的信息內(nèi)容，從而有更完善的視聽覺體驗(yàn)。再如3月8日《兩會(huì)解碼》中，對(duì)全球關(guān)注政府工作報(bào)告的情況進(jìn)行了分析，從哪些國(guó)家關(guān)注到關(guān)注的具體內(nèi)容是什么，再到全球關(guān)注者怎樣評(píng)價(jià)新一屆中國(guó)政府的施政綱領(lǐng)，內(nèi)容層次分明、體系完善，對(duì)于全球關(guān)注中國(guó)等相關(guān)問題的呈現(xiàn)也足夠全面，利于觀眾理解。

4.“從百度知道看兩會(huì)熱點(diǎn)”：熱點(diǎn)問題深入分析

網(wǎng)絡(luò)媒體在今年利用大數(shù)據(jù)方面，所體現(xiàn)出來的貼近性、客觀性、全面性也值得一提。其中百度知道策劃的“從百度知道看兩會(huì)熱點(diǎn)”的系列報(bào)道被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，其中不乏主流媒體網(wǎng)站。

策劃報(bào)道關(guān)注點(diǎn)大多是民生問題，例如“2014中國(guó)‘房’事”“2014史上更難就業(yè)年”“工資這點(diǎn)事兒”“中國(guó)人生育面面觀”“舌尖上的食品安全”等，它利用百度知道豐富的數(shù)據(jù)，將網(wǎng)友對(duì)具體問題的看法意見呈現(xiàn)出來，以此來做深入分析的引子，使報(bào)道系統(tǒng)全面。如“中國(guó)人生育面面觀”報(bào)道就是對(duì)“單獨(dú)二孩”政策出臺(tái)以后，中國(guó)人生育觀點(diǎn)的盤點(diǎn)和梳理，整個(gè)報(bào)道分為三部分，分別是“有些人懷上了不想要——在不想要孩子問題上的糾結(jié)，男女各不同”“有些人想要卻懷不上——生育壓力催生代孕等灰色產(chǎn)業(yè)”“有些人還想要第二個(gè)——最為關(guān)注人群為發(fā)達(dá)地區(qū)、30-39歲的人群”，每個(gè)問題的分析都是圖表+文字的模式，把網(wǎng)友們對(duì)生育問題的觀點(diǎn)進(jìn)行呈現(xiàn)，從而讓更多人全面了解這個(gè)問題在中國(guó)的現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上，百度知道還試圖還原這一人群深層次的動(dòng)因，如“有些人懷上了不想要”這部分中，報(bào)道首先呈現(xiàn)了網(wǎng)友不想要的原因之一：“和男朋友交往6年了，懷孕了，本來應(yīng)該是件高興的事，可是男朋友卻不要孩子，我讓家里人給他做工作，可是他還是堅(jiān)決說不要。不知道怎么會(huì)是這樣，每天在一起上班，卻不會(huì)說話，很難受。我已經(jīng)拿掉過2次了，現(xiàn)在年齡也合適了，為什么就不要啦！”然后在此基礎(chǔ)上提供原因分析，包括“實(shí)在負(fù)擔(dān)不起”“條件還不成熟”“沒錢就不要小孩”等，然后以直觀的圖表來進(jìn)行呈現(xiàn)，一目了然。

背景資料

大數(shù)據(jù)是指無法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，其主要特點(diǎn)是四個(gè)“V”：Volume（數(shù)據(jù)量大），Variety（數(shù)據(jù)類型多樣），Velocity（處理速度快）、Value（價(jià)值密度低）。隨著技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)逐漸廣泛運(yùn)用于新聞報(bào)道。

二、大數(shù)據(jù)在兩會(huì)報(bào)道中運(yùn)用的總結(jié)

傳統(tǒng)主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體在對(duì)兩會(huì)的報(bào)道中，主動(dòng)和數(shù)據(jù)公司合作，在數(shù)據(jù)挖掘、分析和呈現(xiàn)方面進(jìn)行了探索與創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)意味著多樣化的數(shù)據(jù)來源、巨大的數(shù)據(jù)量、快速的處理，這對(duì)傳統(tǒng)報(bào)道的形式和深度都有拓展。通過上面對(duì)各種運(yùn)用類型的盤點(diǎn)梳理，可以看到兩會(huì)中利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新報(bào)道有以下若干方向：

其一，媒體間數(shù)據(jù)的共享力度加大，并重視數(shù)據(jù)挖掘與整合的合作。舍恩伯格和庫(kù)克耶在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書中，將大數(shù)據(jù)帶來的思維變革總結(jié)為三點(diǎn)：一是總體樣本取代隨機(jī)樣本，二是對(duì)不精確的容忍度增加，三是相關(guān)關(guān)系取代因果關(guān)系。其中第一條可以看出大數(shù)據(jù)對(duì)樣本數(shù)據(jù)量的要求是巨大的，并且在先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上提高了總體樣本的分析能力，脫離之前隨機(jī)樣本的有限性，而加大對(duì)數(shù)據(jù)量挖掘的擴(kuò)展。央視與億贊普公司、百度公司合作，新華社與武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)研究中心等合作，人民網(wǎng)和百度、360搜索進(jìn)行合作，百度知道也對(duì)自身豐富的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，拓展了網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道的深度?？梢钥闯觯髁髅襟w與數(shù)據(jù)公司、網(wǎng)絡(luò)媒體等的聯(lián)姻已成趨勢(shì)，不僅形成互補(bǔ)促進(jìn)了資源的利用效率，更加大了對(duì)創(chuàng)新可能性的探索。

其二，不僅限于對(duì)搜索數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，還通過采訪解讀增強(qiáng)報(bào)道的可信性和權(quán)威性。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索痕跡的挖掘來獲得數(shù)據(jù)，然后以不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合，例如以年齡、地域、性別等，再通過示意圖將結(jié)論呈現(xiàn)，這是大數(shù)據(jù)與新聞報(bào)道結(jié)合的第一個(gè)層次，解決了“網(wǎng)友在看什么”的問題。但一篇完整的新聞報(bào)道不僅包括呈現(xiàn)既定的事實(shí)，還有通過背景介紹、采訪專家學(xué)者等來對(duì)事實(shí)進(jìn)行分析與解讀，新華社在《大數(shù)據(jù)揭示網(wǎng)友軍費(fèi)關(guān)切 代表委員解讀軍費(fèi)增長(zhǎng)》這篇報(bào)道中就以此來解答了“網(wǎng)友為什么看”以及“權(quán)威專家怎么看”的問題，從而使報(bào)道厚重充實(shí)，權(quán)威可信，另外在“從百度知道看兩會(huì)熱點(diǎn)”這一報(bào)道中，也引入了編輯對(duì)相關(guān)現(xiàn)象原因的分析。

未來的新聞媒體將共同博弈，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行形式和內(nèi)容的探索與創(chuàng)新，對(duì)于增強(qiáng)報(bào)道的全面性和深入性都有裨益。但須知“大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅意味著機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，也會(huì)意味著更多的風(fēng)險(xiǎn)與新的外部制約力量”，所以如何進(jìn)一步提高大數(shù)據(jù)運(yùn)用的有效性，應(yīng)是未來媒體重點(diǎn)探索的問題。