沈凌云 （興化市文化館 江蘇省興化 225700）

淺析推進(jìn)文化館免費(fèi)開放的途徑

沈凌云 （興化市文化館 江蘇省興化 225700）

文化館是開展文化活動、具有公益性質(zhì)的服務(wù)單位，文化館的免費(fèi)開放對群眾具有重要意義，推動了社會公共文化事業(yè)的發(fā)展。本文首先闡述了推進(jìn)文化館免費(fèi)開放的意義，然后研究了文化館免費(fèi)開放中存在的問題，最后就這些問題提出了一些自己的建議。

文化館；免費(fèi)開放；公共文化

一、推進(jìn)文化館免費(fèi)開放的重要意義

文化館是在國家政府支持下給群眾文娛活動提供場所、開展群眾文化活動的具有公益性、群眾性、服務(wù)性、多樣性等性質(zhì)的文化服務(wù)事業(yè)單位。作為社會文化趨勢的體現(xiàn)者與引導(dǎo)者，文化館免費(fèi)開放的政策對公共文化事業(yè)的發(fā)展具有重要意義，它可以促進(jìn)人民群眾對社會文化的認(rèn)知，推動人們?nèi)宋乃仞B(yǎng)的提升，對整個社會的文化發(fā)展具有積極地推動作用。另一方面，文化館的免費(fèi)開放也促進(jìn)了文化館的內(nèi)涵性，免費(fèi)開放政策實(shí)施以后，文化館的競爭力就變成文化館的內(nèi)涵競爭，這就必然使得文化館的領(lǐng)導(dǎo)者注重對文化館內(nèi)容的升華，增強(qiáng)文化館的服務(wù)性、多樣性、群眾性、完全性。文化館的管理也將趨向于創(chuàng)新性、機(jī)制性、規(guī)范性。

二、文化館免費(fèi)開放存在的問題

文化館免費(fèi)開放在推動文化事業(yè)發(fā)展的過程中也逐漸暴露出了一些需要強(qiáng)化的問題。首先是服務(wù)質(zhì)量。在推動文化館免費(fèi)開放的過程中，文化館的客流量迅速增加，服務(wù)范圍增加，工作人員的工作量不斷加大，任務(wù)越來越艱巨。隨著人民群眾對于服務(wù)水平要求的提升，工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容都將有一個新的變化，如果不能夠及時對服務(wù)工作做出相應(yīng)的調(diào)整，勢必影響文化館的文化傳播和發(fā)展進(jìn)步；其次是場地、師資問題。文化館免費(fèi)開放后人流量增加，文化館內(nèi)容逐漸豐富，現(xiàn)有的場地和師資已經(jīng)不能夠滿足文化館發(fā)展的需求，這就造成了文化館發(fā)展的制約，政府部門如果不能夠很好地解決這個問題，人民群眾的積極性將會降低，文化館的文化傳播作用將會大打折扣；最后是文化館的精品性與群眾性不夠。文化館的活動內(nèi)容如果不具有真正的傳播價值和文化內(nèi)涵，不能夠貼近人民群眾的生活，就無法調(diào)動起人民群眾的積極性，文化館也就失去了其本身的作用。

三、推進(jìn)文化館免費(fèi)開放的途徑

（一）增加文化館資金的投入

文化館免費(fèi)開放的政策不斷推行的過程中，文化館的場地與師資成為了制約文化館更好更快發(fā)展的一個重要因素。要想推動文化館的免費(fèi)開放，增加文化館資金的投入是一項必不可少的工作，這不只是文化館發(fā)展的需要，也是黨在推動公共文化事業(yè)發(fā)展的一個重要舉措。黨的十七大曾明確指出要發(fā)展公共文化事業(yè)來保證人民群眾的基本文化權(quán)益，增加對公共文化事業(yè)的資金投入力度。要積極發(fā)展公共文化事業(yè)，加大公共文化項目支出在各級財政支出中的比例，保證對文化館的資金投入幅度不低于同級政府平均收入增幅，增加對公共文化事業(yè)各種經(jīng)濟(jì)政策的支持力度。

（二）增強(qiáng)文化館的服務(wù)力度

隨著人民對社會公共服務(wù)要求的提升，文化館的服務(wù)工作也應(yīng)加以完善以適應(yīng)黨以人為本的要求。首先應(yīng)強(qiáng)化物質(zhì)文化資源的科學(xué)分配，合理配置人力資源，物盡其用，人盡其能；其次要提升文化館工作人員的基本素養(yǎng)，規(guī)范業(yè)務(wù)基本操作體系，完善文化館各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照要求進(jìn)行日常的工作任務(wù)；最后應(yīng)不斷拓展文化館服務(wù)范圍和服務(wù)手段，結(jié)合文化館自身的特點(diǎn)，提供更加人性化的服務(wù)內(nèi)容與設(shè)施，強(qiáng)化文化館的文化氛圍與文化傳播能力，加強(qiáng)對基層人民群眾的服務(wù)力度，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，提高工作人員的服務(wù)熱情，尤其是應(yīng)加強(qiáng)對弱勢人群如老人、小孩兒、孕婦等人群的服務(wù)，針對不同的社會人群提供個性化的服務(wù)內(nèi)容。

（三）加強(qiáng)文化館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

在社會科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，利用數(shù)字化設(shè)備吸引人民興趣已經(jīng)成為一種普遍的手段，面對數(shù)字化發(fā)展飛快的社會現(xiàn)狀，老舊的文化館難免顯現(xiàn)出了他的弱勢。在文化館免費(fèi)開放推進(jìn)中，我們需要增加文化館對人民群眾的吸引力，這就需要加強(qiáng)文化館數(shù)字化建設(shè)。普通的文娛活動運(yùn)用已經(jīng)變得腐舊，增加現(xiàn)代化設(shè)備，利用科學(xué)技術(shù)將會帶給人們新鮮的感受。隨著網(wǎng)絡(luò)的普遍，文化館也需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，這更有利于文化館的宣傳與交流，大大增加了對人民群眾的服務(wù)力度，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)論壇等方式更是拓展了對人民群眾的服務(wù)范圍，既方便了群眾，也方便了文化館的工作人員。

（四）加強(qiáng)文化館的群眾性與精品性

現(xiàn)代人民群眾的娛樂方式變化多樣，人們的精神文化也在日益增長。文化館中的文藝創(chuàng)作人員需要增強(qiáng)創(chuàng)新意識和精品意識，開拓思路，激發(fā)熱情，增強(qiáng)項目的文藝性與文化內(nèi)涵，努力打造獨(dú)特的精品項目成為文化館的支柱。另外應(yīng)加強(qiáng)文化館的群眾性。文化館就是一個為人民群眾提供娛樂，增強(qiáng)文化傳播的地方，這需要文化館的文化作品更加貼近人們生活，在創(chuàng)作的過程中注意深入社會的內(nèi)部，走到群眾中間，傾聽群眾的聲音，真正做到對人民群眾心聲與故事進(jìn)行反映，表現(xiàn)生活，表現(xiàn)社會文化。文化館的免費(fèi)開放還是一種對人民群眾的融入，讓人民群眾積極參與到文化活動當(dāng)中，以發(fā)展社會公共文化事業(yè)為中心，為人民群眾提供最貼心的服務(wù)。

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