葛佳吟

寧波地處東南沿海，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。從寧波市及周邊區(qū)域高職院校畢業(yè)生的就業(yè)情況來(lái)看，具有一定專(zhuān)業(yè)能力且擁有較高英語(yǔ)素質(zhì)、特別是較好英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的復(fù)合型人才，往往更加受到用人單位的歡迎。加快培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和英語(yǔ)交際能力兼?zhèn)涞膽?yīng)用型、技能型人才，對(duì)于以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)為重要職責(zé)的高職院校來(lái)說(shuō)，必然成為一項(xiàng)重要任務(wù)。然而，研究表明，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)高職學(xué)生在公共英語(yǔ)課堂中的口語(yǔ)學(xué)習(xí)，普遍存在一些問(wèn)題，如口語(yǔ)教學(xué)互動(dòng)性不足、學(xué)生主動(dòng)“開(kāi)口”意愿不強(qiáng)、口語(yǔ)學(xué)習(xí)自信心不足等，嚴(yán)重阻礙英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)實(shí)際成效的提升，給高職院校公共英語(yǔ)課堂教學(xué)帶來(lái)很大困難，嚴(yán)重阻礙人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1 高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題

對(duì)寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高職院校教學(xué)實(shí)踐調(diào)查表明，很多學(xué)生存在課堂英語(yǔ)口語(yǔ)“交際困難”的情況，這種情況的產(chǎn)生，有“學(xué)生自我認(rèn)知”和“教學(xué)方式”兩方面的原因。

在寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)是很重要的，并能在課外投入較多的時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)。但是，學(xué)生缺乏對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)特別是學(xué)習(xí)口語(yǔ)的興趣，認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的是為了通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試或者是順利通過(guò)英語(yǔ)考試，達(dá)到不掛科的目的。其次，學(xué)生對(duì)于自己目前的英語(yǔ)口語(yǔ)現(xiàn)狀表示不滿(mǎn)意，也存在輕視口語(yǔ)的現(xiàn)象。這樣直接導(dǎo)致學(xué)生在課堂上參與度不高，表現(xiàn)不夠積極，對(duì)說(shuō)英語(yǔ)存在恐懼的心理。此外，絕大部分的學(xué)生認(rèn)為自身英語(yǔ)成績(jī)不夠理想、英語(yǔ)基礎(chǔ)不好、口語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)不標(biāo)準(zhǔn)等，使得他們?cè)谡n堂上不敢開(kāi)口。

大部分學(xué)生認(rèn)為目前的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)仍然停留在傳統(tǒng)的授課方式上，是以教師為主、教材為基準(zhǔn)的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式授課。學(xué)生普遍反映授課方式單一，課后作業(yè)形式單一，課堂活動(dòng)少而單一，互動(dòng)不夠積極，氣氛較差。一部分學(xué)生認(rèn)為教師在口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中要求過(guò)于嚴(yán)格，頻繁糾錯(cuò)，鼓勵(lì)較少，這也影響了學(xué)生學(xué)習(xí)操練口語(yǔ)的興趣與積極性。

2 破解英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)困難的對(duì)策

“有效環(huán)境”教學(xué)理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教育科學(xué)化運(yùn)動(dòng)，自形成以來(lái)，廣泛出現(xiàn)在英語(yǔ)文獻(xiàn)中，一直是廣大教育研究者和實(shí)踐者熱切追求的教學(xué)目標(biāo)。所謂有效教學(xué)是指有效地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，有效地達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果的教學(xué)活動(dòng)。

目前在國(guó)內(nèi)，“有效環(huán)境”教學(xué)多見(jiàn)于漢語(yǔ)言教學(xué)、特別是義務(wù)教育段學(xué)生的語(yǔ)文教學(xué)當(dāng)中?！坝行Лh(huán)境”教學(xué)理念針對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)中具有一定基礎(chǔ)但是水平有限的學(xué)生，通過(guò)強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)于語(yǔ)言能力培養(yǎng)的有效性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)成效的最大化。目前的高職學(xué)生，英語(yǔ)已具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)，但是掌握水平有限，與“有效環(huán)境”教學(xué)開(kāi)展的基本要求不謀而合；提升學(xué)生口語(yǔ)交際能力為代表的語(yǔ)言實(shí)際應(yīng)用能力，也十分貼切“有效環(huán)境”教學(xué)的主要功用。

“有效環(huán)境”的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是作為課堂環(huán)境的主要?jiǎng)?chuàng)造者，教師在課堂教學(xué)中應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)生的情感密切相關(guān)，幫助學(xué)生掃清情感障礙，使學(xué)生的情感過(guò)濾值降到最低，創(chuàng)建良好的師生、生生關(guān)系。因此，嘗試通過(guò)引入“有效環(huán)境”理念，培養(yǎng)學(xué)生克服心理障礙，激發(fā)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的興趣，進(jìn)而提高口語(yǔ)表達(dá)能力，是英語(yǔ)教師在公共英語(yǔ)教學(xué)中值得思考和探索的課題。作為教學(xué)活動(dòng)的發(fā)起者，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行深入調(diào)研和反復(fù)實(shí)踐，并結(jié)合職業(yè)崗位的實(shí)際需要改進(jìn)課堂教學(xué)方式方法。通過(guò)為學(xué)生提供輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而讓學(xué)生能夠主動(dòng)自發(fā)地學(xué)習(xí)英語(yǔ)并用英語(yǔ)對(duì)話(huà)交流，使他們的英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)用交際能力得到最大程度提升。

在針對(duì)寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)開(kāi)設(shè)有公共英語(yǔ)課程的多個(gè)年級(jí)段學(xué)生的調(diào)研中，嘗試通過(guò)引入語(yǔ)言教學(xué)新興的“有效環(huán)境”理念，利用多種路徑提高高職學(xué)生英語(yǔ)交際的興趣與能力。改革目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)由課堂向課外延伸、由支配向主動(dòng)轉(zhuǎn)化的多重體系英語(yǔ)交際能力培養(yǎng)“有效環(huán)境”，從而解決當(dāng)前高職學(xué)生“不能說(shuō)”、“不敢說(shuō)”、“不會(huì)說(shuō)”的“啞巴英語(yǔ)”的困境，使英語(yǔ)職業(yè)教育的成果與社會(huì)需求有效對(duì)接，培養(yǎng)符合未來(lái)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)所需的人才。

3 對(duì)策實(shí)施的研究和設(shè)想

從實(shí)際情況來(lái)看，依托現(xiàn)有的英語(yǔ)教學(xué)資源和基礎(chǔ)，在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中引入有效環(huán)境理念及相關(guān)教學(xué)方法，主要有“三大路徑”。通過(guò)多重模式構(gòu)建復(fù)合型有效環(huán)境，有效提高學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的參與性、主動(dòng)性、實(shí)用性及針對(duì)性。

3.1 路徑1：課堂設(shè)計(jì)構(gòu)筑“有效環(huán)境”

課堂“有效環(huán)境”的構(gòu)建是整個(gè)教學(xué)體系的基礎(chǔ)，是學(xué)生提高英語(yǔ)交際能力的核心載體。有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課堂教學(xué)場(chǎng)景，嘗試突破傳統(tǒng)教學(xué)中以老師教授為教學(xué)核心載體的現(xiàn)象，采用以學(xué)生為主體的行為導(dǎo)向教學(xué)模式，包括情景模擬、角色扮演、小組合作、項(xiàng)目教學(xué)、多媒體演示等等。多元化的課堂設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在不同的形式中進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)交際，在每次訓(xùn)練中都處于新奇、興奮的積極狀態(tài)中，學(xué)生體會(huì)到了英語(yǔ)口語(yǔ)的魅力，激發(fā)他們對(duì)口語(yǔ)交際的興趣。教師應(yīng)想方設(shè)法營(yíng)造既精彩又寬松的語(yǔ)言環(huán)境和氛圍，讓學(xué)生能夠大膽、主動(dòng)表達(dá)意見(jiàn)。例如：模擬外國(guó)友人在寧波向?qū)W生問(wèn)路的場(chǎng)景或者學(xué)生向外國(guó)友人介紹寧波以及我們學(xué)校的場(chǎng)景，盡可能為學(xué)生營(yíng)造熟悉的，既能夠放松心情又能活躍氣氛的活動(dòng)環(huán)境，讓學(xué)生能夠參與到活動(dòng)中，激發(fā)他們的興趣。

另外，也可以安排學(xué)生進(jìn)行小組合作項(xiàng)目化學(xué)習(xí)。例如，組織學(xué)生模擬商務(wù)英語(yǔ)談判場(chǎng)景。按照時(shí)間順序，該項(xiàng)目化教學(xué)的具體操作流程如下：

1）分組過(guò)程：通過(guò)隨機(jī)抽取或點(diǎn)名等方式，由若干學(xué)生組成工作組；工作組分為2類(lèi)，分飾談判中的“甲方”和“乙方”。

2）準(zhǔn)備過(guò)程：教師將談判所有要點(diǎn)以空白合同的形式提供給學(xué)生，每個(gè)工作組有30分鐘的時(shí)間對(duì)模擬談判進(jìn)行準(zhǔn)備，期間允許使用便攜式電腦、參考書(shū)、筆記本等工具。

3）模擬談判過(guò)程：飾演“甲方”的工作組將與飾演“乙方”的工作組，根據(jù)談判要點(diǎn)對(duì)“時(shí)間安排、產(chǎn)品價(jià)格、裝運(yùn)和簽訂合同”4項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行模擬談判，目的是達(dá)成雙方滿(mǎn)意的結(jié)果。模擬談判的總用時(shí)上限為20分鐘，各項(xiàng)內(nèi)容的談判時(shí)間上限為5分鐘。

4）遞交合同過(guò)程：飾演“甲方”和“乙方”的工作組在模擬談判過(guò)程結(jié)束后，共同根據(jù)談判結(jié)果完成空白合同的填寫(xiě)和簽署，并上交教師。

5）教師點(diǎn)評(píng)過(guò)程：當(dāng)學(xué)生完成練習(xí)后，教師應(yīng)在談判內(nèi)容、學(xué)生語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等方面進(jìn)行適當(dāng)點(diǎn)評(píng)，鼓勵(lì)學(xué)生更多的展示自己，激發(fā)他們對(duì)英語(yǔ)的興趣。

3.2 路徑2：課外訓(xùn)練延伸“有效環(huán)境”。

通過(guò)課外訓(xùn)練將學(xué)生的英語(yǔ)交際“有效環(huán)境”延伸到課堂之外，對(duì)于學(xué)生鞏固課堂學(xué)習(xí)成果、提升英語(yǔ)交際能力至關(guān)重要。設(shè)計(jì)多樣化的課外訓(xùn)練活動(dòng)，為學(xué)生提供展示口語(yǔ)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓他們體驗(yàn)成功的樂(lè)趣。第二課堂作為第一課堂的補(bǔ)充和延伸是必要的和不可缺少的。教師應(yīng)當(dāng)充分利用“第二課堂”的作用，積極主動(dòng)地把英語(yǔ)課外活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)。

課外活動(dòng)包括各項(xiàng)英語(yǔ)競(jìng)賽、英語(yǔ)角、英語(yǔ)墻報(bào)以及社會(huì)實(shí)踐交流活動(dòng)等。英語(yǔ)競(jìng)賽內(nèi)容包括朗誦、詞匯、演講、歌唱、作文、話(huà)劇和翻譯等。激發(fā)學(xué)生的求知欲望，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力，使學(xué)生走出課堂，大膽的表達(dá)自己。例如開(kāi)展在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，只能用英語(yǔ)交談的“英語(yǔ)角”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，學(xué)生的英語(yǔ)會(huì)話(huà)水平以及聽(tīng)、說(shuō)口語(yǔ)表達(dá)能力都將有一定程度的提高。

又如參與社會(huì)實(shí)踐交流活動(dòng)，學(xué)生進(jìn)入相關(guān)外資企業(yè)、涉外公司實(shí)習(xí)等。寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展的“2+1”模式教學(xué)，專(zhuān)科學(xué)生在第3學(xué)年，本科學(xué)生在第4學(xué)年開(kāi)始時(shí)，由學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)入各類(lèi)外資企業(yè)，留學(xué)服務(wù)中心等地實(shí)習(xí)，學(xué)生在企業(yè)中擔(dān)任報(bào)關(guān)員、業(yè)務(wù)助理、外貿(mào)檢驗(yàn)員、單證、跟單等職務(wù)。學(xué)生在崗位上可以學(xué)到行業(yè)知識(shí)和規(guī)則，了解國(guó)際貿(mào)易最新動(dòng)態(tài)，切實(shí)提高跨文化商務(wù)交際能力，同時(shí)這也是一個(gè)將跨文化交際知識(shí)應(yīng)用到真實(shí)情境的重要階段。提高學(xué)生的口語(yǔ)能力、崗位能力，實(shí)現(xiàn)公共英語(yǔ)口語(yǔ)課程內(nèi)容與行業(yè)崗位的有效接軌，讓學(xué)生加速成為符合職業(yè)崗位需要的應(yīng)用型人才。

3.3 路徑3：信心培養(yǎng)提升“有效環(huán)境”

破除學(xué)生思想上和習(xí)慣上的阻礙，提高學(xué)生英語(yǔ)交際主動(dòng)性，進(jìn)一步提升英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)各項(xiàng)手段的成果，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)“鼓勵(lì)自信心”的“有效環(huán)境”。該路徑包含強(qiáng)化幫助引導(dǎo)、控制主題難度、優(yōu)化學(xué)生分組、完善鼓勵(lì)機(jī)制等。這些手段與其他英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)踐練習(xí)充分融合，可起到促進(jìn)和提升教學(xué)成效的效果，幫助學(xué)生培養(yǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心。

以前文所述的分組模擬合同談判為例，在活動(dòng)開(kāi)始的準(zhǔn)備階段，教師可邀請(qǐng)具有一定英語(yǔ)水平的學(xué)習(xí)者與學(xué)生一起分享相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，如邀請(qǐng)寧波諾丁漢大學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)校幫助高職學(xué)生進(jìn)行模擬談判練習(xí)準(zhǔn)備，為學(xué)生提供一個(gè)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)者交流與互動(dòng)的平臺(tái)，避免學(xué)生由于無(wú)從準(zhǔn)備而產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。模擬談判的主題應(yīng)科學(xué)控制難度，充分考慮到學(xué)生的口語(yǔ)水平是否對(duì)主題有興趣，能否積極地參與到話(huà)題討論中，達(dá)到掌握與該主題相關(guān)的英語(yǔ)口語(yǔ)知識(shí)與技巧。其中包括：1）口語(yǔ)主題的難度要適中，符合大部分學(xué)生的口語(yǔ)水平有助于學(xué)生建立自信心，并能積極參與到主題討論中；2）教師應(yīng)當(dāng)在學(xué)生開(kāi)展主題討論前給予學(xué)生一定的輔導(dǎo)，例如提供給學(xué)生與主題有關(guān)的詞匯與句型，在與主題有關(guān)的內(nèi)容方面，給予學(xué)生一定的啟發(fā)；3）在學(xué)生開(kāi)展主題討論遇到困難時(shí)，給予一定的引導(dǎo)，或適當(dāng)調(diào)整主題的難度與形式。教師應(yīng)優(yōu)化學(xué)生分組，根據(jù)學(xué)生的口語(yǔ)水平與性格進(jìn)行分組，這可以消除學(xué)生對(duì)自己口語(yǔ)缺乏自信的焦慮，互相交流，共同學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生自信心。在最后的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)當(dāng)盡量給予鼓勵(lì)與贊許，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)口語(yǔ)帶來(lái)的樂(lè)趣與成就感。如陳珍年當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)欠佳時(shí)，教師應(yīng)循序漸進(jìn)引導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題，并著重發(fā)掘?qū)W生的任何微小閃光點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

4 結(jié)語(yǔ)

培養(yǎng)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力是高職公共英語(yǔ)教育的難點(diǎn)和要點(diǎn)。本研究顯示，在高職公共英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中引入“有效環(huán)境”理念，采用課堂設(shè)計(jì)構(gòu)筑“有效環(huán)境”、課外訓(xùn)練延伸“有效環(huán)境”、信心培養(yǎng)提升“有效環(huán)境”三大途徑開(kāi)展教學(xué)，是可行且有益的嘗試。該方法有利于擺脫傳統(tǒng)課堂教學(xué)的約束，顯著改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)成效，對(duì)于未來(lái)公共英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展具有重要的實(shí)踐意義，并為培養(yǎng)符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和英語(yǔ)交際能力兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才提供一個(gè)全新的思路和途徑。

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