王碧秀(廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院 設(shè)備科，廣州510800)

在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中，人們總是習(xí)慣性地把精力著重放在醫(yī)療設(shè)備的采購及維修等方面上，而中間的培訓(xùn)環(huán)節(jié)往往得不到重視。其實(shí)醫(yī)療設(shè)備用得好不好，能不能發(fā)揮其應(yīng)有的功能效用，培訓(xùn)環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的，它決定了操作人員是否能正確地應(yīng)用醫(yī)療設(shè)備。而錯(cuò)誤的操作不僅會(huì)達(dá)不到預(yù)期的診療效果，還有可能損壞設(shè)備，更有甚者會(huì)釀成醫(yī)療事故。

下面探討如何發(fā)揮培訓(xùn)在醫(yī)院設(shè)備管理上的重要作用。

1 醫(yī)療設(shè)備培訓(xùn)的定義及內(nèi)容

醫(yī)療設(shè)備培訓(xùn)是指為了能達(dá)到對醫(yī)療設(shè)備正確規(guī)范的使用而對工作人員進(jìn)行有針對性的技能知識(shí)傳遞。又分為醫(yī)療設(shè)備使用前的培訓(xùn)及使用過程中的培訓(xùn)。其內(nèi)容包括醫(yī)療設(shè)備的工作原理、操作步驟、維護(hù)保養(yǎng)及簡單故障排除等。醫(yī)療設(shè)備使用前的培訓(xùn)一般由供貨方組織完成。而后續(xù)使用過程中的培訓(xùn)則由醫(yī)院設(shè)備科組織完成。

2 醫(yī)療設(shè)備培訓(xùn)的現(xiàn)狀

醫(yī)院設(shè)備培訓(xùn)的現(xiàn)狀基本上除了醫(yī)療設(shè)備購入時(shí)供貨方提供的簡單的操作培訓(xùn)外，后續(xù)深入的應(yīng)用培訓(xùn)幾乎沒有。大家的觀念都只停留在會(huì)用設(shè)備就行了，而不是要如何用好設(shè)備上。在這種舊觀念的作用下，操作人員很容易滿足于對設(shè)備的表面了解，平時(shí)對于設(shè)備都是用過就算，很少考慮到設(shè)備還需要維護(hù)保養(yǎng)。而對于應(yīng)用也是只知其一不知其二，很少結(jié)合臨床去觀察結(jié)果、療效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高對設(shè)備的操控水平。

3 如何發(fā)揮培訓(xùn)在醫(yī)院設(shè)備管理中的重要作用

3.1 首先，從思想上讓廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到正確、安全使用醫(yī)療設(shè)備的重要性。越來越先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備要求醫(yī)護(hù)人員必須掌握更多的知識(shí)才能很好地駕馭它們，任何一點(diǎn)的不注意，都有可能影響到醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行，從而影響臨床的診斷和治療，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)造成誤診、漏診，甚至威脅到患者的生命安全。

我們可以通過醫(yī)療設(shè)備不良事件案例分析，在感官上引起醫(yī)護(hù)人員的重視，然后普及國家對醫(yī)療器械、設(shè)備質(zhì)量安全制定的相關(guān)的政策法規(guī)，以達(dá)到知法懂法，從本質(zhì)上改變對使用醫(yī)療設(shè)備的態(tài)度。

3.2 把好設(shè)備購入后初次培訓(xùn)的關(guān)。在醫(yī)療設(shè)備采購的過程中，供需雙方須就設(shè)備培訓(xùn)的細(xì)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的談判并達(dá)成協(xié)議列于合同條款中。醫(yī)療設(shè)備操作和維修培訓(xùn)是售后服務(wù)的重要內(nèi)容，設(shè)備科要積極參加廠家提供的醫(yī)療設(shè)備操作和維護(hù)的培訓(xùn)，加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)的管理。

培訓(xùn)前先與廠家及科室協(xié)調(diào)確定好培訓(xùn)的時(shí)間、參訓(xùn)的人員及培訓(xùn)包括的內(nèi)容。培訓(xùn)完成后，對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場操作考核，保證人人學(xué)會(huì)。另外重點(diǎn)培訓(xùn)一兩個(gè)醫(yī)護(hù)人員熟悉設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)步驟，負(fù)責(zé)設(shè)備日后的維護(hù)保養(yǎng)工作。到位的維護(hù)保養(yǎng)可以延長醫(yī)療設(shè)備的使用壽命。

3.3 積極搜集醫(yī)療設(shè)備臨床使用數(shù)據(jù)，不定期開展應(yīng)用培訓(xùn)。醫(yī)療設(shè)備在臨床投入使用后，醫(yī)護(hù)人員從對設(shè)備不太熟練的操作到得心應(yīng)手地應(yīng)用，中間過程總會(huì)遇到各種困惑與難題。設(shè)備科人員應(yīng)積極與臨床使用人員溝通聯(lián)系，收集使用中遇到的各種問題，定期匯總，選擇有代表性的問題，聯(lián)系有關(guān)專家，安排舉行小范圍有針對性的培訓(xùn)，解決醫(yī)護(hù)人員的使用疑問，提高醫(yī)護(hù)人員對設(shè)備的應(yīng)用水平，物盡其用。

3.4 定期開展醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療設(shè)備使用及維護(hù)知識(shí)考核。培訓(xùn)與考核的關(guān)系從來都是密不可分的。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作是否達(dá)到預(yù)期效果，需要定期對操作人員進(jìn)行知識(shí)考核。考核的內(nèi)容包括醫(yī)療設(shè)備的操作規(guī)程，日常維護(hù)與保養(yǎng)，特殊設(shè)備發(fā)生緊急事故的應(yīng)急能力考核等。通過考核，既可加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療設(shè)備安全操作重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員愛護(hù)醫(yī)療設(shè)備、嚴(yán)格遵守醫(yī)療設(shè)備操作規(guī)程，正確使用醫(yī)療設(shè)備的意識(shí)，還可以查找醫(yī)療設(shè)備發(fā)生不良事件深層次的原因，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，以便下次培訓(xùn)上有針對性地提出并予以解決。

總之，只有真正把醫(yī)療設(shè)備培訓(xùn)工作重視起來，發(fā)揮培訓(xùn)在設(shè)備管理上的積極作用，才能更好地使用醫(yī)療設(shè)備，維護(hù)保養(yǎng)醫(yī)療設(shè)備，最大限度地發(fā)揮其功能，延長其壽命，帶動(dòng)更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

［1］王碧濤，王官，楊志剛，等。醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療設(shè)備使用及維護(hù)知識(shí)考核實(shí)施方法探討［J］.醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2011，32(7):119－120.