王文京

2013年，用友提出“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”理念，之所以提出這個理念，是因為在與大家共同合作和服務(wù)客戶的過程中，我們切身地感受到，在當代信息技術(shù)革命的影響下，客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)、運營、管理都在發(fā)生革命性的變化?？蛻羝髽I(yè)的信息化應(yīng)用和發(fā)展也在發(fā)生革命性的變化。這種變化最本質(zhì)的改變，就是中國企業(yè)包括政府組織機構(gòu)，未來運營和發(fā)展的模式會發(fā)生重大的改變，驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的動力也會發(fā)生重大的改變。未來，企業(yè)會成為數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)，企業(yè)的業(yè)務(wù)、運營會在數(shù)據(jù)驅(qū)動模式下開展。

用友之前也不是沒有數(shù)據(jù)，但是之前的數(shù)據(jù)是有限的數(shù)據(jù)，之前的數(shù)據(jù)主要是用于說明過去，在說明過去的同時，能用于對未來的分析和預測。在新的時代，技術(shù)的變革帶來對企業(yè)運營模式的改變，我們看到企業(yè)的運營數(shù)據(jù)不僅僅是用于記錄過去、預測未來，它還會變?yōu)轵?qū)動企業(yè)的現(xiàn)在，決定企業(yè)的未來。企業(yè)從它的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈到銷售、客戶服務(wù)，到內(nèi)部運營，都會基于數(shù)據(jù)的驅(qū)動力來推進。

今天我們看到一批成功的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)是基于這樣一種模式在運營，但是我們可以推斷，數(shù)據(jù)驅(qū)動這種新的企業(yè)發(fā)展模式不僅僅適用于互聯(lián)網(wǎng)公司，今后所有的企業(yè)，無論什么行業(yè)、多大規(guī)模，都會成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)。在數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)這樣一種新的企業(yè)發(fā)展模式下，企業(yè)計算和信息化也會發(fā)生很大的改變。首先，企業(yè)計算中心會從原來以流程為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心；計算終端會從以PC為主流終端，轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸苿咏K端為主導；企業(yè)計算的架構(gòu)也會從原來的B/S架構(gòu)走向云架構(gòu)；企業(yè)級的范圍也會從原來企業(yè)級計算范圍走向社會級別。而影響和促進這一革命的就是當今的四大信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)，即移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)。這個改變有點像十年前發(fā)生在消費電子領(lǐng)域從模擬時代走向數(shù)據(jù)時代的變革，數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)將是全球企業(yè)未來一個時期的一場深刻革命。

在這樣的革命背景下，對于整個產(chǎn)業(yè)鏈來講，是一次巨大的發(fā)展機會。企業(yè)要把握這樣的機會，我想有三個方面是值得大家特別關(guān)注的。

首先要注意到，客戶本身已經(jīng)發(fā)生了變化。我們看到，很多企業(yè)正在深度推進轉(zhuǎn)型升級，“兩化融合”已經(jīng)步入“深化融合”階段。在這樣的背景下，企業(yè)和政府組織的信息化正在升級，其計算平臺也在重構(gòu)。這給信息系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)提供商帶來了巨大的發(fā)展機遇。其次，國家的宏觀政策也發(fā)生了變化。2013年以來，國家推進的創(chuàng)新驅(qū)動、信息消費和信息安全等相關(guān)政策，給本土IT產(chǎn)品和服務(wù)提供商帶來了很大的需求拉動。第三，產(chǎn)業(yè)技術(shù)更是發(fā)生了巨大的變化。特別是以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)為代表的四大技術(shù)迅猛發(fā)展，給整個產(chǎn)業(yè)帶來了一次革新。而革新的過程就意味著巨大的機會。

為了把握這一機會，用友集團通過不同的業(yè)務(wù)單元，為合作伙伴提供了從平臺到水平的產(chǎn)品和解決方案，以及行業(yè)的產(chǎn)品和解決方案。例如針對大型企業(yè)和組織的私有云UAP平臺和針對公有云業(yè)務(wù)的CSP平臺。除此之外，我們在水平產(chǎn)品上有高端的NC6、中端的U8、U9、PLM，還有低端的T系列，從高端到中端、小微三大主力產(chǎn)品線服務(wù)客戶。在行業(yè)解決方案方面，我們有財政、汽車、醫(yī)療衛(wèi)生、煙草等，水平產(chǎn)品里面還有審計，教育方面有新道教育。因為用友不可能提供針對客戶的所有產(chǎn)品解決方案，所以我們希望用友的平臺可以成為大家的共享平臺，我們的水平產(chǎn)品能夠成為大家可以集成合作的產(chǎn)品基礎(chǔ)。