曹曉昂+于杰

現(xiàn)代汽車近幾十年的快速發(fā)展創(chuàng)造了汽車界的一個“奇跡”。對于“現(xiàn)代速度”、“韓國造車模式”，國內(nèi)的汽車企業(yè)也希望能夠從中學習一些經(jīng)驗，得到一些啟示。幾個月前，《汽車縱橫》記者曾經(jīng)與現(xiàn)代汽車（中國）投資有限公司營銷戰(zhàn)略部部長柳福奎有過一次關于現(xiàn)代汽車在中國市場的營銷策略的對話。談到現(xiàn)代汽車的成功法則，柳部長總結了兩點：技術和自信。這兩個條件簡單得一目了然，但是最簡單的又總是最難做到。因為需要心無旁騖一以貫之地執(zhí)行，不走捷徑。

幾天前，柳部長再次接受了《汽車縱橫》記者關于企業(yè)社會責任的話題的采訪。《汽車縱橫》：您是如何理解“汽車企業(yè)的社會責任”的？

柳?？何艺J為作為全球企業(yè)公民中的一員，企業(yè)在進入當?shù)厣鐣?、開設工廠、取得經(jīng)濟利益的同時，還有義務幫助當?shù)厣鐣?、居民提高生活水平，提高就業(yè)，支援弱勢群體等企業(yè)應盡的社會責任。

一個有社會責任有擔當?shù)钠嚻髽I(yè)公民，則應當通過不斷的開發(fā)新技術，研發(fā)新能源車輛，提高效率、降低尾氣污染物排放量、開發(fā)可循環(huán)利用技術、開發(fā)更輕量的汽車以提高效能等，為環(huán)保作貢獻、為更持續(xù)的發(fā)展做貢獻。

《汽車縱橫》：也就是說車企的社會責任首要的是產(chǎn)品和經(jīng)營方面的責任？

柳?？浩焚|(zhì)經(jīng)營應當是汽車企業(yè)對消費者的安全承諾。汽車作為現(xiàn)代工業(yè)時代的標志，更是成為了現(xiàn)代社會不可或缺的交通工具，由于車輛的持續(xù)增多，對汽車駕駛者和乘客的安全也越來越重視，所以汽車更應該成了守護生命的安全的交通工具。

就現(xiàn)代汽車來說，我們現(xiàn)在所有的汽車研發(fā)都以獲得5星安全評定為目標，目前絕大多數(shù)產(chǎn)品都獲得了5星安全評價，這是現(xiàn)代汽車給消費者的承諾，也是給自己的承諾。

《汽車縱橫》：除此之外，在社會公益方面，現(xiàn)代汽車做過哪些工作？

柳?？何覀冊谥袊墓婊顒佑萌齻€不同的MOVE區(qū)分了活動開展的不同領域。MOVE是“移動”的意思，也很好的體現(xiàn)了作為汽車企業(yè)的特征。

第一個Move是Green Move，意思是共同維護綠色社會。環(huán)保不是一個國家的事情，是整個全世界都要關心的事情。我知道中國和韓國自從建交以來就開展了雙方的環(huán)保領域的合作，我們則從2008年正式開展了對內(nèi)蒙古錫林郭勒盟查干諾爾干湖盆的治理工作。這一地區(qū)的鹽堿干湖盆非常多，每年春天揚起的風沙帶著鹽堿粉塵可以一路吹到北京飄揚過海到韓國和日本，直接影響到整個東北亞地區(qū)的環(huán)境問題，我們希望通過對查干諾爾鹽堿干湖盆的治理，能夠帶動更多的企業(yè)除了傳統(tǒng)之書環(huán)保以外，也參與到治理鹽堿湖的項目中。到目前為止我們開展了6年的治理活動，我們在干湖盆區(qū)域種植耐鹽堿的堿蓬植物，做沙障，已經(jīng)基本覆蓋了5000萬m2的湖區(qū)。

第二個是Safe Move。因為安全問題是與汽車、汽車企業(yè)都緊密相關的問題，所以從企業(yè)特點出發(fā)，我們建立了這樣一個共同創(chuàng)建安全社會的項目。這個項目計劃包括的內(nèi)容比較豐富。我們2009年在首爾市區(qū)建立了兒童交通安全體驗館。體驗館內(nèi)包含影像體驗館、教育跑道、汽車展臺、駕照考試等多種教育設施和各種配套的教育設備。以此為基礎，我集團計劃在明年與共青團中央合作設立北京的兒童交通安全體驗館。2011年，以“我們家的沙?！睘橹黝}的全家人一起參與的活動，是通過一個人的努力讓全家人的交通安全意識提高為目的，用線上線下的豐富活動來擴大沙福的影響力，宣傳現(xiàn)代汽車的交通安全理念“安全于己，珍愛家人”。另外我們還舉辦過沙福杯中韓兒童交通安全繪畫大賽這樣的活動。

第三個Happy Move的含義是共同分享幸福社會。這里包括三個持續(xù)進行中的項目。第一個是以現(xiàn)代汽車最高端車型雅科仕命名的現(xiàn)代汽車雅科仕專項基金。在2009年9月雅科仕進入中國市場的時候，我們就和雅科仕顧客約定將銷售收入的1%作為公益事業(yè)。這項基金后來被我們用到了很多地方。2010年初給全國的100個貧困小學校捐贈了100架彩色鋼琴。2011年我們將去年累計的基金用于來自貧困、受災地區(qū)考入北京、上海、四川等地的300名大一新生，發(fā)放獎學金用于生活上的補助。第二個是“夢想之屋”，這是現(xiàn)代汽車集團針對中國偏遠地區(qū)的小學捐贈教學器材、文體用品、多媒體設備等的公益活動。第三個是“起亞家園”援建項目大學生志愿者選拔和派遣。這個項目開始于2009年，同樣一直持續(xù)到現(xiàn)在。

2013年4月23日，我們還向四川省雅安地震災區(qū)捐款2000萬元，并加緊籌備相關救助工作，幫助當?shù)厝嗣駵p震救災和重建家園。

《汽車縱橫》：某種程度上講，大刀闊斧地改善環(huán)境與企業(yè)利益是相矛盾的。對于這些問題，作為企業(yè)如何看待？

柳福奎：保護環(huán)境、改善環(huán)境是所有企業(yè)、所有公民的責任和義務，人類在追求經(jīng)濟利益和自身發(fā)展的同時也要考慮到對社會、對環(huán)境的保護，為人類的可持續(xù)發(fā)展做應盡的努力，達到環(huán)保和利潤的雙贏。這也是我們進行新能源車輛研發(fā)的初衷。

《汽車縱橫》：作為外資企業(yè)，你們在本國所進行的CSR項目活動與中國有什么區(qū)別嗎？

柳?？含F(xiàn)代汽車在全球各地區(qū)開展的公益活動都不盡相同，但相同的地方是我們會尋找適合當?shù)氐墓婊顒尤プ?。比如，在韓國做夢想之屋的捐建活動是沒有意義的，因為韓國的農(nóng)村配備已經(jīng)很完備。在非洲更需要凈水設備，飲食等支持活動，在巴西、印尼需要房屋援建等工作，所以現(xiàn)代汽車在中國的公益活動更符合當?shù)氐墓嫘枨?，符合國情?/p>

中國的發(fā)展很快，公益活動的發(fā)展也要適時的有變化，4年前我們開展的全新的公益項目，也許4年后就不需要做，所以公益活動與國家的發(fā)展變化一同成長。endprint