余乃良
我國圖書出版行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,無論是出版品種還是印數(shù)均得到巨大的發(fā)展。有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,全國有近萬家民營圖書工作室,市場上80%甚至更高比例的暢銷書是由民營書商參與策劃、編輯和出版的。民營書商在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展后,逐漸成為出版市場上不可忽視的力量。作為有著70多年光榮歷史的新華書店來說,在保持與廣大國有出版社良好合作關(guān)系的同時,重視和加強(qiáng)與民營書商的合作,完善新華書店供商體系,是一個值得深入探討的問題!
一、民營書業(yè)的興起發(fā)展及新華書店與其合作前景
改革開放以來,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,出版業(yè)這塊“蛋糕”散發(fā)出誘人的芳香。巨大的經(jīng)濟(jì)利益促使民營企業(yè)紛紛叩開出版業(yè)的大門,民營書業(yè)文化應(yīng)運(yùn)而生。1980年底,國家允許民營企業(yè)正式進(jìn)入圖書零售領(lǐng)域,民營書店逐漸興起并在全國范圍形成規(guī)模。進(jìn)入90年代以后,隨著市場經(jīng)濟(jì)地位的進(jìn)一步提升,一些民營資本已經(jīng)不滿足于單純的“賣書”,開始從發(fā)行滲入出版,民營書業(yè)逐漸浮出水面。但由于出版政策的限制,當(dāng)時的民營書業(yè)長期游離于體制外。2003年,民營書業(yè)開始以平等的姿態(tài)與國有出版社同臺競技,2009年4月,國家《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)新聞出版體制改革的指導(dǎo)意見》出臺,民營書業(yè)終于迎來了等待已久的春天。民營書業(yè)以全新的運(yùn)作機(jī)制、先進(jìn)的出版理念、獨(dú)特的選題策略、高超的營銷手段,給我國出版業(yè)帶來了新鮮的空氣,目前民營書業(yè)所策劃的暢銷書市場份額已經(jīng)達(dá)到了90%,全國涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的民營書商和他們所策劃的暢銷圖書。
在民營書業(yè)出現(xiàn)之前,新華書店的采購圖書全部是從國有出版社獲得。隨著經(jīng)濟(jì)格局的變化、自身管理體制的改革以及新時期下民營書業(yè)的迅猛發(fā)展,對于逐步邁向市場化、國際化的新華書店集團(tuán)來說,競爭對手的體制優(yōu)勢、物價上漲的成本壓力、自身改革的內(nèi)在需求,迫使新華書店開始重新對自身的供應(yīng)商體系進(jìn)行整理和洗牌,全國大部分新華書店都已經(jīng)開展了與民營書商的合作和交流,民營書商靈活的經(jīng)營方式和先進(jìn)的營銷理念獲得了大多數(shù)書店的青睞,而民營書商出版的越來越多的暢銷書品種則成為進(jìn)一步拉近民營書業(yè)和新華書店之間關(guān)系的紐帶。
可以看到,未來國有出版社和民營書商將進(jìn)一步加強(qiáng)互相合作,取長補(bǔ)短,優(yōu)勢互補(bǔ),共同促進(jìn)出版業(yè)更好更快發(fā)展。
二、目前新華書店供應(yīng)商結(jié)構(gòu)存在的問題以及對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響
1.當(dāng)前出版形勢下新華書店供應(yīng)商結(jié)構(gòu)總體情況
由于長期的體制因素和傳統(tǒng)觀念的影響,雖然經(jīng)過近幾年圖書市場的不斷變化、民營書業(yè)的逐步滲透,但當(dāng)前新華書店的供應(yīng)商體系主要還是體現(xiàn)出以國有出版社為主體,民營書商占一小部分的總體格局。據(jù)2010年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告中的數(shù)據(jù)顯示,2010年民營書業(yè)在全國13.1萬家新聞出版企業(yè)中所占比重由2009年的72.0%提高到76.1%。2012年,在全國35.7萬家新聞出版單位中,民營書業(yè)發(fā)行、印刷、復(fù)制企業(yè)超過32.4萬家,占總數(shù)的90.8%。由此可見,新華書店供應(yīng)商系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)已與整個出版市場的主體形勢比例失衡,采購渠道出現(xiàn)腦體倒掛現(xiàn)象,這嚴(yán)重制約了新華書店自身業(yè)務(wù)的發(fā)展和圖書市場的進(jìn)一步繁榮。
2. 當(dāng)前新華書店供應(yīng)商結(jié)構(gòu)存在的問題
(1)民營書業(yè)供應(yīng)商所占比例太低。相對于民營書業(yè)占整個出版產(chǎn)業(yè)75%以上的比例而言,民營供應(yīng)商占全國大部分新華書店供應(yīng)商的30%-40%,甚至更低的比例,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于市場發(fā)展的態(tài)勢,也影響了新華書店供應(yīng)商管理的科學(xué)性和合理性。
(2)采購成本高。由于眾所周知的體制因素以及版權(quán)、稅收、資金等方面的原因,國有出版社給新華書店的供貨折扣普遍偏高,而民營書商在經(jīng)營管理、成本控制、資本運(yùn)作方面的優(yōu)勢,使其供貨折扣跟出版社相比更有優(yōu)勢。更有部分出版社充當(dāng)“二盤商”的角色,將策劃、編輯交給民營書商,待成品后再從民營書商取得發(fā)行權(quán)或者渠道發(fā)行權(quán)。在圖書競爭如此激烈的今天,網(wǎng)絡(luò)書店大打低折扣戰(zhàn),民營書店普遍打折,無進(jìn)貨成本優(yōu)勢的新華書店,市場拓展空間受到進(jìn)一步的擠壓。在整個圖書經(jīng)濟(jì)總量維持穩(wěn)定的情況下,如何降低采購成本,是提升利潤空間的一大關(guān)鍵。而民營書商更為優(yōu)惠的折扣優(yōu)勢,更符合新華書店采購部門的發(fā)展需求。
(3)出版信息滯后,無法全面掌握最新的出版信息。大量民營書商目前正處在出版的最前沿,進(jìn)行出版內(nèi)容的策劃、選題、編輯、出版等工作,大量的一手出版資源和出版信息都掌握在民營書商的手中,而這些民營書商大多不是新華書店現(xiàn)成的供應(yīng)商,使得新華書店無法及時、全面地掌握這些出版信息,暢銷品種延誤最佳銷售時期的情況時有發(fā)生。
(4)部分暢銷書品種出現(xiàn)采購空白和斷檔現(xiàn)象。大量的民營書商出現(xiàn)在圖書市場中,作為主渠道的新華書店因為供應(yīng)商信息不健全或是出于業(yè)務(wù)持續(xù)性的角度考慮,沒辦法做到一一與所有供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,于是總會出現(xiàn)某種市場上暢銷的圖書在某個區(qū)域書店內(nèi)無法及時上架。這種暢銷書的空白,無疑對民營書商是個損失,而對新華書店而言,所造成的影響不僅僅是經(jīng)濟(jì)上、品種上的損失,更關(guān)系到新華品牌的認(rèn)知度。
三、新華書店如何調(diào)整供應(yīng)商結(jié)構(gòu),完善供應(yīng)商體系
面對如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)的民營書商,面對網(wǎng)絡(luò)書店、民營書店、電子出版日益激烈的競爭態(tài)勢,面對市場化、集團(tuán)化、國際化的大環(huán)境,新華書店如何利用國家重視和支持文化產(chǎn)業(yè)大繁榮大發(fā)展的大背景和有利政策,積極調(diào)整自身采購體制,完善供應(yīng)商的管理體系,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面入手:
(1)充分打破傳統(tǒng)采購觀念,改革自身采購管理體制。作為黨的宣傳文化主陣地、主渠道的新華書店,面對發(fā)行對接出版過程中出現(xiàn)的瓶頸問題,應(yīng)積極適應(yīng)出版新形勢,打破傳統(tǒng)體制觀念,打破采購的思維定勢,在和原有民營書商合作的基礎(chǔ)上,不斷探索新的合作模式,通過觀念上的改變,深化管理體制改革,逐漸形成一套全新的適應(yīng)市場走向,以市場為主導(dǎo)的采購管理體系,進(jìn)一步降低采購成本,為新華書店在新時期的發(fā)展繁榮提供內(nèi)在動力。
(2)加強(qiáng)與民營書業(yè)的溝通和聯(lián)系,建立民營書商的資料庫。新華書店出版信息大多是通過出版社的征訂信息和目錄來獲取,獲取方式極其有限。因此在信息建設(shè)方面可通過建立民營書商的數(shù)據(jù)庫、資料庫等方式,設(shè)立專業(yè)部門負(fù)責(zé)定期關(guān)注民營書商出版動態(tài),保持與全國大部分民營書商的溝通和聯(lián)系,擴(kuò)大出版信息的承接面,消除瓶頸,打通信息渠道,使出版信息第一時間傳送到書店采購部門,同時根據(jù)市場情況,第一時間預(yù)測采購需求和建立采購關(guān)系。
(3)建立民營書商準(zhǔn)入機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大民營書業(yè)占采購供應(yīng)商的比例。一直以來新華書店在民營書商的準(zhǔn)入方面沒有非常完善的條件設(shè)置,合作民營書商的質(zhì)量參差不齊,一些民營書商由于經(jīng)營不善、圖書延續(xù)性差等原因退出市場,導(dǎo)致新華書店壞賬、死賬的情況時有發(fā)生,影響了新華書店資產(chǎn)的優(yōu)良性和流通性。因此,在考慮進(jìn)一步擴(kuò)大民營書商比例,加強(qiáng)和民營書商合作的框架下,建立一個行之有效的民營書商準(zhǔn)入機(jī)制尤為必要。通過對民營書商的資質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模、經(jīng)營理念、人員素質(zhì)、資金情況、產(chǎn)品延續(xù)性以及社會關(guān)系等情況的審核和考察,并輔以其他保障條件的形式建立民營書商準(zhǔn)入制度,既可以保障雙方的利益,也可以有效促進(jìn)市場健康發(fā)展。
(4)通過市場的角度來協(xié)調(diào)管理國有出版社和民營書商,推動圖書發(fā)行事業(yè)向前發(fā)展。在不斷擴(kuò)大民營書商合作面的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)和國有出版社的合作,是新華書店在日益激烈的圖書市場中立于不敗之地的堅強(qiáng)后盾。針對采購過程中出現(xiàn)的圖書品種同質(zhì)化嚴(yán)重等問題,只有從市場的角度,盡量協(xié)調(diào)管理好國有出版社和民營書商之間的產(chǎn)品沖突,保證區(qū)域市場內(nèi)各方利益的最大化、矛盾最小化,是新華書店必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),也是維護(hù)圖書市場正常秩序的必然要求,更是推動圖書出版發(fā)行事業(yè)不斷向好向前發(fā)展的堅實保障。
(作者單位系福建新華發(fā)行集團(tuán))