紅綠燈下的“馬路天使”

“鐵面、冷酷、不近人情、四處罰款……”這是不少人對交警的印象。江西南昌市紅谷灘交警大隊警長徐永華卻被群眾譽為紅綠燈下的“馬路天使”。

高大的身材，英俊的面龐，黝黑的肌膚，是市民們對他的第一印象。但“肯吃苦，好服務”則是同事們對他最多的評價。這個出生在贛南大余縣一個普通農家的小伙子，在大學期間，周末和寒暑假每天凌晨騎著自行車穿梭于南昌市老城區(qū)，為人送牛奶、送報紙，這一干就是三年。特殊的人生經歷培養(yǎng)了徐永華吃苦耐勞、樂于奉獻的優(yōu)良品質。擔任交警后，“交警就是服務”成為他的口頭禪，他深深懂得，作為一名人民交警，就是要時刻把群眾安危冷暖掛在心上，始終將群眾的利益擺在第一位。

在平凡的交警崗位，徐永華自覺做到服務群眾多是從小事辦起，從細節(jié)抓起，從點滴做起，為群眾解決實際困難。“永華同志非常熱愛他的職業(yè)，在平時工作中善于學習，愛動腦筋，主動學習交通法規(guī)，學習管理中新的方法，不斷向老同志討教經驗。他就是大家的百事通、活地圖，只要你有交通方面的問題或者哪條路不認識，問他準沒錯?！奔t谷灘大隊教導員這樣評價他。由于愛崗敬業(yè)，勤奮踏實，再加之業(yè)務精，徐永華多次被調至南昌市最繁華地段，單位多、商業(yè)網點多、公交線路多，車流人流量極大，路面情況十分復雜，日常疏導任務艱巨。怎樣把路面秩序管理好，他始終鉆研和思考，自覺做每一位交通參與者的貼心人。成績突出的他很快就升為警長，可他絲毫沒忘記身上的責任。他說，自己就是一位普通的交警，就是要做好本職工作，才對得起黨和群眾的信任。

(吳 丹)