郭桂英
(天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)信息技術(shù)工程學(xué)院,天津 300222)
職教師資能力提升的學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)研究
郭桂英
(天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)信息技術(shù)工程學(xué)院,天津 300222)
學(xué)習(xí)型社區(qū)的媒介環(huán)境建設(shè)在我國(guó)是一個(gè)朝陽(yáng)研究領(lǐng)域,而針對(duì)職教師資能力提升的學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)的研究論述尚未見(jiàn)諸于報(bào)端。本文為職教師資能力提升的學(xué)習(xí)型社區(qū)建立有效的媒介環(huán)境模型,通過(guò)整合各種媒介建立起的環(huán)境為職教師資提供有效的信息傳播途徑,促進(jìn)有效的學(xué)習(xí),以達(dá)到提升師資能力的目的。
職教師資;媒介環(huán)境;能力提升;學(xué)習(xí)型社區(qū)
黨的十六大報(bào)告中就曾指出:“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展”。這是黨中央第一次把學(xué)習(xí)型社會(huì)作為小康社會(huì)的文化特征,并將其作為全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)之一。黨的十八大提出建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨,首先提到的就是“學(xué)習(xí)型”,建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的目標(biāo)也已深入人心,職教師資能力提升的學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)是建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的組成部分。2014年6月23—24日國(guó)務(wù)院召開(kāi)了全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議,這次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的重視前所未有,改革的力度前所未有,部門(mén)的協(xié)作前所未有,意義非常重大,這無(wú)疑對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展是一個(gè)重要的機(jī)遇,對(duì)職教師資能力水平也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,我國(guó)已經(jīng)摸索形成的主要方法措施為:營(yíng)造社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍;社區(qū)學(xué)習(xí)制度化;豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。然而這些主要措施在實(shí)際運(yùn)用中也表現(xiàn)出了一些弱點(diǎn),重活動(dòng),輕理論,沒(méi)有有效地利用教育理論、傳播理論做指導(dǎo);重顯性環(huán)境,輕隱性環(huán)境,重視宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、顯示屏等媒介,沒(méi)有體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介設(shè)備的重要作用;重基層組織,輕同類(lèi)群體,重視合唱隊(duì)、棋牌室活動(dòng)等組織,輕視有同一特征的人群,如相同職業(yè)的人、有共同愛(ài)好的家庭等。這是我國(guó)建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的現(xiàn)狀,在職教師資能力提升的學(xué)習(xí)型社區(qū)的媒介環(huán)境建設(shè)中需要取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)方案[1]。本文通過(guò)對(duì)職教師資能力和學(xué)習(xí)型社區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,為職教師資能力提升的學(xué)習(xí)型社區(qū)建立了有效的媒介環(huán)境模型,并整合各種媒介建立起媒介環(huán)境,為職教師資提供有效的信息傳播途徑,促進(jìn)有效的學(xué)習(xí),以達(dá)到提升能力的目的。
1.1 職教師資的能力結(jié)構(gòu)
職教師資的能力體系是枝繁葉茂的樹(shù)狀結(jié)構(gòu),涵蓋了職教師資應(yīng)該具備的各種能力。對(duì)于職教師資能力提升而言,面面俱到,對(duì)所有能力分支進(jìn)行單獨(dú)提升與培訓(xùn)將過(guò)于細(xì)節(jié)化并難以實(shí)現(xiàn),本文則從核心能力入手,著力提升核心能力,從而帶動(dòng)其他能力的提升與發(fā)展。孟廣平先生曾如此描述職教師資,職業(yè)教育的教師是“向?qū)W生傳授職業(yè)知識(shí)、技能和行為方式,促進(jìn)學(xué)生思想品德、職業(yè)能力和身心健康發(fā)展,本人受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)人員”。從此描述中不難看出教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)分析能力對(duì)于職教師資來(lái)說(shuō)是必要而且重要的。本文則把教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)分析能力作為職教師資的核心能力[2],教學(xué)能力在3個(gè)能力中處于基礎(chǔ)地位,良好的教學(xué)能力是進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授和就業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)規(guī)劃的良好條件,教學(xué)能力包括8個(gè)分支能力:教學(xué)組織和管理能力、教學(xué)表達(dá)及師生交流能力、教學(xué)研究能力、現(xiàn)代教育技術(shù)能力、課程開(kāi)發(fā)能力、學(xué)習(xí)情境工作任務(wù)的設(shè)計(jì)能力、教學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)實(shí)踐能力。專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)分析能力則主要側(cè)重職業(yè)技能,是職教師資的能力提升重點(diǎn),也是區(qū)別于其他教育形式的特點(diǎn)所在。專(zhuān)業(yè)能力包括4個(gè)分支能力:實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力、理論聯(lián)系實(shí)際能力和動(dòng)手操作能力。職業(yè)分析能力則包括為企業(yè)員工提供業(yè)務(wù)幫助的能力、行業(yè)新技術(shù)的認(rèn)知能力、與企業(yè)的合作能力、學(xué)生就業(yè)需求的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)能力、崗位的認(rèn)知能力、針對(duì)人才需求的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)能力、社會(huì)服務(wù)能力、對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)能力8個(gè)分支能力。
1.2 職教師資能力提升重點(diǎn)分析
高素質(zhì)能力教師是職業(yè)院校的主力軍,他們的能力直接決定了職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和發(fā)展水平[3]。職教師資的能力提高已成為當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展的必然要求,也是促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)[4]。我國(guó)職教師資能力培養(yǎng)的基本關(guān)注點(diǎn)可以概括為以下幾點(diǎn)。
(1)入職情況的多樣性。我國(guó)職教師資沒(méi)有嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn),絕大多數(shù)教師畢業(yè)于相關(guān)專(zhuān)業(yè),取得了一定的學(xué)歷,也有小部分教師從事過(guò)本專(zhuān)業(yè)的工作,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),繼而成為本領(lǐng)域的職教師資,這些情況決定了職教師資入職情況的多樣性,也就決定了能力結(jié)構(gòu)的多樣性。職教師資能力提升學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)必須考慮這一情況,滿(mǎn)足個(gè)人能力發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,使策略能夠促進(jìn)全體教師的能力發(fā)展。
(2)能力培養(yǎng)的連貫性。社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越要求人們具有終身學(xué)習(xí)的能力,職教師資也不例外??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步,各種設(shè)備的升級(jí),都向職教師資不斷提出新的挑戰(zhàn),他們要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),“吃老本”無(wú)法站在現(xiàn)在的講臺(tái)上,特別是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生帶來(lái)了信息知曉的平等性,有些信息學(xué)生可能先于教師接觸,這就對(duì)教師提出了更高的要求,必須有一個(gè)能力培養(yǎng)的連貫機(jī)制和良好的媒介環(huán)境支持系統(tǒng),為職教師資提供不斷提升自己的機(jī)會(huì),以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。
(3)企業(yè)經(jīng)歷的重要性。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生專(zhuān)業(yè)劃分是針對(duì)工種而言的,也就是說(shuō)一個(gè)專(zhuān)業(yè)是為對(duì)應(yīng)的一種工作培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才,如果職教師資自身沒(méi)有過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者體驗(yàn),那么他的課程也只能是紙上談兵。因此,在職教師資能力提升學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)的研究中,必須重視企業(yè)經(jīng)歷、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的重要性,使教師在課堂中言之有物,教給學(xué)生有用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而不只是寬泛的理論知識(shí)。
(4)教學(xué)技能的必要性。教學(xué)技能是教育發(fā)展對(duì)師資的必然要求,教師不僅要自己先學(xué)會(huì)知識(shí)技能,更重要的是要把這些知識(shí)技能傳遞給學(xué)生,也就是所謂的教學(xué),教學(xué)效率與教師的示范技能息息相關(guān)。在教學(xué)能力中,教學(xué)研究能力和學(xué)習(xí)情境、工作任務(wù)的設(shè)計(jì)能力是職教師資普遍的薄弱環(huán)節(jié)。職教師資能力提升的學(xué)習(xí)型社區(qū)的媒介環(huán)境建設(shè)也必須注重教學(xué)技能的培養(yǎng)及培養(yǎng)的連續(xù)性,使教師不斷豐富自身的教學(xué)技能,提高教學(xué)效率[5]。
(5)能力提升的階段性。職教師資在不同的工作階段會(huì)顯現(xiàn)出對(duì)能力培養(yǎng)的不同需求,剛?cè)肼毜慕處熍c從業(yè)多年的老教師必然有所不同。在職教師資能力提升學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境的設(shè)計(jì)中,應(yīng)該分層次、分方向地為教師提供能力提升途徑,要先解決剛?cè)肼毥處熥陨淼摹岸贪濉眴?wèn)題,再齊頭并進(jìn)發(fā)展全面能力。職教師資能力發(fā)展策略要考慮不同階段的培養(yǎng)需求,既要幫助新入職教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,也要為老教師提供更全面的能力提升途徑[6]。
社區(qū)是社會(huì)存在的細(xì)胞,是人們生活和居住的地方,除了工作外,大多數(shù)時(shí)間都在社區(qū)中度過(guò),因而學(xué)習(xí)型社區(qū)通常指的是人們居住的社區(qū),本文的學(xué)習(xí)型社區(qū)具有更加廣泛的含義,不僅包括現(xiàn)實(shí)中生活的社區(qū),也包括虛擬社區(qū),不僅包括生活的社區(qū),也包括工作中形成的社區(qū),這樣才能更立體地建立全方位全程化的職教師資能力提升環(huán)境。
隨著終身學(xué)習(xí)和隨時(shí)學(xué)習(xí)的理念不斷深化,職教師資能力提升學(xué)習(xí)型社區(qū)包括學(xué)校社區(qū)、行業(yè)社區(qū)和生活社區(qū)3個(gè)主要區(qū)域,如圖1所示。任何社區(qū)的交流都是現(xiàn)實(shí)交流和虛擬交流共同組成的,本文主要探討現(xiàn)實(shí)交流環(huán)境。在3種實(shí)體社區(qū)中,首先是以工作環(huán)境為主的學(xué)校社區(qū),學(xué)校社區(qū)的交流方式是虛擬交流和現(xiàn)實(shí)交流并存,兩種交流方式都是強(qiáng)交互,對(duì)于學(xué)校社區(qū)的成員他們彼此熟悉,從事共同的職業(yè),必然為彼此的交流奠定良好的基礎(chǔ)。其次是行業(yè)社區(qū),主要是指從事某一職業(yè)的相關(guān)企事業(yè)單位的工作人員組成的社區(qū),他們共同的話(huà)題主要是與職業(yè)相關(guān)的話(huà)題,比如職業(yè)技能大賽、學(xué)科相關(guān)的企業(yè)等,但由于與職教師資不在同一地點(diǎn)工作,形成的現(xiàn)實(shí)交流屬于弱交互,圖1中用虛線(xiàn)表示弱交互。最后是居住社區(qū),是指職教師資居住生活的社區(qū),這里形成了以其他形式存在的小團(tuán)隊(duì),比如住的近的鄰居,或者共同參與小區(qū)健身隊(duì),或者家里有同齡的孩子,再或者有共同的愛(ài)好等等,這些都可以形成不同范圍的小團(tuán)隊(duì),為職教師資在居住社區(qū)中的主要交流對(duì)象,形成了較強(qiáng)的交互和交流。圖1的右側(cè)是虛擬社區(qū),虛擬社區(qū)則不受時(shí)空的限制,可以進(jìn)行廣泛的交流。本文主要探討學(xué)校社區(qū)、行業(yè)社區(qū)和生活社區(qū)這3個(gè)實(shí)體社區(qū),對(duì)虛擬社區(qū)不做探討。
2.1 能力提升社區(qū)分配
不同的學(xué)習(xí)型社區(qū)會(huì)促進(jìn)不同方面的能力提升,職教師資核心能力提升社區(qū)分配圖如圖1所示。
圖1 職教師資核心能力提升社區(qū)分配圖
對(duì)于學(xué)校社區(qū)而言主要促進(jìn)的是教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)能力,促進(jìn)的教學(xué)能力包括全部8個(gè)分支能力:教學(xué)組織和管理能力、教學(xué)表達(dá)及師生交流能力、教學(xué)研究能力、現(xiàn)代教育技術(shù)能力、課程開(kāi)發(fā)能力、學(xué)習(xí)情境工作任務(wù)的設(shè)計(jì)能力、教學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)實(shí)踐能力;促進(jìn)的專(zhuān)業(yè)能力包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力。行業(yè)社區(qū)則主要促進(jìn)的是職業(yè)分析能力和專(zhuān)業(yè)能力,促進(jìn)的職業(yè)分析能力包括全部8個(gè)分支能力:企業(yè)員工提供業(yè)務(wù)幫助的能力、行業(yè)新技術(shù)的認(rèn)知能力、與企業(yè)的合作能力、學(xué)生就業(yè)需求的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)能力、崗位的認(rèn)知能力、針對(duì)人才需求的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)能力、社會(huì)服務(wù)能力、對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)能力。促進(jìn)的專(zhuān)業(yè)能力包括實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手操作能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力,除此之外還促進(jìn)教學(xué)能力中的學(xué)習(xí)情境工作任務(wù)的設(shè)計(jì)能力。生活社區(qū)促進(jìn)的能力發(fā)展沒(méi)有集中在某一種能力,包括教學(xué)表達(dá)及師生交往能力、崗位的認(rèn)知能力、社會(huì)服務(wù)能力、學(xué)生就業(yè)需求的調(diào)研能力以及理論聯(lián)系實(shí)際的能力[7]。
2.2 學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)
在學(xué)校社區(qū)、行業(yè)社區(qū)和生活社區(qū)3個(gè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)中媒介環(huán)境是必不可少的組成部分,沒(méi)有媒介就沒(méi)有所謂的溝通,更沒(méi)有促進(jìn)能力提升的有效的知識(shí)傳播系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型社區(qū)中的傳播主要包括大眾傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播、組織傳播和團(tuán)隊(duì)傳播,每種傳播形式包括不同的媒介。以此3種傳播為基礎(chǔ)繪制的實(shí)體學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)對(duì)應(yīng)圖如圖2所示。
根據(jù)不同實(shí)體學(xué)習(xí)型社區(qū)的情況以及不同媒介的特點(diǎn),建立學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)對(duì)應(yīng)圖。圖2中,對(duì)于學(xué)校社區(qū)比較適合使用的媒介有雜志、團(tuán)隊(duì)會(huì)議、小組討論、電子出版物、手機(jī)、微博、微信、博客Twitter等軟件、專(zhuān)題網(wǎng)站。對(duì)于行業(yè)社區(qū)比較適合使用的媒介有雜志、廣播、小組討論、手機(jī)、IPTV、電子出版物、專(zhuān)題網(wǎng)站、微博、微信、博客Twitter等軟件。對(duì)于生活社區(qū)比較適合使用的媒介有小組討論、電影、電視、報(bào)紙、廣播、社區(qū)小團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)題網(wǎng)站、微博、微信、博客Twitter等軟件、戶(hù)外電視、移動(dòng)電視、數(shù)字電視[8]。
圖2 實(shí)體學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)對(duì)應(yīng)圖
通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)研究,前文建立了能力提升社區(qū)分配圖,即不同社區(qū)可以促進(jìn)不同能力的提升,還建立了學(xué)習(xí)型社區(qū)媒介環(huán)境建設(shè)對(duì)應(yīng)圖,即不同的學(xué)習(xí)型社區(qū)適合使用不同的媒介環(huán)境,從而可以進(jìn)行進(jìn)一步的思考,在3種學(xué)習(xí)型社區(qū)范疇里不同的媒介可以為不同的能力提升服務(wù),在學(xué)習(xí)型社區(qū)里媒介和能力可以建立起服務(wù)關(guān)系,表1為媒介促進(jìn)能力提升對(duì)應(yīng)圖,表中詳細(xì)地標(biāo)注了某種媒介是否適于某種能力的提升[9]。表中有五星的地方表示橫軸的媒介形式利于縱軸能力的提升,在具體建設(shè)職教師資能力提升學(xué)習(xí)資源時(shí)可以按照?qǐng)D中所示的對(duì)應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè),達(dá)到更高效的學(xué)習(xí)效果。表1可為職教師資能力提升提供如下服務(wù):職教師資計(jì)劃提升個(gè)人的某項(xiàng)能力,可以參照表中所示選擇適合的媒介。這樣就可以盡快找到適合自己的媒介,進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的終身學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)者可以以此為指導(dǎo),選擇合適的終端媒介,進(jìn)行資源的開(kāi)發(fā)。一方面可以提升資源的利用率,另一方面還可以方便職教師資進(jìn)行相關(guān)資源的查找。
表1為職教師資能力提升學(xué)習(xí)型社區(qū)的媒介環(huán)境建設(shè)的理論建構(gòu),其適用性和科學(xué)性還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),而作為從媒介環(huán)境學(xué)的角度對(duì)職教師資能力提升學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)本研究具有先進(jìn)性,期望能夠起到拋磚引玉的作用,促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域研究的發(fā)展,為相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者的研究提供一些參考。
表1 媒介促進(jìn)職教師資核心能力提升對(duì)應(yīng)
職教師資能力培養(yǎng)是確保職業(yè)教育良好發(fā)展的前提基礎(chǔ),是與學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量密切相關(guān)的重要因素,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各種媒介技術(shù)的產(chǎn)生、交替和疊加為職教師資能力提升提供了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的媒介環(huán)境。本文從媒介環(huán)境學(xué)的視角,對(duì)職教師資能力提升媒介環(huán)境進(jìn)行研究,以從事職業(yè)教育的教師個(gè)體為研究點(diǎn),力圖在教師能力提升中發(fā)揮各種媒介的優(yōu)勢(shì),為信息時(shí)代職教師資能力發(fā)展提供可行的媒介環(huán)境解決方案,并使媒介環(huán)境成為提升職教師資能力水平的有效手段。我國(guó)媒介環(huán)境的建設(shè)研究在不斷地進(jìn)步,本文在學(xué)習(xí)型社區(qū)中構(gòu)建良好的媒介環(huán)境,有利于暢通學(xué)習(xí)型社區(qū)的信息渠道,實(shí)現(xiàn)信息共享和情感交流,為社區(qū)成員提供了終身學(xué)習(xí)的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò);有利于完善學(xué)習(xí)型社區(qū)管理體制,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能,推動(dòng)學(xué)習(xí)型社區(qū)向?qū)W習(xí)、教育、服務(wù)方面的擴(kuò)展;有利于形成社區(qū)人文氣息和感召力,增強(qiáng)社區(qū)成員的責(zé)任意識(shí)、歸屬意識(shí)和參與意識(shí);有利于提升職教師資參與社會(huì)事件的能力,增強(qiáng)他們對(duì)城市的認(rèn)同感。同時(shí),良好的城市社區(qū)媒介環(huán)境是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工具,這也是媒介環(huán)境建設(shè)研究的進(jìn)一步的研究方向。
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Construction of the media environment for learning community to enhance ability of vocational teachers
GUO Gui-ying
(School of Information Technology,Tianjin University of Technology and Education,Tianjin 300222,China)
Building media environment for learning community in China is an emerging field of study and the construction of the media environment for learning community to enhance ability of vocational teachers has not been reported.In this paper,an effective media environment model for vocational teachers to enhance their ability in learning community is establish.By integrating a variety of media to provide an effective way to disseminate information for vocational teacher,promoting effective learning and enhancing abilities of vocational teachers will be achieved
vocational education teachers;media environment;enhance ability;learning community
G715
A
2095-0926(2014)03-0043-05
2014-04-12
天津市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(TJJX12-141);天津市普通高校人文社科重點(diǎn)研究基地:師范能力與職業(yè)能力研究中心資助項(xiàng)目.
郭桂英(1979—),女,講師,碩士,研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)教育、信息技術(shù)教育.