石 崢 黃 旭 楊偉峰 楊自華
1.廣州華南橡膠輪胎有限公司 2.華南理工大學(xué)安全科學(xué)與工程研究所
引發(fā)事故的因素主要有偶然因素、環(huán)境因素和人的行為因素3種,其中人因則是事故產(chǎn)生的關(guān)鍵原因。據(jù)統(tǒng)計(jì),以人的不安全行為因素(違章指揮、違章作業(yè)和設(shè)備隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除)為主要致因的事故占事故總數(shù)的70%~80%。減少人的不安全行為,是保障安全生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。
安全行為受哪些方面的影響,如何有效降低人的不安全行為,很多學(xué)者在這方面進(jìn)行了研究。認(rèn)為導(dǎo)致人不安全行為的因素分兩類,不可控因素和可控因素,見表1。
表1 影響員工不安全行為因素
李志憲等認(rèn)為提高員工安全行為須從提高安全防護(hù),完善規(guī)章制度,加大安全知識(shí)宣傳及安全教育培訓(xùn)方面努力。吳建金等認(rèn)為安全氛圍成熟度越高,個(gè)體安全認(rèn)知(安全意識(shí)、安全態(tài)度及安全參與)感越強(qiáng),其對(duì)安全行為的影響作用也越大。張吉廣等認(rèn)為安全培訓(xùn)、量化的安全績(jī)效考核、員工安全意識(shí)、安全傳播交流方式對(duì)員工的安全行為產(chǎn)生較大影響。
由此可以發(fā)現(xiàn),造成員工不安全行為的因素主要來自員工安全意識(shí)不強(qiáng),培訓(xùn)教育不到位,管理規(guī)范不健全。鑒于安全活動(dòng)的開展具有很強(qiáng)的實(shí)踐效果和強(qiáng)大的滲透影響力,研究安全活動(dòng)對(duì)安全行為的影響是很有意義的。
安全活動(dòng)的多樣性,表現(xiàn)在通過安全意識(shí)灌輸、安全知識(shí)及安全技能的傳授、安全行為的規(guī)范各個(gè)方面。在企業(yè)安全文化建設(shè)過程中,定期對(duì)開展的安全活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,分析改進(jìn),進(jìn)一步完善開展的安全活動(dòng),其中具體活動(dòng)形式和內(nèi)容,見表2。
表2 開展的安全活動(dòng)形式及作用效果表
由以上調(diào)研分析可知,安全活動(dòng)在影響安全行為上主要體現(xiàn)在對(duì)員工安全行為上,表現(xiàn)在對(duì)員工的安全意識(shí)、態(tài)度以及安全知識(shí)技能和處理事故能力。
由下圖可以分析得知,小于1年的工齡的員工是違章的高發(fā)段以及5年以上工齡的員工違章的比例也相對(duì)大。經(jīng)調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種情況主要是因?yàn)椴坏揭荒甑膯T工由于安全操作規(guī)程及制度的不盡熟悉,即安全意識(shí)和安全知識(shí)技能還不到位,好的安全行為未養(yǎng)成,對(duì)于5年以上員工導(dǎo)致高發(fā)違章率,原因在于大意疏忽,安全態(tài)度不夠端正,安全行為意識(shí)弱化。
圖 近些年公司各工齡段員工違章比例情況統(tǒng)計(jì)
根據(jù)行為可以強(qiáng)化、弱化、懲罰、刺激控制和反應(yīng)性條件反射的原理,員工的安全行為是可以通過安全活動(dòng)來強(qiáng)化提高的。員工的不安全行為的形成,一方面來著自于員工相關(guān)安全知識(shí)和技能的不足,另一方面是由于安全態(tài)度和相應(yīng)的外界安全行為干預(yù)不足,造成安全行為弱化。所以,要提升企業(yè)員工安全行為,這兩方面因素需全面考慮。就企業(yè)開展的安全活動(dòng)形式和內(nèi)容上來分析,華輪公司開展的安全活動(dòng)注重對(duì)安全管理、意識(shí)的加強(qiáng),同時(shí)開展不少安全知識(shí)、技能和行為的規(guī)范方面的活動(dòng),全面促進(jìn)員工安全行為的養(yǎng)成。但是,在執(zhí)行過程中,需要加強(qiáng)執(zhí)行力和績(jī)效考核落實(shí)力度,才能夠切實(shí)有效地轉(zhuǎn)變員工安全意識(shí)和態(tài)度,提升員工安全行為,推動(dòng)安全文化建設(shè)。
依據(jù)導(dǎo)致員工不安全行為的因素,根據(jù)企業(yè)實(shí)際,總結(jié)了開展的一些安全活動(dòng)和近些年企業(yè)的違章作業(yè)情況及其在不同工齡段發(fā)生的比例,分析了其給企業(yè)員工在安全行為上帶來的影響,安全活動(dòng)在提高員工安全知識(shí)和安全技能,強(qiáng)化員工安全意識(shí)和態(tài)度上有很明顯的效果,在塑造員工安全行為方面有著重要影響,開展形式多樣的安全活動(dòng),對(duì)指導(dǎo)企業(yè)安全文化的建設(shè)和企業(yè)安全管理有著極大推進(jìn)作用。