金雪梅 張祥來(lái) 楊厚天 古劍飛

1.川慶鉆探工程公司安全環(huán)保質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院2.川慶鉆探工程公司 3.中國(guó)石油集團(tuán)工程設(shè)計(jì)有限公司西南分公司

走出培訓(xùn)誤區(qū) 提高培訓(xùn)效果

金雪梅1張祥來(lái)1楊厚天2古劍飛3

1.川慶鉆探工程公司安全環(huán)保質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院2.川慶鉆探工程公司 3.中國(guó)石油集團(tuán)工程設(shè)計(jì)有限公司西南分公司

HSE培訓(xùn)是保障生產(chǎn)安全的一項(xiàng)治本之策，是安全管理工作中的重要一環(huán)，是企業(yè)安全生產(chǎn)的軟實(shí)力和推動(dòng)力，為安全生產(chǎn)工作提供強(qiáng)有力精神動(dòng)力和智力支持。只有搞好安全教育培訓(xùn)工作，提高人的安全意識(shí)、安全素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的安全習(xí)慣，才能真正實(shí)現(xiàn)人本安全。

雖然各單位采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走下去”、“掛起來(lái)”等多種靈活的方式，開(kāi)展了大量的HSE培訓(xùn)，但是整個(gè)培訓(xùn)工作面臨投入大，收效小的尷尬局面，如何提高HSE培訓(xùn)的有效性和實(shí)效性，一直是困擾諸多管理者的問(wèn)題。

1 目前HSE培訓(xùn)存在的問(wèn)題

（1）直線領(lǐng)導(dǎo)參與不足。

多數(shù)的HSE培訓(xùn)都是由安全部門負(fù)責(zé)，其他直線領(lǐng)導(dǎo)和職能部門很少參與授課，致使安全部門開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，對(duì)參與培訓(xùn)的學(xué)員安全素質(zhì)不了解，疲于應(yīng)付，很難保障培訓(xùn)質(zhì)量。而且各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很少參與授課和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致對(duì)下屬員工的安全素質(zhì)不了解，自身安全技能得不到提高。

（2）HSE培訓(xùn)缺乏針對(duì)性。

培訓(xùn)目的不明確，主題不突出，是解決意識(shí)問(wèn)題還是技能問(wèn)題不清楚，沒(méi)有對(duì)各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)前沒(méi)有做好培訓(xùn)設(shè)計(jì)，不同工種、層次的人員所接受培訓(xùn)的內(nèi)容雷同，針對(duì)性不強(qiáng)。個(gè)別崗位人員不管什么培訓(xùn)都去參加，有的崗位人員由于工作較忙，與培訓(xùn)數(shù)年無(wú)緣。導(dǎo)致應(yīng)該接受培訓(xùn)的人員未受到培訓(xùn)，應(yīng)該掌握相關(guān)知識(shí)的人員沒(méi)有接受相應(yīng)的培訓(xùn)。

（3）培訓(xùn)方式單一。

目前多數(shù)培訓(xùn)的主要形式僅限于“集中上大課”，在崗培訓(xùn)少。課堂上部分教師往往機(jī)械地恪守大綱，忠于教材，照本宣科，基本上是教師的“一言堂”。 課堂氣氛沉悶，互動(dòng)弱，員工興趣索然，出勤率越來(lái)越低，有時(shí)雖然人在教室，其實(shí)心不在焉。

（4）培訓(xùn)考核手段單一。

不管培訓(xùn)內(nèi)容是什么、培訓(xùn)對(duì)象是誰(shuí)，培訓(xùn)考核時(shí)大都采用試卷考試，且考試的內(nèi)容主要是來(lái)自授課教師的講義，與培訓(xùn)對(duì)象實(shí)際工作相結(jié)合的考試內(nèi)容較少。甚至在個(gè)別培訓(xùn)考核時(shí)，事先將考試題及答案告訴學(xué)員，存在培訓(xùn)考核走過(guò)場(chǎng)、走形式的現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)時(shí)時(shí)有，次次效果差。

2 HSE培訓(xùn)具體做法

在多次探索實(shí)踐后大膽轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念和培訓(xùn)方式，創(chuàng)新HSE培訓(xùn)模式，在HSE培訓(xùn)工作中突出“嚴(yán)、實(shí)、新、活”，大大增強(qiáng)了安全培訓(xùn)的實(shí)施效果。

（1）HSE培訓(xùn)工作中突出一個(gè)“嚴(yán)”字。

第一，組織嚴(yán)密，首先，單位領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手作為安全管理第一責(zé)任人重視，親自編制課件，帶頭講授安全課，院領(lǐng)導(dǎo)每年講授安全課不少于8課時(shí)，機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人每年講授安全課不少于16課時(shí)，基層單位領(lǐng)導(dǎo)每年講授安全課不少于20課時(shí)。其次，編制了“四合一”培訓(xùn)矩陣，每年年初開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查，了解參加培訓(xùn)的員工對(duì)哪方面知識(shí)有需求，據(jù)此制定出培訓(xùn)計(jì)劃并付諸實(shí)施。再次參加培訓(xùn)的員工把HSE培訓(xùn)當(dāng)作己任，充分認(rèn)識(shí)到HSE培訓(xùn)對(duì)提高自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)安全操作、杜絕事故的作用，積極將自己投身到HSE培訓(xùn)活動(dòng)中，配合培訓(xùn)組織者、教師完成每次具體意義上的培訓(xùn)。

第二，考核嚴(yán)格。培訓(xùn)班結(jié)束后，培訓(xùn)組織部門和單位通過(guò)理論考試、操作考核、培訓(xùn)綜合考評(píng)等方法，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格的學(xué)員進(jìn)行再培訓(xùn)，直至考核合格為止。

（2）HSE培訓(xùn)工作中突出一個(gè)“新”字。

改變以前“灌輸式”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員有更多的機(jī)會(huì)參與其中。培訓(xùn)師不再以一個(gè)宣講者的角色出現(xiàn)，而是一個(gè)引導(dǎo)者、一個(gè)聽(tīng)眾，讓學(xué)員主動(dòng)的思考，傾聽(tīng)其想法，并作出正確的引導(dǎo)。比如：在培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)師會(huì)展示一些照片、播放一段錄像或提出一些話題，讓大家一起討論，學(xué)員可以各抒己見(jiàn)，亮出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，暢談自己的想法和做法，在參與中獲得并建立新的安全知識(shí)，形成新的理念，產(chǎn)生愉悅自信的體驗(yàn)。

（3）HSE培訓(xùn)工作中突出一個(gè)“活”字。

第一，將應(yīng)知應(yīng)會(huì)、法律、法規(guī)、流程規(guī)范等內(nèi)容，配以生動(dòng)的場(chǎng)景、卡通、漫畫，制作成掛圖，懸掛在辦公場(chǎng)所、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

第二，開(kāi)展“培訓(xùn)流動(dòng)戰(zhàn)車”活動(dòng)，把培訓(xùn)教師和培訓(xùn)教材送到現(xiàn)場(chǎng)。將典型隱患、違章圖片制作培訓(xùn)教材，對(duì)每一張圖片中的隱患、違章、危害及整改措施逐一分析、講解，并與員工互動(dòng)交流，收到了很好的效果。

第三，開(kāi)展以強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展為主題的安全演講比賽，將持續(xù)安全的理念推向深入，營(yíng)造全員共同參與安全發(fā)展的氛圍。

（4）HSE培訓(xùn)工作中突出一個(gè)“實(shí)”字。

第一，對(duì)管理者的培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)“有感領(lǐng)導(dǎo)”、“屬地管理”、“直線管理”等意識(shí)和理念、個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制工具等內(nèi)容。

第二，對(duì)基層干部和班組長(zhǎng)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)“兩書(shū)一表”、健康安全環(huán)保管理知識(shí)等。

第三，對(duì)崗位工人培訓(xùn)，主要是根據(jù)員工個(gè)人需求、員工上年度能力評(píng)估的結(jié)果，形成矩陣培訓(xùn)需求表，主要培訓(xùn)崗位檢查標(biāo)準(zhǔn)、操作過(guò)程中的危害因素及控制措施、工作中安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急措施等知識(shí)。

3 結(jié)束語(yǔ)

安全培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，僅靠一兩次的培訓(xùn)就讓員工始終按章作業(yè)、按規(guī)操作是不太現(xiàn)實(shí)的。為提高安全培訓(xùn)效果應(yīng)從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等方面進(jìn)行完善，開(kāi)展針對(duì)性、注重實(shí)際效果的培訓(xùn)，并將培訓(xùn)工作貫穿于生產(chǎn)作業(yè)全過(guò)程，常抓不懈，持之以恒。