邱燕娜

從2013年末起，用友公司開始強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，并以此作為其新的戰(zhàn)略方向。然而在1月15日用友集團(tuán)舉辦的渠道大會(huì)上，記者了解到，用友集團(tuán)通過其全資子公司暢捷通信息技術(shù)股份有限公司（以下簡稱暢捷通）運(yùn)營的暢捷通公有云平臺CSP平臺，或許才是用友未來的希望。

暢捷通總裁兼CEO曾志勇介紹，CSP平臺是暢捷通基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)完全重構(gòu)的平臺，目前已經(jīng)基本搭建完畢，并將于今年2月發(fā)布基于該平臺開發(fā)和運(yùn)營的首個(gè)云應(yīng)用——工作圈。

近幾年來，云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)對管理軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。在傳統(tǒng)管理軟件廠商紛紛向云計(jì)算、大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，一批新的市場進(jìn)入者憑借新技術(shù)在本來已經(jīng)相對成熟的市場中脫穎而出。哪怕是憑借云計(jì)算發(fā)展起來的Salesforce，也積極在向移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型。在我國，盡管用友、金蝶等老牌管理軟件廠商努力地向云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型，但是一方面它們要關(guān)注老客戶的需求和舊架構(gòu)的維護(hù)與升級，另一方面技術(shù)變遷速度太快，它們的轉(zhuǎn)型速度似乎過慢，并且呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)增加放緩的趨勢。

在剛剛過去的2013年，傳統(tǒng)管理軟件廠商明顯加快了轉(zhuǎn)型的速度。“2013年UAP平臺、CSP平臺的快速發(fā)展，促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交等新技術(shù)在用友產(chǎn)品開發(fā)中獲得實(shí)質(zhì)性的突破?！庇糜压径麻L兼CEO王文京表示，“在過去的一年中，我們既為用友平臺化戰(zhàn)略構(gòu)建了關(guān)鍵基礎(chǔ)，又為用友產(chǎn)業(yè)鏈伙伴創(chuàng)造出新的價(jià)值空間?！?/p>

另據(jù)了解，金蝶也加大了向云計(jì)算轉(zhuǎn)型的力度，甚至在年初宣布其旗下SaaS應(yīng)用產(chǎn)品將永久免費(fèi)，并且不再限制企業(yè)使用人數(shù)。

但是，業(yè)界普遍還是認(rèn)為用友、金蝶的轉(zhuǎn)型力度不夠。一位業(yè)界資深人士甚至認(rèn)為，用友和金蝶這樣的傳統(tǒng)管理軟件廠商幾乎已經(jīng)失去了云計(jì)算這一產(chǎn)業(yè)變革機(jī)會(huì)，如果未能抓住移動(dòng)互聯(lián)的這一新的技術(shù)變革機(jī)會(huì)，它們的發(fā)展前景就堪憂了。當(dāng)前管理軟件領(lǐng)域有個(gè)被普遍認(rèn)可的觀點(diǎn)，就是到目前為止，管理軟件廠商已經(jīng)經(jīng)過Windows、云計(jì)算兩次重要的技術(shù)變革，迎來移動(dòng)互聯(lián)這一第三次技術(shù)變革。不僅如此，諸如仁科互動(dòng)這樣的新興移動(dòng)互聯(lián)公司已經(jīng)在虎視眈眈。

新的市場進(jìn)入者之所以雄心勃勃，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，盡管傳統(tǒng)管理軟件公司有意向、有實(shí)力和有能力向移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型，但它們?yōu)榱吮Ｗo(hù)之前已獲得的客戶的利益和已取得先決優(yōu)勢的技術(shù)架構(gòu)，只能選擇在舊的架構(gòu)之上集成新的應(yīng)用，而不太可能重構(gòu)新的體系架構(gòu)。

而暢捷通CSP平臺，正是用友公司拋開了原來的負(fù)擔(dān)，基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)重新構(gòu)建的一個(gè)新的平臺。CSP平臺的架構(gòu)完全不同于用友以往的產(chǎn)品架構(gòu)，這使得用友能夠與新創(chuàng)公司站在同一個(gè)起跑線上。

來自用友公司的資料稱，CSP平臺在產(chǎn)品發(fā)展上著重兩方面：一是加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，向更簡單易用的方向發(fā)展；二是結(jié)合客戶在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生意模式、管理模式、工作模式的變化，加強(qiáng)移動(dòng)、社交協(xié)同、電商管理方面的特性。

據(jù)悉，為了突破在技術(shù)、人才上的瓶頸，暢捷通特地將CSP平臺的研發(fā)放到全球的IT研發(fā)中心——美國硅谷，以獲取最好的人才、最新的技術(shù)?！斑@個(gè)團(tuán)隊(duì)的很多研發(fā)人員都是來自硅谷互聯(lián)網(wǎng)前沿公司，對于最前沿的技術(shù)動(dòng)向能夠快速地進(jìn)行研發(fā)部署?！痹居抡f，“暢捷通專門成立了云應(yīng)用的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，他們很多人來自國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司?！?/p>

曾志勇還透露，在不斷完善平臺、開發(fā)新的云應(yīng)用的同時(shí)，暢捷通目前正圍繞CSP平臺探討基于移動(dòng)互聯(lián)的新的業(yè)務(wù)模式，比如說與微信、電子支付等的結(jié)合。