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        本土軟件商的新挑戰(zhàn)

        2013-04-29 00:44:03張越
        中國信息化 2013年16期
        關鍵詞:軟件廠商金蝶用友

        張越

        雖然工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,軟件和信息服務業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,2012年我國軟件產(chǎn)業(yè)共實現(xiàn)業(yè)務收入2.4793萬億元,同比增長31.5%。2012年軟件增加值占GDP比重的1.76%,遠高于全球平均不到1%的整體水平;然而從我國主流軟件廠商的年度財務報表來看,有關數(shù)據(jù)卻不盡理想,面臨新的挑戰(zhàn)。

        用友軟件2012全年營收僅增長2.7%,凈利潤同比下降29.3%,創(chuàng)造了近10年以來最低的記錄,并呈現(xiàn)了負增長;金蝶軟件2012年營業(yè)收入約人民幣17.65億元,較2011年下降12.7%,凈利潤虧損1.4億元;中創(chuàng)軟件營業(yè)收入2.49億元,同比下滑3.7%??

        分析這些軟件廠商業(yè)績下滑的原因,一般都可以理出以下這樣幾個方面:

        一是新產(chǎn)品推出慢,或是沒有推出跨越性的產(chǎn)品與解決方案。這與國際市場的情況是同步的。放眼一看,國際市場最近幾年也鮮有劃時代的產(chǎn)品出現(xiàn)。沒有新產(chǎn)品,就難以開拓新的市場,把握新的機會,市場經(jīng)營當然也就受到制約和影響。

        二是本土軟件廠商在已有產(chǎn)品業(yè)務的增值拓展上想要尋求新的突破,有一定難度。雖然近幾年,各本土軟件廠商增值業(yè)務如火如荼的開展,但如用友、金蝶主流的ERP業(yè)務,由于已是針對物資、人力、財務、信息資源管理集成一體化的管理應用軟件,增值開拓很難跳出對客戶的關系維系。實際上,產(chǎn)品增值業(yè)務需要加大營銷成本,如對應研發(fā)、技術服務、定制化與二次研發(fā)等,否則很難獲得新的價值和收益。

        三是本土軟件廠商轉型不易。最近三年來,用友、金蝶等軟件業(yè)龍頭企業(yè),都在進行業(yè)務轉型布局,從向服務轉型到押寶云概念產(chǎn)品,有關技術服務方案需要投入和創(chuàng)新,市場與用戶需要開發(fā)和培育,經(jīng)營與合作模式需要探索和試驗;這些既有風險,也需資金投入,而且很難盡快帶來銷售業(yè)績的上升。

        當然,除了以上相對普遍的情況,給本土軟件廠商帶來新的挑戰(zhàn)以外,各企業(yè)不同的經(jīng)營問題和發(fā)展難題,在發(fā)展到一定規(guī)模后都將凸顯。這也是軟件廠商必須跨越的門檻。此外,國內(nèi)外總體經(jīng)濟形勢的持續(xù)低迷和下行壓力、眾多中小企業(yè)的艱難處境,中國工業(yè)企業(yè)信息化程度的總體偏低和不夠重視,都可能導致本土軟件廠商面臨嚴重挑戰(zhàn)。

        毫無疑問,挑戰(zhàn)與機遇并存;化解新的挑戰(zhàn),必須把握好新的機遇。

        首先,在艱難的時勢面前,各軟件廠商自身要謹慎把握,不能亂了方寸。降低成本,練好內(nèi)功,該收縮的收縮,強調(diào)現(xiàn)金為王;同時,越是艱難,越要重視用戶服務,做好客戶的溝通聯(lián)絡,患難見真情。

        其次,新的市場機遇要快速切入,贏得先機。工業(yè)和信息化部最近出臺《信息化與工業(yè)化深度融合專項行動計劃》,將集中政策與資金,推動“企業(yè)兩化融合管理體系”建設、企業(yè)兩化融合示范項目、中小企業(yè)兩化融合能力提升、電子商務與物流信息化集成創(chuàng)新、重點領域智能化能力提升、智能制造生產(chǎn)模式培育、互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新等;工信部的這一行動,既可能幫助軟件廠商開發(fā)市場,又可能贏得資金支持;本土軟件廠商有必要以創(chuàng)新解決方案,全面配合,贏得先機。

        此外,本土軟件廠商向云服務轉型是大勢所趨,應該堅持探索,盡快完善解決方案,摸索到良好的商業(yè)模式,創(chuàng)新構建新的業(yè)務空間。滿足各類用戶發(fā)展大數(shù)據(jù)、使用云計算,實現(xiàn)移動化、智能化轉型的需求,是本土軟件廠商的必然選擇。

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