鄔賀銓:挖掘大數(shù)據(jù)機遇 助力輕工業(yè)發(fā)展

中國工程院院士、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓

現(xiàn)在全球新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量年增長40%，全球信息總量每兩年可以翻一番。大數(shù)據(jù)顧名思義首先是大，然后是變化很快，大數(shù)據(jù)的價值密度很低，我們是在海里撈針，當然沒有那么容易，所以處理起來還是有難度，但是它是有價值的。

它體現(xiàn)在什么地方？舉個例子，美國有一個公司叫Target，目標消費人群是女性顧客，女性里頭最舍得花錢的是孕婦，一般孕婦會買一些沒有刺激性的化妝品和有關(guān)嬰兒的用品，她們關(guān)心嬰兒用品，也許當時沒有買，你怎么知道？超市里都有推車，推車里頭有GPS無線傳感器，能知道推推車的顧客在哪個貨架前停留的時間長，盡管你沒有買，但是知道你的需求數(shù)據(jù)。本來這個事情做得很不錯，結(jié)果有一天，一個家長投訴說，我家里有一個上初中的女孩，這個公司把孕婦廣告，嬰兒奶粉送到我那里去，這個公司第二天在報紙上登了道歉信。又過了一個禮拜，這個客戶發(fā)了一封道歉信，“我錯怪這個公司了，我女兒意外懷孕了”。這個例子說明大數(shù)據(jù)使廣告主的投放更精準，而用戶的體驗也會更完善。

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對我們企業(yè)來講是一個很好的工具。

大數(shù)據(jù)的挖掘深化了信息技術(shù)的應(yīng)用，推動了信息化與工業(yè)化的融合，細化了對市場和用戶需求的了解，開拓了技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新空間，提升了決策的智能化水平，改善了服務(wù)能力。我們需要把握新的機遇，迎接新一輪產(chǎn)業(yè)革命的到來。