劉新兵+俞翠山

摘 要 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以來(lái)，學(xué)習(xí)者在個(gè)人學(xué)習(xí)中所面臨的問(wèn)題日益凸顯。筆者通過(guò)分析和總結(jié)，首先介紹了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)人學(xué)習(xí)所面臨的一些主要問(wèn)題，其次介紹了個(gè)人知識(shí)管理概念及其在個(gè)人學(xué)習(xí)中的作用，最后在總結(jié)筆者個(gè)人知識(shí)管理的經(jīng)驗(yàn)和框架的基礎(chǔ)上，得出了解決解決網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)習(xí)困境的知識(shí)管理模型。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 個(gè)人學(xué)習(xí) 個(gè)人知識(shí)管理模型

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0 前言

自人類(lèi)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以來(lái)，人們獲取知識(shí)和信息的手段日益豐富，但是過(guò)量的手段和信息也給我們的自主學(xué)習(xí)帶來(lái)了諸多問(wèn)題，如何從知識(shí)的海洋中更有效地獲取和篩選知識(shí)？如何對(duì)獲取的信息進(jìn)行有效的組織和管理？

1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代自主學(xué)習(xí)的困境

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，只要有網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，人們可以隨時(shí)隨地從網(wǎng)上獲取信息。置身于這個(gè)龐大的信息世界之中人們面對(duì)學(xué)習(xí)和知識(shí)的獲取反而變得更加迷茫：（1）信息超載：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們雖然處在知識(shí)和信息的海洋當(dāng)中，但同時(shí)也面臨著信息量過(guò)大、信息質(zhì)量差、信息價(jià)值低等諸多困擾，學(xué)習(xí)者所接收的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其信息處理能力。（2）知識(shí)碎片化：知識(shí)碎片化，是指我們獲得的知識(shí)沒(méi)有完整而系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，而是以一種零散、無(wú)序、不相關(guān)的狀態(tài)存在。知識(shí)的碎片化事實(shí)上是由于時(shí)間碎片化引起的，首先時(shí)間碎片化引起學(xué)習(xí)碎片化進(jìn)而導(dǎo)致知識(shí)碎片化的出現(xiàn)。（3）學(xué)習(xí)的快餐化：當(dāng)前社會(huì)，人們獲取信息和知識(shí)的渠道日益豐富和快捷，當(dāng)人們面臨需要解決的問(wèn)題時(shí)更多地借助于如網(wǎng)絡(luò)等信息化技術(shù)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法，而事后卻不再關(guān)注相關(guān)的知識(shí)或信息。這是一種類(lèi)似于快餐式的學(xué)習(xí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看卻不利于學(xué)習(xí)者知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。

2 個(gè)人知識(shí)管理的概念

在知識(shí)管理方面，國(guó)內(nèi)外上沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一而權(quán)威的概念，但國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者都曾經(jīng)對(duì)其做過(guò)定義：

國(guó)外的Frand & Hixon傾向于把它看作一種能夠組織和集成信息的框架，用于把獲取的信息變成我們知識(shí)庫(kù)的一部分。PaulA.Dorsey則把它看作一種技能，這種技能用于解決我們所面臨的問(wèn)題。Mike Cop則認(rèn)為個(gè)人知識(shí)管理是一種對(duì)知識(shí)和信息進(jìn)行篩選的過(guò)程，該過(guò)程首先確定選擇的標(biāo)準(zhǔn)，然后將通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇的信息進(jìn)行加工和內(nèi)化，最終成為自己的一部分。

而國(guó)內(nèi)學(xué)者田志剛認(rèn)為個(gè)人知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)獲取更多的信息和知識(shí)，從而達(dá)到提升個(gè)人能力、改善生活的方式和手段。甘永成則提出個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該是通過(guò)先進(jìn)手段對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取、存儲(chǔ)、交流、應(yīng)用的一系列的過(guò)程。任密迎認(rèn)為個(gè)人進(jìn)行知識(shí)管理首先應(yīng)把零碎、隨機(jī)的信息整理吸收成系統(tǒng)的個(gè)人信息資源，人后將整理過(guò)的信息轉(zhuǎn)化為自身知識(shí)庫(kù)的一部分，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值。

筆者認(rèn)為個(gè)人知識(shí)管理是基于學(xué)習(xí)者的需求和興趣，利用現(xiàn)有的技術(shù)和手段對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取和存儲(chǔ)，并把獲取和存儲(chǔ)的知識(shí)通過(guò)應(yīng)用、交流和創(chuàng)新激發(fā)自身隱性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化以滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的需求和使用的一系列活動(dòng)。其內(nèi)涵有以下幾點(diǎn)：（1）它是一種框架或體系；（2）它能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的獲取、篩選、存儲(chǔ)和展示；（3）知識(shí)管理者能夠通過(guò)它進(jìn)行知識(shí)的內(nèi)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值。

3 個(gè)人知識(shí)管理模型

在了解個(gè)人知識(shí)管理以后，筆者開(kāi)始了利用個(gè)人知識(shí)管理來(lái)構(gòu)建個(gè)人學(xué)習(xí)的嘗試，并取得了良好的效果，筆者將個(gè)人知識(shí)管理方式總結(jié)為以下模型（圖1）：

以上個(gè)人知識(shí)管理模型是參考筆者的個(gè)人知識(shí)管理框架得來(lái)，其過(guò)程為以下幾個(gè)步驟：

3.1 建立有效的、系統(tǒng)的知識(shí)的獲取渠道

很多學(xué)習(xí)者沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)獲取方式，僅在需要的時(shí)候才會(huì)去搜索，這樣的方式不僅效率低，且難以全面獲取所需的知識(shí)。建立一個(gè)常規(guī)的，系統(tǒng)的知識(shí)獲取方式在學(xué)習(xí)過(guò)程中非常重要：（1）明確知識(shí)需求和獲取目標(biāo)；（2）選擇合適的知識(shí)獲取工具，并建立常規(guī)的知識(shí)獲取方式和習(xí)慣；（3）建立明確的、有效的知識(shí)來(lái)源。

圖1 個(gè)人知識(shí)管理模型

3.2 建立有效的知識(shí)選擇和管理方式

知識(shí)的選擇在個(gè)人學(xué)習(xí)中十分重要，針對(duì)自己的需要和興趣，高效率、有目的地從已獲取得知識(shí)中進(jìn)行合理的選擇，將會(huì)大大提高學(xué)習(xí)的效率和效果：（1）明確自己的知識(shí)需求和興趣；（2）對(duì)獲取的知識(shí)進(jìn)行及時(shí)的甄別和選擇；（3）建立適合自己的知識(shí)分類(lèi)和知識(shí)庫(kù)。

3.3 在思考、寫(xiě)作、學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化

只有當(dāng)我們不斷地對(duì)知識(shí)進(jìn)行思考的時(shí)候，知識(shí)才會(huì)發(fā)生顯性與隱性之間的轉(zhuǎn)化：（1）注重寫(xiě)作與思考；（2）注重在學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐中利用獲取的知識(shí)；（3）注重對(duì)知識(shí)的反思與總結(jié)。

3.4 重視知識(shí)的交流與共享

與他人交流可促進(jìn)對(duì)知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和完善從而達(dá)到對(duì)知識(shí)的反思，進(jìn)一步激活顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化，甚至創(chuàng)新：（1）選擇合適的知識(shí)交流和共享工具；（2）積極交流，主動(dòng)反思；（3）善于用多種方式進(jìn)行交流和共享；（4）知識(shí)的創(chuàng)新。

知識(shí)創(chuàng)新的前提是經(jīng)過(guò)了足夠的積累和交流，積累的知識(shí)越多，在現(xiàn)實(shí)中不斷應(yīng)用和交流，在應(yīng)用和交流中獲取靈感，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新。

4 小結(jié)

信息的大爆炸給個(gè)人學(xué)習(xí)所帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn)是在所難免的，我們所做的不應(yīng)該是躲避信息時(shí)代的沖擊和挑戰(zhàn)，而是借助信息時(shí)代的新的理論、方法和技術(shù)來(lái)解決我們所面臨的問(wèn)題，使之更好地服務(wù)于我們的學(xué)習(xí)。個(gè)人知識(shí)管理模型為我們的個(gè)人學(xué)習(xí)帶來(lái)了新的契機(jī)和手段，借助于個(gè)人知識(shí)管理，必定能夠使我們個(gè)人學(xué)習(xí)的效率更高。

參考文獻(xiàn)

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