鄭智維

無論是增速還是利潤，跨境電商都遠高于內(nèi)貿(mào)電商。國家給予政策支持并嘗試項目試點，跨境電商發(fā)展?jié)u現(xiàn)迅猛勢頭。

“中國跨境電商正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程，2013年是外貿(mào)電商元年，2014年外貿(mào)電商將迎來規(guī)?；拯c?！苯?，在南京召開的第八屆網(wǎng)絡零售電商年會上，敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤說。

往年，業(yè)界有關跨境電商的聲音并不多，而在2013年的網(wǎng)絡零售電商年會上，跨境電商成為重要議題之一。參會人士對此笑稱：“以往都處于潛伏狀態(tài)?！?/p>

事實上，無論是增速還是利潤，跨境電商都遠高于內(nèi)貿(mào)電商。2013年以來，國家給予政策支持并嘗試項目試點，跨境電商發(fā)展?jié)u現(xiàn)迅猛勢頭。

跨境“藍?！?/p>

2013年，傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)整體呈現(xiàn)滑坡態(tài)勢，形勢十分嚴峻。但是，從代工企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為外貿(mào)電商的李小有卻倍感輕松，“如今可以睡幾天安穩(wěn)覺了”。

30多歲的他做傳統(tǒng)外貿(mào)代理起家，之后有了自己的工廠。像國內(nèi)許多企業(yè)一樣，他的工廠一直為海外品牌代工。3年前，李小有克服重重障礙，開創(chuàng)了自己的品牌，依靠外貿(mào)電商平臺擴展新市場，甚至在海外建了倉庫。

李小有的工廠主打產(chǎn)品是電子攝像頭，通過外貿(mào)電商平臺多渠道運作方式，產(chǎn)品銷量明顯增長，終端消費者可以直接向他提貨，減少了傳統(tǒng)外貿(mào)模式下的大量中間環(huán)節(jié)。過去，李小有每月僅售出五六千臺攝像頭，現(xiàn)在可以銷售2萬多臺，增長近3倍。

和李小有有著同樣經(jīng)歷的人很多，其成功都得益于跨境電商帶來的機遇。東莞一位瓷磚生產(chǎn)商說，一箱瓷磚售價300元人民幣，貼了某個品牌后，在海外市場就能賣到300美元。

不僅是出口，進口方面的需求也在急劇增長。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年中國海外代購市場交易規(guī)模達483億元，同比增長82.3%，預計2013年海外代購交易規(guī)模將達744億元。

對于跨境電商企業(yè)來說，這種需求正意味著商機。王樹彤談到：“獲取高額利潤的機會依然存在，地區(qū)間價差空間很大。很多外貿(mào)電商企業(yè)能獲取50%、70%，甚至80%的毛利。”

她分析，國內(nèi)電商競爭過于激烈，利潤空間被擠壓得越來越小，許多企業(yè)難以為繼。與之相比，在外貿(mào)領域電商的發(fā)展才剛剛開始，而跨境電商還是一片“藍海”。

對于“藍?！钡恼f法，比利時郵政中國總經(jīng)理李威表示認同。她說，之所以稱為“藍?！?，說明其市場潛力尚未被挖掘出來。許多跨境電商企業(yè)以前處于“潛伏”狀態(tài)，現(xiàn)在漸漸浮出水面。

不過，盡管依然處于“藍?！彪A段，跨境電商已呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭。據(jù)中國電子商務研究中心相關數(shù)據(jù)顯示，2011年跨境電子商務交易額達1.6萬億元，同比增長33%；2012年跨境交易額為2萬億元，同比增長超過25%，增速遠高于外貿(mào)增速。

潛力尚待挖掘。“對于跨境電商來說，跨境零售僅意味著開始?！鄙钲谑幸贿_通企業(yè)服務有限公司副總經(jīng)理肖鋒對記者說，通過電子商務平臺，可集中做中小企業(yè)公共服務，包括政府性的服務與外貿(mào)，與海外已有服務業(yè)態(tài)競爭，這將使得中國服務業(yè)在未來國際貿(mào)易中崛起。

六大問題待解

“過去，我們主要靠犧牲品質(zhì)、價格來換取銷量，從而導致產(chǎn)品價格低廉、同質(zhì)化嚴重。”

李威說：“國際市場環(huán)境在變，客戶需求也在變，外貿(mào)電商應‘脫胎換骨。利用大好形勢，中國的跨境電商要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。從中國制造、中國品牌，然后到中國誠信?！?/p>

在這個過程中，無論是商家還是市場都迫切需要規(guī)范?！耙?guī)范的方案最怕遇到不規(guī)范的市場”，李威說，他遇到的最大障礙是需要引導賣家做到規(guī)范，就像傳教士一樣?！昂颓靶┠晗啾?，現(xiàn)在已有很大進步?！?/p>

據(jù)《市場觀察》報道，盡管“中國制造”風靡美國，但94%的美國人叫不出一個中國品牌?！爸袊放撇粌H海外市場認知度低，而且普遍被視為‘質(zhì)次價低，缺乏服務。”王樹彤告訴記者。

她認為，中國本土品牌走向海外市場，仍需面臨陣痛，“外貿(mào)電商需要打造新時代中國商人的誠信形象”。

“畢竟是遠距離交易，涉及不同國家的監(jiān)管方式、語言文化及國家政策，跨境電商的發(fā)展不可能一蹴而就。”肖鋒對記者解釋說，不像內(nèi)貿(mào)電商那么簡單，跨境電商的發(fā)展依然有很多問題待解。

中國電子商務研究中心分析師莫岱青分析認為，制約跨境電商發(fā)展的問題，集中表現(xiàn)在物流、業(yè)務拓展、貨物通關、貨款回籠等方面。目前，一些問題已經(jīng)得以解決，如海外倉庫的建設，已經(jīng)有效解決了外貿(mào)電商的物流難題。

不過，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，一些新的挑戰(zhàn)也會出現(xiàn)。“歐美地區(qū)市場比較成熟，進一步挖掘難度較大。而新興市場的購買力依然欠缺，中國商品價格優(yōu)勢不明顯。此外，新興市場由于缺乏誠信和物流體系，掉包率和退貨率會遠遠高于歐美發(fā)達國家?！蹦非嗾f。

“基礎信息、通關、商檢、結匯、退繳稅、跨境交易糾紛的處理，這6個方面的問題亟待解決?！眹译娮由虅帐痉冻鞘袆?chuàng)建工作專家咨詢委員會專家組組長柴躍廷說。

在他看來，這些問題絕非做跨境電子商務的企業(yè)所能解決，必須由政府相關部門調(diào)整政策法規(guī)，建立相關服務體系才行。

2012年，由發(fā)改委牽頭，海關總署曾在5個城市開展了海關試點。不過，實施一年多以來，效果并不明顯。對此，柴躍廷分析，跨境電子商務涉及通關、商檢、退稅、基礎信息等多個環(huán)節(jié)，有一個打不通都不行。

“從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，中國2012年在跨境零售方面已位居全球第一。如果上述問題不能解決，我們就可能會失去在網(wǎng)絡環(huán)節(jié)國際貿(mào)易的優(yōu)勢。”柴躍廷不無擔憂。

據(jù)柴躍廷透露，相關部門正在考慮開展跨境電商綜合試點。此次綜合試點的基本目標是完善跨境電子商務法規(guī)體系和標準規(guī)范體系，還包括建立與完善跨境電子商務服務體系，培育具有國際競爭優(yōu)勢的跨境電商企業(yè)，跨境支付機構、物流企業(yè)以及跨境電子商務交易糾紛處理機構。

提速與擴容

“電商匯聚的財富具有較強流動性，容易發(fā)生地區(qū)性轉(zhuǎn)移。在傳統(tǒng)出口貿(mào)易嚴重困難的時候，將會成為地方政府和企業(yè)走出困境的重要抓手?！?/p>

目前，寧波、東莞、哈爾濱等城市都提出，將借力電商促進當?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)加速轉(zhuǎn)型。王樹彤認為，這對于外貿(mào)電商來說，將迎來提速和擴容的好機遇。

被譽為“全球小商品集散地”的浙江義烏，將與電商企業(yè)合作建設“義烏全球網(wǎng)貨中心”，這被業(yè)界看作是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的有益嘗試。義烏市政府提出，通過發(fā)展外貿(mào)電商，將義烏打造成全球外貿(mào)電商之都，從而實現(xiàn)“二次騰飛”。

第八屆網(wǎng)絡零售電商年會舉辦地南京，在推動跨境電商發(fā)展方面的做法同樣可圈可點。南京電子商務協(xié)會秘書長楊杰談到，近兩年，南京作為國家電子商務示范城市，在推動跨境電商發(fā)展方面可謂不遺余力。由分管副市長牽頭，市政府專門成立了跨境電商領導小組，常設機構設在市商務局。

為何如此重視跨境電商？楊杰向記者透露，江蘇省外貿(mào)排名居全國第二，一直將外貿(mào)視為重要的經(jīng)濟發(fā)展支撐點。“現(xiàn)在也出現(xiàn)了天花板效應，傳統(tǒng)外貿(mào)模式亟需轉(zhuǎn)型?！?/p>

和楊杰的觀點一致，不少業(yè)內(nèi)人士認為：“外貿(mào)是一個有待繼續(xù)開墾的金礦，只不過掘金方式需要改變，這是大趨勢?！?/p>

為了順應并推動這種趨勢，國家層面已有政策出臺。不久前，國務院下發(fā)了《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務部等部門關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》（以下簡稱《通知》）。

《通知》明確了對跨境電子商務零售出口的支持政策，提出建立適應電子商務出口的新型海關監(jiān)管模式，建立相應的檢驗監(jiān)管模式，鼓勵銀行和支付機構為跨境電子商務提供支付服務等。

對于新的政策，中國電子商務研究中心高級分析師張周平持謹慎態(tài)度?！翱缇畴娚淌切率挛铮嚓P部門在制定政策時應警惕過度監(jiān)管。”他認為，政策制定應以為經(jīng)營主體和消費者帶來更多的利好為出發(fā)點，政府如果過度“管住”，那么跨境電商的自由現(xiàn)狀將會被打破，政策到底是利是弊，關鍵還要看實施過程。

對此，李威說：“國家出臺方向性的政策，這對整個行業(yè)肯定是利好消息，相信接下來會出臺細則，值得關注和期待?！眅ndprint