文|曠宗仁 中國農業(yè)大學人文與發(fā)展學院

互聯網技術并非萬能鑰匙

文|曠宗仁 中國農業(yè)大學人文與發(fā)展學院

互聯網技術正在深刻改變著農村經濟社會狀況，但對農村科技創(chuàng)業(yè)而言，互聯網技術并非“萬能鑰匙”，需要大量人際互動與專家智力作為支持。

互聯網正以其互動性、開放性、快速性、低成本等多種優(yōu)勢而成為承載人們交流、娛樂、商務、教育的載體，成為人們的生活習慣。據統(tǒng)計，截至2013年12月，我國農村互聯網普及率達到27.5%，網民中農村人口占比28.6%，規(guī)模達1.77億，并且仍呈現出高增長態(tài)勢。互聯網正在深刻改變著農村經濟社會狀況，但對農村科技創(chuàng)業(yè)而言，互聯網技術并非“萬能鑰匙”。

對互聯網的利用仍有待開發(fā)

根據互聯網的特性以及農村產業(yè)生產經營的發(fā)展需求，互聯網技術可以從科技與市場信息服務、農產品銷售與宣傳的渠道服務、傳播農村旅游形象媒介服務等方面促進與服務農村科技創(chuàng)業(yè)。但是，根據《2013年中國農村互聯網發(fā)展狀況調查報告》數據顯示，農村網民在互聯網應用中使用率最高的為即時通信，其次是搜索引擎，雖能夠充分利用互聯網的信息獲取功能和交流溝通功能，但對互聯網商務功能的開發(fā)利用相對貧乏。

另一方面，農業(yè)從業(yè)人員利用互聯網的程度相對較低。從年齡結構來看，農村網民主要以年輕網民為主，30歲以下各年齡段的農村網民比例高達59.3%，30～39歲農村網民比例為23.3%，40歲及以上網民僅占17.3%。根據中國第二次農業(yè)普查數據顯示中國農業(yè)從業(yè)人員中，20歲以下占5.3%，21～30歲占14.9%，31～40歲占24.2%，41～50歲占23.1%，51歲以上占32.5%，其中40歲以上的農民占到總體的55.6%。兩者數據相比較可知，農業(yè)從業(yè)人員在農村網民中占比較低。

如果從農村網民的職業(yè)結構來看，農村網民中學生群體占比最高，為22.6%，其次為個體戶/自由職業(yè)者，比例為17.2%，再次為無業(yè)/下崗/失業(yè)人員，比例為16.0%，農林牧漁勞動者的比例僅為14.0%，這顯著表明，從事農業(yè)生產經營人員對于互聯網的使用比例偏低。農村網民中更多的是在農村生活但不從事農業(yè)生產經營活動的人。

農村科技創(chuàng)業(yè)雖然對互聯網有較大需求，但由于農村實際的生產經營者對于互聯網仍然接觸不夠多，利用不夠，如何提高農村農業(yè)生產經營者的素質能力更好地利用互聯網滿足其迫切的生產經營需求，是利用互聯網促進農村科技創(chuàng)業(yè)面臨的一個重要挑戰(zhàn)。

互聯網功能強大，但并非萬能

互聯網作為一種信息傳播媒介，雖有諸多強大功能，但卻不是萬能的，它不能替代實體中的生產經營活動。要在農業(yè)這種特殊行業(yè)充分利用互聯網更是有特別的難處。

首先，互聯網的應用很難在農產品生產之外為農民創(chuàng)造新的價值?；ヂ摼W的長處在于提高溝通效率，在此過程中，互聯網很難像新品種、新技術、深加工等科技成果那樣幫助農業(yè)生產經營者提高產量、改善品質、延長價值鏈條，為農產品創(chuàng)造更多的價值。

其次，互聯網的應用對于建立人與人之間必要的信任關系難度很大，需要以大量面對面人際交流為基礎。信任關系是一種強關系，往往建立在長期的交流、合作基礎之上，并以情感聯系與判斷作為重要依據?；ヂ摼W作為一種非面對面的交流方式，擅長與維持一種弱關系而不是強關系。當前互聯網領域的謠言滿天飛，社會不同群體不同行業(yè)之間的互相謾罵、侮辱、欺騙早已使中國百姓之間信任破壞殆盡，信任缺失已經成為了社會的一大問題。就農業(yè)領域而言，近年來頻發(fā)的食品安全事件，更是使社會對農業(yè)生產者的信任降到了低點。要重構這種信任關系，單純依賴互聯網比較困難。

再次，互聯網的應用很難改變中國農業(yè)整體產業(yè)的低比較效益。農業(yè)在國民經濟和農民個體經濟中重要程度不斷下降。農業(yè)GDP占國家GDP的比重日益下降，已經從1978年的28.2%下降到2012年的10.1%。與此同時，農業(yè)經營收入在農民純收入中的比重日益下降，農村居民家庭平均每人純收入中農林牧漁收入的比重已經從1990年的66.4%降到2012年的34.4%。農業(yè)產值增長緩慢和比重持續(xù)降低，其增值效益遠不如第二、三產業(yè)，農業(yè)生產的比較效益日益降低。這種弱勢地位決定了人力、資金脫離農業(yè)的必然結果，而此趨勢在短期內難以改變，既使有互聯網技術的催化也不太可能短期改變。

互聯網不擅長傳播隱性知識與智慧

按照存在形態(tài)不同，知識管理理論將知識劃分為顯性知識與隱性知識。顯性知識是能夠被意識到的、很容易被語言所表達的知識，而隱性知識是我們知道而且能夠運用但是難以用語言表達的知識。隱性知識包含認知和技術兩個層面的內容。認知層面是指人類在內心通過構造和運用類比來創(chuàng)造世界的“心智模式”，如認知圖式、范式、視角、觀點和信念等；技術層面是指秘訣、手藝和技能。隱性知識常常嵌入在行為習慣、情境經驗、技能和身體記憶之中。

隱性知識是一種高度個人化的知識，比較復雜，由于無法用文字描述的經驗式知識，必須通過人際互動才能產生共享的知識。這種知識與擁有知識的人息息相關，對這種知識應該采用人物化管理模式，強調人力資源投資，一般是引進經驗豐富的專家和學者，鼓勵他們直接與其他人員進行交流，來傳播他們的知識，這類知識相對于信息技術比較獨立。

由此可見，隱性知識是影響農民技術行為的主要原因，顯性知識對農民行為有影響但相對影響較小。互聯網作為一種大眾傳播媒介，其特長是傳播脫離了具體環(huán)境、條件且容易表達的顯性知識而不是與具體環(huán)境、條件相聯系且不易表達的隱性知識。互聯網所能傳播的知識內容與農村科技創(chuàng)新所需要的內容有太大的差距。

利用互聯網的巢狀市場探索

為突破互聯網應用的信任難題與渠道為王的困局，應對層出不窮的食品安全問題以及食品帝國壓榨農民與消費者問題，中國農業(yè)大學人文與發(fā)展學院自2010年啟動了“巢狀市場減貧項目”。該項目以河北省易縣、北京市延慶縣的4個村莊為合作村莊，希望能夠通過另辟蹊徑，推動生產者與消費者直接進行農產品交易、建立信任，重塑消費者和生產者之間的關系，打破食品公司的壟斷，一方面滿足消費者對安全農產品的訴求，另一方面也可以一定程度上增加農戶收入，并推動對鄉(xiāng)村環(huán)境和耕作傳統(tǒng)的修復。

項目由農大研究團隊設計和主導，并組建農大師生志愿者在項目初期動員和組織農民小組、消費者小組，監(jiān)督生產質量，通過協調盡可能為農產品配送過程提供便利。同時也在城市和村莊展開一系列培訓、教育和參觀旅游活動，培育農民的組織能力和誠信能力，建立與消費者的信任關系。為了促進生產者和消費者對接的可持續(xù)運作，在農民的組織能力逐漸成熟后，項目團隊將從中退出，由農民完全自立組織。

目前，河北省易縣巢狀市場的訂貨全部通過互聯網來進行，已經與北京市多個消費者組織建立了密切關系，每月供貨一次，農民使用傳統(tǒng)方法生產以避免食品安全問題，產量雖然有所減少，但收入高于采用現代化方式生產的收益，而消費者付出比市場價稍高的價格獲得了更加安全的食品。

互聯網雖然在巢狀市場的發(fā)展運作過程中起了不可替代的作用，但農大巢狀市場的成功更需要研究團隊為項目所帶來的智慧和所付出的大量努力（頻繁的人際交流互動、協調、組織、培訓、管理）以及人際信任關系。

利用互聯網促進農村科技創(chuàng)業(yè)的建議

首先，利用互聯網促進農村科技創(chuàng)業(yè)要瞄準農村科技示范戶、農民組織、農業(yè)企業(yè)。從農民家庭人均純收入的構成來看，農業(yè)生產經營收入僅占1/3左右，由此可知，當前我國的大部分農民處于兼業(yè)狀態(tài)，且農業(yè)不是其主要收入來源。土地開始逐漸流轉到農業(yè)生產大戶、農民組織和農業(yè)企業(yè)手中，他們對農業(yè)科技具有較大的需求，也是我國農業(yè)科技推廣的主要對象。以這些群體作為互聯網促進農村科技創(chuàng)業(yè)的主要對象有利于縮小范圍，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。

其次，要用大量人際工作與智慧支持為互聯網促進農村科技創(chuàng)業(yè)奠定扎實基礎?；ヂ摼W主要是一個信息溝通交流工具，要促進農村科技創(chuàng)業(yè)，必須要有生產創(chuàng)新、經營創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，在相關利益群體之間建立良好的信任關系。作為文化程度較低、對于互聯網不夠了解的農民很難承擔起這個責任，相關研究機構、公益性組織、企業(yè)應該充分調動自己的人力資源、知識智慧資源、資金條件等承擔起農村科技創(chuàng)業(yè)的關鍵支持者、幫助者、協調者。

再次，關注農民利益，避免“渠道為王”。當前主流的互聯網企業(yè)都遵從著一個共同的“渠道為王”規(guī)律，誰擁有的用戶最多，誰就對生產者和消費者擁有更多的發(fā)言權和商業(yè)運作空間，能夠從中獲得更多的商業(yè)利益。缺少組織、經驗、能力的農民如何能夠在這種激烈競爭的叢林世界中獲得自己的生存發(fā)展空間是一個很大的問題。從當前世界農產品的流通主要由跨國食品帝國所控制、我國“豆你玩”、“姜你軍”等農產品雖然暴漲但農民并沒有收獲更多收益等情況來看，如果建立了一個農產品電子商務大平臺，很難避免其掌握話語權的中間渠道攫取多數利益的結果。因此政府、研究機構、企業(yè)在幫助農民進行科技創(chuàng)業(yè)的時候一定要關注農民利益，強調農民的參與與能力建設，使他們能夠逐漸成為其中的關鍵主體。

此外，還需加強相關法律法規(guī)建設，維護良好的互聯網環(huán)境。