張偉靖
移動互聯(lián)時代,人機(jī)合一,線上與線下的界線愈發(fā)模糊,空間定位顯得尤為重要。由此,數(shù)字地圖的戰(zhàn)略地位凸顯,LBS(基于位置的服務(wù))成為大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)配。
2013年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭并購導(dǎo)航地圖的戰(zhàn)局火熱。阿里巴巴攜2.94億美元溢價購買高德地圖(AMAP.NSDQ)28%的股份;谷歌以9.66億美元高價收購眾包導(dǎo)航地圖應(yīng)用WAZE;蘋果也接連收購三家“地圖概念”公司。
喧囂的跑馬圈地過后,中國的手機(jī)地圖市場呈現(xiàn)百度、高德兩強(qiáng)爭霸的局面。在兩家不遺余力“燒錢”的同時,手機(jī)地圖市場變現(xiàn)的條件初見成熟,打通線上線下銷售鏈的O2O在進(jìn)程中,“高百變現(xiàn)之爭”的落腳點(diǎn)依然會是對廣告客戶的爭奪。
“高百大戰(zhàn)”的背后
隨著阿里入股高德,高德與百度地圖之爭引來眾人關(guān)注。其實(shí),這一競爭早在一年前已初露端倪。從某種角度來說,高德是被迫選擇阿里做靠山,變身為互聯(lián)網(wǎng)巨頭生態(tài)鏈的一環(huán),這顯示出BAT(百度、阿里、騰訊)鼎立的局面將延續(xù)至移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
早在2010年在納斯達(dá)克上市后,高德就提出移動生活位置服務(wù)門戶的概念,醞釀向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。彼時,谷歌退出中國,百度一家獨(dú)占PC端地圖使用量的80%;而高德也趁機(jī)搶占了谷歌移動地圖的市場,只不過當(dāng)時移動市場尚未成氣候。
2012年,高德大張旗鼓進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)地圖,新版地圖增加了查看好友地點(diǎn)、分享地點(diǎn)、餐館點(diǎn)評等功能,染指社交與生活服務(wù)。同年,百度將地圖業(yè)務(wù)拆分,成立LBS事業(yè)部,全面推進(jìn)移動地圖的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級和商業(yè)拓展。高德打造“地圖上淘寶”的夢想遇到了實(shí)力派對手,作為后來者的百度地圖表現(xiàn)得相當(dāng)激進(jìn)。
阿里入股后,“高百之爭”演化為勢均力敵的阿里與百度的競爭。百度搶先高德4小時宣布手機(jī)導(dǎo)航應(yīng)用免費(fèi)。對百度來說,免費(fèi)只是一場公關(guān)秀,而對已有7000萬用戶的高德來說,損失的是真金白銀。高德CEO成從武繼而對百度導(dǎo)航產(chǎn)品進(jìn)行抨擊,隨后百度起訴高德對百度公司聲譽(yù)造成不利影響,高德反訴百度不正當(dāng)競爭。兩家公司的市場之爭由口水戰(zhàn)升級為訴訟戰(zhàn)。
從目前的局勢來看,雙方各執(zhí)優(yōu)勢。發(fā)布2013年三季報后,高德方面稱:“高德作為一家新興的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,已在手機(jī)地圖導(dǎo)航領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。據(jù)易觀國際統(tǒng)計(jì),高德地圖、高德導(dǎo)航分別以31.3%和30.7%的份額占中國手機(jī)地圖、手機(jī)導(dǎo)航市場份額的第一?!倍俣纫脖硎荆骸澳壳?,百度地圖在市場份額及活躍度等方面已經(jīng)牢牢占據(jù)市場第一的位置?!?/p>
背靠阿里讓高德地圖具備了與百度地圖叫板的實(shí)力,兩強(qiáng)相爭的格局已經(jīng)形成,下一步要比拼的是各自整合資源并變現(xiàn)的能力。相較之下,騰訊旗下雖也配有搜搜地圖,但整體來看在地圖導(dǎo)航上則顯得頗為淡定。
地圖由工具向平臺轉(zhuǎn)型
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交、電商、搜索功能不斷融合,互聯(lián)網(wǎng)三強(qiáng)BAT原本涇渭分明的優(yōu)勢變得日益模糊。而地圖導(dǎo)航具備天生的移動屬性,又可與本地生活服務(wù)結(jié)合,承載了想象空間巨大的O2O市場,阿里和百度在地圖導(dǎo)航上近乎白熱化的競爭并不難解釋。
事實(shí)上,眼下的導(dǎo)航地圖已經(jīng)不再是單純的指路工具,而已演化為本地生活信息的綜合服務(wù)平臺,不僅可以向用戶推送廣告,還可以提供諸多周邊商戶信息,因此也就具備了打造新商業(yè)模式盈利的基因。
阿里2013年一系列的收購動作顯示出其對導(dǎo)航地圖有更大的發(fā)展規(guī)劃。按照阿里的規(guī)劃,未來高德地圖用戶需要注冊登錄,賬號與淘寶賬號打通,實(shí)現(xiàn)交易與支付的一體化流程;另外,其地圖賬號還將與新浪微博賬號打通,可以通過與好友分享行車路線或拍照足跡等功能打造社交平臺。地圖會因此成為一個集社交、搜索及電商于一體的開放平臺。盡管愿景美好,高德地圖卻仍不得不面對轉(zhuǎn)型的陣痛,2013年三季報顯示,實(shí)行導(dǎo)航免費(fèi)后,用戶數(shù)量迅速提升,但卻出現(xiàn)了公司上市后的首次虧損(附圖)。
另一方面,隨著市場地位漸穩(wěn),百度也將展開變現(xiàn)之舉,“高百之爭”在2014年將上升到用戶變現(xiàn)的競爭。作為一家傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,在用戶變現(xiàn)這一點(diǎn)上,百度顯然比習(xí)慣了收費(fèi)模式的高德更為駕輕就熟。高德成從武在談及收費(fèi)問題時曾表示:“我覺得收費(fèi)也好還是免費(fèi)也好,這里面存在著市場競爭中的博弈問題,什么時機(jī)、什么情況、什么服務(wù),這是需要探索的,永遠(yuǎn)都是在變的。”由此看來,高德的未來舉動極有可能會以百度的走向?yàn)閰⒖?,重新退回對?dǎo)航用戶收費(fèi)的模式幾無可能。
廣告仍將是變現(xiàn)首要渠道
2013年12月,百度與高德幾乎同時更新了地圖版本。盡管兩家風(fēng)格略有不同,高德依然強(qiáng)調(diào)“智能出行”,百度則更重服務(wù)信息搜索,但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,兩家均在“附近”和“搜索框”上做足功夫,顯然是在為廣告商家進(jìn)駐搭建平臺??梢姡瑥V告仍將是手機(jī)導(dǎo)航變現(xiàn)的首要來源,不過廣告形式或收費(fèi)方式會有諸多創(chuàng)新。
地圖導(dǎo)航商業(yè)化并非新創(chuàng)。2010年,谷歌允許企業(yè)通過付費(fèi),在谷歌地圖上嵌入公司標(biāo)志,遞送給最終用戶。2011年,谷歌宣布對大量使用谷歌地圖的用戶收費(fèi)。對于每日地圖下載超過2.5萬次的服務(wù)和應(yīng)用,每增加下載千張地圖,谷歌就會收取10-40美元。2013年8月,谷歌地圖推出了“相關(guān)廣告”功能。當(dāng)用戶搜索某條信息時,便會有廣告出現(xiàn)在屏幕底部。這類廣告包含一個標(biāo)題和一個獲取方位的鏈接。用戶只需點(diǎn)擊該條廣告,或向上滑動即可看到更多信息,而一旦用戶點(diǎn)擊獲取位置詳情,廣告主便需要按照標(biāo)準(zhǔn)的CPC(每次點(diǎn)擊費(fèi)用)交費(fèi)。而谷歌收購的眾包導(dǎo)航地圖WAZE則推出了更接近O2O的廣告形式,在美國,當(dāng)WAZE用戶等紅燈或停車時,可以看到附近Taco Bell、星巴克或AT&T的廣告。
中國也不乏成功的地圖商業(yè)化模式。阿里巴巴收購的丁丁網(wǎng)當(dāng)年就是從地圖起家,主打“地圖搜索+本地生活信息”,由會員企業(yè)付費(fèi)。企業(yè)商戶支付一定的會員費(fèi),就能出現(xiàn)在丁丁地圖的搜索引擎中—當(dāng)用戶搜索出行方案時,相關(guān)企業(yè)的信息能同時被檢索到。丁丁網(wǎng)通過對會員商家盈利空間的細(xì)分,先后推出七八個付費(fèi)產(chǎn)品,如競價排序、網(wǎng)上地標(biāo)展示、精準(zhǔn)推廣、傭金返利等,每項(xiàng)細(xì)分都有對應(yīng)的收費(fèi)。同為阿里家族,高德已與丁丁網(wǎng)聯(lián)手,資源共享。
2013年初,百度地圖本地商戶中心(nlbc.baidu.com)免費(fèi)開放標(biāo)注位置服務(wù)。餐廳、KTV、超市等各類線下商戶通過申請,即可在百度地圖的手機(jī)端、網(wǎng)頁端被標(biāo)注。不出意外的話,此項(xiàng)免費(fèi)午餐不會延續(xù)太久,百度地圖將會通過不同方式對使用標(biāo)注的線下商戶進(jìn)行收費(fèi)。
無論是按年收取會員費(fèi)還是按點(diǎn)擊收費(fèi),抑或與商戶分成,手機(jī)地圖導(dǎo)航的盈利模式已非常清晰,不確定的只是市場到底有沒有想象的那么大,誰又能在爭搶廣告主中占得先機(jī)。endprint