朱偉
當(dāng)前,隨著建筑工程項(xiàng)目管理在實(shí)踐中不斷探索和發(fā)展,項(xiàng)目管理理念已發(fā)生了深刻變化。工程建設(shè)不但要“結(jié)果精彩”、同時(shí)也要“過(guò)程精彩”,已成為廣大業(yè)主和施工企業(yè)的共識(shí)。在建筑業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,越來(lái)越多的建筑施工企業(yè)已認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理新理念的現(xiàn)實(shí)意義。高度重視項(xiàng)目的前期策劃工作。規(guī)定凡新開項(xiàng)目必須在工程正式開工前完成項(xiàng)目管理策劃,形成管理方案,力爭(zhēng)新開工程有一個(gè)良好的開局,為項(xiàng)目各項(xiàng)管理打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。但要把項(xiàng)目管理方案的各項(xiàng)具體措施、辦法真正落實(shí)到位,關(guān)鍵是后階段的施工過(guò)程控制和要素管理。通過(guò)確保工程建設(shè)每個(gè)局部施工正常、項(xiàng)目要素可控,最終實(shí)現(xiàn)“工程一流、業(yè)主滿意”的目標(biāo)。
強(qiáng)化要素管理,實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制的合理有序,是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。近年來(lái),建設(shè)工程施工過(guò)程中發(fā)生的重大安全質(zhì)量事故,絕大多數(shù)都與過(guò)程控制不嚴(yán)、執(zhí)行不力因素有關(guān)。強(qiáng)化要素管理、實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的合理有序,也是項(xiàng)目管理的難點(diǎn)。要素管理、過(guò)程控制始終貫穿于工程施工全過(guò)程,具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。由于工程施工時(shí)間跨度比較長(zhǎng),管控工作量大,參建各方長(zhǎng)時(shí)期容易產(chǎn)生麻痹松懈情緒和管理不到位現(xiàn)象;要素管理、過(guò)程控制環(huán)節(jié)多,涉及面廣,分包管理水平和隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,充滿了許多不確定性,增加了管控難度和風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目過(guò)程實(shí)施是在要素管理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有序可控。要素管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作,也是項(xiàng)目管理的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
一、安全質(zhì)量是項(xiàng)目管理的永恒主題
1. 安全要素管理
項(xiàng)目各要素控制,安全是第一要素。施工過(guò)程中,安全風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。發(fā)生安全事故,不僅對(duì)直接當(dāng)事人和其家庭造成極大傷害,而且給企業(yè)也帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)負(fù)面影響。近年來(lái),國(guó)家為了加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,頒布了一系列加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)的法律法規(guī),使建筑業(yè)安全生產(chǎn)做到了有法可依,并對(duì)建設(shè)安全管理人員有了明確的指導(dǎo)和規(guī)范。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,抓安全生產(chǎn)首先必須要增強(qiáng)安全法律意識(shí),嚴(yán)格遵守國(guó)家安全生產(chǎn)的法律法規(guī),抓生產(chǎn)同時(shí)抓安全。努力做到,施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施搭設(shè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安排生產(chǎn)工序科學(xué)合理、各項(xiàng)安全措施確保落實(shí)到位。其次,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查力度,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題有人找、有人抓、有人負(fù)責(zé),確保施工過(guò)程安全始終處于受控狀態(tài)。再次,加大重大危險(xiǎn)源管理力度。重大危險(xiǎn)源是一般人員不易防范和意識(shí)到的,也是災(zāi)害性的。因此,必須高度重視和關(guān)注。項(xiàng)目經(jīng)理要組織參與預(yù)案的編制和專家論證審查。對(duì)施工過(guò)程中容易發(fā)生重大安全事故的部位和環(huán)節(jié)以及預(yù)控措施方法,做到心中有底;加強(qiáng)巡視檢查,切實(shí)掌握重大危險(xiǎn)源施工安全的控制情況;定期組織項(xiàng)目安全專項(xiàng)巡視檢查和講評(píng),及時(shí)消除施工中的安全隱患;重大危險(xiǎn)源施工前,一定要組織有針對(duì)性的、全面詳細(xì)的安全技術(shù)交底,并應(yīng)保存雙方簽字確認(rèn)的安全技術(shù)交底記錄。建筑施工現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜多變的不安全因素,應(yīng)根據(jù)不同的施工階段、對(duì)象、周圍環(huán)境以及季節(jié)氣候變化的特點(diǎn),采取相應(yīng)的安全技術(shù)防范措施,重點(diǎn)監(jiān)控、全過(guò)程跟蹤管理。安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)最終要靠人來(lái)完成的,而安全事故的發(fā)生最初也是人引起的。所以,杜絕安全事故,關(guān)鍵要抓好人的管理,提高施工人員的安全生產(chǎn)和文明施工意識(shí)。當(dāng)前,工地現(xiàn)場(chǎng)施工人員絕大多數(shù)是農(nóng)民工,施工安全基本知識(shí)比較缺乏。要重視對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)工作。做好農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng)教育和安全生產(chǎn)知識(shí)的普及宣傳,增強(qiáng)農(nóng)民工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,從頭夯實(shí)項(xiàng)目安全管理的基礎(chǔ)。
2. 質(zhì)量要素管理
建筑工程質(zhì)量事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。近年來(lái),公眾的質(zhì)量意識(shí)和維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),社會(huì)各界以及各類媒體對(duì)工程質(zhì)量的關(guān)注度越來(lái)越高。工程質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)、品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,對(duì)工程質(zhì)量必須嚴(yán)格苛求、誠(chéng)實(shí)守信,確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。①、用合同明確分包的質(zhì)量責(zé)任。建筑工程承發(fā)包雙方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,主要是通過(guò)合同來(lái)確定的,合同的每一條款都涉及到雙方的利害關(guān)系。當(dāng)前,有些建筑施工企業(yè)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),偏重經(jīng)濟(jì)效益,忽視工程質(zhì)量。必須運(yùn)用合同的法律約束手段,明確分包的質(zhì)量目標(biāo)和獎(jiǎng)罰措施,用經(jīng)濟(jì)杠桿促進(jìn)分包對(duì)工程質(zhì)量的重視。②、重視工程技術(shù)對(duì)工程質(zhì)量的支持作用。施工質(zhì)量是工程建設(shè)的管理者和操作者共同完成的。發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,不一定完全是操作者的問(wèn)題,也有可能是技術(shù)方案和施工管理上的問(wèn)題??傊?,要具體情況具體分析。在建筑工程施工中,關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)最容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)該把其作為質(zhì)量控制的重點(diǎn),綜合運(yùn)用技術(shù)、管理等手段,制定針對(duì)性對(duì)策措施克服解決,確保工程質(zhì)量。③、進(jìn)一步發(fā)揮樣板的引路作用。樣板引路是質(zhì)量控制的有效方法,能提高施工班組對(duì)實(shí)物質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的直觀認(rèn)識(shí)和掌握,達(dá)到質(zhì)量預(yù)控目的。樣板施工是一個(gè)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),統(tǒng)一操作規(guī)程,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。組織分包施工隊(duì)伍相互進(jìn)行樣板觀摩交流,對(duì)前期施工質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)講評(píng),在原有樣板改進(jìn)提高的基礎(chǔ)上建立新的樣板,符合全面質(zhì)量管理理念,對(duì)提高施工質(zhì)量,具有積極的推廣意義。④、杜絕發(fā)生因施工過(guò)程操作質(zhì)量原因的重大安全責(zé)任事故。建筑工程施工過(guò)程的有效質(zhì)量控制,要以操作質(zhì)量保證工程質(zhì)量,二者對(duì)項(xiàng)目安全生產(chǎn)都有重大影響。質(zhì)量、安全是項(xiàng)目管理的永恒主題,正確把握好二者的相互關(guān)系,對(duì)容易發(fā)生重大安全事故的施工工序如:高支模、大跨度預(yù)應(yīng)力漲拉等,應(yīng)事先組織交底,明確專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)施工過(guò)程的檢查監(jiān)督,確保施工方案措施落實(shí)。
二、進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的“龍頭”
在施工企業(yè)計(jì)劃管理中,單位工程進(jìn)度計(jì)劃的編制、調(diào)整優(yōu)化和管理控制等工作所占的比重很大。單位工程進(jìn)度計(jì)劃是以工程對(duì)象為中心的施工計(jì)劃,屬于工程施工組織設(shè)計(jì)的組成部分。在建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,施工進(jìn)度計(jì)劃管理是一項(xiàng)十分重要內(nèi)容。項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)包括:工期、質(zhì)量、安全、效益和文明標(biāo)化,其中總工期目標(biāo)是項(xiàng)目履約的重點(diǎn)。工程施工進(jìn)度不僅與項(xiàng)目成本、工程進(jìn)度款、完成施工產(chǎn)值掛鉤,而且還涉及到業(yè)主的投資收益??偣て谌邕_(dá)不到合同工期,施工企業(yè)不僅要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)違約責(zé)任,而且對(duì)企業(yè)信譽(yù)也造成不良影響。尤其是市重大工程、民生工程,把履約工期提升到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的政治高度,充分體現(xiàn)了施工進(jìn)度計(jì)劃管理的重要性和必要性。施工進(jìn)度的過(guò)程控制,是項(xiàng)目經(jīng)理的主控要素。過(guò)程控制的目的,是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素資源的優(yōu)化配置,科學(xué)合理、連續(xù)均衡進(jìn)行流水施工,又好又快實(shí)現(xiàn)預(yù)定的總工期目標(biāo)。建筑工程施工周期長(zhǎng)、體量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變以及受施工環(huán)境和氣候條件直接影響的特點(diǎn),使施工進(jìn)度計(jì)劃的編制和控制難度大為增加。針對(duì)各類不同施工任務(wù),施工進(jìn)度計(jì)劃的過(guò)程管理,應(yīng)重點(diǎn)把握好施工任務(wù)同勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備之間的平衡;計(jì)劃的實(shí)施控制與調(diào)整;如何使施工生產(chǎn)保持較好的連續(xù)性、均衡性水平三個(gè)關(guān)鍵因素。
1. 進(jìn)度計(jì)劃編制
施工進(jìn)度計(jì)劃編制應(yīng)做到“三個(gè)結(jié)合”。與項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書、施工方案相結(jié)合;與施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,氣候環(huán)境相結(jié)合;與市場(chǎng)可供資源相結(jié)合。編制合理的施工進(jìn)度計(jì)劃是控制工程成本的關(guān)鍵。在滿足確??偤贤て诘那疤嵯?,一方面要確定完成施工任務(wù)所需花費(fèi)的時(shí)間,另一方面,還要考慮完成施工任務(wù)的工程成本。避免發(fā)生工期目標(biāo)達(dá)到了,但工程成本卻發(fā)生虧損的情況。施工進(jìn)度受客觀條件影響比較大,計(jì)劃的實(shí)際控制比較復(fù)雜困難。施工進(jìn)度計(jì)劃編制,要充分考慮施工過(guò)程中各種不利因素,留有余地越詳細(xì)越好。特別是工期緊、體量大、技術(shù)工藝比較復(fù)雜的工程,計(jì)劃越詳細(xì)則施工過(guò)程中的矛盾就越少,工程進(jìn)度就有保證。進(jìn)度計(jì)劃不但要任務(wù)明確,完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也要明確。有了明確的完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃的執(zhí)行力將能大大提升。進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的“龍頭”。編制進(jìn)度計(jì)劃要廣泛發(fā)動(dòng)項(xiàng)目管理人員參與計(jì)劃的制定和討論,提前把對(duì)計(jì)劃的建議和可能遇到的各種困難、問(wèn)題集中反映出來(lái)。既是對(duì)計(jì)劃的熟悉,也是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)不斷完善優(yōu)化,使施工進(jìn)度計(jì)劃更加科學(xué)合理,切合實(shí)際有可操作性。
2. 進(jìn)度計(jì)劃控制
施工進(jìn)度控制是計(jì)劃、措施和資源在施工過(guò)程中的有機(jī)體現(xiàn)。進(jìn)度管理重在節(jié)點(diǎn)控制、工序安排和專業(yè)施工的穿插。工序按排對(duì)工程進(jìn)度的影響很大。進(jìn)度管理的重要性集中體現(xiàn)在工序安排上。確保各種資源有效有序投入,合理布局?jǐn)U大施工作業(yè)面,為各工種提前準(zhǔn)備創(chuàng)造條件,消除施工組織中的不合理停工和誤工現(xiàn)象,保持一個(gè)較好的連續(xù)、均衡施工,是實(shí)現(xiàn)施工進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的前提和保證。
施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施有明確的層次結(jié)構(gòu),進(jìn)度計(jì)劃最終將落實(shí)到各個(gè)分包和班組。分包的管理力量和隊(duì)伍素質(zhì)對(duì)確保施工進(jìn)度計(jì)劃完成十分重要,必須提前做好充分準(zhǔn)備。分包計(jì)劃在進(jìn)行資源分析階段應(yīng)已總體確定;分包內(nèi)容、邊界條件等應(yīng)在分包計(jì)劃中予以明確;合同談判及相關(guān)手續(xù)完善務(wù)必提前進(jìn)行。否則,就會(huì)發(fā)生準(zhǔn)備時(shí)間不充分甚至滯后,或者工序銜接不當(dāng)造成工期大量損失、非關(guān)鍵線路變成關(guān)鍵線路的情況。在分包合同中設(shè)置有關(guān)進(jìn)度計(jì)劃控制條款。分包合同的工期目標(biāo)要與項(xiàng)目進(jìn)度相匹配,與工期節(jié)點(diǎn)進(jìn)度考核和總包付款相掛鉤。規(guī)定分包要按照工程施工總進(jìn)度計(jì)劃,編制分包工程施工進(jìn)度計(jì)劃,并納入項(xiàng)目部進(jìn)度控制管理范疇。在施工過(guò)程中,要及時(shí)掌握分包的實(shí)際施工進(jìn)度,加強(qiáng)過(guò)程控制,幫助分包解決施工進(jìn)度上的問(wèn)題和困難,為工程總進(jìn)度計(jì)劃的按時(shí)完成創(chuàng)造條件。
3. 進(jìn)度計(jì)劃跟蹤
工程對(duì)象、具體施工條件以及施工過(guò)程中的不確定因素,給施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施帶來(lái)了許多困難。實(shí)施計(jì)劃跟蹤的目的,是為了有效進(jìn)行計(jì)劃管理。通過(guò)計(jì)劃跟蹤,了解進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況,完成進(jìn)度計(jì)劃所需要的各類資源、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及施工過(guò)程中碰到的困難和存在缺口。對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤檢查,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的矛盾和問(wèn)題,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整糾偏。規(guī)避進(jìn)度計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn),確保施工總進(jìn)度順利實(shí)現(xiàn)。
三、文明施工是企業(yè)形象的“窗口”
文明施工是現(xiàn)代化施工的一個(gè)重要標(biāo)志,也是安全生產(chǎn)的重要組成部分。堅(jiān)持文明施工,對(duì)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理、提高企業(yè)形象、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有重要意義。隨著社會(huì)文明程度的提高,文明施工的內(nèi)涵越來(lái)越豐富,地位越來(lái)越重要。近年來(lái),一些大型建筑施工企業(yè)結(jié)合本企業(yè)文化特色,制定了企業(yè)視覺(jué)規(guī)范和施工現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施定型化標(biāo)準(zhǔn),有效提升了建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工管理水平。文明施工是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重要抓手,關(guān)鍵要抓好三個(gè)方面。開好局、起好步。根據(jù)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo),結(jié)合工程規(guī)模、地處位置和社會(huì)知名度進(jìn)行綜合考量。硬件設(shè)施起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、場(chǎng)地布置合理有序,避免今后發(fā)生返工現(xiàn)象,對(duì)后續(xù)工程施工造成不利。抓動(dòng)態(tài)、抓落實(shí)。文明施工涉及施工全過(guò)程。切實(shí)抓好文明施工,關(guān)鍵要把握施工過(guò)程動(dòng)態(tài),強(qiáng)化要素管理和過(guò)程控制,杜絕發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故和對(duì)企業(yè)有負(fù)面影響的新聞媒體報(bào)道。建立長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)文明施工。文明施工是一種理念、責(zé)任和習(xí)慣,也是現(xiàn)代施工企業(yè)的企業(yè)文化體現(xiàn)。當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展,文明施工越來(lái)越受到社會(huì)關(guān)注,項(xiàng)目經(jīng)理要高度重視。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,努力提高文明施工管理水平,建立文明施工長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。積極營(yíng)造良好的施工環(huán)境,保證施工井然有序;嚴(yán)格管理、提高文明施工的執(zhí)行力度,把文明施工的各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)和措施切實(shí)落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中;加強(qiáng)教育培訓(xùn)和宣傳力度,提高施工人員的文明施工意識(shí),轉(zhuǎn)化為施工人員的實(shí)際行動(dòng)。
(作者系上海滬源周轉(zhuǎn)材料有限公司)