◎南京廣播電視集團(tuán) 謝 舟,鄺榆寧,胡雪婷
從蘋果公司發(fā)明了第一臺(tái)iPod和建立了第一個(gè)App Store以來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)就像雨后春筍一般迅速地發(fā)展著。2007年谷歌公司開發(fā)出了基于Linux的安卓手機(jī)操作系統(tǒng),加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。隨著智能手機(jī)的推廣,越來(lái)越多的人正在通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),依據(jù)CNNIC第31次調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)到4.2億。以iOS系統(tǒng)為代表的App Store和以安卓系統(tǒng)為代表的安卓市場(chǎng)都在近幾年都得到了飛速發(fā)展,而App Store也已經(jīng)迎來(lái)第一個(gè)500億次的下載。
有數(shù)據(jù)表明,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)客戶端已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的新興媒體展現(xiàn)形式。而有些媒體對(duì)于新媒體的認(rèn)識(shí)還繼續(xù)停留在視頻網(wǎng)站上,也有一些開始向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)軍。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變化對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體是翻天覆地的,人們對(duì)內(nèi)容的選擇變得更加精準(zhǔn)與明確。
從1994年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)以來(lái),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)就一直緊追世界的腳步,從門戶類網(wǎng)站的崛起,到論壇的飛速發(fā)展,再到現(xiàn)在SNS網(wǎng)站的火爆,傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)中一直沒(méi)有明確找到自己的定位。
圖1~圖3是來(lái)自百度數(shù)據(jù)中心2012年12月的數(shù)據(jù)。通過(guò)圖1~圖3的數(shù)據(jù),可以大致了解到,當(dāng)前在網(wǎng)的移動(dòng)用戶中,男性用戶是女性用戶的2倍,年齡層次從20歲到39歲比例較高。而影視則是在網(wǎng)用戶興趣關(guān)注度最高的一項(xiàng)。
根據(jù)iResearch的用戶行為研究系統(tǒng)最新數(shù)據(jù)顯示,截至2012年底,騰訊QQ日均覆蓋人數(shù)達(dá)2億人,網(wǎng)民到達(dá)率達(dá)69.4%,穩(wěn)居行業(yè)榜首;阿里旺旺日均覆蓋人數(shù)達(dá)4 500萬(wàn)人,網(wǎng)民到達(dá)率達(dá)15.7%,位居第二;飛信日均覆蓋人數(shù)達(dá)1 851萬(wàn)人,網(wǎng)民到達(dá)率達(dá)6.5%,位居第三。
根據(jù)艾瑞咨詢網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為連續(xù)性研究系統(tǒng)iUserTracker數(shù)據(jù)顯示,2012年第三季度社區(qū)交友類服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到4.22億人,與第二季度相比保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。目前社交服務(wù)季度覆蓋人數(shù)遠(yuǎn)超新聞資訊類服務(wù),與搜索、視頻和即時(shí)通信三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相當(dāng)。艾瑞咨詢分析認(rèn)為,社交作為全球互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)之一,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)處于明顯的領(lǐng)先地位,其增長(zhǎng)趨勢(shì)與國(guó)內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保持一致。
全球的移動(dòng)社交趨勢(shì)數(shù)據(jù)則表明移動(dòng)社交的用戶數(shù)量依舊會(huì)保持穩(wěn)步的增長(zhǎng)。在這些大環(huán)境基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用必然會(huì)得到巨大的發(fā)展。
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),聚合現(xiàn)有電視臺(tái)節(jié)目、媒體資源庫(kù)內(nèi)容和海量的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無(wú)線傳輸網(wǎng)和寬帶網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)向多終端用戶,提供全新互動(dòng)節(jié)目的新媒體平臺(tái)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊,傳統(tǒng)電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相互整合、共存共贏已是大勢(shì)所趨,網(wǎng)絡(luò)電視與傳統(tǒng)電視的整合勢(shì)在必行。
圖1 2012年第三季度手機(jī)網(wǎng)民性別分布
圖2 2012年第三季度手機(jī)網(wǎng)民年齡分布
圖3 2012年第三季度手機(jī)網(wǎng)民興趣點(diǎn)(截圖)
“產(chǎn)品”一般只出現(xiàn)于企業(yè),而在本文提出打造自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,也是南京廣電集團(tuán)為了跟上文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的步伐,打造一個(gè)基于多種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的多元化產(chǎn)品——“小微視頻網(wǎng)”。
小微視頻客戶端的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以廣電媒體的公信力和導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),以高科技多媒體技術(shù)為依托,集權(quán)威性、及時(shí)性、互動(dòng)性、服務(wù)性、貼近性為一體的綜合媒體平臺(tái)服務(wù)能力。首先,依托與南京電視臺(tái)和南京廣播電臺(tái)建立的小微視頻客戶端,擁有主流媒體的公信力和正確的輿論導(dǎo)向,其內(nèi)容服務(wù)的誠(chéng)信度和合法性相對(duì)于單純以盈利為目的的社會(huì)視頻網(wǎng)站和信息網(wǎng)站具有基本優(yōu)勢(shì)。其次,傳統(tǒng)媒體對(duì)于視聽技術(shù)的掌握與運(yùn)用,對(duì)于推進(jìn)與新媒體產(chǎn)業(yè)的融合以及加快多種媒體的跨平臺(tái)運(yùn)作等相對(duì)社會(huì)企業(yè)具有明顯優(yōu)勢(shì)。再次,內(nèi)容和活動(dòng)方面與傳統(tǒng)媒體的深度聯(lián)動(dòng)更具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。第四,作為本地主流媒體,擁有更多的本地信息資源,更加了解本地受眾的需求、習(xí)慣,與受眾有很好的交流和互動(dòng),能夠更好地實(shí)現(xiàn)媒體產(chǎn)業(yè)的服務(wù)性和貼近性功能。南京廣電集團(tuán)的制作優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和本地傳播優(yōu)勢(shì),保證了項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行。小微視頻網(wǎng)目標(biāo)人群定位為大學(xué)生和青年白領(lǐng),南京高校云集為項(xiàng)目提供了土壤。
小微視頻網(wǎng)現(xiàn)有手機(jī)客戶端(包含Android客戶端和iOS客戶端)和iPad的客戶端。小微視頻客戶端是基于現(xiàn)有的小微視頻網(wǎng)的內(nèi)容框架,搭建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),為大學(xué)生、青年白領(lǐng)打造和推送喜聞樂(lè)見的網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品??蛻舳嗽O(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,內(nèi)容欄目清爽,不僅可以點(diǎn)播視頻和發(fā)微博,也能在線收看熱點(diǎn)節(jié)目、活動(dòng)的視頻直播,并且在線進(jìn)行互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)終端到平臺(tái)的互相連通、實(shí)時(shí)更新。移動(dòng)客戶端部分截圖如圖4所示。
小微視頻網(wǎng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)在于“臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)”。小微視頻網(wǎng)將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)電視、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)及用戶需求,對(duì)廣播電視媒體資源進(jìn)行整合,并利用新媒體技術(shù)圍繞網(wǎng)絡(luò)電視、社區(qū)、博客、微博等應(yīng)用,進(jìn)行新型網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)節(jié)目的打造,創(chuàng)造出適合于電視、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等多媒體終端傳播的視聽產(chǎn)品,滾動(dòng)傳播、彼此放大,打造文化業(yè)務(wù)增值服務(wù)的全新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),從而真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)拓展。
但傳統(tǒng)媒體往往沒(méi)有強(qiáng)大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力,無(wú)力承擔(dān)資金壓力,同時(shí)缺少移動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和資源,沒(méi)有明確的轉(zhuǎn)型方向。為了解決這些問(wèn)題,做好傳統(tǒng)媒體到新媒體的轉(zhuǎn)型,建議如下:
第一,對(duì)傳統(tǒng)媒體的拓展與創(chuàng)新。除了將現(xiàn)有的廣電節(jié)目與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互動(dòng)外,“臺(tái)”的頻道資源信息頻道還可以作為母體,成為創(chuàng)意園和孵化器,進(jìn)行新型臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)節(jié)目的打造,創(chuàng)造出適合于電視、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等多媒體終端傳播的視聽產(chǎn)品,滾動(dòng)傳播、彼此放大,從而真正實(shí)現(xiàn)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),互動(dòng)雙贏。同時(shí),新型網(wǎng)臺(tái)互動(dòng)節(jié)目不僅不會(huì)與本臺(tái)其他節(jié)目和市場(chǎng)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),反而會(huì)帶動(dòng)傳統(tǒng)頻道的效應(yīng)或邊緣頻道的蝶變,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作與推廣的重要題材。
圖4 移動(dòng)客戶端部分截圖
第二,傳統(tǒng)媒體必須最大限度地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。改變服務(wù)模式,強(qiáng)化產(chǎn)品意識(shí),能夠?yàn)椴煌挠脩羧骸⒉煌慕K端提供個(gè)性化的媒體產(chǎn)品。同時(shí)只有秉承本土化才能國(guó)際化的原則,最大限度地利用地方廣播電視文化資源,充分整合利用地方資訊文化,對(duì)地方廣播電視文化資源進(jìn)行研發(fā)、規(guī)劃、加工、編輯、編排及創(chuàng)意發(fā)布,向億萬(wàn)網(wǎng)民推送短(時(shí)間短)、頻(頻度高)、快(全實(shí)時(shí)性)的精品廣播電視節(jié)目,全力拉動(dòng)地方文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第三,傳統(tǒng)媒體應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高新技術(shù)的應(yīng)用??v觀國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)傳媒,不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)科技研發(fā)、創(chuàng)新與運(yùn)用是贏得受眾與市場(chǎng)的“法寶”。網(wǎng)絡(luò)高端技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)高端科技人才的匱乏成為制約傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)傳媒發(fā)展的主要“瓶頸”之一。因此,選擇網(wǎng)絡(luò)高端科技運(yùn)營(yíng)公司并與之聯(lián)手,打造傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)科技引領(lǐng)合作項(xiàng)目,成為傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路和不二選擇。以網(wǎng)絡(luò)科技為引領(lǐng),將科技項(xiàng)目變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)資源,將運(yùn)營(yíng)資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)資本,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)傳媒產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)跨越發(fā)展。
第四,傳統(tǒng)媒體的盈利模式。由于移動(dòng)新媒體涉及的產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng),傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中也需要各方的支持,因此在盈利模式上可以參考以下5種模式:
1)客戶端整合盈利模式,包括:客戶端包月分成(運(yùn)營(yíng)商合作分成),廣告和活動(dòng)經(jīng)營(yíng),廣告代理,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的研發(fā)和銷售,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,實(shí)體經(jīng)營(yíng)店(加盟獲利)。
2)運(yùn)營(yíng)商合作分成,依托內(nèi)容的寄生式盈利模式。在手機(jī)等移動(dòng)終端植入客戶端,擴(kuò)大VIP注冊(cè)用戶數(shù),委托收費(fèi);在寬帶用戶中推廣客戶端,與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行超流量分成;包月分成;力爭(zhēng)把客戶端植入包月套餐獲得分成;為運(yùn)營(yíng)商定制視聽、資訊內(nèi)容,如天氣預(yù)報(bào)、小微頭條等;終端銷售分成。適時(shí)介入運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)終端銷售、植入客戶端、獲取產(chǎn)品銷售分成。
3)內(nèi)容定制收費(fèi),成為內(nèi)容提供商。面向各企事業(yè)單位、學(xué)校,提供相應(yīng)的內(nèi)容服務(wù),收取費(fèi)用。譬如,定向建立視聽資料庫(kù)。
4)在教育、購(gòu)物、咨詢服務(wù)等互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)商業(yè)元素,獲取利益。
5)網(wǎng)游研發(fā)和推廣。
移動(dòng)客戶端強(qiáng)調(diào)的不是新媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,而是立足用戶垂直化運(yùn)營(yíng),依托廣播傳媒、電視傳媒終端,全力打造新型網(wǎng)臺(tái)互動(dòng)節(jié)目產(chǎn)品,發(fā)揮網(wǎng)臺(tái)節(jié)目線上、線下互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)民和聽眾、觀眾相融合,將傳統(tǒng)媒體資源和新媒體資源深度融合并提升放大,讓移動(dòng)客戶端成為傳統(tǒng)媒體的高黏合度分眾門戶。
南京廣播電視集團(tuán)在新媒體的道路上已經(jīng)邁出了第一步,而僅僅這一小步的踏出讓人們看到了另一個(gè)美麗的世界?;赜^新媒體的發(fā)展道路,有過(guò)困惑,有過(guò)迷茫,但終究都走了出來(lái),在新媒體的道路上培養(yǎng)了一批新媒體開發(fā)人才,就在別人還在為程序找誰(shuí)開發(fā)而發(fā)愁的時(shí)候,我們已經(jīng)可以對(duì)外提供軟件開發(fā)外包服務(wù)。對(duì)于未來(lái),通過(guò)不斷的努力,保持創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的信念,一定可以開發(fā)出更多新媒體產(chǎn)品。